Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto local: BRL 8.00 por persona por noche. Este cargo no se aplica a los niños menores de 1 año
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: BRL 25.00 por adulto y BRL 15.00 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: BRL 25.00 por día.
Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Serra Park- Rio Quente Temporada?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.
¿Serra Park- Rio Quente Temporada acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serra Park- Rio Quente Temporada?
Estacionamiento sin valet parking disponible por BRL 25.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Serra Park- Rio Quente Temporada?
Horario de check-in: 14:00-10:00.
¿A qué hora es el check-out en Serra Park- Rio Quente Temporada?
Check-out: 10:00.
¿Serra Park- Rio Quente Temporada ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Serra Park- Rio Quente Temporada?
Este hotel de la zona de Paseo costero do Rio Quente se encuentra a 0,6 km de Hot Park y a 2,8 km de Parque de las fuentes. Jardines japoneses y Acqua Park diRoma también se encuentran a 32 km.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
9,0
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 101 opiniones
10 - Excelente
27
Evaluación: 8 - Bueno. 42 de 101 opiniones
8 - Bueno
42
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 101 opiniones
6 - Aceptable
23
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 101 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 101 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
FERNANDO
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa. Recomendo
Bem atendido. Limpeza. O que foi contratado
FERNANDO
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
JACKESON
24 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa acomodações
Muito boa as acomodações, para quem viaja em familia exelentes flats, geladeira, fogao, microondas...fiquei no 509.
JACKESON
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
EDSON
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Falta de respeito
Fiquei no quarto 106. Simplesmente o hotel retirou o botão do ar condicionado que regula o tipo de função, deixando travado na função ventilar. Reclamei com a recepção para trocar de quarto e a informação foi que o Hoteis.com alugava direto com o proprietário e que ali não era um hotel. Enfim... resultado, calor a noite toda. Não volto e não recomento.
EDSON
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gostamos das acomodações e localização.
Não das piscinas muito pequenas e pertubação de hospedes com música muito alta.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
Tem ótima localização, um lugar simples mas muito aconchegante.
Apesar de ter tido um problema com o horario do check-in, fui muito bem recebida!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Filipi S
28 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom
Só estacionamento que não achei legal, mas é bastante confortável.
Filipi S
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Ana Cristine
26 oct. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desgosto
Fomos mal atendidos, primeiro não queriam fornecer roupa de cama para a criança que estava na reserva e, depois, cobraram novamente a taxa de 8,00 reais por pessoa que já havíamos pago no ato pelo aplicativo. A nossa tarifa era 101,00, com a taxa foi pra 109,00. Cobraram esses 8,00 novamente no balcão.
Ana Cristine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diego
22 oct. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
O que deve ser corrigido !
Localização excelente,porém os quartos são equipados com ar-condicionados antigos(ultrapassados,com muito ruído,pouca eficiência)tirando estes detalhes fomos muito bem acomodados,quartos amplos e bem mobiliados e esperamos em breve voltar para mais uma férias em família!
Diego
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dani
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima experiência!
Fomos bem atendidos em nossas necessidades, quarto espaçoso e muito bem limpo. Piscinas quentinhas e limpas. Localização maravilhosa! Voltarei outras vezes!
Dani
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
João
16 jul. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel agradável e perto do HOT PARK
Gostamos do Hotel e suas áreas comuns em geral.
Quanto ao apartamento, não estava pronto quando chegamos, sem roupa de cama e sujo. Além disso não havia utensílios domésticos para cocção de alimentos. A TV não pegava quase nenhum canal e os que pegavam estavam ruins. Parecia mal cuidado.
João
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Franco Andrei
18 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Próximo ao hot park!
O flat que eu fiquei é ótimo! Próximo a tudo, inclusive ao objetivo que eu e meu filho tinha que era o hot Park. Funcionários atenciosos e educados.
Franco Andrei
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luciano
29 dic. 2017
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Surpresas negativas no check in
Cobrança de taxas a mais no check in além do escolhido no momento da reserva (R$40,00 estacionamento) e taxa de hospedagem por pessoa e dia
Luciano
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo-benefício.
Próximo a serviços como mercados, farmácia, sorveteria, pizzaria, da feirinha de comida que ocorre em alguns dias à noite e da entrada da Pousada do Rio Quente.
Café da manhã por peso baixo custo.
Alguns flats têm telas de proteção na sacada.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
ITAMAR
10 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bom
Recomento
ITAMAR
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo X benefício. Próximo ao Rio Quente Resort. Ótima localização.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Warley
5 ago. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não é bem o que parece
Nada do que mostra na hora da compra. Não acomoda 4 pessoas, sem sofá cama. Arrumaram um outro colchão depois que reclamamos. Enganação. Liguem antes de reservar
Warley
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jul. 2017
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bom, mas precisa melhorar o atendimento.
Recepção do Hotel atende de má vontade. Péssimo treinamento. Não vimos nenhuma vontade em nos receber bem, ajudar com as malas, dar informações de boa vontade.
O quarto é bom, e atende as necessidades básicas de um casal com até 3 filhos. (5 pessoas)
Muito perto do hot park. Comércio ao redor com padarias e lanchonetes atende bem as refeições.
Economizam nas toalhas. Trocam de dois em dois dias, e não oferecem toalhas para a piscina.
Se passa do horário das 20h, tudo fica mais difícil.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Yara
20 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel simples, limpo e ambiente agradável. Ótima localização.
Yara
Opinión verificada
8/10 Buena
Dercimar
20 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Piscina muito quente, ninguém entrou.
O maior problema foi a piscina. A única piscina quente, estava quente demais, ninguém entrou, e as outras piscinas muito frias. Portanto não deu para aproveitar o principal que se busca num hotel em Caldas Novas ou Rio Quente.
Dercimar
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Localização ótima, mas pecam nos detalhes.
A localização é ótima, a estrutura do quarto razoável, mas faltou um ar condicionado ou ventilador para o ambiente da sala e o wifi praticamente não funcionou no quarto que fiquei. Faltou travesseiros para as pessoas que ficam na sala, haja vista que a cobrança é feita por pessoa. Se a cobrança fosse para 2 pessoas está ok!, mas acho que no mínimo deveriam alertar. O assento do vaso sanitário bem danificado.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
henrique
10 ene. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Não tinha toalha no primeiro dia, disseram que não estava incluído, nem roupa de cama. As toalhas só colocaram no último dia.
henrique
Opinión verificada
10/10 Excelente
GABRIEL
9 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL LIMPO E CONFORTÁVEL
PELO PREÇO ATENDEU TOTALMENTE AS ESPECTATIVAS
GABRIEL
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel limpo. Família.
Tranquilo . Ambiente familiar. Café da manhã satisfatório. Piscina tranquila. Sem aglomeração. A sauna não funcionou . E o ar muito barulhento.