Recepción
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Opiniones sobre Hotel Minastur

2.5 out of 5
Hotel Minastur
R. Cel. Lourenço Belo, 645 - Centro, Capitólio, MG

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 14 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 14 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 14 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 14 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 14 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria José

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Florisvaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Wanderlúcia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simpatia, atenção, limpeza, saboroso café da manhã não faltaram no Hotel Minastur.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jean c

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Arlene el 25 sept. 2023
Olá Jean, Ficamos imensamente felizes com sua avaliação! Esperamos poder recebê-lo novamente!

10/10 Excelente

Tarcisio j

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Arlene el 28 ago. 2023
Olá Tarcisio, Ficamos muito felizes com sua avaliação! Esperamos poder recebê-lo novamente!

10/10 Excelente

ALEXANDRE

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Arlene el 16 jul. 2023
Olá, Alexandre, Ficamos muito felizes com sua avaliação! Esperamos poder recebê-lo novamente!

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa receptividade
Foi razoavel, atendentes muito atenciosos, apesar de desconhecer um pouco dos locais para turistas, acho que não estão muito acostumados a receber turistas, mais comerciantes.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Arlene el 28 ago. 2022
Olá Mario, tudo bem? Ficamos muito felizes com sua avaliação! Obrigada por ressaltar nosso atendimento, no contexto pareceu ser satisfatória, mas talvez tenha faltado uma comunicação eficaz para que a atendesse melhor, sentimos por isso. Estamos sempre á disposição, muito obrigada por ter se hospedado conosco. Esperamos poder recebê-la novamente!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradável
Ambiente agradável, funcionários atenciosos, excelente café da manhã. Não há elevador, o que pode dificultar o deslocamento de bagagens.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Letícia Soares el 15 ene. 2022
Olá, Ficamos muito felizes com sua avaliação! Obrigada por ressaltar nosso atendimento, o ambiente e nosso café da manhã. Esperamos poder recebê-la novamente!

6/10 Aceptable

Luzia Helena

Le gustó: Personal y atención
O atendimento é o destaque. O hotel encontra-se no centro da cidade de Capitólio. Café da manhã básico, porém saboroso, sempre com um pãozinho de queijo mineiro, queijos e um bolinho caseiro caprichado. O hotel é antigo e os quartos pequenos mas com o conforto necessário: ar gelando, frigobar, chuveiro com aquecimento solar. Não há vagas suficientes para carros.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Letícia Soares el 27 oct. 2021
Olá Luzia, tudo bem? Ficamos muito felizes com sua avaliação que no contexto pareceu ser satisfatória. Somos um hotel simples, mas que buscamos atender da melhor forma possível as necessidades do hóspede. Quanto ao estacionamento, temos 2 onde comporta todos os carros sim, mas talvez tenha faltado uma comunicação eficaz para que a atendesse melhor, sentimos por isso. Estamos sempre á disposição, muito obrigada por ter se hospedado conosco.

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo acolhimento!
Todos muito simpáticos e solicitos, o quarto pequeno, mas plenamente satisfatório e localização ótima. Café da manhã bem variado e saboroso. Parabéns a todos pela organização e higiene condizente a esta pandemia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Letícia Soares el 23 oct. 2020
Olá Sandra, Ficamos muito felizes com sua avaliação e por ter nos avaliado com tanto carinho. Obrigada por sua estadia conosco, foi um prazer tê-la conosco! Temos buscado manter um padrão de higiene rígido com esta pandemia, pois é i mínimo a oferecer. Esperamos recebê-la novamente! Obrigada!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Equipe Minastur el 14 abr. 2020
Olá, obrigada por sua avaliação. Entendemos que possivelmente a estada não foi totalmente satisfatória, porém não sabemos com melhorar, por falta de maiores indicações, mas mantemos nossa equipe em alerta em busca de melhorar a estada de todos nossos hóspedes. Esperamos que em uma próxima oportunidade verifique nossos serviços, esperamos poder melhorar sua satifação.