Pub

Opiniones sobre Hotel Roc Meler

4 out of 5
Hotel Roc Meler
Carrer del forn, Urb. Ribagrossa, 13, Canillo

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 74 de 124 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 124 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 124 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 124 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 124 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan José

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amable y habitaciones cómodas y limpias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 20 may. 2024
Apreciado Sr. Juan JoseLe damos las gracias por su excelente comentario donde destaca la amabilidad del personal, el confort y la limpieza de las habitaciones. Atentamente

10/10 Excelente

Martina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito y con todo lo necesario para pasar tus días en la nieve.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 11 abr. 2024
Estimada Sra.MartinaLe damos las gracias por su excelente comentario, nos alegramos que pasara unos placenteros días de ski junto a nosotros. AtentamenteDirección Hotel Roc Meler

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dificultad para aparcar .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 6 abr. 2024
Estimado David, Muchas gracias por la máxima valoración nos alegramos de haber cumplido sus expectativas, trabajaremos en mejorar las posibilidades de aparcamiento Esperamos que pueda regresar en el futuroSaludos cordiales Dirección Hotel Roc Meler

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo, habitación muy bien, desayuno y comida muy variado, servicio muy atentos , en resumen es para recomendarlo ...
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Roc Meler el 6 abr. 2024
Buenas tardes Sr. Leonardo Estamos muy agradecidos por su reseña, estamos muy felices de saber que ha disfrutado de nuestra genial oferta gastronómica y la amabilidad de nuestro personal. Ojala pueda regresar muy pronto, AtentamenteDirección Hotel Roc Meler

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos ha encantado la experiencia en este hotel. Es tranquilo, muy cómodo, con todas las facilidades para lo que necesites. El transfer al telecabina de Canillo es maravilloso. El personal nos ofrecido una atención exquisita. Volveremos seguro.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 9 mar. 2024
Estimada Sra. Laura Le tenemos que dar las gracias por habernos dejado su impresión acerca de su estancia en nuestro Hotel. Nos enorgullece que resalte el confort, el trato recibido por partes de los empleados y el servircio de transfer gratuito a Canillo Sera un placer volver a recibiros cuando lo deseen. AtentamenteHotel Roc Meler

10/10 Excelente

Frida

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó hospedarnos aquí, la comida es muy buena! Su personal increíble, Fernanda es suuper amable! Todos son muy atentos, el lugar es bonito y muy limpio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 9 mar. 2024
Estimada Sra. Frida Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas acerca de su estancia destacando sobre todo por la estupenda comida , la amabilidad, la decoración y la limpieza. Igualmente decirle que haremos llegar su reconocimiento por su gran trabajo a nuestra compañera Fernanda. Esperamos que pueda volver muy prontoLe enviamos un saludo y le agradecemos el detalle de dejarnos este comentarioHotel Roc Meler

8/10 Bueno

Marcielle

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena comida, calidad y variedad.... Lo único que me parecio excesivo el precio de parking 18€ por noche.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Roc Meler el 17 feb. 2024
Estimada Sra. MarcielleEstamos muy agradecidos por su comentario donde destaca la excelente comida de nuestro resraurante La Cabana. Aunque consideramos que para Andorra el precio del parking es razonable tomaremos muy en cuenta su opinión, Esperamos que pueda volver en un futuro,AtentamenteDirección Hotel Roc Meler

10/10 Excelente

Roberto Ulises

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel bonito y con personal muy agradable y empáticos con el huésped , con precios muy accesibles
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Roc Meler el 15 feb. 2024
Estimado Sr. Ulises Le damos las gracias por sus palabras de reconocimiento hacia la belleza del hotel, el gran trabajo de nuestro personal y la calidad-precio. Esperamos que pueda regresar muy prontoDirección Hotel Roc Meler

8/10 Bueno

manfred

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 19 dic. 2023
Buenas tardes sr. ManfredMuy agradecidos por su valoración, nos complace saber que hemos cumplido con el objetivo de brindarle una estancia satisfactoria. Atentamente

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 16 dic. 2023
Bona tarda sr. RogerMolt agraïts per la seva fantàstica valoració, ens alegra saber que hem complert amb les seves expectativesCordialment

10/10 Excelente

agustina

Hotel muy acogedor, limpio y un personal muy atento y cualificado. Repetiría.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 16 dic. 2023
Buenas tardes sra. Agustina Le agradecemos mucho que se tomara el tiempo para dejarnos este excelente comentario, nos sentimos reconfortados de que hayan podido apreciar el confort , la limpieza y sobre todo la profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos muy felices de poder recibirlos nuevamente en el Hotel Roc Meler en un futuro.

10/10 Excelente

Andreia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 19 dic. 2023
Buenas tardes sra. Andreia Estamos muy felices de que haya tenido una estancia excelente. Le damos las gracias y esperamos que puedan volver muy prontoSaludos cordiales

8/10 Bueno

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 19 dic. 2023
Bonsoir Nous sommes trés reconnaissants pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentesNous espérons que vous pourrez revenir très bientôt,Cordialement

8/10 Bueno

Marlon

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, a excepción de la comida del pub. Tardaron hora y media para sacar los platos, y la calidad no estuvo muy buena.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 16 dic. 2023
Buenas tardes sr. Marlon Muy agradecidos por su comentario, lamentamos que su excelente estancia se haya vista opacada por una mala experiencia en el Dagda Irish Bar, tomaremos muy en cuenta su comentario para trabajar en una mejora inmediata del servicio. Ojala puedan regresar en un futuro y brindarles una estancia de 5 estrellas en todos los aspectos, Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicado en precioso lugar y muy buen servicio
Habitación amplia y limpia. Todas las instalaciones son bonitas y limpias. Atención muy buena. Hubo un pequeño problema con la calefacción pero nos dieron un calefactor para solucionarlo temporalmente y nos propuesieron especial atención en una próxima estancia. La comida del pub (calamares a la andaluza y quesadillas) no nos gustaron la calidad por el precio que tenía pero el buffet del desayuno fue delicioso y muy extenso. Ubicado en bonito lugar con vistas al valle y zona muy tranquila.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 16 dic. 2023
Buenas tardes Muchas gracias por su comentario. Nos congratula saber que su estancia tuvo muchos aspectos positivos como el trato del personal , nuestra fantástica ubicación y el espectacular desayuno buffet del restaurante La Cabana. Igualmente tomaremos especial atención acerca de las puntualizaciones sobre la relación calidad precio del bar como el inconveniente con la calefacción.Esperamos que puedan regresar en el futuro y puedan disfrutar de una estancia magnifica. Atentamente

8/10 Bueno

JOSEP MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 16 dic. 2023
Bona tarda sr. Josep MariaMoltes gràcies per la seva excel·lent valoració, ens complau haver complert amb les seves expectativesCordialement

10/10 Excelente

Diana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapada de fin de semana
Cama habitación superior increiblemente comoda, me encantó la estancia!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 24 oct. 2023
Buenos días Sra. Diana Muchas gracias por su comentario, nos satisface saber que ha podido disfrutar de las vistas y comodidades del Hotel Roc Meler. Ojalá puedan regresar prontoAtentamente

8/10 Bueno

Arantxa

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 17 oct. 2023
Buenas noches sra. ArantxaMuchas gracias por su comentario, nos satisface saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas, Atentetamente

10/10 Excelente

Elena Jiménez

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal inmejorable. Tuvimos algún problema en la habitación que solucionaron en seguida. El pub que hay en el mismo hotel genial. A nuestra hija le encantó la zona infantil
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Dirección Hotel Roc Meler el 13 oct. 2023
Buenos días Sra. JiménezHa sido un placer poder recibirlos, estamos muy felices que disfrutaran de los servicios de nuestro hotel. Esperamos poder verlos nuevamenteAtentamente

