Surya-Pan Hotel Refúgio

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación

  • 40 m²
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 32 m²
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Room Standard

  • 32 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suíte Bem Estar Premium

  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Bungalow

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 64 m²
  • 8 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Performance (Standard)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Suite estándar (Triplo)

  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite estándar (Quadruplo)

  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suíte Bem Estar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Equilibrio

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Equilibrio Premium

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium

  • Vista al jardín
  • 32 m²
  • 4 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Surya-Pan Hotel Refúgio se encuentra en Alto da Boa Vista, un área de Campos do Jordão. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Capivari y Jardín Forestal, mientras que Palácio da Boa Vista y Museo de Arte y Diseño CARDE son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Fábrica de chocolate Araucaria y Parque Tarundu. Visitar nuestra guía de viaje de Campos do Jordão
Mapa
Av. Alto da Boa Vista, 1055, Campos do Jordão, SP, 12460000

Puntos de interés

  • Palácio da Boa Vista
    8 min a pie - 0.7 km
  • Museo de Arte y Diseño CARDE
    2 min en auto - 1.8 km
  • Museu Felícia Leirner
    3 min en auto - 1.8 km
  • Cervecería Baden-Baden
    3 min en auto - 2.2 km
  • Parque Capivari
    12 min en auto - 8.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Emílio Ribas (Abernéssia): 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Sao José dos Campos - Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK): 92 minutos en auto

Restaurantes

  • Cervejaria Baden Baden
    4 min en auto
  • Rota 77
    5 min en auto
  • Café Palácio
    7 min a pie
  • Geléia dos Monges
    6 min en auto
  • About Coffee
    6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Surya-Pan Hotel Refúgio

  • Este hotel cerca de Parque Capivari
  • Si te hospedas en Surya-Pan Hotel Refúgio, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y zonas para conferencias. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Áreas para no fumadores, un salón de eventos y organización de bodas
    • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Surya-Pan Hotel Refúgio, todas las habitaciones ofrecen beneficios como chimeneas y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, microondas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Microondas
  • Minibar

Más

  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: BRL 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Surya-Pan Hotel Refúgio?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Surya-Pan Hotel Refúgio acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de BRL 100 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Surya-Pan Hotel Refúgio?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Surya-Pan Hotel Refúgio?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Surya-Pan Hotel Refúgio?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Surya-Pan Hotel Refúgio?

En Alto da Boa Vista, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Palácio da Boa Vista, Museo de Arte y Diseño CARDE y Museu Felícia Leirner. Auditorio Cláudio Santoro y Cervecería Baden-Baden también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Surya-Pan Hotel Refúgio

8,0

Muy bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 58 de 144 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 144 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 144 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 144 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 144 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todos foram muitos gentis, quarto limpo e bem organizado e a estrutura é muito boa do hotel. Os hospedes "au"maram!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muito BOa

Muito boa, hotel com ótima estrutura de lazer, principalmente para pets
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

DANIELA F C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
A propriedade é receptiva com os pets. O quarto estava limpo. A equipe de funcionários é perfeita. Com o devido respeito, minha sugestão é melhorar o mapa do hotel, pois a imagem fotográfica fornecida não é a melhor alternativa, no meu entendimento deveria ser feita um mapa O Su
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lais Helena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Já vim ao Suryapan muitas vezes e amamos esse lugar incrível
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio Seizo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custo benefício
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jaime Paulo

Espaço para café da manhã com difícil acesso para dias de chuva. Hotel sem gerador de energia. Ficamos horas no escuro.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jairo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect place to rest
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Local incrível para quem tem cachorro

O hotel é lindo, muito bem cuidado com funcionários extremamente receptivos. Café da manhã é ótimo. Os cachorros ficam livres e tem muito espaço para brincar, incluindo uma piscina só para eles. Espero voltar muitas vezes!
Bosque
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

NATALIA

O refúgio é gigante e meio longe do centro comercial, aí tem um espaço de um restaurante mas que abre apenas no café da manhã. Para almoço e jantar resta ter que sair do local para se alimentar e isso não faz muito sentido para quem procura um refúgio. Aí tem espaço para cachorro ir na piscina, o cachorro se molha, tem que secar pra sair, volta e se molha de novo e novamente tem que secar ao final do dia.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza
Piscina poderia ser aquecida. Tv do quarto muito pequena para a distancia e não é smart tv para streaming. Falta ducha higienica no banheiro e a tampa da privada fica balançando quando senta. Poderia ter mais opções de alimentação na pousada em termos de variedade e opção de jantar. Os sucos do café da manha eram meio aguados.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

João Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Hotel interessante em local muito bonito.

Não levei animais. Acredito que o quarto que fiquei precisa ser reparado no tocante ao banheiro: vaso solto, rejunte dos azulejos precisa melhorar, ou seja dar uma geral no banheiro. Apesar de vários cachorros você não ouve latidos. O café da manhâ é bom, faltando opções veganas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANILO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Divertido e Confortável

Otima opção de hospedagem com a família e principalmente com o pet. Todas as acomodações aceitam pet, as áreas comuns também. Até mesmo dentro do restaurante do café da manhã, porém neste local, o pet deve estar na coleira para evitar confusões. Em todas as outras áreas os pets ficam livres para brincar. O hotel oferece atividades como trilhas e outras coisas também.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Overall, our experience was great. Staff were really polite and friendly, the outdoor space is fantastic with lots of activities. Our dog loved being able to explore and make friends, and we really enjoyed the hiking around the property. The room was huge, but needs renovation. It rained a lot one of the mornings we were there, and water was pouring through the roof. Some of the flooring was broken and the overall room could use some improvements. This, however, didn't impact our experience, and I would definitely come back.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Não voltaria e não indicaria.

