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Opiniones sobre Selina Buzios

4 out of 5
Selina Buzios
Av Jose Bento Ribeiro Dantas, 222, Búzios, RJ

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 245 de 449 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 132 de 449 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 449 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 449 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 449 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tahís

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Selina el 6 abr. 2024
Hi, Tahís! Thanks for the shout-up! We love selina Buzios too. Actually, we love ALL our locations equally – did you know that Selina is present all over the world? We're growing fast, and we can't wait to see you again in another part of the world.

8/10 Bueno

Maybel

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue mi primera vez en un hostal, el servicio todos fueron muy amables, se cumplió con lo reservado, el lugar concuerda con las fotografías. El baño noté que lo limpiaban muy poco, por lo demás todo ha ido bien. El desayuno es bastante y tienen diferentes opciones.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Selina el 4 oct. 2023
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Hotel Selina Búzios. Nos alegra saber que fue una buena primera vez en un hostal y que nuestro equipo y servicios cumplieron tus expectativas. Lamentamos cualquier inconveniente con la limpieza del baño; tu feedback es esencial y trabajaremos en ello. ¡Esperamos tener el placer de verte nuevamente en tu próximo viaje!Thanks & Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yani 🐚 mi estadía en Buzios un 10!
Superó todas mis expectativas. Tan amplio que no es posible molestar a los otros habitantes. El personal y el desayuno son un 10! Gracias, volveré.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sobrevalorado pero cumple
Buena ubicación, piezas y camas comodas. El desayuno no lo recomiendo, mejor salir a tomar desayuno en otro sitio, ya que es un par de huevos revueltos, pan, y café. No del estilo del desayuno brasilero. Además con música a las 7am con un parlante fuera de la habitación no logramos descansar bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en buzios
Muy buen hotel, bien ubicado y con una piscina expectacular.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Selina el 22 sept. 2023
Gracias por su evaluación positiva y por destacar la excelente ubicación y la piscina. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible durante su estadía y nos complace saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a Selina!

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Buena ubicación buen personal
Buenas instalaciones, mal servicio de aseo de habitaciones y baños
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Selina el 22 sept. 2023
Hola! Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y el servicio. Gracias por tus comentarios. Esto es muy importante para nosotros para mejorar. Vuelva siempre!

6/10 Aceptable

karim

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hermoso hotel y amables personas pero mal servicio
El personal es muy amable y atento, lamentablemente se nota que están sobrepasados con la demanda de alta temporada y hay muchas situaciones decepcionantes, desde el aseo cada 3 días (que tampoco hicieron) hasta la disponibilidad de agua para usar el baño, en general el aseo de la habitación cuando llegamos era el mínimo, la habitación estaba ordenada pero el suelo con arena y el baño con mal olor.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Selina el 22 sept. 2023
Hola! Su opinión es muy importante para que podamos mejorar. Sobre la falta de agua, este es un problema de la ciudad en esta época del año. Remitimos el tema de la limpieza al sector de experiencia y supervisores responsables. Esperamos verte de nuevo aquí para una experiencia aún mejor!

4/10 Mediocre

marco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

VINICIO, Quito

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Fernando Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel, buen desayuno pero le falta mantenimiento.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Ricardo, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación, el precio y las instalaciones son perfectas
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

maria sil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buen hotel
El desayuno muy bueno.. la zona es céntrica y cerca de la playa.. el hotel, las instalaciones muy bien... en la pagina figuran actividades que no estaban haciendo x la época del año, y podrían mejorar el mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Estupenda ubicacion, de ahi, caminando al centro, lo que es muy connveniente , la habitacion amplia,camas comodas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Marta

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Falta mantenimiento y atencion
El diseño de lugar es muy lindo. El mantenimiento de las zonas comunes se ve bien mantenimiento del cuarto pésimo. Limpieza cotidiana regular. Vidrios sucios.. Hormigas en el cuarto. Pedí dos veces que lo resolvieran. Tres veces que destapar an la vaca otras tantas que perfumar an el cuarto porque el olor era horrible. Compré desodorante para hacerlo yo. Mi cuarto era estándar.. Fuera de lo grande y cómodo cama muy buena ropa de cama perfecta.. Por lo demas parecía más un cuarto de segunda que un estándar. Detalles en general que no están a la altura del hotel 4 estrellas que pretenden. El desayuno bueno pero también con detalles de servicio regular. Es más variado en posadas medias. Piscina hermosa.. Pero... Suciedad en el área rasa. No volvería.. Precio calidad y diseño mantenimiento son dos relaciones que a mi gusto no son adecuadas
Se hospedó 11 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

María Fernand

Muy buena ubicación
El hotel esta muy bien ubicado. Cerca de la calle principal Rua das Pedras. El hotel es correcto. Le falta un poco de mantenimiento a las habitaciones y el desayuno no es bueno. Pero en general está ok.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de Fabia Rocha el 18 jun. 2019
Estimada María Fernanda, Agradecemos su feedback! Le saluda muy atentamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Enrique Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Guest Relations el 23 abr. 2019
Gracias pro su feedback!

