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Zafiro Rey Don Jaime

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación doble Premium (2 adults + 1 child)

  • 27 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble (2 adults + 1 child)

  • 27 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble Premium, vista al mar (2 adults + 1 child)

  • 27 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Suite, 1 habitación (2 adults +1 child)

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación doble (2 adults)

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 27 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble Premium, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 27 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble Premium

  • 27 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Suite, 1 habitación

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación doble de uso individual

  • 27 m²
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size

Habitación doble Premium de uso individual

  • 27 m²
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size

Suite, 1 habitación (2 adults +2 children)

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación (3 adults + 1 child)

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación doble Premium de uso individual, vista al mar

  • 27 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble
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Información de la zona

Zafiro Rey Don Jaime se encuentra en Santa Ponsa, un área de Calvià ubicada junto a un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Santa Ponsa y Puerto deportivo Port Adriano, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza Santa Ponsa. ¿Viajas con niños? Incluye en tu itinerario Parque acuático Western Park o asiste a un evento o partido en Club de tenis Tennis Academy Mallorca. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Calvià
Mapa
Puig Mayor, 4, Calvia, Balearic Islands, 07180

Puntos de interés

  • Playa de Santa Ponsa
    6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Santa Ponsa
    18 min a pie - 1.6 km
  • Club Náutico Santa Ponsa
    3 min en auto - 1.5 km
  • Parque Jungle Parc
    4 min en auto - 1.8 km
  • Campo de golf Santa Ponsa
    5 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Pont d'Inca: 20 minutos en auto
  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • Great Gourmet
    7 min a pie
  • Cafeteria Nepenta
    5 min a pie
  • Cafe Mozart
    7 min a pie
  • McDonald's
    3 min a pie
  • Sakura
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Zafiro Rey Don Jaime

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Puerto deportivo Port Adriano
Con una ubicación cercana a Plaza Santa Ponsa y Campo de golf Santa Ponsa, Zafiro Rey Don Jaime te ofrece un campo de golf al lado, traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar junto a la piscina. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como vóleibol, ciclismo y clases de pilates. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, manicura y pedicura o tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos a caballo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y un minigolf.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y canchas de tenis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una mesa de billar y televisión en las áreas comunes
  • Servicios de concierge, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 417 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

Zafiro Rey Don Jaime tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades en tierra

Servicios de spa

Propiedades similares

Entrada interior
Ona Palmira Paguera
Peguera
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 256 opiniones
El precio actual es de AR$ 103.811
AR$ 116.852 en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.
Ona Palmira Paguera
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 0 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 24 EUR por adulto y 12 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Caprice Restaurant Buffet

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (solo de lunes a viernes)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Construido en 1970
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de julio y el 2 de abril.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 4.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 24 por adulto y EUR 12 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cuna: EUR 4.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zafiro Rey Don Jaime?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 30 de julio hasta el 2 de abril.

¿Zafiro Rey Don Jaime acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zafiro Rey Don Jaime?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Zafiro Rey Don Jaime?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Zafiro Rey Don Jaime?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Zafiro Rey Don Jaime ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 50 por vehículo.

¿Zafiro Rey Don Jaime cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zafiro Rey Don Jaime?

Este hotel familiar de Calvià está junto al mar, a menos de 3 kilómetros de Plaza Santa Ponsa y Campo de golf Santa Ponsa. Puerto deportivo Port Adriano y Club de tenis Tennis Academy Mallorca también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Zafiro Rey Don Jaime

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 202 de 472 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 195 de 472 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 472 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 472 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 472 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Maria Fernanda

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La atención del personal excelente, la limpieza muy mala
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cesar Colas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
su variedad, su complejo, habitaciones amplias, la ubicacion tan buena, la comida exquisita, el personal agradable. Lo de menos fue dos dias de limpieza de la habitacion
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Joaquin, Arenal ( Llucmaj)

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno todo y gente muy simpática 😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Teresa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Marta, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Personal muy agradable

Personal muy agradable, buena limpieza de la habitación, desayuno y media pensión correctos, hotel bonito y con facilidad de aparcamiento. Habitación bonita con una cama extragrande (un poquito dura) pero ideal para la espalda xd. Ideal para desplazarse por la isla en coche. Muy recomendable

10/10 Excelente

Francisco José, oviedo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Geniales vacaciones en el Viva Rey

Hemos estado muy a gusto. Tanto las habitaciones, como las instalaciones y la comida estaban muy bien. El personal ha sido muy atento. Valoramos el hecho de que siempre tenian programadas cosas para hacer y diferentes animaciones. Repetiremos

10/10 Excelente

Gonzalo, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran buffet

Gran buffet. Alimentos de gran calidad en general (además de abundantes), superando ampliamente a hoteles de la misma categoría, que suelen escatimar calidad en buffetes libres. Hotel cómodo, agradable y que (como he dicho en lo referente al buffet) no escatima en calidad.

8/10 Bueno

Uno, Valladolid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Expectativas cumplidas

La atención recibida por el personal de recepción fue muy buena. Habitación en buen estado y tal como aparece en las fotografias. El comedor del hotel cumplió sus expectativas, disponia de una gran variedad de platos cada día y había cambios diarios (día de la comida mediterránea, mallorquina, china, japones...).

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bueno. Lo mejor el buffet. Lo peor el horario de las comidas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

HOTEL 10

HOTEL MUY BIEN UBICADO, CÓMODO. EL PERSONAL DE 10 EL ÚNICO PERO SERIA LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES. DESAYUNO COMPLETO Y TODO MUY RICO. PARA VOLVER Y RECOMENDAR!!!

6/10 Aceptable

Pilar, Ontinyent (Valencia)

Le gustó: Personal y atención

tipico hotel para extranjeros con todo incluido

A 25 minutos de Palma, es facil moverse desde aqui hacia el resto de la isla, que es lo que hicimos nosotros. La playa esta a dos minutos andando y no hay problema para aparcar cerca del hotel. Con restaurantes muy cerca. Nosotros utilizamos el hotel para dormir y desayunar, asi que para eso esta bien, el desayuno super completo, con mucho para elegir. Nos toco la habitacion del fondo del pasillo, asi que teniamos 110 pasos desde el ascensor hasta la habitacion!!! y eso que utilizamos el ascensor para minusvalidos, que nos pillaba mas cerca. El personal bastante agradable, acostumbrados a gente extranjera, al ver que eramos de Valencia, incluso se alegraban. En general, no ha estado mal la estancia en el hotel, se puede recomendar.

8/10 Bueno

pedro, madrid

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Un hotel bonito y bien situado

Fue un hotel bonito y bien situado, una zona animada pero tranquila.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy práctico

Fuy con mi pareja a pasar 4 días y estuvimos muy bien atendidos. El desayuno era completo. Estabamos a 2-3 minutos de la playa de Santa Ponça. Fácil acceso al hotel en coche/moto y también acceso a traves de bus.

8/10 Bueno

Adrian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Food and all inclusive options are good. Rooms ate a little tired with very thin walls
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel we come here every year and love it . Spotless hotel staff are all so lovely huge shoutout to Alex and Milan who always make our stay great and make use feel welcome, we stay here twice a year and always come back great location and hotel overall couldn’t stay anywhere else now. See you in August
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jakub

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reception staff very friendly and helpful. Bar and restaurant staff also. Good selection of food and drinks. It was very pleasant stay. I would recommend it with no doubt.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was a few minutes walk from the front and beach area with loads of places to eat. My room was on the 1st floor but not much of a view, back to back with another hotel. Room was spacious enough for 2 people. There was a kettle in the room, but no coffee or tea to accompany. The bathroom was spacious but there were no shower facilities, good job I brought my own. There was a shower/bath, but no plug for the bath, don’t see the point of a bath if no plug, might as well remove? The tv was difficult to understand and I couldn’t turn the sound down which, if there were rooms next to mine, I’m sure the noise off the tv would have been annoying. The food options for lunch was plentiful as were the drink options. I didn’t eat much in the hotel as I was meeting & eating with friends
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t like the view of my room.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Lind

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing I would say in a negative way is...was not told about this hotel being cash free, & the limit on charges made to the room key which is 200 euros, although once the 200 is paid you can start again. Otherwise lovely clean hotel & friendly staff. Food great. Close to the beach
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

hayley anne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was our second visit, the first being 5 years ago. It really lived up to our memory, lovely staff, great food and lovely hotel. Not much going on for kids (less than our last visit) so a good job my daughter is now 11 and quiet happy in the pool etc
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Lovely hotel with great staff

The hotel is lovely. The staff are very helpful, it is clean, well located and any issues are quickly fixed. The breakfast buffet was lovely with a wide choice. I think some of the decor could do with a refresh but overall it was very nice
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Kathleen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Nikolaj

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Larm, ældet, beskidt og uprofessionelt

Sengen havde beskidt lagen og sengetøj ved ankomst. Vi var trætte og magtede ikke at klage indenfor de første 10 min, så vi besluttede os for at det ville blive fikset i morgen når rengøringen kom forbi. Vi blev meget forfærdede da vi kom tilbage til de samme langer, rengøringen havde bare redt sengen.. vi klagede og ventede i lobbyen på at de ville gøre rent (igen). Da vi kommer op på værelset er sengen stadig beskidt, og er blot blevet redt igen. Klamt. Vi får at vide at de intet kan gøre da det er sent. Vi har nu brugt 2 timer i lobbyen på ingenting. Jeg beder om et nyt værelse med rent sengetøj, men det er ikke muligt. Udover det, var der så meget larm. Man kunne ikke nyde sin morgenmad, sove om aftenen eller ligge ved poolen, da hotellet havde ladet flere fodboldhold af børn booke sig ind. Der var fodboldbørn overalt uden opsyn. Vi valgte et 4-stjernet hotel for at holde ferie, ikke for at blive vækket om natten af børn der løber på gangene og spiller fodbold. Det var langt fra ferie. Vi kunne ikke slappe af nogen stedet på hotellet fordi der var så meget larm. Jeg havde læst tidligere anmeldelser om dette, men tænkte at det umuligt kunne være så slemt. DET ER DET! Stol på de mange anmeldelser. Den ene i receptionen var meget nedladende og uforstående, hvorimod en nyansat beklagede meget og hjalp os. Vi blev lovet kompensation med nedslag i prisen. Det har de ikke overholdt. Vi venter stadig at få vores penge retur.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Helen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing I would say is that the seats in the dining area are very tired and most of the couches were torn
Se hospedó 6 noches en abril de 2023