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Kempinski Palace Cairo

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 279.566
AR$ 360.515 en total
impuestos y cargos incluidos
10 abr. - 11 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Executive Room, 1 Bedroom, Club Lounge Access, Pool View (Royal Pool Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Executive Room, 1 Bedroom, Club Lounge Access, Pool View (Royal Pool Room)

  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la piscina (Deluxe Pool Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la piscina (Deluxe Pool Room)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la piscina (Deluxe Pool Room)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Executive Room, 1 Bedroom, Club Lounge Access, Pool View (Royal Pool Room)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 habitación, terraza, vista a la piscina (Grand Deluxe Pool Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Grand, 1 habitación, terraza, vista a la piscina (Grand Deluxe Pool Room)

  • Vista a la ciudad
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 habitación, terraza, vista a la piscina (Grand Deluxe Pool Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Grand, 1 habitación, terraza, vista a la piscina (Grand Deluxe Pool Room)

  • Vista a la ciudad
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad (Palace Suite)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite superior, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad (Palace Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad (Maxim Suite)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad (Maxim Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Cabaña estándar, 1 habitación, terraza, vista a la piscina (Cabana Pool with Terrace)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Cabaña estándar, 1 habitación, terraza, vista a la piscina (Cabana Pool with Terrace)

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la ciudad (Deluxe City Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la ciudad (Deluxe City Room)

  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la ciudad (Deluxe City Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la ciudad (Deluxe City Room)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Cabaña estándar, 1 habitación, balcón, vista a la piscina (Cabana Pool with Balcony)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Cabaña estándar, 1 habitación, balcón, vista a la piscina (Cabana Pool with Balcony)

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club (Royal Club City Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club (Royal Club City Room)

  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club (Royal Club City Room)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club (Royal Club City Room)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
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Información de la zona

Kempinski Palace Cairo se encuentra en el distrito comercial y cerca del aeropuerto, en New Cairo. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden ir a Museo Egipcio, mientras que aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cairo Festival City y Citystars Heliopolis. También puedes darte una vuelta por Sitio arqueológico Necrópolis de Guiza. Visitar nuestra guía de viaje de New Cairo
Mapa
Eastern Ring Road, First Settlement, New Cairo, 11477

Puntos de interés

  • KidZania Cairo
    4 min en auto - 4.6 km
  • Centro comercial Cairo Festival City
    5 min en auto - 4.6 km
  • Centro comercial Downtown Katameya
    7 min en auto - 7.2 km
  • CentroCentro internacional de conferencias Al Manara
    8 min en auto - 7.6 km
  • Centro internacional de exposiciones de Egipto
    8 min en auto - 8.4 km

Opciones de transporte

  • Estación El-Obour: 12 minutos en auto
  • Estación Haroun: 12 minutos en auto
  • A. Internacional de El Cairo (CAI): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Kazuko
    3 min en auto
  • Vip Club Lounge
    3 min a pie
  • JW Marriott Executive Lounge
    2 min en auto
  • Wadi Degla Terrace
    4 min en auto
  • Lucca
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kempinski Palace Cairo

Este hotel de lujo para familias cerca de Centro comercial Cairo Festival City
Con una ubicación cercana a Citystars Heliopolis, Kempinski Palace Cairo te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa Resense Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y cuidado de niños con cargo
  • Una tienda de regalos, un salón de baile y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 245 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. También proporcionan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
Renaissance Cairo Mirage City Hotel
New Cairo
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 465 opiniones
El precio actual es de AR$ 227.770
AR$ 293.725 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.
Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (4,50 USD por noche)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (5 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; entre 18 y 35 USD por adulto y 9 y 17,50 USD por niño
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bab Al Qasr
  • Lucca
  • Romanov
  • The State
  • Yana

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (4.000 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor (puerta con 229 cm de ancho)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cerradura a baja altura
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Espejo de aumento
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Moqueta de pelo largo en la habitación
  • Moqueta fina en la habitación
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Parqué en la habitación
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Rampa en la entrada principal
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Servicio de transporte accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Construido en 2015
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Chimenea
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 45.0 por estadía.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre USD 18 y USD 35 por adulto; entre USD 9 y USD 17.5 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 4.5 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: USD 5 por día (entrada y salida libre).
  • Cargo por cama adicional: USD 45.0 por estadía.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite ingresar alimentos traídos de afuera en las instalaciones.
Se permite el ingreso de menores de 21 años en la piscina cubierta calefaccionada de las 9:00 a las 12:00, y deben estar acompañados por un adulto.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kempinski Palace Cairo?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Palace Cairo?

