Actividades para niños

Opiniones sobre Prive Boulevard Thermas – OFICIAL

3.5 out of 5
Prive Boulevard Thermas – OFICIAL
Rua do Balneário - Qd. 10 - Lt. 19, Caldas Novas, GO

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 73 de 214 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 214 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 44 de 214 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 214 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 214 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CIRLEY

Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de CRC Privé Hoteis & Parques el 13 ene. 2022
Olá, Cirley. Gostaríamos de agradecer sua excelente avaliação, ela é de extrema importância para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Privé Hotéis & Parques.

6/10 Aceptable

Cintia

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia el 5 abr. 2024
Olá, Cintia. Agradecemos que tenha dedicado um tempo para compartilhar sua experiência, suas considerações são muito valiosas para nós. Ficamos muito felizes que tenha escolhido o Prive Boulevard Suite Hotel como destino e por ter desfrutado das nossas acomodações e estrutura.Quanto à sua experiência, lamentamos pelo ocorrido, garantimos que este não é o padrão de atendimento que gostaríamos de oferecer aos nossos hóspedes. Encaminhamos seus comentários para os departamentos responsáveis para que sejam transformados em melhoria continua, pois, através da opinião de nossos hóspedes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Sejam sempre bem-vindos!

2/10 Terrible

Daniel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
na sala, onde tem o sofá-cama de casal, não tem sequer um ventilador. calor infernal para dormir
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de A gerência el 5 feb. 2024
Olá, Daniel .Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.

8/10 Bueno

Ellen

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
precisam melhorar muito
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerência el 5 feb. 2024
Olá, Daniel. Agradecemos que tenha dedicado um tempo para compartilhar sua experiência, suas considerações são muito valiosas para nós. Ficamos muito felizes que tenha escolhido o Prive Boulevard Suite Hotel como destino e por ter desfrutado das nossas acomodações e estrutura.Quanto à sua experiência, lamentamos pelo ocorrido, garantimos que este não é o padrão de atendimento que gostaríamos de oferecer aos nossos hóspedes. Encaminhamos seus comentários para os departamentos responsáveis para que sejam transformados em melhoria continua, pois, através da opinião de nossos hóspedes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Sejam sempre bem-vindos!

6/10 Aceptable

Jarbas

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Leandro

Viajó con su familia y niños pequeños
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Paulo

Le gustó: Limpieza
Nada de mais
Foi bem legal! Pontos negativos: Checkin (ficamos mais uma hora na fila) Poucos eventos no hotel. Equipe de Animação bem fraca.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

carlos andre

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Davi

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Quarto muito ruim
Hotel é bom, mas nus colocaram em quarto com condições precárias. Precisa urgente de uma reforma e a limpeza muito mal feita.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

FELIPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ana Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiência incrível! Pode ficar hospedado no hotel e ter acesso a todos os clubes e parques aquáticos do grupo Privé
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Greyce

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Colocaram no pior quarto que tinha. Piso sujo, sofá sujo, encardido, pelas fotos que mostram quando entramos no quarto nada daquilo que mostra nas fotos.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de A gerência el 24 dic. 2023
Olá, Greyce .Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Zartan

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Jefferson

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Flavia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de A gerência el 28 oct. 2023
Olá, FLAVIO .Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.

10/10 Excelente

Camila

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi ótima,recomendo...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de A gerência el 11 oct. 2023
Ola, Fernando.Obrigado pelo seu feedback, agradecemos sua hospedagem em um de nossos hotéis.

8/10 Bueno

Farley

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Marcelo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Heleno

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Recomendo
Foi boa a estadia, tivemos apagão dois dias no mesmo horário,18:30h aproximadamente, elevador com defeito, atendimento garçon (Felipe) muito bom, recomendo sempre.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

PAULA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elogio
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Regina Dresch

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Feriadão setembro
O Hotel tem uma ótima localização. Atendimento do pessoal é excelente. Achei o banheiro bem pequeno e tinha dias que tinha um cheiro forte de esgoto. Falta um ar- condicionado na sala já que utilizamos como dormitório e o calor é grande.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ELZA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom para quem quer descansar durante a seman
Tivemos dias agradáveis durante a nossa estadia. Porém no final de semana aumentou o numero de hospedes e ficou muito barulhento o hotel. Mas na próxima viagem iremos ficar durante a semana para evitar essa movimentação.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de A gerência el 10 sept. 2023
Olá Elsa!Ficamos extremamente felizes por ter nos escolhido. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino.Sejam sempre bem-vindos!Colocamo-nos sempre à disposição.