10/10 Excelente

José luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Muy buen hotel recomendable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Janayna el 14 mar. 2019
Muchas Gracias por su feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Situado muy cerca de la Rua das Pedras y algo alejado de las mejores playas
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Janayna el 16 ene. 2019
Estimado, Gracias por su feedback

10/10 Excelente

JULIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
IMPRESIONANTE
EXCELENTE!!! LA POSADA ES LINDA, MUY BIEN DECORADA, LAS HABITACIONES ESPACIOSAS, LA UBICACION EXCELENTE. EL PARKING AMPLIO SIEMPRE HAY SITIO. ES MEJOR DE LO QUE SE VE EN LAS FOTOS PUBLICADAS. RECOMENDABLE AL 100%
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Ricardo el 6 nov. 2018
Hola Julio, Muchas gracias por sus comentarios. Quedamos muy felices que gustó de Pérola. Cordialmente, Equipo Hotel Pérola Búzios

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, incluso permitieron usar la cochera unos días previos a nuestro check in. Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Ricardo el 30 oct. 2018
Hola Sebastian, Muchas gracias por sus comentarios. Saludos, Equipo Hotel Pérola Búzios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE
MUY BUEN SERVICIO.- AGRADEZCO A MARTÍN QUE NOS TENIA TODO PRONTO A NUESTRA LLEGADA Y A SUS CONSEJOS EN BUZIOS.- Y AL SERVICIO TANTO EN EL DESAYUNO, COMO EL DE LIMPIEZA
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de Lucy el 11 ago. 2018
Olá tudo bem? Agradeço imensamente seus comentários, pois são com os comentários reais de nossos hóspedes que vamos melhorando a cada dia. Espero que possamos tê los novamente conosco e que a próxima estadia seja ainda melhor. Muito obrigada! Beijos! Lucy

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel excelente 100% recomendable
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Lucy el 21 jun. 2018
Oi Nicolas, tudo bem? Muitíssimo obrigada pela sua indicação. Nós ficamos extremamente satisfeito em atingir o nosso objetivo! Te esperamos ansiosamente pela sua próxima estadia. Bjs!

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente, el hotel, la tensión y el pueblo d
Todo excelente, el hotel, la Atención y el pueblo de Buzios, tranquilo y seguro, bastante entretenido para el turista
Respuesta de Lucy el 7 may. 2018
¿Hola Luis, todo bien? ¡Qué lindo tu comentario, eso nos deja muy feliz! Espero que puedan volver brevemente. Besos.

10/10 Excelente

EZEQUIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel, atencion excelente. Super céntrico
Respuesta de Equipo Pérola Búzios el 26 mar. 2018
Estimado Sr Ezequiel Agradecemos su valoración y comentários. Estamos inmensamente felices en saber que disfrutó su estadía con nosotros! Será un placer recibirlos nuevamente en el futuro! Atentamente,

8/10 Bueno

Sarina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

María José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
volveria....
Me gusto todo de el hotel... la ambientación , la piscina, la ubicacion en pleno centro .... zona segura para poder caminar de noche con tranquilidad, las playas quedan un poquito lejos pero teníamos auto y nos movimos con facilidad por toda zona... y muy buen desayuno... volvería sin dudas

10/10 Excelente

Ana, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico, realmente una perla!!!
Precioso hotel con habitaciones lindas y fantástica piscina. Sólo le falla la poca calidad del wi-fi.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estadia perfeita!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Selina el 31 mar. 2024
We are thrilled that you had a great experience at Selina! Your valuable feedback is highly appreciated, and we will continue to enhance our services as we expand. Thank you for taking the time to contribute towards making Selina an outstanding destination for all our guests. We look forward to welcoming you back soon!Thanks & Regards,

