Citadel Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Calais, un área de Calais ubicada cerca de una estación de tren y cerca de la playa. Museo de Bellas Artes de Calais y Dragón de Calais son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Torre de Vigilancia y Eglise Notre Dame (iglesia). También vale la pena conocer Royal Kids Parque de Juegos y ICEO. Visitar nuestra guía de viaje de Calais
28 RUE ROYALE, Calais, Pas-de-Calais, 62100
Puntos de interés
Musée des Beaux-Arts et de la Dentelle (museo de arte)
1 min a pie - 0.2 km
Faro de Calais
7 min a pie - 0.7 km
Museo Memoria 1939–1945
7 min a pie - 0.7 km
Playa de Calais
14 min a pie - 1.2 km
Puerto de Calais
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Calais Ville: 5 minutos a pie
Aeropuerto de Lesquin (LIL): 95 minutos en auto
Restaurantes
Histoire Ancienne
1 min a pie
Brasserie de la Mer
5 min a pie
Family Pub
1 min a pie
Brasserie L'Hovercraft
1 min a pie
Le Channel
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Citadel Hotel
Este hotel cerca de Puerto de Calais
Citadel Hotel cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno con cargo, estacionamiento con cargo y periódicos en el lobby
Áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Citadel Hotel, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis.
Aparcamiento en las instalaciones (7 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno disponible por un recargo: 7 EUR por persona
Comodidades
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Sin servicio de limpieza
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Baño
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión
Más
Calefacción
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso, servicio de recepción (horario limitado) y entrada privada
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno: EUR 7 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 7 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Citadel Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Citadel Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 7 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Citadel Hotel?
Horario de check-in: 16:00-20:00.
¿A qué hora es el check-out en Citadel Hotel?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Citadel Hotel?
En Centro de la ciudad de Calais, este hotel se encuentra a 2 km de Parque Richelieu y Puerto de Calais. Torre de Vigilancia y Museo de Bellas Artes de Calais también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Calais Ville se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación Les Fontinettes se encuentra a 26 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Citadel Hotel
5,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
7,2
Ubicación
5,6
Personal y atención
5,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 75 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 75 opiniones
8 - Bueno
20
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 75 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 75 opiniones
4 - Mediocre
20
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 75 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
6/10 Aceptable
Ines
2 sept. 2018
Convenient
Very central, close to shops and restaurants . Only 10 drive from the Eurotunnel.
Ines
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
2/10 Terrible
Naresh
28 ago. 2018
Even for just 1 overnight stay en-route and at (as low as) £35.00 We will NOT use this hotel again. The lights in the room were not working. Electricity wiring looked a bit dodgy. Had to leave the window open because it felt unclean. It's on the noisy road with bars and pubs. Basically didn't sleep well. Shower was leaking. Overall rubbish.
Naresh
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
4/10 Mediocre
Timm, Copenhagen Denmark
23 jul. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel er en overdrivelse
Hotellet er et do-it-your-self, uden personale. Det er ikke specielt dyrt, men dyrt i forhold til hvad man får.
Timm
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean. You get what you pay for.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
Valerie
28 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Value for money
We had 3nights at Citadel, but we had 2nights in a double room and one night in a twin. Nice crisp white bed linen and towels. Twin room felt more spacious and as it had two windows. Nice accommodation for the price. Very central for Ferry port, and bars and restaurants. Very helpful staff.
Valerie
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
2/10 Terrible
Thierry
1 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thierry
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
2/10 Terrible
jean , london
17 may. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
poor hotel no reception
pass not working ,bed was terrible, double glazing not seal properly
I will not recommend this hotel to anyone not worth a star
jean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
2/10 Terrible
isa, sarthe
18 abr. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
patétique
arrivée et aucune indication pour s'enregistrer et récupérer le code et le passe de la chambre , merci au passant qui m'a indiquer qu'il fallait s'adresser dans un autre hôtel qui se situe à plus de 500 m . accueil du réceptionniste agréable, retour à l'hôtel et !!! oh surprise en découvrant une chambre d'environ 11 m2 , aucun rapport avec les photos mise sur le site, je ne vais pas tout détailler car il y aurait long a dire mais , après avoir eu trois passes dont deux défectueux , un accrochage avec le gérant de l'hôtel qui vous agresse alors que vous ne vous adressé pas a lui , un matelas et des oreillers tachés ++ , matelas qui date de Mathusalem , bref aucune recommandation pour cet hôtel .
je tiens à remercier la jeune fille qui faisait le ménage tout les jours , serviable , et faisait son possible à satisfaire les demandes des clients .
isa
Se hospedó 6 noches en abril de 2018
2/10 Terrible
Andrew
31 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I was scammed.
