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Apart-hotel

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Propiedad de 3.0 estrellas

Galería de fotos de Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre
Gimnasio
Sala de estar en el lobby
Áreas de la propiedad
Bar junto a la piscina

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Apart-hotel

Capacidad para 439 m²

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Agrega fechas para ver los precios

Acerca de esta propiedad

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

  • Este apart-hotel cerca de Hot Park
  • Serra Park Flat Service - RQ Turismo cuenta con un bar junto a la piscina y un baño turco. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento con cargo, check-in exprés y televisión en las áreas comunes
    • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y periódicos en el lobby
    • Una mesa de billar, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Serra Park Flat Service - RQ Turismo, todas las habitaciones proporcionan beneficios como aire acondicionado y áreas de comedor independientes. También brindan servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Balcones, áreas de comedor independientes y kitchenettes

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (25 BRL por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Cuna gratis
  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
  • Piscina infantil

Cocina básica

  • Frigorífico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un bar junto a la piscina

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Televisión de 22 pulgadas
  • Televisión en zonas comunes

Zonas al aire libre

  • Balcón

Climatización

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Periódicos en el vestíbulo (de pago)
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Teléfono

Actividades

  • Mesa de billar
  • Piscina infantil

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 1 edificio
  • 20 unidades
  • 5 pisos
  • Construcción: 2014

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Paseo costero do Rio Quente
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 145 opiniones
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 13:00

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: BRL 8.00 por persona, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: BRL 25.00 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Información de la zona

este apart-hotel se encuentra en Paseo costero do Rio Quente, un área de Rio Quente. Santuario diocesano de Nuestra Señora de la Salette y Monumento de Aguas Calientes son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Estatal Serra de Caldas Novas y Parque Estatal Serra de Caldas. También vale la pena conocer Hot Park y Parque de las fuentes. Visitar nuestra guía de viaje de Rio Quente
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Mapa
Av. Brasil Esq. com Rua Piaui S/N, Esplanada, Rio Quente, 75695-000

Puntos de interés

  • Hot Park
    Hot Park
    5 min a pie - 0.5 km
  • Parque estatal Serra de Caldas
    7 min a pie - 0.6 km
  • Parque de las fuentes
    12 min a pie - 1.0 km
  • Acqua Park diRoma
    31 min en auto - 31.4 km
  • Parque acuático
    32 min en auto - 32.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nelson Ribeiro Guimaraes (CLV): 78 minutos en auto

Restaurantes

  • Casa de Cora Restaurante
    17 min a pie
  • Bar dos Ventos
    3 min en auto
  • Pizzaria Oliva
    16 min a pie
  • Nonna Mia
    2 min a pie
  • Restaurante Rangará
    9 min a pie

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Serra Park Flat Service - RQ Turismo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Estacionamiento sin valet parking disponible por BRL 25.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Horario de check-in: 14:00-13:00.

¿A qué hora es el check-out en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

En Paseo costero do Rio Quente, este apart-hotel se encuentra a 0,4 km de Parque Estatal Serra de Caldas Novas, y a 10 km de Hot Park y Parque de las fuentes. Jardines japoneses y Santuario diocesano de Nuestra Señora de la Salette también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones de Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Opiniones

Bueno

Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.
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Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 40 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 40 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 40 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 40 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 40 opiniones

7,0

Limpieza

8,0

Ubicación

7,0

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Péssimo custo benefício

Apartamento sujo, paredes carecendo de pintura, café da manhã não é realizado no local.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Paulo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Pode melhorar

Limpeza dos apartamentos foi sofrivel, apartamento sem equipamentos de cozinha (pratos, talheres, camas sem criados mudos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ademar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Indico a todos esse hotel.....maravio e ótima localização!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Fabiano

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Lugar incrível hotel péssimo

Ficamos sem serviço de limpeza por 3 dias simplesmente pq perguntamos a camareira se ela havia visto 2 óculos que não estávamos achando! Atendimento péssimo! Sem solução e falta de vontade nas solicitações da hospedagem!
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Carnaval na chuva...

