Neptuno Hotel & SPA se encuentra cerca de una estación de tren, cerca de la playa, en Calella. Faro de Calella y Baños termales de Caldas de Estrach son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Calella y Playas de Pineda de Mar. También puedes darte una vuelta por Museo del Turismo y Playa de Levante. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Calella
Carrer de Sant Josep, 82, Calella, 08370
Puntos de interés
Playa de Calella
6 min a pie - 0.6 km
Playa de Garbí
8 min a pie - 0.7 km
Parc Dalmau
2 min a pie - 0.2 km
Museo del Turismo
5 min a pie - 0.4 km
Faro de Calella
3 min en auto - 1.4 km
Opciones de transporte
Estación de Calella: 8 minutos a pie
A. Internacional de Barcelona (BCN): 62 minutos en auto
Restaurantes
Sapore D'Italia
2 min a pie
Pastisseria Sauleda
2 min a pie
La Tetera
4 min a pie
Canapè
6 min a pie
mandala
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Neptuno Hotel & SPA
Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Calella
Con una ubicación cercana a Museo del Turismo y Faro de Calella, Neptuno Hotel & SPA te ofrece una terraza, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Shama Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, masajes deportivos y exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, La Fabrica, cuenta con desayunos, cenas y mesas junto a la piscina. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y estacionamiento con cargo
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una piscina con cascada y una mesa de billar
Resguardo de equipaje, servicios de concierge y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 91 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción y ventiladores de techo
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (20 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 15 EUR por adulto y 10,50 EUR por niño
Bar-cafetería
Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 25 EUR
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
La Fabrica
Restaurante Neptuno
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina cascada
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Sala de tratamientos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Elevador portátil disponible
Entrada sin escaleras
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
2 edificios
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 1961
Desayuno vegetariano disponible
Jardín vertical
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche, más un depósito de EUR 50 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.98 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 17 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 10.50 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 150 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 20 por noche.
Depósito por mascotas: EUR 50 por estadía.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cena organizada por la propiedad: EUR 25
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad utiliza, parcialmente, energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Neptuno Hotel & SPA?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.
¿Neptuno Hotel & SPA acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un depósito de EUR 50 por estadía y un cargo de EUR 15 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptuno Hotel & SPA?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Neptuno Hotel & SPA?
Horario de check-in: 14:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en Neptuno Hotel & SPA?
Check-out: 10:00.
¿Neptuno Hotel & SPA ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 150 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Neptuno Hotel & SPA?
Este hotel con spa cerca de la playa se encuentra a quince minutos de Museo del Turismo y Playa de Calella. Faro de Calella y Playas de Pineda de Mar también se encuentran a 5 km. Estación de Calella se encuentra a 8 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Neptuno Hotel & SPA
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,8
Servicios
8,8
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 38 opiniones
10 - Excelente
18
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 38 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 38 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 38 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 38 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ebenezer
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is so lovely. Very nice 👌
Ebenezer
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gulam
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice small hotel. Evening meal was perfect. Food made freshly. The salmon was really good.
Gulam
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Azra
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Glad gäst
Mycket trevligt hotell! Alla i personalen var trevliga och eloge till kocken som stekte ägg och omelette på morgonen, äkta king. Lite lyhört tyvärr, så man kan bli väckt av grannar som slänger igen dörren till sina rum efter sig. Annars fanns inget annat att ”klaga” på.
Azra
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
N/A
James
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
guy
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rien à redire sur cet hôtel. Situation géographique bonne. Les hôtesses d’accueil pourraient parler français ou avoir des notions. Le restaurant agréable, plats variés mais la nourriture « tiède ».
guy
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
WEINA
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jacuzzi not well maintained and also not good at sound proofing
WEINA
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIANE
29 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brilliant stay
Lovely well located boutique hotel. Friendly staff. Comfortable clean room. Free safe. Nice small sunbathing area and pool. Nice continental breakfast. Yummy muffins. Overall perfect stay. Easy walking distance to shops and restaurants. 10 mins to train station and beach
DIANE
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zeradasht
9 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren insgesamt 8 Tage dort. Mitarbeiter inklusive dem Reinigungspersonal waren immer super nett und gut gelaunt. Das buffet war nicht sehr abwechslungsreich aber dafür übersichtlich, frisch und lecker. Alles in einem haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Zeradasht
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
15 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was really nice and staff where helpful but didn’t expect to pay 50 euro room deposit incase you stole a towel 😩
Stephen
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Semen
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sind sehr zufrieden, jedoch sind Parkplatzprese zu hoch
Semen
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Thibault
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
+ Hébergement confortable. Facilement accessible et bien placé. Nourriture fraîche et de qualité.
