Recepción

Opiniones sobre Suites Gaby

3 out of 5
Suites Gaby
Av. Sunyaxchen Lote 46 y 47 Mza 2, Supermanzana 25, Cancun, QROO

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 282 de 877 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 360 de 877 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 155 de 877 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 42 de 877 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 877 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Anett Mendieta

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Yasser

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El el servicio muy bueno igual la limpieza lo demás muy deteriorado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Juan

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, solo que no encontraban nuestra reserva porque se hizo con otra empresa en vez que con Expedia... pero esta bien, nos dieron nuestra habitacion y todo bien. No es de primera, pero pudieran mejorar lo de poner 2 jabones de cuerpo en el baño y una toalla para manos. Pero se entiende ya que el precio es muy accesible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Juan el 4 dic. 2023
AGRADESEMOS SU ESTANCIA AL HOTEL, VUELVA PRONTO

10/10 Excelente

Bety

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio
Muy agusto y el servicio muy agradable todos sus empleados
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de BETY el 4 dic. 2023
AGRADESEMOS SU ESTANCIA AL HOTEL, VUELVA PRONTO

10/10 Excelente

Gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está accesible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ma Del Carmen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

SUSANA ANGELICA PURECO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Me quede solo una noche y no quise salir más tarde porque estaba muy obscura la calle y se me hizo inseguro
Respuesta de Susana el 4 ago. 2023
Fue un placer recibirlos en el hotel.

10/10 Excelente

Luis, Modesto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien. Sólo que no tiene elevador.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

ignacio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mario Alberto

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Jose Manuel Cifuentes

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le hace falta mantenimiento a los AA; tuvimos unos vecinos huéspedes extranjeros, que rompieron la regla de no introducir a personas extrañas al hotel e hicieron escándalo que no dejaron dormir. No le hacían caso al personal del hotel y mi esposa tuvo que ir a reclamarles que pararan su fiesta y que si no se llamaria a la policoa. Sólo así se tuvieron que callar y se dalieron del hotel. Esa parte de no hacerse fuertes para expulsar a huéspedes conflictivos le baja muchos puntos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Pablo

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La relacion calidad precio, es carisimo para lo que ofrecen, el hotel y todo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Pablo 14/09/2022 el 4 oct. 2022
Hola señor Pablo.Lamentamos la puntuación y los motivos de la misma.Procuraremos mejorar para estancias futuras.

2/10 Terrible

Araceli

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Araceli 09/08/22 el 3 oct. 2022
Hola señorita Araceli, lamentamos el motivo por el cual nos dio esa puntuación. Si pudiera especificarnos más detalladamente la incomodidad en su estancia, intentaremos mejorar para ofrecerle una estancia más satisfactoria.Excelente noche.

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Benito

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación confortable.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Viviana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Agustin

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

CARLOS

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general casi todo en relación al hotel fue muy bueno, excepto que sus empleados no tiene el cuidado de preservar el orden después de ciertas horas de la noche, ya que me tocó escuchar escándalos en los pasillos después de la media noche en un par de veces, y tanto el teléfono como la caja de seguridad de la habitación, no funcionaban.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sencillo, limpio, amplio, funciona el wifi y la televisión, facturan, no hay restaurante, pero hay lugares para desayunar cerca.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 24 dic. 2021
GRACIAS POR SUS COMENTRIOS. AGRADECEMOS SU VISITA

6/10 Aceptable

Roca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pues primera vez que no me incluyen en el desayuno a los niños. Y la comunicación fue deficiente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 12 nov. 2021
Buenos días, es por ello que enviamos un mensaje informando sobre el asunto. Lamentamos el inconveniente. Gracias por hospedarse con nosotros. Saludos

10/10 Excelente

alfonso

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Es la segunda vez que me hospedo en este lugar. T a diferencia de la primera, la habitacion es demadiado pequeña e incomoda. No hay vasos ni agua en la hab, solo 1 canal en la tv, 1 diminuto jabon para 2 personas, sin buroes al lado de la cama.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 19 oct. 2021
Buenas tardes, gracias por hospedarse con nosotros. en una nueva oportunidad, solicite una habitación más amplia y que se adapte a sus necesidades. Gracias, Saludos

10/10 Excelente

Veronica

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones limpias, personal muy amable y ubicación muy céntrica cerca de todo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 23 sept. 2021
Hola, nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros. Siempre será un gusto recibirlos. Saludos

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hola, mis felicitaciones al personal del hotel, todo me parecio excelente en mi estadia junto a la familia, bastante centrico, super comodo y las recepcionistas super atentas.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 23 sept. 2021
Hola, nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros. Siempre será un gusto recibirlos. Saludos

10/10 Excelente

Atanacio Avila

Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

GABRIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 25 jun. 2021
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS ALEGRA QUE HAYA DISFRUTADO SU ESTANCIA. SALUDOS

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 4 may. 2021
Gracias por sus comentarios y por alojarse con nosotros. Saludos