Apartamento bom,porém área de lazer ruim sem graça.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atendimento limpeza restaurante anexo, localidade do estabelecimento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Isa

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ultima opção

O atendimento recepção é ótimo porem é só, Levem cobertas, o café é horrível, não vale a pena! É só pra dormir mesmo é olhe lá! Em resumo seria uma última opção.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tudo muito bom!

Flat muito bom, limpo, camas confortáveis, tamanho ideal. Excelente localização. Perto de tudo. Não precisa de carro pra fazer nada. O café da manhã com muita variedade e sabor. O fato de não ser servido no próprio hotel não prejudicou em nada. Funcionários simpáticos e prestativos. Voltaria com certeza!
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

sergio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

como assim?

nossa estadia? chega a ser engraçado, se não for levado a sério esta pergunta, visto que no retorno da viagem os notifiquei das condições de desprezo aos hóspedes pelo hotel em questão. mas volto a dizer o que disse, e não fui lido, ouvido, sequer tomado conhecimento por vocês, sobre tais condições: ficamos hospedados por 7 dias, no segundo dia a pessoa responsável pela limpeza estava no ap ao lado, pedi que trocasse ao menos as toalhas, já que não temos costume de sujar o ambiente, ela, sem ao menos olhar para mim, disse: é só deixar a chave na portaria. desci à portaria, onde havia deixado a chave, que disse que iria limpar o ap. neste dia trocaram as toalhas mas nem arrumaram as camas! depois não tomaram mais conhecimento de nossas reclamações, ficamos usando as toalhas que levamos de casa ( para piscina) no banheiro, compramos sabonetes e papel higiênico no mercado... e desaforadamente fomos direcionados a tomar o café da manhã ( incluso na diária) num restaurante a 100 metros do hotel, como sabe quem conhece Rio Quente, numa rua com acentuado aclive! soubemos depois que o dono do restaurante é o síndico do prédio do hotel. É imperdoável tal conduta, do hotel e depois dessa Empresa (Hoteis.com) em não nos dar satisfação alguma sobre nossa reclamação, e sarcasticamente vir agora, um mes depois, voltar perguntar como foi nossa estadia!! espero uma resposta vossa ainda.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Vera Maria

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Bom

Apto confortável e em boas condições, mas não foi feita arrumação e limpeza nos dias da hospedagem. O café também é em outro local fora do hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LEANDRO

No le gustó: Personal y atención

Mais ou menos o hotel

O grande problema foi que não tinha serviço de pessoas com as bagagens e principalmente meu quarto só tinha um ar condicionado de gaveta só na sala que não esfriava! Passamos muito valor!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fabio

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hotel Simples.

Hotel insosso, piscina muito pequena, sem atrativos para crianças e adultos. O apartamento até atende para se dormir bem, mas não aconselho ir para este hotel para ficar dias, no máximo dormir por uma ou duas noites. Alguns atendentes atendem Super bem, outros deixam a desejar. Café da manhã fraco, a comida vai acabando e eles demoram de repor. Divulgam cama king e na verdade é Queen. Não tem TV a cabo e a internet não funciona no quarto e mal funciona na recepção. Péssimo serviço.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Limpeza

A camareira foi limpar o quarto e deixou sem papel higiênico. A toalha que estava no chão para troca foi pendurada como se estivesse limpa. A camareira levou o lençol e deixou apenas a roupa de cama que era menor do que o colchão, ou seja, qualquer movimento durante o sono você fica em contato direto com o colchão velho e amassado que está por baixo. O piso do box foi feito sem caída para o ralo, fica sempre um volume grande de água parada, mesmo sem o chuveiro estar ligado.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Aurélio Augusto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ótima localizacao

Ótimo custo benefício excelente localização íamos a pé ao hot park e aos restaurantes a noite
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Nadia Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Aprovado

