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Rehana Plaza Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6,2 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Propiedades similares

Fachada de la propiedad
Gewan Hotel Cairo
Nasr
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
7.8 de 10, Bueno, 288 opiniones
El precio actual es de US$ 88
US$ 113 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Gewan Hotel Cairo
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 12:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo de lavandería: USD 50 por día
  • Cargo por uso del spa: USD 50 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 16:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Rehana Plaza Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 16:00.

¿Rehana Plaza Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rehana Plaza Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Rehana Plaza Hotel?

Horario de check-in: 14:00-12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Rehana Plaza Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Rehana Plaza Hotel?

En en el distrito comercial, este hotel para familias se encuentra a 10 km de Centro internacional de exposiciones de Egipto, KidZania Cairo y Citystars Heliopolis. Centro Comercial City Centre Almaza y Centro Comercial City Center también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,2

7,4

Limpieza

7,0

Ubicación

6,0

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 15 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 15 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 15 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 15 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 15 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
WiFi is a bit weak but other than that breakfast is nice Rooms are excellent Was abit weary of this hotel based on other reviews but it was absolutely perfect during our stay
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

M.SEDECK

No le gustó: Personal y atención, servicios
No cleaning for the pool & room service so bad & the car barking is out from the Hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Åsa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vår Kairo resa

Jättebra hotell. Otroligt trevliga människor på hotellområdet. Vi mötte vänlighet överallt. Mvh Åsa med dotter Tuwa 16 och vuxen son Emil. Vi kommer gärna tillbaka till hotellet men vart avskräckta av trafiken i Kairo.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
I chose because my office was close to this property. Sorrounding area is not pleasant though rooms and hotel itself is fine but I felt it just under measure of value for money.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ibrahim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent hotel

Very nice hotel and thank you for room upgrade / nice breakfast/ location easy to mall
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ممتاز جداً

تجربة ممتازة
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Staff are quite rude or nonchalant about everything. I dropped a guest off to stay overnight and it was chaos. Guy behind reception had to call a few people just to confirm my booking. Then the room they gave us didn’t have WiFi that worked. The guy that was meant to be taking us to or room just disappeared to meet someone outside the compound ?? Random! Eventually he came back. The next day when I went to pick up my guest, they wouldn’t even let me in beyond the gates without talking my passport!? When I refused, the chap had to call his ‘manager’ who eventually just wrote down something on a piece of paper and let me in. Why in the heck would he need my passport to keep with him? Very dodgy! Within 5/10 min he knocked on guest door to ‘check if we’re ok’? More like check to see what we’re doing. Eventually we were able to leave but I wouldn’t stay at this place. The place looks nice and is clean however the staff are just so unprofessional, it makes the place look like a joke!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

yoo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

이중결재의 의도가 다분한 호텔

선결재를 하고 갔음에도 불구하고 안되어있다고 메니져까지 오게되어 누차 강조를 하였으나 너무 나도 완강하게 결재가 안되어있다고 하여 너무 지쳐있는 상황이라 일단은 결재를 하고 다음날 호텔스닷컴으로 정황을 말씀을 드렸습니다 그러니 울며 겨자먹기식으로 인상을 쓰며 알겠다며 디파짓개념의 현금과 카드로 숙박비를 결재를 하였습니다 그러나 카드결재는 ppv번호? 무슨 생전 들어보지도 못한 번호를 대며 그게없으면 절대 반환이 되지않는다고 하여 다시 호텔스닷컴쪽으로 문의를 드리니 그제서야 반환이 되었습니다 출장을 세어보니 80번째의 해외출장이라서 나름 경험이 있는 편이지만 이런곳은 또 처음이었습니다 지역이 카이로여서 그랬는지 정말로 이해가 가지않는 태도와 행동이었습니다 호텔스 닷컴 직원분들의 빠른 대처가 아니었으면 매우 곤란했을듯 하네요 대부분에 호텔들은 너무 친절함에 미안한마음이 들정도의 인상을 받는게 대부분이었으나 아마 외국에 가는게 익숙하지않으신 분들은 당황들을 하셔서 저런 악의적인 행동들에 여러차례 당하셨기에 길게 생각하지않고 눈앞에만 이익을 보고 쫒는 행동을 한거라 생각을 합니다 특히 카드계산을 한다고하니 인상으로도 찌푸리는 행동을 보았을때 그 순간 그 현찰을 직원들이 그냥 따로 가져가려는 의도였는지도 모르겠구요 사진과도 매우다른 방 컨디션이었고 호텔스닷컴에서 오는 후기들과 추천평점만으로 믿고 갔으나 이런경험을 할때마다 생각이 많아지게됩니다 당연히 호텔스닷컴쪽에서도 많은 부분을 알수가 없는 상황이기에 고충이 있는건 이해가 가지만 구글맵에서 주는 평점은 1점가량이 낮아서 다음부터는 다른싸이트들의 평점을 병행하여 선택을 할듯하네요 아무쪼록 호텔스닷컴측의 빠른대응과 친절에 감사드립니다
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Duqiang

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

bad service and dishonest staff and terrible room

First day we arrived it was 02:00AM around and reception(man) told us there is no avaliable room for us which we booked so that reception promised us will chang to my booked room Next day so i was late and we agreed living with lower quality room Because the guy was also in good service.Then nightmare happens Next day,in the morning we check with a shifted lady staff and she told us around 02:00pm they will help us to changed room so i went out with my friend and around 4pm we come back and asked for my New room key and lady told us there is no room and i still need to live in lower quality room,i said why,she told this is what room you booked online,i was getting angry and told her to pay back my money and i will find other hotel and she said OK and voice was strong and seems she is powerful in the hotel then we wait in reception.After 15 minutes she come and told me we can change to my booked room and come back around 5pm.Finally we changed back to our room and the room was much better and nice.but shower water is not good and toilet leaks water also.So guys,notice that,this hotel room near the swimming pool side is smelling bad and very strong stink and i was so regret the first to agree to stay a lower quality room and nothing gets back and get a worse service so sometimes your kindness Looks stupid if you met a bad reception.This lady i really want to sue her,dishonest and cheater and liar,i will never live this hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ahmed

Le gustó: Limpieza

مناسب نوعا ما

نوعا ما جيدة
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Ahmed

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

خدمة استقبال سيئة

تم اخباري ان الفندق محجوز باركامل وتم وضعي في غرفة ارضية عند المسبح وتغييرها في الصباح
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en enero de 2019