Hotel was locked up on arrival, it was pouring with rain. I tried the buttons no joy.
I then noticed a piece of appear to call. Not mowing the local code I had to find that then call the number. Someone replied and said they would come. Someone did and we went inside. No booking on there system they said. Hotel full. Hotels.com no good they said. I was not happy. We have another hotel not far I you go there we have one room left. So in the pouring rain what else could I do. I was dire, filthy, old. No wifi, shower head broken off and a piece of cord for a shower. Bed was filthy. I eat tried to sleep, couldn't and left after 5am.
Funny though that they said go to the room and I can pay when I come down, they they had taken payment by the time I came back so they found the booking. I was not pleased I was not in what I booked, as I had stayed there before with the BBC. This was a scam, total scam, never again will I be booking this way.
Andrew
2/10 Terrible
boulanger
31 dic. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
à éviter absolument
très bruyant
boulanger
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
ideal for stop over
central location, good for stop over, good value for rate..
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
2/10 Terrible
Christophe
28 nov. 2017
No le gustó: Personal y atención
Pas de réservation enregistré malgré mon mail
Je me suis retrouvé en plan puisqu’il n’y a pas de personnel
Christophe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Bernadette
3 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decent out of the Calais Budget hotels.
I returned here, after trying out all the local lowest price hotels, that's 25-35 euro. I'd rate them in this order
Belazur & Citadel - yes
Beffroi, Pacific - no not unless others are booked out
Marie Tudor - no don't even think about it.
Citadel room, I've stayed in 3 of the 9, are fine for cleanliness. Hard to work out how to use the TVs, the water in the showers can be variable, but rooms renovated, warm, not damp smelly like Pacific and Marie Tudor. Worst part is having to go to Belazur to collect the key, that's a pain and should be clearly written on the adverts on hotels.com.
Bernadette
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
4/10 Mediocre
Cliente verificado
25 sept. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Outside was warmer than the hotel room
No heating when we told the reception he just shrugged it off with no attempt to rectify the problem and it was cold that night. Perfect for those who don't like heat or warmth !
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
2/10 Terrible
Alcino
5 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Très mauvais
Très mauvais. Il n'y a pas de réception mais il n'y a pas non plus d'information pour savoir comment rentrer dans l'hôtel!. Par chance un autre couple allait dans cet hôtel et en arrivant l'après-midi n'ont pas pu rentrer. C'est en demandant autour qu'ils ont appris qu'il fallait aller à l'hôtel Azur pour récupérer les cartes de chambres.
Ce couple (famille Mijatovic) a d'ailleurs annulé la réservation sur place car il y a des escaliers très très abrupts et ils avaient une personne âgée de 90 ans qui ne pouvait pas monter. Comme ils nous ont expliqué leur mésaventure et que nous étions sur la route, nous avons essayé d'appeler l’hôtel Citadel pour prévenir que nous n'arrivions que vers 22h30.. pendant plus de 2 heures nous avons essayé d'appeler au Citadel et même à l'hôtel Azur et personne n'a répondu!!!
Arrivés vers 22h30 nous nous sommes donc dirigés à l'Azur et là autre surprise le veilleur de nuit nous dis qu'il n'a pas de cartes pour nous... Finalement il a passé plusieurs coup de fil et les cartes étaient bien là. Il nous a accompagné Citadel mais n'avait pas une des cartes de la chambre. Il nous a fait entrer avec son passe et promis de la ramener dans les 15 minutes. Ces 15 minutes se sont transformées en un tapage à la porte de la chambre à 1h30 du matin!!! et comme nous étions complètement endormi il a glissé la carte sous la porte. A rayer de vos hôtels!
