Exterior

Opiniones sobre Casa Caribe Cancun

5 out of 5
Casa Caribe Cancun
Calle 112 Este, SM 84, Puerto Juarez, Cancun, QROO

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 63 de 157 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 157 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 157 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 157 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 157 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Virgilio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está agradable y placentero bonita vista hacia el mar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sr. Virgilio el 26 mar. 2024
Hola Virgilio, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Itzel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The señoras that work there were very helpful and nice!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Itzel el 8 mar. 2024
Hello Itzel, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

6/10 Aceptable

pedro

Viajó con su familia
De acuerdo a relación costo-instalaciones fue lo justo, si cambiaran el desayuno incluido del europeo al americano sería mucho mejor!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de pedro el 27 ene. 2024
Hola pedro, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. En efecto, el hotel al ser plan europeo, el desayuno es de hecho, una cortesía, si desean algo más completo, pueden ordenarlo con costo extra o cocinar en las villas, ya que tienen cocina equipada. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Bueno

Andrea

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ANDREA el 27 ene. 2024
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El estilo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Andrea el 1 feb. 2024
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Andrea el 16 ene. 2024
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

MARIA DOLORES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien la ubicación para ir a isla mujeres excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MARIA DOLORES el 18 dic. 2023
Hola MARIA DOLORES, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Bueno

helle

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helle el 18 dic. 2023
Hello helle, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Francisco jamuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Francisco jamuel el 18 dic. 2023
Hola Francisco Jamuel, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alberto el 12 dic. 2023
Hola Alberto, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

FRANCISCO BELLO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FRANCISCO BELLO el 22 dic. 2023
Hola FRANCISCO BELLO, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Francisco Javier, Guadalajara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, especialmente para personas que se relajan con el ruido del mar, agua clara con poco sargazo, a un lado del ferry que lleva a isla mujeres, personal muy amable, volvería a regresar
Respuesta de FRANCISCO JAVIER el 18 nov. 2023
Hola Francisco Javier, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones.Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

2/10 Terrible

Claudia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Una propiedad bonita Lástima que en nuestro cuarto había ratón, y no lo sacaron, ni mataron, solo lo ahuyentaron pero se regresó por el mismo conducto por donde entró… nos acostamos los 4 en la misma habitación y en la misma cama … las sábanas sucias y con cabellos, al día siguiente había un cerdo en las instalaciones y el desayuno horrible tmbn … cancelé mi otra noche de regreso… preferí perder mi dinero a estar otra noche ahí
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Claudia el 8 nov. 2023
Hola Claudia, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. En cuanto al ratón, no se podía matar, el hotel lleva su control de plagas, pero al estar en la zona en la que está el hotel, es imposible que no haya, las sábanas se lavan todos los días, el cerdo es de unos huéspedes, si checaste el establecimiento es pet friendly, por lo que, es uno de los atractivos, el cerdito no hace absolutamente nada, ¿el desyuno horrible? Un desayuno continental (fruta, café, jugo, pan) no puede estar horrible, es más bien, que, debido al roedor, y entendemos, estén molestos, comenten más cuestiones, que no tienen nada que ver con el servicio que les ofrecimos. Con amor: Casa Caribe

10/10 Excelente

helle

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Helle el 8 nov. 2023
Hello Helle, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar esta expectacular, el estilo te hacia sentir en otro lugar, cancùn es genial pero este lugar lo hace ver mas bello y no le pide nada aun hotel de 5 estrellas, ademas que el recibimiento es muy acogedor como en casa.. cada vez que vaya a cancun reservarè aqui
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gustavo el 30 oct. 2023
Hola Gistavo, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Bueno

Pitersiyo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno aceptable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Sr. el 16 oct. 2023
Hello Pitersiyo, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Excelente

María de la Luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de María de la Luz el 5 oct. 2023
Hola María de la Luz, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

