Hello Mrs Yvonne, good night!The employees of the eco-hotel thank you for your comment and we are glad you visited us.We regret the inconvenience, our facilities have a wide variety of vegetation so sometimes it is a bit complicated to maintain impeccable, so regularly our collaborators are cleaning the pool.Your comments help us to keep working to improve, thank you very much.Please come back soon.

Hola señor Alfredo, buenas noches!Agradecemos sus comentarios, cada uno de ellos nos ayudan a mejorar nuestro servicio, el equipo de Eco Hotel Rey del Caribe se encuentra agradecido por su visita.Actualmente, nuestro hotel se encuentra realizando significativos cambios para la comodidad de nuestros visitantes, por lo que esperamos causarle una nueva impresión en su siguiente visita.

Thanks for your comment. I am glad to know that you have found a pleasant space with adequate services to rest. Is there anything in particular that you enjoyed during your stay? We would love to hear more about your experience at our place.

Gracias por tu comentario. Me alegra saber que has encontrado el espacio agradable y con servicios adecuados para descansar.

Thanks for sharing your experience. We are pleased to know that you enjoyed the hotel, as well as the amenities such as the garden, the pool and the breakfast. We appreciate your comments and hope you had an overall pleasant stay.

Querido huésped,En nombre de todo el equipo de Eco-Hotel el Rey del Caribe, nos gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido hospedarse con nosotros. Fue un verdadero placer tenerlo como nuestro huésped y esperamos que haya disfrutado de su estancia.Nos esforzamos por brindarle un servicio excepcional y crear una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha disfrutado de todas nuestras comodidades y servicios.Su decisión de hospedarse con nosotros nos llena de gratitud y nos alienta a seguir mejorando día a día. Valoramos su confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo o si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestra oferta de servicios, no dude en contactarnos. Su opinión es extremadamente importante para nosotros.Una vez más, le agradecemos sinceramente por su elección y por permitirnos ser parte de su experiencia de alojamiento. Esperamos que haya tenido unas vacaciones maravillosas y que regrese pronto.Con los mejores deseos,

Agradecemos sus comentarios, Es bueno saber que el desayuno es de buen sabor tomaremos en cuenta sus cometarios para mejorar nuestro servicio. Por otro lado, me alegra que el ambiente del lugar sea tranquilo y fresco, Es agradable que haya disfrutado el lugar rodeado de vegetación y se conectaran con la naturaleza.

Gracias mil por su amable comentario, esperamos nos recomiende con amigos y familiares.Eduardo RHGerente

Gracias por elegirnos en Cancún son muy amables, y esperamos pronto regresen a esta bellas playas. Eduardo RH

THANK YOU SO MUCH FOR YOUR BEAUTIFUL COMMENT ON YOUR EXPERIENCE AT OUR HOTEL. We are all happy employees and please recommend us to friends and family. RH matured Manager

Sus comentarios sobre su experiencia en nuestro Eco-Hotel El Rey Del Caribe, nos es de mucha utilidad gracias y esperando regrese pronto. La temporada de arribazón de tortuga marina a nuestras playas es de mayo a septiembre es una experiencia inolvidable (altamente recomendado) Atentamente Eduardo RH Gerente

Hola Sr. Miguel ,fue un enorme placer haber contribuido a que sus vacaciones sean magnificas, fue un enorme gusto haberlo tenido con nosotros ,recuerde que aqui tiene su casa para cuando desee, visitarnos. Saludos Martha Patricia

buenos días, Señorita Laura, lamentamos mucho que el Hotel no haya sido de su agrado, su comentario nos ayuda a superarnos y esforzarnos mas. Nos disculpamos por no atenderla como debe ser. Gracias Eduardo RH Gerente

Hola Faviola,Muchas gracias por los comentarios,fue un placer atenderte y esperamos que tu proxima visita a cancun nos visites. Saludos Martha Patricia

