Pousada Serena se encuentra en Jardim Andira, un área de Campos do Jordão. Puerta de la ciudad de Campos do Jordão y Palácio da Boa Vista son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Fábrica de chocolate Araucaria y Parque Tarundu. También vale la pena conocer Jardim dos Pinhais Ecco Parque y Aceite de Oliva Mantiqueira.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pousada Serena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Pousada Serena?
Horario de check-in: 12:00-18:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Pousada Serena?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Pousada Serena?
En Jardim Andira, esta pousada brasileña se encuentra a 2 km de Fábrica de chocolate Araucaria, Monasterio de São João y Museu Casa da Xilogravura. Vale Encantado y Centro Universitario Senac - Campos do Jordão también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Campos do Jordao Emilio Ribas se encuentra a 29 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Pousada Serena
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,4
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 129 opiniones
10 - Excelente
59
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 129 opiniones
8 - Bueno
52
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 129 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 129 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 129 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Milene
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A estadia foi perfeita , recomendo o local.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Paula
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pousada charmosa e perto do centro.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mário Américo
5 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incrível a simplicidade em profissionalismo.
O anfitrião sempre muito atencioso em informações de atividades.
Funcionários muito simpáticos.
Uma senhorinha de óculos, servindo o café da manhã sempre sorrindo!!
Localização bem centralizada.
Uma sala de visitas com lareira, surreal!!
Com certeza retornaremos em breve!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karime
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, it’s a good place to stay near downtown Capivari. The breakfast is good, and the location is very convenient. However, rooms facing the main road can be a little noisy due to cars and motorcycles. Also, the rooms don’t have blackout curtains, so some light enters in the morning. In general, it’s a good choice for anyone looking for accommodation close to Capivari downtown.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Giovane De
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa a experiência
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vinicius
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar bem legal e atendente foi solicito em resolver erro de agendamento no site
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valdir
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniela
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Boa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivanilde
28 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpo, bom café da manhã, chuveiro quente
Me hospedei por uma noite, porém fui muito bem recebida, o pessoal é muito gentil e hospitaleiro. O imovel tem estilo colonial e o quarto tem o tamanho muito bom. O chuveiro é bem quente e o café da manhã com muitas variedade e gostoso.
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcia
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso.
Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria
10 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Propriedade com possiblidade de doença (dengue)
Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patricia
6 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Uma vez para nunca mais voltar! 1a. e última vez!
Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Grasiele
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Boa localização, mas estrutura deixa a desejar
Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo.
O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais hóspedes circulando, o espaço pode ficar bastante confuso.
Um ponto que merece atenção especial é a escadaria. Nosso quarto ficava no segundo ou terceiro andar, e o acesso é feito somente por escadas longas e íngremes. São muitos degraus, o que pode ser bem complicado para quem tem problemas de mobilidade ou está com muitas malas. Realmente é um fator que pesa negativamente.
O estacionamento também é totalmente descoberto, o que pode ser incômodo em dias de chuva ou muito sol.
O ponto positivo é a localização. A pousada está bem no centro, próxima de lojas, restaurantes e pontos turísticos, o que facilita bastante se locomover a pé. No geral, não tivemos problemas graves, mas pela estrutura e custo, preferiríamos experimentar outra opção numa próxima visita.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
João
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Filipe
4 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa.
Muito boa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa opção de hospedagem em Campos do Jordão
Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem.
Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água.
Café da manhã muito bom!!
Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruna
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Mais Márcia de
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso.
Voltarei.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Adrina
22 may. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Gostei
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAFAEL
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raphael
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Otima pousada, pessoal muito educado...
Opinión verificada
6/10 Aceptable
João
9 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Razoável
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudinei
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sensacional
Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 ene. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima pousada no centro
A pousada e muito agradável, fica no centro, o quarto é grande, a pousada é bem
Limpa e arrumada e decorada. Tem escadas. Cafe foi ótimo.