Al 3 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kempinski Palace Cairo el 10 abr. 2026 es de AR$ 279.566, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kempinski Palace Cairo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kempinski Palace Cairo?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 4.5 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 5 por día.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Palace Cairo?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kempinski Palace Cairo?

Check-out: 12:00.

¿Kempinski Palace Cairo ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 25 por persona.

¿Dónde se encuentra Kempinski Palace Cairo?

Cerca del aeropuerto, este hotel para familias ofrece hospedaje a 9,1 km de Centro comercial Cairo Festival City y a 10,6 km de Citystars Heliopolis. Museo Egipcio y Sitio arqueológico Necrópolis de Guiza también se encuentran a 40 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kempinski Palace Cairo

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

7,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 278 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 60 de 278 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 278 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 278 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 278 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Emilio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5 star hotel in new Cairo

Although new Cairo is a residential spot without many atractions, this hotel allows a 5 star experience isolated from the noise and inconvenience of central Cairo. The rooms are clean and spatious. The breakfast is also fine. I would only complain about club lounge which is almost closed and empty.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
correct, nothing special. very far from everywhere.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

JH, Spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
en general it's not bad hotel, but in the hotel you are not free to enjoy with installations, all time they said," Any reservation"
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Sami

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and helpful staff, fast room service and the rooms are nice and clean
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michael, Salem

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, staff were excellent and the security made me feel extra comfortable. I would highly recommend it if you want to be close to the airport. About 16 mins to be exact
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Xiaohong

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room is so spacious and clean. Stuffs are all super friendly. Breakfast is great. Closer to airport comparison to hotels beside Nile River.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mohamed

Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

amnon

Se hospedó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Walid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes amazing
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Noor

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love everything there from the service to the staff to the lobby people everything is great
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Hisham

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very welcoming and amenities were very nice .. noting I when I reserved the room it said it includes a bath tub but when I arrived . It showed it doesn’t .. I was disappointed honestly
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Davod

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good dining nice environment
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Waleed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay at Royal Maxim Kempinski, and I would like to express my sincere appreciation to the outstanding staff who made our experience truly memorable. Special thanks to Mrs. Merna from the Front Office for her exceptional professionalism, kindness, and cooperation. She went above and beyond to assist me and my daughter, making us feel very welcome and well taken care of from the moment we arrived. I would also like to thank Chef Hosam and Mr. Mahmoud at the restaurant for their excellent service and warm hospitality. The food quality, attention to detail, and friendly attitude made every meal enjoyable. Thank you to the entire team for such a pleasant and comfortable stay. I truly look forward to visiting again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Azmi

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
1- the furniture has tears and stains. 2- everything was very over priced. 3- stayed 3 nights without heater until they fixed it. 4- the indoor pool is not for kids, which was a disappointment to us. We have booked because of the heated pool but it wasn’t mentioned anywhere. 5- not worth the money paid.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Melih

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hossam

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Oluwasegun

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fatma, Amman

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Kathryn

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

MIRAI

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Thank you very much for your hospitality during my recent stay. Overall, I was generally satisfied and truly appreciate your efforts. However, I would like to share a few points for improvement, in the hope that they may be helpful. First, the replenishment of amenities and towels was somewhat inconsistent. As a result, I had to leave messages to request items when needed. Second, at checkout, I had to call for a porter twice and waited more than 15 minutes in total, which was quite stressful, especially when preparing to depart. Additionally, I believe that an elevator should be installed in the annex building where I stayed. It appeared to be physically demanding for the porters to carry luggage, and it was also inconvenient for guests. Aside from these points, I was mostly satisfied with my stay. I sincerely hope these matters can be improved in the future, and I wish your hotel continued success. Thank you for taking the time to read my feedback.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tarek, LaSalle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a great experience at this property wild I was there!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mohammad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
🔌 plugs
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

RAMI

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025