6/10 Aceptable

avichai

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
no telvision and phone in the room,the bewakfast was poor no elevator to the first flor,the price was very high for what you get,the service of the team was very good and sympatetic
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Selina el 26 feb. 2024
Hello!Thank you for your feedback!This is very important for us to improve.Thanks & Regards,

8/10 Bueno

Maria Letícia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima estrutura e localização
Ótima estrutura e perto da Rua das pedras. Os funcionários educados e sempre solicitos. Destaque para o Lucas, a Carol e a Duda. Ambiente comum limpo e com diversas atividades. Recomendo e pretendo voltar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Vilma

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel *** (duas estrelas)
Razoável, o Hotel precisa de reformas físicas treinamento para os funcionários.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia, los espacios son muy confortables, tiene muchas actividades dentro del predio. El personal es muy amable y atento. Sinceramente lo tomaría como referencia para buscarlo en los países que visite.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não gostei.
Hotel muito bem localizado. Com acesso à rua das pedras facilitado. Como elogio posso citar os funcionários que são muito educados e prestativos. Agora uma série de melhorias são necessárias: Não tem TV no quarto. Isso deveria ser muito melhor explicitado. Precisa manutenção. Cortina do beliche com arcos soltando. Precisa melhorar limpeza… quarto com areia no chão. Pia do banheiro com cabelos entupindo a saída d’água. Também não gostei do café da manhã. É em um esquema de combos. Estava frio e não usamos a piscina, mas ficamos em bangalôs e nitidamente precisam de reforma. Só li as avaliações depois de ter chegado ao hotel. Do contrário não teria reservado. Complicado. Acho que com poucas mudanças o hotel poderia ser melhor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Viviane

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Karina

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Hotel muito bonito, quarto grande, banheiro ótimo, localização perfeita. Comunicação com o hotel para informações - péssimo. Área comum parcialmente limpa, com colchões do bangalô com mofo, piscina soltando a tinta. Os funcionários do restaurante nota 10 muito educados e a comida muito boa. Os funcionários do hotel, são educados só vemos no check in e no checkout. Os vigias são muito bons e educados. Do quarto só tenho uma reclamação NÃO TER TELEVISÃO, nunca fiquei num hotel sem TV no quarto… Por isso que é bom o hotel atender o telefone com presteza e aqui deixou a desejar.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grata surpresa
A hospedagem no hotel foi uma grata surpresa para mim. Excelente localização, funcionários atenciosos e uma energia incrível. Voltarei.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Trevligt hotell med social atmosfär. Fint poolområde, bra frukost och perfekt läge
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Priscila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tivemos problemas na chegada no hotel e com a cozinha compartilhada, sumiram cerveja e vinho e o hotel não deu suporte . Mas faz parte.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
New Years Eve Stay
Great location in the center of town. Check in was awesome. Just wished they had some non plant based food options on site.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Lidiane

Le gustó: Limpieza
Não atende as condições anunciadas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fabricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MARCELLA R P

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hospedagem
4 vezes indo para Búzios e sempre me hospedando no Selina. Excelente localização, infraestrutura e atendimento.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Angie

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ressalva apenas para o chuveiro
O lugar é lindo, estrutura sustentável e muito bem cuidada. Ressalva apenas pro chuveiro que não esquenta.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Angie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Marcus Vinicius

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel surpreendente
Hotel com boa infraestrutura! O banheiro coletivo foi meio assustador (sim reservei na pressa😅) mas pareceu experiência de clube. Quarto espaçoso bom ar condicionado porém um banheiro privativo faz falta. Localização privilegiada. Melhor que já fiquei em Búzios.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

guillaume

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

anderson

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Um decepcionante bom
A estrutura no geral é boa.excelente localização. Mas tem alguns pontos q precisa melhorar muito. O CHEK-IN muito demorado, a recepcionista q nos atendeu acredito q estava aprendendo, mais de 30 minutos, mais pedi um chek-out tardia e atenderam. Outra coisa ruim, é não ter uma televisão nos quartos e suites. Estavamos na area da piscina, e tinha barata andando pelo corredos externo vindo de um quarto. A piscina não era de azulejos, pintada, que estava descascando dentro d'água. E não tinha toalha p ser usada na area da piscina, se eu quisesse uma , tinha q pagar. O café da manhã é bom mas supuer limitado a um menu. Um buffet lhe dá liberdade de escolha, prefiro. O visual do hotel e legal e aconchegante, os quartos bem confortáveis.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023