Alcino
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
2/10 Terrible
Brian
10 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
FREEZINGHELL.com
Shockingly, the Citadel hotel, in Calais', was closed when I arrived: along with four others: some local 'scandal', involving the Police, according to locals. While trying to find somewhere else, I had my wallet pickpocketed, and I spent a rather 'purgatorial' night on a park bench. I'm currently trying to get my money back from Hotels.com. No 'accommodation' on that score either, as yet.
Brian
4/10 Mediocre
Cliente verificado
10 ene. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
One night only
No lift but four flights, not all rooms have own toilet which is not mentioned in the ads, showers inadequate- too small and little pressure. Worst of all the reception only operates for one hour from 4pm - 5pm so it is almost impossible to get in touch with them (they pack the phone away and don't answer or have a message service)
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Éric
17 oct. 2016
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pas de télévision.....
Confort très moyen....
Bruyant....
Bref pas terrible franchement
Éric
8/10 Bueno
R, uk
27 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cheap
For the price this is great stopover. I could not get in!
Hotel is locked, small foyer with no receptionist. No notice on how to check in, went round to other hotels asking advice until someone who could tell me sister hotel for checking in. Otherwise cheaper than anywhere else, shower too small
R
8/10 Bueno
Abigail, Manchester
10 sept. 2016
Le gustó: Comodidad de la habitación
A lovely stay.
I was very much impressed with my little room. It was just a simple, self contained room but it was lovely after a long day to have a space of my own to return to. I stayed for 5 nights, the room was always clean but the sheets were not cleaned for the entire stay. The staff were lovely. The bars across from the hotel were fantastic and cheap.
Abigail
4/10 Mediocre
Fabrice
2 sept. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
mauvais rapport qualité prix - hôtel inadapté
Arrivé à 20h45: accueil de l'hôtel fermé. Appel au N° indiqué sur la porte: je dois récupérer la carte d'accès de ma chambre dans un autre hôtel situé à 300 m et on me donne de mauvaises indications pour m'y rendre (10 bonnes min de marche à pied avec mes bagages). Je devais payer à l'hôtel: ma carte a déjà été débitée. Impossible d'avoir une facture: on me la promet pour le lendemain dans ma chambre. Le lendemain: pas de facture. A l'accueil de l'autre hôtel (l'accueil de l'hôtel CITADEL est constamment fermé lorsque je pars ou j'arrive) toujours impossible d'avoir la facture. Je dois retourner à l'accueil une 3e fois le surlendemain. Chambre correcte mais SDB yc WC d'environ 1 m2 avec un simple rideau circulaire pour la douche (demi-cercle de 50 cm de diamètre pour se doucher). Séjour inoubliable...
Fabrice
6/10 Aceptable
Peter, London
17 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
One night stay
The room was small but clean. The beds were comfortable and the shower and loo were clean and functioned well.
This is a small hotel with only 9 rooms, all up steep stairs to the 1st, 2nd and 3rd floors. No lift, so not suitable for visitors with mobility difficulties. The young lady on reception duty was helpful. The rooms have little sound insulation so could be noisy. No public rooms, coffee shop or other facilities.
All in all, fine for a brief stay, probably not for any length of time
Peter
4/10 Mediocre
Gina Frankie, london
5 jul. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good location 5 mins walk to the beach (plaga)
Do not expect much from this hotel, we arrived at the hotel at 5pm. There no one to open the door as you needed a code to get in. There was a sign at the door to go to a near by hotel. We did and at the reception they took our details and gave us the key to the room,and code for the entrance door.
The room was very tidy, the bathroom has no bath and is very small so if you think you are over weight that is definitely a bathroom you don't want to use.
My room came with a balcony so that was a plus for me.
The bed was comfortable but not good for action (noisy)
The TV works but it says no signals when it comes on.
Will I stay there again? I really don't know:)
Gina Frankie
8/10 Bueno
Jérôme MARTIN, Ile de France
21 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bon Hôtel avec personnel aimable
en centre ville
Jérôme MARTIN
4/10 Mediocre
Cliente verificado
17 mar. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unfortunately not the cleanest choice...
I BOOKED THE SO CALLED SUPERIOR DOUBLE ROOM BUT IT WAS VERY SMALL AND NOT VERY CLEAN. BUT COMPARED TO OTHER CHOICES IN CALAIS IT IS UNFORTUNATELY ONE OF THE ONLY PLACES TO STAY IN CALAIS.