8/10 Bueno

miguel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 28 sept. 2023
Buenos días Miguel, Primero que nada nos gustaría agradecerle por habernos elegido y por haber tomado el tiempo para dejarnos su review, ya que esto nos ayuda a seguir mejorando cada día.Sin embargo, podemos observar a través de su puntuación, que no hemos podido superar sus expectativas, por ello, nos gustaría saber que detalles han habido durante su estancia para que no hayamos podido alcanzar la máxima puntuación, los cuales nos puede hacer llegar a través de attclient@hotelrocmeler.com. La opinión de nuestros huéspedes y su confort, son nuestro principal objetivo.Esperamos muy pronto tener noticias suyas, hasta la próxima Miguel.

10/10 Excelente

Rosa

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 26 sept. 2023
Buenas tardes Rosa,Estamos muy complacidos de saber que hemos hecho un excelente trabajo durante su estancia en Hotel Roc Meler.Nos gustaría agradecerle por habernos elegido y por haber tomado el tiempo para escribirnos una reseña, ya que esto nos ayuda a seguir mejorando cada día y a que futuros huéspedes nos conozcan a través de sus experiencias en Hotel Roc Meler.Esperamos que muy pronto tengan la oportunidad de visitarnos de nuevo, hasta la próxima Rosa.

10/10 Excelente

SANTI

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 7 sept. 2023
Buenos días Santi,Nos alegra muchos saber que hemos podido superar sus expectativas durante su estancia en Hotel Roc Meler y que ha podido disfrutar de unas excelentes vacaciones en el valle de CanilloQueremos agradecerle por haber tomado el tiempo para dejarnos su valoración, esperamos que muy pronto tengan la oportunidad de visitarnos de nuevo.Hasta la próxima Santi.

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el hotel y el spa. Totalmente reformado. Buffet desayuno super completo. Difícil apartar alrededores. Vistas increíbles y en las afueras de Canilló. Zona tranquila y apartada, lo que buscábamos. Un 10.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 7 sept. 2023
Buenos días Miguel Angel,Estamos muy complacidos de saber que os han encantado nuestras instalaciones recién reformadas y que han podido conocer nuestro SPA, que cuenta con hammam, jacuzzi, sauna, piscina, chorros de hidromasaje, gimnasio y 2 cabinas para masajes.Nos alegra saber que han disfrutado mucho del desayuno que servimos en nuestro restaurante "La Cabana" y que os ha encantado nuestra ubicación, ya que al ser un hotel de montaña, en Roc Meler tenemos el privilegio de tener unas hermosas vistas del valle de Canillo.Queremos agradecerle por habernos elegido y por haber tomado el tiempo para escribirnos una reseña, esperamos verles muy pronto de regreso.Hasta la próxima Miguel Angel.

6/10 Aceptable

Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena ubicación, pero horrible cuanto aparcamiento, muy poco espacio,y había que dejarlo alejado , o en zona de prohibido aparcar.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 7 sept. 2023
Buenos días Manuel,Primero que nada nos gustaría agradecerle por habernos elegido y por haber tomado el tiempo para escribirnos una reseña, ya que esto nos ayuda a seguir mejorando cada día.Nos alegra saber que os gusto mucho nuestra ubicación, ya que al ser un hotel de montaña, en Roc Meler tenemos el privilegio de tener unas hermosas vistas del valle de Canillo. Y es por esta misma razón por la que tenemos plazas de parking gratuitas limitadas, a lo cual ofrecemos distintas opciones para aparcar, como nuestro parking cubierto a un paso de nuestras instalaciones o el parking de Canillo, al cual les facilitamos el acceso sin ningún costo con nuestro servicio de transfer.Esperamos que muy prono tengan la oportunidad de visitarnos de nuevo, hasta la próxima Manuel.

