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Evaluación: 10 - Excelente. 131 de 156 opiniones" "
10 - Excelente
131
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 156 opiniones" "
8 - Bueno
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Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 156 opiniones" "
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5
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 156 opiniones" "
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 156 opiniones" "
2 - Terrible
3
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Juan José
Viajó con su pareja
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se está muy tranquilo pero varios días puede llegar aburrir dado que tampoco hay muchas cosas que hacer para escapadas de tranquilidad está bien
Juan José
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Noelle N el 13 nov. 2023
Agradecemos tu comentario y entendemos tu perspectiva. Valoramos la tranquilidad que ofrecemos, pero también estamos abiertos a sugerencias para mejorar y ofrecer más opciones para aquellos que buscan escapadas activas. ¡Esperamos verte de nuevo y que tengas un día estupendo!
10/10 Excelente
Max
Viajó con su pareja
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Max
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Noelle N el 20 oct. 2023
Agradecemos sua nota, Max!
10/10 Excelente
ana
30 jul. 2022
excelente lugar
muy buena atención, personal instalaciones y comida
el lugar un paraíso, muy tranquilo y con una capacidad de pasajeros reducida
ana
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Noelle N el 1 ago. 2022
Estamos felices de que haya disfrutado de la estancia en nuestra posada. Agradecemos su evaluación!
6/10 Aceptable
Graciela
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Festejo de cumpleaños
Envíe mail avisando que mi mujer cumplía años. Me contestaron .. no se preocupe la esperamos con un mimo. ( imagine un chocolate o alguna flor) Al llegar había un champagne en la mesa. Al check out me cobraron 230 dólares por el regalito!!!
Pague por la mejor habitación y no había agua caliente. Nos tuvimos que cambiar La primer noche. Tenían q haber contemplado los inconvenientes.
Graciela
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Eduardo
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor en la mejor playa de buzios
Excelente hotel boutique, trato excepcional, el mejor y exclusivo lugar en Buzios en Ferradura, playa propia con servicio, excelente desayuno, servicio de transfer al centro de buzios, imperdible
Eduardo
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Andre
Viajó con su pareja
18 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel es muy bonito y está localizado frente a la playa. Además el personal es muy amable y el servicio increíble.
Andre
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Susana
26 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
posada comoda,tranquila, todo muyyyy bueno
Excelente estadia el personal super amable, buen desayuno,servicio de transfer,si necesitas taxi te lo piden,siqueres excursiones se ocupan tambien, no hay musica solo el sonido del mar idwal para relajarse,piscina grande e impecable a toda hora igual el hidtomasaje, sin duda volveria a Villa Raphael
Susana
10/10 Excelente
Marcelo Amorim de Oliveira
Viajó con su familia
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel aconchegante, confortável, limpo, bem localizado, em frente ao mar da praia da Ferradura.
Equipe muito atenciosa e educada, com destaque para a Lara, o Paulo e a Viviane. O café da manhã é excelente! E o quarto, bastante confortável.
Marcelo Amorim de Oliveira
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Paulo
Viajó con su familia
15 ene. 2024
Paulo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Noelle N el 17 ene. 2024
Obrigada pela nota, Paulo!
10/10 Excelente
Júlio
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!!!!
Muito Toooopp!!!! Maravilhoso, voltarei com certeza!
Júlio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Noelle N el 3 ene. 2024
Olá, Júlio!Estamos contentes em saber que teve uma excelente estadia conosco e que por isso pretende voltar!Esperamos que seja muito em breve!
10/10 Excelente
Adriana
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Nossa estadia foi maravilhosa. Café da manhã perdeito. Excelente atendimento e, em especial meus parabéns para Raphael e David que foram incríveis no atendimento. Eu voltarei!
Adriana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Noelle N el 4 dic. 2023
É gratificante saber que teve uma maravilhosa estadia em nossa pousada e que gostou de nosso café da manhã e da cordialidade e eficiência de nossa equipe!Esperamos recebê-la novamente em breve!
10/10 Excelente
Suzana
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Suzana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Noelle N el 1 nov. 2023
Agradecemos sua nota, Suzana!
10/10 Excelente
Dirk
Viajó con su pareja
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Villa Raphael is a beautiful small hotel situated on the beach in the most picturesque bay! Everything here was amazing: The room, the service, the grounds, simply everything! The staff went above and beyond to accommodate our wishes! If you are looking for a romantic and quiet place in Buzios, this is the place 💖
Dirk
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Noelle N el 22 oct. 2023
We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience at Villa Raphael. Our team takes great pride in providing exceptional service and creating a beautiful atmosphere for our guests. We're glad to have contributed to your romantic and tranquil stay in Buzios. We look forward to welcoming you back in the future!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Noelle N el 18 oct. 2023
Obrigada pela nota!
10/10 Excelente
Syllan
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Syllan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Noelle N el 13 oct. 2023
Ficamos felizes que a estadia em nossa pousada tenha sido excelente, Syllan! Muito obrigada pela avaliação!
