NH Collection Palacio de Burgos se encuentra en el centro de la ciudad, a orillas del río, en Burgos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a parque de las cuerdas y Campo de golf Riocerezo, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Almendros en Flor y Centro de Arte Caja de Burgos. Visitar nuestra guía de viaje de Burgos
Calle de la Merced, 13, Burgos, Burgos, 9002
Puntos de interés
Arco de Santa María
2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Burgos
3 min a pie - 0.3 km
Plaza Mayor
3 min a pie - 0.3 km
Museo de la Evolución Humana
8 min a pie - 0.7 km
Castillo de Burgos
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación de Burgos: 9 minutos a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 152 minutos en auto
Restaurantes
Casa Minuto
4 min a pie
Vermutería Victoria
6 min a pie
El Morito
5 min a pie
La Mejillonera
5 min a pie
Aquimismo
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
NH Collection Palacio de Burgos
Hotel de 4 estrellas en una zona comercial
Disfruta de tu estadía en NH Collection Palacio de Burgos con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y una sala de fitness. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, Rincon de la Merced, cuenta con almuerzos, cenas y menú para niños. Además de contar con un centro de negocios abierto las 24 horas, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y recepción disponible las 24 horas
Áreas para no fumadores, un salón de eventos y 5 salas de reuniones
Un dispensador de agua, servicio de lavandería y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 110 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones plasma con canales de televisión vía satélite
Artículos de limpieza ecológicos, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (22 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 07:00 a 10:30 por un recargo; 22,90 EUR por adulto y 12,15 EUR por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Rincon de la Merced
Actividades
Gimnasio
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
46 metros cuadrados de zona para conferencias
5 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Exterior
En el paseo del río
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Filtros de té y café reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 35 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 22.90 por adulto y EUR 12.15 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 22 por día.
Mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: EUR 35 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿NH Collection Palacio de Burgos acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Collection Palacio de Burgos?
Al 1 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en NH Collection Palacio de Burgos el 3 may. 2026 es de US$ 125, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Collection Palacio de Burgos?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 22 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en NH Collection Palacio de Burgos?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en NH Collection Palacio de Burgos?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra NH Collection Palacio de Burgos?
En el centro de Burgos, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Iglesia de La Merced, Teatro Principal de Burgos y Arco de Santa María. Catedral de Burgos y Museo de Burgos también se encuentran a 5 minutos. Estación de Burgos se encuentra a 9 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NH Collection Palacio de Burgos
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 656 de 972 opiniones
10 - Excelente
656
Evaluación: 8 - Bueno. 231 de 972 opiniones
8 - Bueno
231
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 972 opiniones
6 - Aceptable
50
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 972 opiniones
4 - Mediocre
21
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 972 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
10/10 Excelente
gustavo javier
Viajó con su pareja
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en si es espectacular, tanyo insralaciones como habotación, pero si hay algo especracular es el desayuno buffet que ofrecen por calidad y oferta
gustavo javier
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
José
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy bien
José
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sergio, Burgos
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad precio y trato profesional y humano el mejor hotel de Burgos donde me e alojado y conozco todos....altamente recomendable
Sergio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sergio, Burgos
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un sitio maravilloso y el personal de 10 les doy un 12....gracias.
Sergio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su pareja
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación
Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jordi
27 ene. 2026
Jordi
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Jaume
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo perfecto
Jaume
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Penny
23 ene. 2026
Penny
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Enrique
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Edificio muy bonito en un antiguo convento, ubicacion sublime a 5'andando de la catedral. Hbitacion limpia, comoda y amplia, trato muy amable.
Aparcamiento caro y un poco estrecho para coches grandes. 35 euros extra para animal de compañia es excesivo y lo unico negativo a reseñar.
Enrique
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Yolanda
Viajó con su familia
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general todo excelente . La ubicación es inmejorable para conocer la ciudad caminando, el hotel está en muy buenas condiciones y el personal es muy correcto y agradable
Yolanda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Maribel
5 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Habitación con muebles muy viejos y en mal estado, deben cambiarlos. El frigorífico hacía mucho ruido
Maribel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
LUIS
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal es excelente y la comida es muy completa en un lugar precioso
LUIS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Aitor
21 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios
La habitacion era muy espaciosa, el personal muy amabke y todo estaba muy limpio
Aitor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jordi
3 dic. 2025
Jordi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
7 nov. 2025
Jorge
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Liz
1 nov. 2025
Liz
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cristian
Viajó con su familia
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Modernidad e historia van de la mano
Siempre busco alojarme en sitios con encanto, que me cuenten una historia pasada y pueda caminar por sus pasillos admirando su arquitectura. Este hotel cumple ese objetivo ya que fue un monasterio jesuita. Habitaciones amplias y baño adaptado para movilidad reducida, son pet friendly así que no dudéis en traeros a toda la familia. Desayuno muy bueno y completo, he podido aparcar con facilidad por los alrededores. Mención especial al personal de limpieza por su gran labor y grato resultado durante toda mi estancia.
Cristian
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fernando, Guatemala
Viajó con su pareja
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien excepto al momento del check in la persona a cargo en la recepción, Adrian, no respetó el orden pasando a otras personas primero después de hacernos esperar por la habitación.
Fernando
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
JOSE EDUARDO
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Arreglar piso del baño. Losetas rotas
En general todo muy bien, servicio, ubicación, alimentos
JOSE EDUARDO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Javier
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, buen servicio, buen restaurante pero lo único malo es que la segunda noche no pude encontrar espacio disponible en el estacionamiento aún cuando ya lo tenía reservado (me hicieron reembolso) debido a que hay huéspedes que se estacionan ocupando dos lugares y no les dice nada la administración
Javier
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Pierina
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien ubicado
Pierina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sergio
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel en Burgos.
Checkin rapido y eficiente. Habitacion limpia bonita. Desayuno muy muy bueno! Ubicación excelente! 10 de 10!
Sergio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
jose
Viajó con su familia
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
jose
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
JOSE MARIA
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JOSE MARIA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mamen
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación