Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Hotel Pance 122

3.5 out of 5
Hotel Pance 122
22a60 Cra. 122, Cali, Valle del Cauca

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 22 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 22 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 22 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 22 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 22 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

CHRISTIAN MELGAR

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones, muy mal servicio de comedor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Pance 122 el 14 nov. 2023
Buenos días, Sr Luis queremos agradecerle su visita en nuestras instalaciones. Fue un gusto haber tenido la oportunidad de atenderlo. Estamos trabajando para mejorar y tendremos muy en cuenta su sugerencia. Mil gracias de nuevo por su retroalimentación.

8/10 Bueno

Jorge Mauricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfecho
Hotel en general limpio y muy bien decorado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Pance 122 el 14 nov. 2023
Hola Jorge. Gracias por alojarse con nosotros, esperamos poder tener la oportunidad de atenderlo nuevamente

8/10 Bueno

JAVIER

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Hotel Pance 122 el 10 mar. 2020
Cordial saludo, Sr. Javier Agradecemos su tiempo al comentar. Esperamos que su estadía con nosotros haya sido de su agrado. Estamos cada día para mejorar y esperamos brindarle un mejor servicio en su próxima visita. Cordialmente, Hotel Pance 122

8/10 Bueno

harold

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Hotel Pance 122 el 25 ene. 2020
Tenga usted un muy buen día. Agradecemos su tiempo al darnos una puntuación. Estamos trabajando para ser cada día mejores. Esperamos su visita nuevamente con las puertas abiertas. Cordialmente, Hotel Pance 122

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente.!
La estadia fue excelente en todos los sentidos, comodidades, comida y servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Hotel Pance 122 el 25 ene. 2020
Un cordial saludo. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se vayan felices y que la estadía haya sido del total agrado. Esperamos su visita de nuevo. Qué esté muy bien. Cordialmente, Hotel Pance 122

10/10 Excelente

Lucas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Maria Carlota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gente muy servicial y atenta
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Maria Victoria Gutierrez el 2 oct. 2019
Agradecemos su comentario y nos alegra mucho que la estadía con nosotros haya sido de su total agrado, esperamos volver a tenerlo con nosotros para seguir brindándole la mejor atención. Mª Victoria Gutierrez Gomez Hostess Hotel Pance 122

10/10 Excelente

karim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Señora Karim el 30 ago. 2019
Agradecemos su comentario y nos alegra mucho que la estadía con nosotros haya sido de su total agrado, esperamos volver a tenerlo con nosotros para seguirle brindando la mejor atención. Mª Alexandra Paz Hosstes Hotel Pance 122

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Nijah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everything was great only issue was food wasn’t that great. Breakfast that’s included is not great and it’s the exact same thing everyday. I just wish they had different or more options daily.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia el 19 mar. 2024
Gracias por su comentario. Esto nos ayuda a ser mejores cada día. Estamos siempre para mejorar.

8/10 Bueno

Issac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Hans

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unexpectedly nice, friendly, efficient , comfortable and accommodating Wonderful rooftop breakfast Loved my stay Compliments to the smiling staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Pance 122 el 20 nov. 2023
Hello Hans, we are pleased to read that you had a good time at our hotel Pance 122. Thank you for taking the time to write this review. Our staff will be happy to read your comment. Greetings!

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Pance 122 el 14 nov. 2023
Hola Juan Queremos agradecerle su visita en nuestras instalaciones. Esperamos recibirlo en otra ocasión y seguirle brindando el mejor servicio. Qué esté muy bien! Cordialmente, Hotel Pance 122

10/10 Excelente

Martha, Lynbrook

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay The staff is superb.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Pance 122 el 10 ago. 2023
Buena tarde.Gracias por su comentario y calificación a nuestro hotel, esperamos que nos visite nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Lynn

No le gustó: Personal y atención, servicios
I put my elderly mother up at this hotel thinking they would be kind to her. Instead, they tricked her into ordering $100 worth of dry cleaning. They offered her a laundry service, and she asked if it was a regular washer and dryer, and they said yes. My mother has never used dry-cleaning in her life and asked to make sure it was a regular laundry service. Towards the end of her stay, they started calling her room to come to take care of her bill, and she was appalled to find out that they had LIED to her about what service she signed up for. She talked to a manager and offered to pay half of it and he agreed. Then, when she tried to check out, the front desk girl said she would call the police if she didn't pay. WHO TREATS OLD PEOPLE THIS WAY???? My mother was so embarrassed and in tears when I came to pick her up. What a horrible thing to do to a guest.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2020
Respuesta de HOTEL PANCE 122 - customer service el 20 may. 2020
Mrs. Lynn Medel best regard We regret the misunderstanding that occurred with the laundry services offered to Mrs. Medel. During her 9 night stay, we were very aware of her. We offer a thousand excuses if we did not know how to make ourselves understood. We wish the best for you and your family in these days of quarantine. atte Angela Morales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Greay, new, clean, homemy, godd play for a short stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Hotel Pance 122 el 10 mar. 2020
Warm greeting, We want to thank you for your comment and your visit. It is really nice to know you enjoyed your stay with us and we hope to have you soon again. Best regards, Hotel Pance 122

10/10 Excelente

Luciano-Carla, Austin, TX

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time at this new hotel, everyone was really nice and clean and friendly. Can't wait until our next visit to Pance, and hopefully the steam room and jacuzzi are finished so we can enjoy them.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Señora Carla el 30 ago. 2019
Agradecemos su comentario y nos alegra mucho que la estadía con nosotros haya sido de su total agrado, esperamos volver a tenerlo con nosotros para seguirle brindando la mejor atención. Mª Alexandra Paz Hosstes Hotel Pance 122