10/10 Excelente
Luis Angel
Viajó con su familia
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente localização!!.
Luis Angel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Noelle N el 24 ago. 2023
Ficamos contentes em saber que gostou de nossa privilegiada localização pé na areia na praia da Ferradura, Luis Angel!Muito obrigada pela avaliação!
10/10 Excelente
Christina
Viajó con su familia
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just Perfect !!!
Beautiful beach location, perfect settings, amazing staff
Christina
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Noelle N el 18 ago. 2023
We're delighted you enjoyed your experience with us, Christina. Thank you so much!
10/10 Excelente
Marcio
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marcio
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Noelle N el 26 jul. 2023
Agradecemos a nota, Marcio!
10/10 Excelente
Magali
25 jul. 2023
Magali
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Noelle N el 26 jul. 2023
Obrigada pela nota, Magali!
10/10 Excelente
Cheri
Viajó con su pareja
20 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very peaceful, quaint, and lots of places to relax and enjoy the environment. Staff was very friendly, answered all our questions and were helpful in understanding more about Brazilian cuisine and culture. We had a fantastic stay, we would love to come back in the future.
Cheri
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Noelle N el 21 jul. 2023
We are happy that you've enjoyed the stay in our lodge. We appreciate your evaluation!
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima localização... atendimento precisa melhorar
Excelente localização. Só que no sábado, quando o hotel estava com mais hóspedes, só havia um funcionário servindo e o serviço deixou a desejar. E o café servido em pequenos bules de porcelana esfria super rápido... não se usa mais... atendimento sexta de manhã muito mais atento e profissional que no sábado... e foi baixa estacao
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Noelle N el 21 jul. 2023
Ficamos contentes por saber que gostou de nossa privilegiada localização na praia da Ferradura! Realizamos treinamento regularmente para sempre atender com excelência nossos estimados hóspedes e por isso agradecemos seu feedback. Muito obrigada por sua sugestão e avaliação!
2/10 Terrible
Roberto
19 may. 2023
Roberto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Noelle N el 22 may. 2023
Agradecemos sua nota, Roberto!
6/10 Aceptable
Ana Gabriela
24 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcao
A pousada tem uma boa estrutura porém muito pouco bem aproveitada . Os funcionarios nao fazem a mínima questao de os hospedes permanecerem no hotel durante o dia , nao dão a mínima assistencia quando estamos na praia , piscina , quando cheguei ao hotel eles nao mostraram por exemplo onde fica a sauna , só soube no ultimo dia que o hotel tinha sauna . Os horarios do jantar tambem sao péssimos , ate as 21h é bem complicado para um hotel em um balneario como buzios . Caso voce perca o horario do cafe da manha voce nao consegue tomar nem mesmo pagando alguma taxa , isso é um absurdo . A impressao que fica que os funcionarios estao ali te fazendo um favor . Nao recomendaria a amigos .
Ana Gabriela
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Noelle N el 1 may. 2023
Oi, Ana Gabriela. Sentimos muito em saber que a estadia em nossa pousada não atendeu suas expectativas. Nossa equipe preza pela excelência e realiza treinamentos periódicos para sempre oferecer as melhores experiências a nossos estimados hóspedes! Agradecemos sua avaliação e sugestões e esperamos ter a oportunidade de recebê-la em outra ocasião para que possa nos reavaliar!
10/10 Excelente
Isis
31 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Isis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Noelle N el 1 abr. 2023
Agradecemos sua nota, Isis!
10/10 Excelente
Cesar
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cesar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Nadine
27 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nadine
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Noelle N el 29 mar. 2023
Muito obrigada pela nota, Nadine!
10/10 Excelente
LILIA
4 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paraíso na Ferradura!
Passamos 4 dias nessa pousada incrível! Quarto confortável, piscina climatizada, pé na areia, restaurante ótimo! O melhor da pousada é a equipe! Jean, Lara, Letícia e todos os outros que nos serviram com gentileza! Vocês estão de parabéns!
LILIA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Noelle N el 5 mar. 2023
Olá, Lilia!É gratificante para nós saber que a estadia na Villa Raphael foi incrível!Nossa equipe agradece sua avaliação e espera seu retorno em breve!
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Noelle N el 16 ene. 2023
Obrigada pela nota!
10/10 Excelente
Stefano
Viajó con su pareja
3 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place, right next to a beautiful beach. Good facilities, good food and attentive personnel. I’d love to go back.
Stefano
Respuesta de Noelle N el 9 ene. 2023
We are happy that you've enjoyed the stay in our lodge. We appreciate your evaluation!
10/10 Excelente
ANTONIO C M
Viajó con su familia
14 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia
Hotel de fato pé na areia. Local paradisiaco e com otimo serviço.
Restaurante com poucas opcoes, mas com pratos saborosos e elaborados.
ANTONIO C M
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Noelle N el 15 dic. 2022
Ficamos felizes em saber que a estadia em nossa pousada foi ótima, Paulo!Esperamos recebê-lo novamente em breve!