10/10 Excelente

carles

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy atento y agradable. Sin duda repetiremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 25 jul. 2023
Buenos días Carles,Estamos muy complacidos de saber hemos podido superar sus expectativas durante su estancia en Hotel Roc Meler y que os ha encantado el servicio que ofrecemos ya que buscamos que se pueden sentir como en casa.Nos gustaría agradecerles por haber tomado el tiempo para escribirnos una reseña ya que esto nos ayuda a seguir mejorando y a que futuros huéspedes nos conozcan a través de sus experiencias.Les estaremos esperando, hasta la próxima Carles.

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 20 jul. 2023
Buenas tardes Silvia,Estamos muy complacidos de saber que hemos podido superar sus expectativas durante su estancia en Hotel Roc Meler y que ha ido todo muy bien.Nos gustaría agradecerle por haber tomado el tiempo para escribirnos una reseña y esperamos que muy pronto tengan la oportunidad de visitarnos de nuevo.Hasta la próxima Silvia.

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 5 sept. 2023
Buenas tardes Sr. Alejandro,Primero que nada nos gustaría agradecerle por haber tomado el tiempo para dejarnos una valoración, sin embargo, podemos observar a través de su puntuación, que no hemos podido superar sus expectativas, por ello, nos gustaría saber que detalles han habido durante su estancia para que no hayamos podido alcanzar la máxima puntuación, los cuales nos puede hacer llegar a través de attclient@hotelrocmeler.com. La opinión de nuestros huéspedes y su confort, son nuestro principal objetivo.Esperamos verles muy pronto de regreso con nosotros, hasta la próxima Sr. Alejandro.

10/10 Excelente

Nico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy correcto todo ,limpieza , instalación,y sobretodo el personal !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 20 jul. 2023
Buenas tardes Nico,Primero que anda nos gustaría agradecerle por habernos elegido y por haber tomado el tiempo para escribirnos una reseña ya que esto nos ayuda a seguir mejorando día con día.Estamos muy complacidos de saber que hemos hecho un excelente trabajo con el servicio y que os encantaron las instalaciones recién reformadas de Hotel Roc Meler.Nos alegra que que hayan encontrado todas neustras instalaciones muy limpias en todo momento ya que ponemos especial empeño en ello.Esperamos que pronto tengan la oportunidad de volver a visitarnos, hasta la próxima Nico.

8/10 Bueno

Ester

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno es bueno, la cena me pareció poco variada. La habitación superior no me pareció mejor a las normales, había un poco de olor a humedad en el baño. Aún y así, es un buen hotel con decoración bonita.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 31 may. 2023
Hola Ester buenos días,Primero que nada nos gustaría agradeceros por haber tomado el tiempo para escribirnos una review contándonos sus experiencias en Hotel Roc Meler ya que esto nos ayuda a que futuros huéspedes nos conozcan a través de ellas.Nos alegra que os haya encantado el desayuno que servimos en nuestro restaurante "La Cabana" que además sirve cenas y cuenta con un menú sin gluten certificado por la asociación de celiacos de Andorra.Como bien mencionas contamos con varios tipos de habitaciones, donde la principal diferencia entre nuestra Habitación Doble y Habitación Doble Superior son las vistas al pueblo de Canillo; El tamaño y el equipamiento de estas 2 habitaciones es prácticamente el mismo.Lamentamos ese pequeño incidente con el mal olor, gracias a su reporte hemos podido levantar una incidencia y tomar cartas en el asunto.Esperamos que muy pronto tengan la oportunidad de visitarnos de nuevo.Hasta la próxima Ester.

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción en Andorra
Todo perfecto como en las anteriores veces que estuvimos en este hotel. Nuestro preferido de Andorra. El personal muy amable y todo muy limpio. Las vistas del hotel son impresionantes.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 31 may. 2023
Hola Silvia buenas tardes,Estamos muy complacidos de saber que hemos hecho un excelente trabajo con el servicio durante su estancia en Hotel Roc Meler y que han encontrado muy limpias nuestras habitaciones en todo momento.Nos alegra que hayan podido disfrutar de las hermosas vistas del valle de Canillo durante sus vacaciones con nosotros.Os agradecemos por haber tomado el tiempo para escribirnos una review ya que esto nos ayuda a seguir mejorando y esperamos verles muy pronto te regreso.Hasta la próxima Silvia.