2/10 Terrible

CARLOS ERNESTO

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy, pero muy mal servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 2 abr. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El único problema fue el de estacionamiento ya que los señores pretendían que les dejara las llaves de mi auto para poder hacer uso del estacionamiento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 16 feb. 2021
Entendemos su punto de vista, pero el estacionamiento es reducido y por comodidad de nuestros huéspedes lo manejamos de ese modo, ya que contamos con personal capacitado en manejo de ser necesario mover los vehículos. Saludos

10/10 Excelente

CLARA

Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 31 ene. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

2/10 Terrible

Victor Alfonso

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 5 ene. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 5 ene. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Excelente lugar muy limpió , buena atención
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 2 oct. 2020
Gracias por su calificación siempre es un gusto recibirlos, estaremos a sus ordenes para brindarle el mejor servicio posible en sus visitas. Saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 28 ago. 2020
Gracias por su calificación siempre es un gusto recibirlos, estaremos a sus ordenes para brindarle el mejor servicio posible en sus visitas. Saludos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien, elnpersonal muy atento y céntrico
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 29 jul. 2020
Gracias por su calificación siempre es un gusto recibirlos, estaremos a sus ordenes para brindarle el mejor servicio posible en sus visitas. Saludos.

6/10 Aceptable

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención
una relación costo/beneficio
Las habitaciones son reducidas, el ambiente es muy ruidoso. Buena limpieza, por el precio es buena opción si uno no viaja por placer.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 19 mar. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, el personal agradable. El restaurante un poquito demorado, pero bien el desayuno. Muy amables todos y serviciales en todo momento. Acorde al precio. Bien ubicado frente al Mercado 28. Lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 11 mar. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Las instalaciones son buenas. La atención del personal mala, no les interesa el cliente. No se comprometen con el establecimiento al grado de decir que no les importa que se recomiende al hotel. Como puede el personal que se encarga de recibirte decir eso. Pero en fin.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 30 ene. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Martha Paolina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 14 ene. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

RoxTravel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es céntrica y la zona está tranquila,cerca del mercado 28. El hotel es limpio y esta bien en relación al precio. Tiene lo básico. cama(un poco dura) Amenidad de baño (Shampoo,Jabon) toallas, caja de seguridad, closet. sitio con silla y espejo para maquillarse, TV ,AC , Agua Caliente. Estacionamiento y Restaurante (económico)
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 10 ene. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza regular, la escasa disponibilidad de tohallas fué lo peor, no había tohalla para lavamanos, y aunque el piso del baño es semiantideslizante, resbala, en personas mayores es un gran problema, y cuando usé una tohalla para evitar un resbalón, me comentaron que la ensucié y debía pagar por ésta, razón por la que hubo necesidad de comprar otras. Aparte de exigir la limpieza al momento de entregar las tohallas, ellos te la entregan sucias. Y las recepcionistas tratando de ser amables, auque por momentos responden de forma grosera. Su ubicación es aceptable, si te gusta caminar. No lo recomiendo, a menos que estés acostumbrado a esas cosas.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 8 ene. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Arlina Johanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Habitacion.
Me encanto el hotel, lo único que solamente no me gusto fue que hay que subir escaleras y pues al tener que cargar tantas maletas si es algo cansado hahaha, pero fuera de eso es muy comodo, baño con agua fría y caliente excelente, me encanto! Yo en mi opinión si regresaría, pero con menos maletas hahahaha
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Caribe Internacional el 30 nov. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Caribe Internacional el 30 nov. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Misael Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Punto a considerar
Hola que tal estuvo muy bien el servicio de recepción el valet parking todo muy bien lo céntrico solo qur nos despertaba a las 9 am de la mañana para hacer la limpieza sino se hacia a esa hora nos dejaban el cuarto sucio estuvimos dos días sin agua caliente por un problema de boiler pero en general estuvo muy bien sin tomar en cuenta eso. La limpieza debería hacerse después la pareja salen quienes tienen varias noches reservadas!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 21 nov. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y parece esta en buen estado, se ve que la construccion es nueva o recientemente remodelada. Es algo descepcionante que no tiene elevador, asi que es importante considerar por si alguien con discapacidad quisiera hospedarse aqui. Ni si quiera el primer piso es accesible para gente en silla de ruedas o con problemas para moverse.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 17 oct. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo lo de mi estancia. ¿quiero quedarme aquí otra vez cuando vuelva?
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 14 oct. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonita experiencia
Excelente servicio muy limpio cómodo y muy bien ubicado es una zona segura y tranquila
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 14 oct. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 14 oct. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Está fue la 12 vez que nos hospedarnos en este hotel en los últimos 2 años,la relación precio/calidad es muy buena,más no por eso hay que señalar los errores,en esta última ocasión nuestra habitación tenía un nido de chinches en la cama(nos percatamos en nuestra primera noche por la madrugada) solo nos cambiaron de habitación y no quisieron hacer compensación alguna, solo usted disculpe
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Suites Gaby el 2 oct. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.