10/10 Excelente
PAULO S
Viajó con su familia, Viajó en grupo
14 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esse é o lugar
Otima estadia. Recomendo
PAULO S
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Noelle N el 15 dic. 2022
Ficamos felizes em saber que a estadia em nossa pousada foi ótima, Paulo!Esperamos recebê-lo novamente em breve!
10/10 Excelente
Stella Marina
12 nov. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Foi tudo otimo, lugar belissimo, atendimento otimo restaurante muito bom
Stella Marina
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Noelle N el 15 nov. 2022
Olá, Stella!É muito bom saber que teve uma excelente estada em nossa pousada!Muito obrigada por nos avaliar!
10/10 Excelente
LUCIANO
2 sept. 2022
LUCIANO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Noelle N el 5 sept. 2022
Obrigada pela nota, Luciano!
8/10 Bueno
AMILCAR
25 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
AMILCAR
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Respuesta de Noelle N el 26 jul. 2022
Obrigada pela nota, Amilcar!
8/10 Bueno
Fernando
19 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Noelle N el 19 jul. 2022
Obrigada pela nota, Fernando!
10/10 Excelente
Caio
13 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Caio
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Noelle N el 14 jul. 2022
Obrigada pela nota, Caio!
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Noelle N el 14 jul. 2022
Obrigada pela nota!
8/10 Bueno
koji
Viajó con su familia
25 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good hotel overall. Very good location and scenery. The breakfast was nothing special and the bread was cold. Staffs were not very trained compared to the price of the hotel.
koji
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Noelle N el 25 jun. 2022
We are happy that you've enjoyed the stay in our lodge. We appreciate your suggestion and evaluation!
10/10 Excelente
Anne
13 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amei!!!
Foi só uma diária, mas certamente voltarei. Tudo novo, limpo e os funcionários super simpáticos e atenciosos! Eu e meu marido amamos!
Anne
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Noelle N el 16 jun. 2022
É gratificante saber que a estadia em nossa pousada foi excelente e que pretende voltar, Anne!
Muito obrigada por nos avaliar!
10/10 Excelente
Fernando
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito agradável, limpo e com funcionarios extremamente atenciosos.
Fernando
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Noelle N el 9 may. 2022
Oi, Fernando!
Ficamos contentes em saber que a estadia na Villa Raphael foi excelente!
Nossa equipe agradece sua avaliação!
10/10 Excelente
Elan Francis
4 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente pousada.
Elan Francis
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Noelle N el 6 may. 2022
Ficamos felizes em saber que teve uma excelente estadia em nossa pousada, Elan!
Agradecemos por nos avaliar!
10/10 Excelente
roberta
2 may. 2022
roberta
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Noelle N el 4 may. 2022
Obrigada pela nota, Roberta!
10/10 Excelente
Leonardo
22 abr. 2022
Leonardo
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Noelle N el 6 may. 2022
Obrigada pela nota, Leonardo!
10/10 Excelente
Paulo
15 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Espectacular
Excelentes condições, pé na areia, limpo, pequeno almoço divinal, pessoal simpático e cordial. Recomendo vivamente
Paulo
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Noelle N el 17 abr. 2022
É gratificante saber que a estadia na Villa Raphael foi espetacular e que nos recomenda, Paulo!
Nossa equipe agradece sua avaliação!
10/10 Excelente
Roberta
15 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roberta
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Noelle N el 16 mar. 2022
Obrigada pela nota, Roberta!
10/10 Excelente
Patricia
14 feb. 2022
Patricia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Noelle N el 16 feb. 2022
Obrigada pela nota, Patricia!
10/10 Excelente
Alessandro
Viajó con su pareja
11 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel in front of the beach nice swimming pool, overall good stay
Alessandro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Noelle N el 16 feb. 2022
We are happy that you've enjoyed the stay in our lodge. We appreciate your evaluation!
10/10 Excelente
Renata
7 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hospedagem
Pousada era bastante confortável, muito bem localizada, excelente gastronomia e o atendimento diferenciado e todos sempre com muito cuidado durante a viagem.
Renata
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Noelle N el 7 feb. 2022
Oi, Renata!
Nos alegra saber que a estada em nossa pousada foi excelente!
Esperamos recebê-la novamente em breve!
10/10 Excelente
Palash
Viajó en grupo
6 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Palash
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Noelle N el 7 feb. 2022
Obrigada pela nota, Palash!
10/10 Excelente
Jacqueline
Viajó con su familia
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Melhor pousada que ja hospedei em buzios
Excelente !!! Amei. Voltaremos a hospedar numa proxuna visita a buzios . Atendimento impecavel ,funcionarios muito educados,atenciosos . O unico ponto nao muito bom foi o Wi-Fi que nao pega muito bem,mas nao atrapalhou em nada a estadia.
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Noelle N el 12 ene. 2022
É muito bom saber que considera a Villa Raphael como a melhor pousada que já se hospedou aqui em Búzios, Jacqueline!
Esperamos recebê-la novamente em breve!