Mil gracias por su amable comentario, lo comentare con el personal y estoy seguro que estarán muy contentos. Es un placer servirle y le pedimos nos recomiende con amigos y familiares, así también recomendamos a ustedes: 1.- Comprar en forma anticipada su reservación esto ofrece descuentos a mas de30 días. 2.- visitar el jardín botánico de Pto Morelos a 30Km de Cancún, podrá observar además de la vegetación natural al mono araña en su hábitat natural y libre. 3.- Hacer un recorrido de playas de azul turquesa y acercarse a ver los tiburones-ballena es un pez el más grande del mundo solo como plantum, y es inofensivo. (finales de mayo a Sep) 4.-observar el desove de la tortuga marina también entre Mayo y sep y posteriormente ver el retorno de las crías al mar. Gracias y esperamos su regreso. Eduardo RH Gerenet

Thank you for your excellent rating, please recommend us to friends and family, we remind you that booking 30, 60 and 90 days in advance, guarantees a better price. In spring the arrival of sea turtles to our coasts begins and it is an unmissable event, so we are also visited by the largest fish in the world, the Whale Shark (visit us is worth it). Eduardo RH Manager

Gracias por visitarnos, hemos incorporado clases de yoga en nuestro salón AGURO YOGA SHALA casi todas las mañanas. Atentamente Eduardo RH Gerente

Un millón de gracias por calificarnos con lo máximo, he impreso su comunicado para que los compañeros lo vean y aprecien más su trabajo, estamos mal acostumbrados solo nos fijamos en lo malo pero hoy estoy muy contento y ellos lo sobran. le pedimos nos recomiende con amigos y familiares, así también recomendamos a ustedes: 1.- Comprar en forma anticipada su reservación esto ofrece descuentos a 30, 60 y 90 días. 2.- visitar el jardín botánico de Pto Morelos a 30Km de Cancún, podrá observar además de la vegetación natural al mono araña en su hábitat natural y libre. 3.- Hacer un recorrido de playas de azul turquesa y acercarse a ver los tiburones-ballena es un pez el más grande del mundo solo como plantum, y es inofensivo. (Finales de mayo a Sep) 4.-observar el desove de la tortuga marina también entre Mayo y sep y posteriormente ver el retorno de las crías al mar. Gracias y esperamos su regreso. Eduardo RH Gerente

Gracias por sus valiosos comentarios, y le informamos que todas las mañanas, tenemos clases de YOGA en nuestro salón de la cúpula el “AGURO YOGA SHALA” y después tenemos desayuno a la carta en CORTESIA (free) entre 7 am y 11 am Gracias y recomiéndenos con amigos y familiares. Eduardo RH Gerente

Muy amable por comentar sobre nuestro Eco Hotel El Rey Del Caribe. Los aires acondicionados son común que el técnico los ajuste a 24 grados centígrados, hemos notado que algunos huéspedes desean la temperatura un poco mas baja. El Técnico busca el promedio de confort, justo para ahorrar energía eléctrica sin menoscabo del confort. También queremos comunicarle que este mes hemos terminado la instalación de celdas fotovoltaicas con la que 18,000 kwh anuales generaremos hasta 25% de nuestra propia energía limpia. Gracias Eduardo RH

muchas gracias por sus comentarios fue un placer atenderle. saludos Martha Patricia

Thanks for your comments, it was a pleasure to assist yo Regards Martha Patricia

Good morning, thank you for your comments it was a pleasure to have you with us. regards Martha Patricia.

thank you regards

gracias por sus comentarios fue un placer atenderlos saludos Martha Patricia

Gracias por su comentario y esperamos su regreso pronto.