10/10 Excelente

Fouad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top todobien
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Roc Meler el 31 may. 2023
Hola Foud buenas tardes,Estamos muy complacidos de saber que hemos podido superar sus expectativas durante su estanca en Hotel Roc Meler y nos gustaría agradeceros por haber tomado el tiempo para escribirnos una reseña.Los esperamos pronto de regreso, hasta la próxima Fouad.

6/10 Aceptable

Elisabet

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Hotel que no dispone casi, de aparcamiento a su alrededor, con lo que se precisa reservar parquing. La temperatura del hotel, en general, era fría. La habitación tambien, tenía termostato a 19 y no era posible subirla ( calefacción central), pasamos frío en hotel 4*. Personal amable, y desayuno variado, vistas preciosas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Susana glad

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Eva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Muy buena experiencia, el hotel muy moderno y confortable, el bufet excelente, el personal muy agradable. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Edita Mercedes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien restaurado, unico comentario es el horario de piscina( pagado) , lo niños solo pueden estar hasta las 18.00h .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Elena Georgiana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy completo.Tanto es spa,el restaurante el entorno un 10. Tuvieron un fallo en la habitación porque primero nos faltaba el mando de la tele y luego nos dimos cuenta que las toallas también( que por cierto un poco pequeñas como tamaño).Volveremos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Jordi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Joan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fin de semana
Todo correcto. Habitacion limpia,amplia,nada de ruidos,atenció del personal muy buena,el bufet tanto en cena como desayuno muy completo,mucho de todo y muy buen presentado,detallado y limpio. Lo unico que encontramos en falta es que el agua del spa estuviera mas caliente ya que estava a 30 grados. Preguntamos en recepcion y la respuesta fue que no se puede aumentar la temperatura por tema de salud y tambien encuentro caro los 10€ que vale por dia dejar el coche en el garaje ya que en la calle hay poco espacio de estacionamiento y segun la hora que llegües no te queda otra que meterlo en el garaje,si que diré a favor del spa que el precio es de 10€ y vale la pena ir y lo mejor es que es sin reserva,eso si,lleva gorro y chanclas ya que es obligatorio. Por lo demas,todo un 10 sin duda. Repetiremos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Rafa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es la segunda vez que vamos a este hotel y la verdad es que tiene un servicio, instalaciones de 10. Seguir asi, estais haciendo un buen trabajo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Ariadna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno un poco pobre, por todo lo demàs muy bien y recompendado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de L'equipe Roc Meler el 25 ene. 2019
Merci beaucoup

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy nuevo y alejado del bullicio, perfecto para alojarse
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Ernesto el 21 dic. 2018
Muchas gracias, esperamos poder volver a contar con vuestra visita en breve. Aprovechamos para vos desear unas Felices Fiestas

8/10 Bueno

Sergi

Luces y sombras, en general correcto pero falta..
Puntos a favor: la habitación, las vistas, el personal, el desayuno excelente Puntos en contra: no hay posibilidad de aparcar (reserva de 10€/noche si tienes suerte), algunos detalles de acabados, y que se tenga que pagar suplemento por ir al spa (piscina).
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO BIEN, EXCEPTO EL PARKING
HOTEL MODERNO, LIMPIO, MUY AMABLES, MUY BUENA RELACION CALIDAD-PRECIO, DESAYUNO BUENO Y COMPLETO, LAS HABITACIONES DEL FONDO CON BUENAS VISTAS DE CANILLO Y LA MONTAÑA, MUCHOS NIÑOS, AMBIENTE FAMILIAR, UN PROBLEMA NO HABIA PLAZAS LIBRES EN EL PARKING TE DESPLAZAN A CANILLO CON UNA FURGONETA
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Juan José

Una experiencia de pareja
Un hotel con encanto para un viaje de pareja inolvidable. No dejéis de contratar en el hotel un masajea a dúo con copa de cava al final.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018