4/10 Mediocre

Nancy

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los teléfonos que vienen en la página no funcionan, los llamas y manda directo a buzón. Eramos 3 personas y solo había 1 toalla en el cuarto, cuando solicité el resto me dijeron que no había más toallas. El ventilador de un cuarto no servía ni prendia la luz, adicional la única tv no servía el control. También comentar que el desayuno sirven medio vaso de jugo, media taza de café, una rebanada de fruta y una rebanada de pan tostado lo cual es una grosería, en ese caso es mejor que no den nada.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nancy el 11 sept. 2023
Hola Nancy, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. Si no reportó todo lo que ha comentado, no podemos saberlo hasta ahora que lo expone. Trabajaremos en ello. Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar cómodo y tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Juan Manuel el 19 ago. 2023
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

6/10 Aceptable

FRANCISCO

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mantenimiento, cuenta con cocina pero hay ni una sola olla o sarten ni utensilio para cocinar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Francisco el 19 ago. 2023
Hola, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. Como se le mencionó al hacer el check in, todos los utensilios se tienen que solicitar en la recepción. Se cuenta con todo, solo hay que pedirlo. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

2/10 Terrible

Victor

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No se parece en nada a las fotos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Sr. Víctor el 9 ago. 2023
Hola Víctor, a lo mejor se confundió de hotel, porque tal cual están las fotos en la página, está el hotel físicamente, inclusive mejor, pero es cuestión de perspectiva y subjetividad.

6/10 Aceptable

YADIRA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Yadira el 23 ago. 2023
Hola Yadira, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Bueno

rafael

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Rafael el 14 jun. 2023
Hola Rafael, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Hector daniel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Héctor Daniel el 9 jun. 2023
Hola Héctor Daniel, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La vista al mar
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Mariana el 10 may. 2023
Hola Mariana, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

4/10 Mediocre

Nadia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Nadia el 22 may. 2023
Hola Nadia, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros.Con amor: Casa Caribe.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Agradable
Lo que no me agrado es que la regadera estaba mal no salía casi agua
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Anonymous el 25 abr. 2023
Hola, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

2/10 Terrible

Cecilia

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sra. Cecilia el 18 abr. 2023
Hola Cecilia, muchas gracias por su calificación, seguiremos trabajando para continuar atendiendo a nuestros huéspedes como se merecen, y en su caso no fue la excepción, como consejo, para su próxima estancia, reserve un lugar donde pueda ingresar al número de personas que usted quiera, y claro, que el establecimiento se lo permita, y sobre todo lea términos y condiciones, así como las políticas de un lugar para que no haya problema cuando se trate de temas de pago, como lo sucedido con nosotros. Y sobre todo que no "omita" información en la reserva, porque de haber puesto que venían 2 personas, terminaron siendo 6 cuando había después dicho (cuando se percataron que no eran 2 personas) que solo iban a ser 5 y que su hija "la que vive en Cancún" no se iba a quedar. y mire, terminó haciéndolo. "Respetar para ser respetado"Con amor: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Yadira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Estimada Yadira el 3 may. 2023
Hola Yadira, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

2/10 Terrible

ALVARO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal menciono que es una instalacion que los europeos les gusta, considero que ese comentario es ya que la espectativa del extranjero es ver instalaciones deficientes, con caracteristicas rurales y poco muy poco mantenimiento, ni siquiera la limpieza fue cuidada. No vale lo que cuesta.
Respuesta de Sr. Álvaro el 10 dic. 2022
El hotel es del gusto de muchos nacionales, extranjeros, locales, etc, es cuestión de subjetividad, si a usted le pareció de esta manera, a la cual se refiere, agradecemos su comentario, ya que, nos ayuda a mejorar nuestras instalaciones y servicio para nuestros huéspedes. Siempre estamos tratando de mejorar en todos aspectos. Las características "rurales" a las que se refiere, no está correcto el término que usted utiliza ya que, no pertenecemos a una zona "rural" si bien, podría considerarse el hotel, un hotel vintage o rústico, de acuerdo a la decoración y estructura.

8/10 Bueno

Noy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ambiente hogareño, pero no hay lugares de alimentos cercanos ni muy noche
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Noy el 21 oct. 2022
Los restaurantes se encuentran muy cerca del hotel, inclusive caminando, muy noche (dependiendo la hora) pero después de las 00:00 por el horario, son pocos los que se encuentran abiertos por la zona.

2/10 Terrible

Humberto

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Podría ser un muy buen hotel. Pero hay mucha basura en un costado, no hay letrero que te indique el hotel. La alberca está destruida y con basura. No sirve su teléfono de contacto. El aire acondicionado no servia bien. El desayuno de cortesía muy Malo. Un jugo rebajado con agua. Mejor compré un Del Valle con pulpa. Como dije antes, podría ser un buen hotel pero hay invertirle mucho para dejarlo en buenas condiciones, a la altura de Cancún.
Área sucia
Refrigerador sucio
Mucho descuido en las instalaciones
Basura amontonada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Sr. Humberto el 12 ago. 2022
Hola Humberto, muchas gracias por su comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. Con amor: Casa Caribe.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hola el 28 abr. 2022
Hola Anonymous, muchas gracias por su puntuación, estamos siempre tratando de mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tomamos mucho en cuenta sus opiniones para poder brindarles la mejor experiencia en su estancia con nosotros. Con cariño: Casa Caribe.

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo, un lugar tranquilo y con excelentes vistas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Estimada Laura el 15 abr. 2022
Hola Laura, muchas gracias por su comentario, estamos siempre tratando de mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tomamos mucho en cuenta sus opiniones para poder brindarles la mejor experiencia en su estancia con nosotros. Con cariño: Casa Caribe.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Edgar el 7 mar. 2022
Hola Edgar, muchas gracias por tu comentario! Los esperamos pronto. Con cariño: CASA CARIBE

2/10 Terrible

Humberto

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Humberto el 14 feb. 2022
Gracias por su calificación. Mejoramos continuamente la calidad en el hotel y el servicio que ofrecemos para así brindarle una estancia placentera.

2/10 Terrible

JORGE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No compren lo que ofrecen
No hubo agua durante la estancia y el empleado nos dijo que no sabía cuándo llegaría. No ofrecieron el desayuno a la hora prometida y nos fuimos así
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo solo un pequeño detalle que no se podía nadar a orilla de playa Tal vez yo no entendí bien pero todo lo demás excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Bien para unos pocos días.
El lugar está bien, no es de difícil acceso y las instalaciones están bonitas. El cuarto tiene una cocina y vajilla. Una de la tazas tenía café cuando llegamos, lo que me indica que NO limpiaron bien la habitación. Por esa misma razón no usé nada de eso. El aire acondicionado se veía sucio y manchado. Le hace falta mantenimiento y más esmero en la limpieza.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

2/10 Terrible

MILTON

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO EMITEN LA FACTURA Y NO CONTESTAN LA LLAMADA
El telefono no lo contestan y no mandan la factura, en verdad que pésimo servicio no se como se puede lucrar de esa manera con los clientes, es una inconciencia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Tiene encanto y es bonito, estilo mexicano.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
El diseño del hotel es bonito pero ya esta muy deteriorado, no te dan agua para tomar, el desayuno me parece muy basico podria ser mejor
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Magui

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El agua de la regadera tenia u olor muy malo y la habitacion estaba con telarañas y sucia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

clara

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo barato sale caro
El establecimiento no cumplie los mínimos itens de servicio, sanidad y menos de calidad hotelera, se encuentra muy deteriorado, instalaciones en general viejas y sin mantenimiento. Las fotos publicitarias son antiguas. No es un lugar recomendado para el turismo internacional. Si usted es viajero frecuente, esté lugar lo hara desilusionar.
Octubre 2020
Octubre 2020
Vía de ingreso al "hotel"
Se hospedó 7 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
El hotel hubo huracán no estaba previsto no mandaron otro hotel no era su problema ellos si del tiempo las personas especial el señor Salvador fue muy amable y servicial Gracias 👍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es más de lo que imaginé. Muy recomendable. Puro no tiene playa bonita
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un lugar donde muy tranquilo, ideal para descansar, puedes acceder a la playa, muy cerca al muelle del Ferry que sale a islas mujeres. Lo único es que no hay lugares cercanos para comprar víveres y ellos no cuentan con un servicio de restaurante completo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020