Gracias por sus comentarios los tomaremos en cuenta,fue un placer tenerle por esta su casa. saludos Martha Patricia

Saludos

Thank you very much for your comments, it was a pleasure to assist you regards Martha Patricia

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Muchas gracias es un placer atenderlos saludos Martha Patricia

Gracias por su comentario tan bueno para nosotros. estamos contentos porque hemos instalado un elevador para las personas del la tercera edad, y también hemos mejorado, nuestro restaurante. gracias y recuerden que reservar con 90,60 y 30 días anticipado encontrara descuentos fabulosos. Eduardo RH Grenete

Mil gracias por su amable comentario, lo comentare con el personal y estoy seguro que estarán muy contentos. Es un placer servirle y le pedimos nos recomiende con amigos y familiares, así también recomendamos a ustedes: 1.- Comprar en forma anticipada su reservación esto ofrece descuentos a 30, 60 y 90 dias. 2.- visitar el jardín botánico de Pto Morelos a 30Km de Cancún, podrá observar además de la vegetación natural al mono araña en su hábitat natural y libre. 3.- Hacer un recorrido de playas de azul turquesa y acercarse a ver los tiburones-ballena es un pez el más grande del mundo solo como plantum, y es inofensivo. (finales de mayo a Sep) 4.-observar el desove de la tortuga marina también entre Mayo y sep y posteriormente ver el retorno de las crías al mar. Gracias y esperamos su regreso. Eduardo RH Gerenet

Mil gracias por su amable comentario, lo comentare con el personal y estoy seguro que estarán muy contentos. Es un placer servirle y le pedimos nos recomiende con amigos y familiares, así también recomendamos a ustedes: 1.- Comprar en forma anticipada su reservación esto ofrece descuentos a 30, 60 y 90 dias. 2.- visitar el jardín botánico de Pto Morelos a 30Km de Cancún, podrá observar además de la vegetación natural al mono araña en su hábitat natural y libre. 3.- Hacer un recorrido de playas de azul turquesa y acercarse a ver los tiburones-ballena es un pez el más grande del mundo solo como plantum, y es inofensivo. (finales de mayo a Sep) 4.-observar el desove de la tortuga marina también entre Mayo y sep y posteriormente ver el retorno de las crías al mar. Gracias y esperamos su regreso. Eduardo RH Gerenet

A thousand thanks for your kind comment, I will comment with the staff and I am sure they will be very happy. It is a pleasure to serve you and we ask you to recommend us with friends and family, and we also recommend you: 1.- Buy in advance your reservation this offers discounts to 30, 60 and 90 days. 2.- visit the botanical garden of Pto Morelos at 30Km from Cancun, you will be able to observe besides the natural vegetation to the spider monkey in its natural and free habitat. 3.- Take a tour of turquoise beaches and get close to see the whale sharks is a fish the world's largest only as a plantum, and is harmless. (End of May to Sep) 4.-observe the spawning of the sea turtle also between May and September and then see the return of the offspring to the sea. 5.- Last year we received a recognition "GREENLEDER Platinum Level" for our efforts to reduce the impact on the environment. Thank you and we look forward to your return. Eduardo RH Gerenet

Sabemos que nuestro trabajo ha mejorado y debe mejorar aún más, gracias a sus comentarios podemos mejorar mas rapidamente. Gracias por su ayuda. Eduardo RH Gerente

Mil gracias por comentar su experiencia en el Eco Hotel el rey del Caribe, le comento que de MAYO a SEPTIEMBRE nos visitan para desovar las tortugas marinas, es una experiencia única. Gracias Eduardo RH

Thank you very much for taking the time to rate your recent visit to our Hotel. What a pleasure to know that we managed to fulfill all your expectations throughout your stay with us, with the attention and service of our collaborators. We are located in the center of Cancun, so we have a nice and quiet atmosphere with nice restaurants and attractions nearby.We hope to receive you back, please recommend us with your family and friends

We are very happy to read that your stay with us was pleasant, we really do our best to offer you a lovely stay. ¡ Come back soon to continue offering you that service you love and so much deserve! The employees of the eco-hotel thank you for your comment and we are glad you visited us.

Hello Mr. Frank, good night!The employees of the Eco-Hotel El Rey Del Caribe thank you for your comment and we are happy that you have visited us.Please recommend us with friends and family, we have discounted prices when booking early to 30,60 and 90 days.Your comments about your experience is very useful thanks and hoping to return soon.