Satisfação com limpeza e acomodação. Café da manhã insatisfatório devido a: 1) talheres sujos, engordurados. 2) atraso de 40 minutos. 3) sucos artificiais . 4) Torta com gosto de azedo. 5) molho da salsicha horrível. 6) Armazenamento dos alimentos no chão da cozinha. 7) a responsável pela cozinha oferece um pessimo atendimento é educação.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fernando

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma decepção Os quartos são inabitáveis, 1 sem condições de banho, chuveiro ou fica na quente (escaldante) ou frio (congelante), 2 conservação inexistente (pintura com mofo, azulejo sujos,) 3 pia / aquecedor tudo improvisado Ponto positivo parte externa bem conservada jardinagem
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Frustrante mas agradável para até dois dias.

Estadia abaixo das expectativas. Quaisquer solicitações demoram mais de 2hrs para serem atendidas (gestão caótica e ineficiente), chuveiros com problemas de aquecimento (super gelado ou super quente), privada com funcionamento medíocre. Quarto de bom tamanho, porém aquecedor não é suficiente e você passará frio. Tem mais cachorros do que humanos no hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

LUIZ E

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Não fique nesse hotel

Decadente, assim está o Hotel que já foi um dos melhores de Campos.... A agua quente não funcionou e demorou um dia para consertar, fiquei sem banho... o Hotel está mal conservado nos mínimos detalhes, abandonado... Fiquei sem banho e sequer me ofereceram algo em troca... Café da manhã abandonado, pouca atenção falta de identificação nos itens, comida fria.... cafe e leite frios....
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcellus C A

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel pet friendly com contato com a natureza.

Instalações localizadas dentro da mata. Imersão na natureza. Totalmente pet friendly. Trilha guiada, incluindo os cachorros. Porém, os quartos deixam muito a desejar. Na suíte que usamos o misturador do chuveiro não funcionava. Água escaldante ou gelada. Pia minúscula e com altura muito baixa. Quarto enorme, mas o interruptor da luz só existe ao lado da porta, atrás de uma cortina. Sistema de exaustão da lareira não funciona bem. Acendemos e quarto ficou com muita fumaça. Além disso, a madeira de cortesia é mínima. Se precisar repor, tem que pagar à parte. O hotel tem instalações excelentes, mas os quartos precisam urgente de manutenção preventiva.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

SILVIA

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Segunda vez que me hospedo no Surya Pan, e na primeira vez já tive alguns problemas, mas insisti e retornei e desta vez posso dizer que foi a ultima. Uma pena pois o lugar em si é muito lindo mas falta manutenção, fiquei meia hora embrulhada numa toalha esperando a agua do chuveiro esquentar e acabei indo dormir sem banho. Imagina um lugar frio como Campos não ter agua quente para o banho. Tive problemas com a reserva feita diretamente com eles, uma longa história. Pra finalizar a fechadura da minha suite quebrou e ficamos 2 horas pra fora do quarto esperando um chaveiro que veio de Taubaté para resolver o problema. Tenho pena dos funcionários que tem que enfrentar o descaso do proprietário com o hotel. Realmente é pet friendly, mas os tutores que se lixem. O lay out das suites são diferentes então quando compra uma estadia, o que vai encontrar realmente é uma surpresa, e os piores quartos são reservados para as agencias de reservas. E os melhores colocados nas fotos dos sites. Enfim uma pena.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Otimo, mas pode melhorar ainda

Otimo estadia como sempre.atendimento top! Cafe da manha melhorou bastante que nao tinha pratos quentes antes como ovos mexidos. Falta agora pao de queijo que sao itens basicas. Taxa pet por dia e por pet continua nao fazendo sentindo por nao ter nenhum beneficio em troca que na teoria ja deveria está dentro da diaria. Quem fica hospedado com varios pet e periodo longo, a conta fica bem pesada.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Incrível

O hotel é incrível e a experiência que eles proporcionam com nossos pets é diferente de qualquer outro hotel. Os pets são bem vindos em qualquer área do hotel inteiro e isso foi extremamente importante para a nossa estadia. Os funcionários são sempre muito solicitos e dispostos a ajudar. Agradecimentos especiais ao Zeca que cuidou tão bem da nossa Pandora.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hôtel agradável, atendimento cortes e simpático. Infelizmente não há o spa que é anunciado, o aquecedor do quarto estava quebrado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guilherme

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel excelente

Experiência excelente. Hotel perfeito para viajar com cachorro.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent choice to get away from the city. Best choise with pets !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MEYRE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super pet friendly

Hospedagem foi incrível. É de fato um hotel para quem tem e gosta de animais, tem muito espaço verde pra eles correrem e uma piscina só para os pets. Fica um pouco afastado do centro, uns 10 min de carro, mas é tranquilo de ir e vir a qualquer hora. Os funcionários são mto educados, gostei bastante. O único ponto a deixar é sobre a limpeza, como mtos já reclamaram, tem pelos em alguns locais do quarto, mas como já disse, é um hotel para qm gosta de animais. Não nos incomodou, mas eles existem... mas de um modo geral isso é mínimo perto do silêncio e do verde q tem em volta do lugar, vale a pena e com certeza voltaremos!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021