Gostei muito da localização, muito central. A equipe da recepção são todos muito simpáticos e prestativos. O q não gostei muito é q só tem 3 espreguiçadeiras no hotel e duas ainda estavam quebradas. Também falta mesas e cadeiras na área da piscina.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Angélica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

atendimento

Muito bom o atendimento, funcionários bastante simpáticos, localização do hotel é excelente. Ficamos assustados com um problema nós elevadores mas que foi logo arrumado .
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

TIAGO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Apenas regular. Boa localização, ruim no conforto

O apartamento era muito barulhento pois ficava "de cara" para a rua principal... Não batia sol e pegamos um período de frio de 12 graus. O ap tinha um ar condicionado velho e que não tinha função Quente. Alguns lencois rasgados, coberta com cabelos, café da manhã num restaurante próximo e chuveiro com pouca água foram bem ruins. Os Pontos positivos foram a proximidade para o parque que nos permitiu ir à pé, estacionamento externo gratuito e cortesia/bom atendimento do pessoal da recepção.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Daniel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Velho mas bem localizado

Inicialmente fiquei no 1o andar, apartamento amplo. 2 tvs de tubo, 20 e poucas polegadas, 2 canais, imagem ruim. 2 ar condicionados de parede, velhos e barulhentos, especialmente o do quarto, com barulho de trator. Por 3 noites seguidas acordamos diversas vezes com o barulho do vento sobre as varandas e janelas (não são trancadas), batidas fortes. Depois de muita reclamação nos mudaram pro 3o andar, nascente, sem problemas com vento. Tv tela plana com sky! Tinha até banheira, mas inoperante, e a porta do banheiro estava inflada e não fechava. As 2 piscinas aquecidas eram rasas 1,20 e não muito quentes, pegavam sol apenas no início da tarde, mas minha filha adorou. Muitas crianças. Pebolim duro. Wifi horrível. Café da manhã servido uns 100 metros acima, mas sinceramente não agradou. Pães duros nos 5 dias de hospedagem. Localização top, perto do hot park (pequena e agradável caminhada) e comércio local muito bons. Cidade tranquila.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Bom hotel.

Bom hotel, porém por problemas com o chuveiro tivemos que trocar de quarto. Não teve serviço de arrumação de quarto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniele deise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Serra Park Flat

Gostei do Serra Park por ser bem próximo ao hot park e os atendentes bem simpáticos.. bom custo-benefício!
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudecir F

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel limpo e excelente localidade

eu, minha esposa e meu filho, fomos muito bem atendidos pelos funcionários do hotel, hotel com excelente localização, com tudo muito próximo, feira gastronômica noturna de terça e sexta feira, na rua de cima do hotel muito boa, gostamos muito, com certeza voltaremos
Opinión verificada

8/10 Buena

Carla

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Confortavel

Quarto limpo, amplo, porém não tinha TV a cabo. Disponibilizaram toalhas, cobertas e travesseiros. A cozinha possui microondas, fogão eletrico, geladeira. Não possui talheres, copos, panelas etc. (para cozinhar precisa levar tudo).
Opinión verificada

10/10 Excelente

edley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa e relaxante
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Keyty

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hotel limpo, atendentes bem educados

Hotel mediano. Área pouco aproveitada. Os atendentes e as camareiras são cordiais e educados, a lanchonete não faz parte do hotel. O ar condicionado é arcaico e barulhento. O quarto que ficamos estava com problema no interruptor de liga e desliga do ar condicionado. Somente um elevador funciona. É um martírio esperar elevador. Dá impressão que os funcionários fazem de propósito para economizar energia. Ficamos 3 dias o somente um elevador funcionou. A garagem é bem apertada e precisa ter paciência para estacionar. O valor da diária na garagem é 20,00 reais. O café da manhã é bem fraquinho. Se quiser tomar um bom café da manhã procure uma lanchonete fora do hotel. Fica muito próximo do Hot Park. Quartos limpos e arejados.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Célia

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022