10/10 Excelente

Cairo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótima localização.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de A gerência el 10 sept. 2023
Olá Cairo!Ficamos extremamente felizes por ter nos escolhido. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino.Sejam sempre bem-vindos!Colocamo-nos sempre à disposição.

6/10 Aceptable

Lidiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de A gerência el 10 sept. 2023
Olá Lidiane!Ficamos extremamente felizes por ter nos escolhido. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino.Sejam sempre bem-vindos!Colocamo-nos sempre à disposição.

10/10 Excelente

Cristiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

THAIS

Viajó con su familia
Já conhecíamos o Hotel. Tínhamos ido em janeiro de 2020 e a sensação foi de que não houve manutenção desde aquela época, os parques principalmente. Mas, vou voltar, se Deus quiser, na próxima oportunidade e espero ter uma surpresa positiva. O que precisa melhorar é o treinamento da equipe de limpeza, porque sempre esqueciam de repor algo( tolha, papel higiênico, etc.) ou não limpavam o quarto adequadamente.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de A gerência el 26 ago. 2023
Olá, THAIS.Ficamos extremamente felizes por ter nos escolhido. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino.Sejam sempre bem-vindos!Colocamo-nos sempre à disposição.

4/10 Mediocre

Maria Teresa Kelly

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto ruim sem conforto Cama velha e com mal cheiro Apartamento com mobiliário antigo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de A gerência el 26 ago. 2023
Olá, Maria Teresa Kelly .Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.

6/10 Aceptable

Weslley Rodrigo

Le gustó: Limpieza
Estadia Ok
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerência el 26 ago. 2023
Olá, Weslley Rodrigo .Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.

6/10 Aceptable

FLAVIO

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Camas horríveis colchões velhos que você vai dormir igual um contorcionista. Acorda coluna e pescoso bem ruim.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de A gerência el 10 sept. 2023
Olá, FLAVIO .Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.

8/10 Bueno

CHRISTIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Rilzimery

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Susie

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

ANGELITA MARIA DE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Agatha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Hotel estava muito lotada. Fila para tomar café da manhã. Atendimento de recepção foi péssimo. Esperei 1h30 min para acessar o quarto. Os atendimentos são mau educados.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerência el 26 ago. 2023
Olá, Agatha .Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.

8/10 Bueno

CLAUDETE

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Michele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hospedagem boa com alguns poréns
Hotel bem bonito e estruturado. Mas precisa urgentemente substituir o ar condicionado velho. A cama é muito dura, desconfortável e travesseiro sem condições. Lí estas reclamações antes de ir, tem muita tempo que o povo reclama, e eles não fazem nada, como pode? Frigobar barulhento também. Mas o restante é ótimo. Curti o ofurô e água quentinha das piscinas. Comida bem saborosa, café da manhã farto.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Lorrany Cristina de

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Jesse

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Já foi melhor …
O hotel já teve melhor . Dos três ofurôs, dois não estavam funcionando. A sauna desligou mais cedo durante a semana . O café da manhã tem poucas opções, e a calabresa é de má qualidade. Hotel lotado e poucos atendentes no bar .
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

HENRIQUE NICHOLLAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Em breve voltarei
Meu único arrependimento foi não ter pego mais um dia. Hotel muito bacana, refeições muito boas, deixa um pouco a desejar quanto a área verde e opções de brinquedos na piscina de criança. No mais, recomendo e pretendo voltar em breve.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Silvio

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Foi bom, essa é minha terceira fez no hotel. O hotel oferece uma boa estadia, mas ja foi melhor Algumas coisas precisam ser modernizado, como ar condicionado e sofa cama.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

ANDRE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bom atendimento, cama e sofá desconfortável, café da manhã bom, jantar regular, sobremesas com sabor artificial, hóspedes fumando na piscina, muito barulho( som alto) na área da piscina
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Luanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Israel De Almeida

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Vanessa o s

Se hospedó 1 noche en abril de 2023