- Manque d’un étendoir ou terrasse pour sécher les serviettes (chambre 102). Les femmes de ménages qui nettoient à partir de 7h30 dans un boucan pas possible, adieu la grasse matinée… L’eau du dîner servie et payante (2,80€ le litre) alors qu’il vient du robinet, très moyen !
Thibault
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brian Thomas
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Liked the modern appearance and style, and the restaurant and bar facilities. However the hotel lacks a decent size swimming pool. I feel that the hotel room was not up to the standard of a four star hotel as the wardrobe had no door, and only 6 clothes hangers on the rail and most importantly no drawers at all for the storage of clothes. I dont expect to be living out of a suitcase in a four star. But the bed and aircon were excellent
Brian Thomas
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Berthel
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Net hotel
Plus;
- midden in centrum
- uitgebreid ontbijt
-pas om 12.00 uitchecken
-bus op 1 min lopen, trein 10 min lopen
Min
-3 superkleine zwembadjes 90cm diep met troebel water
- handdoeken 1x / 3 dagen
- beddengoed 1x / wk
-douche smerig(schimmel)
-geen balkon (natte handdoeken niet te drogen)
-veel ouderen (ik was met 2 tieners)
-strand met steentjes
Berthel
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Heiko
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der sevice war unzufrieden, nach dem essen wurde man nicht bedient die servicekräfte sind an einem vorbei gelaufen ohne einmal zu fragen ob man etwas trinken möchte. Es war eine live musik auf der terasse und hätte gerne was getrunken man merkte es fühlte sich keiner zuständig. Ein mangel des service , die leute richtig einzuteilen.
Aber das hotel war top.
Heiko
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Demetria
29 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, my stay was fine and I appreciated the location and price. However, I did want to share some feedback regarding my experience. Unfortunately, the air conditioning in my room was not working, and the only offered solution was to switch rooms at 2 AM, which was far from ideal. I brought my his issue to their attention at 8 PM. I ended up not switching due to me leaving in the AM. However, there was no mention of compensation for the inconvenience, and I ended up trying to sleep in the heat the room was 29°C (84°F) with the door open, only to be woken repeatedly by the squeaky door hinge and other guests walking by.
Frankly, the room should not have been offered to guests until the air conditioning is properly fixed. Additionally, the shower area was not properly cleaned. There was visible grime and nearly an inch of dust on the soap containers, which was disappointing.
While I understand this is a budget-friendly option, basic cleanliness and a functioning room temperature are minimum expectations. I hope you’ll consider addressing these issues and I would appreciate some form of reimbursement for the uncomfortable night.
Demetria
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lidia
11 jun. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En el restaurante había algún vaso sucio
Lidia
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stian
5 ago. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff at the hotel
Stian
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic. Basic and small but quirky and bright room, and it had everything. Very nice breakfast, friendly colleagues, a great massage, nice little rooftop with pool where to hide from the streets below.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Denis
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good
Denis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Samuel
19 ago. 2022
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Service à revoir
Au check-in, l’accueil était antipathique. De plus, il est interdit d’apporter des boissons ou de la nourriture dans les chambres. Évidemment, personne ne te prévient et quand tu demandes des glaçons pour te servir un verre dans la chambre, le barman t’agresse presque pour te dire que tu ne peux pas et qu’il ne peut même pas te donner un verre vide. C’est assez inédit comme politique, surtout pour un 4 étoiles.
Le réceptionniste nous a renseigné les mauvaises heures du petit-déjeuner : 7:30 à 11:00. Quand tu arrives le vendredi matin à 10:20, la serveuse te dit que le buffet est fermé. Le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10:00 en semaine et jusqu’à 11:00 uniquement le samedi et le dimanche. Heureusement, la serveuse du bar a fait son possible pour nous servir une assiette garnie. Par contre, pas un mot du réceptionniste, pas d’excuses, rien alors que l’erreur venait de lui…Une fois de plus, super service pour un 4 étoiles!!!
À part tous ces accros, la chambre est confortable et l’hôtel est moderne.
Samuel
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Alain
9 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour en amoureux
Mon séjour en amoureux fût excellent. Nous avons profité également des packs proposés par l'hôtel qui sont très avantageux. Les repas sont correct et assez variés. Le personnel est souriant et patient. Seul petit bémol, les autres clients qui oublient qu'ils ne sont pas les seuls en vacances.
Alain
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evelyne
29 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
C'est un hôtel qui a été rénové récemment. Il est vraiment très beau
Evelyne
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones