Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad estará cerrada durante octubre, noviembre, diciembre, enero, febrero y marzo.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 10.22 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 5.11 solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Clara Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿The Clara Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Clara Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Clara Hotel?
Check-in disponible hasta cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Clara Hotel?
Check-out: 12:00.
¿The Clara Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 10.22 por persona.
¿Dónde se encuentra The Clara Hotel?
Cerca del aeropuerto, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros de Lago Pomorie, Centro comercial Galeria Burgas y Sea Gardens (parque). Playa de Burgas y Terminal de ferry también se encuentran a 20 km.
Opiniones
Opiniones de
6,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
6,8
Ubicación
6,2
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 18 opiniones
10 - Excelente
2
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 18 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 18 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 18 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 18 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Salla
15 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Never again
So.. I had to even ask for toilet paper at the reception because they did not even clean my room once per day, i paid 300euros for 6 nights and it was way too much.. Tv didn't work, there was alot of ants on the floor, i had no kitchen suplies, even though i had paid for all of these things to be there.
They even said that i would be having nice bathroon and bathtub, but the reality was far from that..
Surroundings at the hotel were bad, thrash everywhere and there was 4-6 kittens inside the yard that made the yard really dirty..
Breakfast was poor, i went there 5 minutes after they opened it, and the juices and meat were already warm, one type of bread and one type of cereal.. I wish i would get my money back, but the locals told me at the bar: "no way!"
Salla
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Line
2 ago. 2019
No le gustó: Personal y atención
Ikke tilfredsstilende
Vi hadde 3 leiligheter hvorav en hvor aircondition ikke fungerte. Til tross for beskjed om dette flere ganger i løpet av oppholdet skjedde ingenting. For dårlig !!! Restauranten på hotellet anbefales ikke. Dårlig mat og tok alt for lang tid.
Line
Se hospedó 10 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jean Loup
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Bon séjours en dehors des points faibles
Nous avons attendu la chambre pendant 1h30 alors qu’en nous étions arrivés à l’heure (15h).
Il est indiqué qu’il y a une laverie, or la secrétaire nous a dis le contraire.
La piscine était en maintenance durant tout le séjour.
Il manquait de la vaisselle : nous étions 4 avec 3 couverts, mais aussi des chaises : 2 chaises pour 4.
De plus, il y a une mauvaise évacuation de l´eau dans la douche en plus du manque de tapis de bain en plus de la porte la salle de bain qui ne ferme pas.
Cependant, très bonne connexion wifi, bel hôtel très proche d’une belle plage.
Jean Loup
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eliezer
10 jun. 2019
מלון לא מוכן לקייץ לא כדאי להגיע עד לאחר ברורהמצב
מקום מרוחק מאד מהמרכז היה בתחילת הדרך ולא הודיעו על כך בריכה ללא מיים חדרים לא סודרו כל התקופה מגבות הגיעו רק ביום השני וגם אז לאחר בקשה מיוחדת שלנו
Eliezer
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Esben
22 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rolig overnatting.
Hotellet ligger nærme flyplassen i Bourgas. Et stille område. Jeg har bodd der et par ganger, også da det het Sarafovo Plaza Complex.
Esben
Opinión verificada
8/10 Buena
Dirk
7 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place!
Lovely hotel! The price to quality ratio is very good. I arrived really late, but the service of the staff, especially Mrs Van Lier, was more than I could have hoped for. I already booked again!
Dirk
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 sept. 2014
No le gustó: Personal y atención
rubish dinner and breakfast
This hotel is really bad the dinner was terrible and in the morning our breakfast was as bad .I will never stay at this hotel again.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
David
11 jul. 2014
Close to the airport
Check-in from a late flight (01.00) efficient. Large, basically furnished room but, disappointingly, no drinking water (or anything else) provided and no tea or coffee making facilities. Breakfast dismal --- poor selection of cold meats, cheese, & salad vegetables and no hot water for making tea (awful lukewarm drinks available from machine), and no attendant staff. Check-out efficient.
David
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
THE HOTEL IS NICE,NEAR THE SEA,THE PERSONAL ARE NICE TOO.THE ONLY ONE THING I DID NOT LIKE IS THE ROOM IS COLD,THE AIR CONDITIONING WASN'T HEATING
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Buos
16 sept. 2013
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
BİR BURGAS MACERASI
Otelin konumu güzeldi ama : 1. Kahvaltı diye önümüze konulan şeyi köpek bile yemedi(!) 2. Yatak çarşafları lekeliydi 3. Resepsiyon çağırdığı taksi için bizden 25 leva ücret aldı. Aynı yolu dönüşte 14 levaya geldik. Aradaki 11 levayı kim cebe attı. Herhalde taksi çağırma komisyonu değildi. Otelin iyi olması önemli ama işletmenin de iyi olması gerekir.
Buos
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
dogodne położenie
Hotel znajduję się ok. 20 min. drogi pieszo od lotniska, posiada zejście do plaży w odległości ok. 100 m. poza tym sympatyczna obsługa z którą bariera językowa nie stanowi problemu i dobre jedzenie a na terenie hotelu basen z leżakami cóż więcej potrzeba
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Galya
10 ago. 2013
Le gustó: Comodidad de la habitación
Geweldig hotel voor het gezin
- rustig hotel
- vrindelijke personeels
- grote kamer en mooi uitzicht
- schoon en mooie zwembad
- 1 km loopafstand naar het strand
Galya
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marina
8 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This was the best of my vacation
I really liked the rest in Burgas. The hotel is only 4 bus stops from the airport (route 15) or can be reached on foot. The planes above the hotel doesn't fly. 't move in the direction Gorda is the great and an excellent shopping centre Bourgas Plaza, where you can buy food and good shopping things. The hotel is cozy. staff is very kind and polite. the best thing in the hotel is its ideal location. quite near the sea - going for 10 minutes. the hotel has a large and clean pool. Breakfast was continental and not liked me - I prefer to eat in the room because the room was spacious kitchen with a fridge and microwave. Towels and linen changed too, but not daily.
Marina
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Ruhiges sauberes Hotel für normale Ansprüche
Für ein 3* Hotel war das Zimmer wirklich sehr gut. Es handelt sich um einen Appartment Complex wo Besitzer ihre Appartments vermieten oder selbst nutzen. Wir hatten Studio/Suite mit Frühstück gebucht. Großes Doppelbett, kleine Küchenzeile und schönes Bad mit Dusche u. extra Wanne. Frühstück war ok, aber nichts besonderes. Personal teilweise unmotiviert bis arogant. Hotel ist ruhig, sehr sauber und der Pool auch. Hotel liegt am Ende von Saravovo. Zum Strand und ersten Geschäften/Restaurant sind es ca 5 min
Zum Flughafen mit Taxi 5 min, aber von Fluglärm im Hotel nich zu hören.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
per
9 ago. 2012
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
godt hotel til familie.
Utrolig flinkt og hjælpsomt personale, der forsøger at hjælpe en med alt.
Men det kniber lidt for dem at tale og forstå engelsk.
Hotellet er rent og flot. men der blev ikke rengjort på værelset, kun skiftet sengetøj en gang, den uge min familie var der.Dejlig store værelser. Der var ikke overfyldt med andre gæster på hotellet.
per
Opinión verificada
2/10 Terrible
Solo traveller
2 ago. 2012
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very misleading room description
"the private kitchenette offers a convenient way to prepare meals" - no kitchenware provided, completely empty shelves. After I complained, two drinking glasses were put there. The manager admitted that there is actually no kitchenware in any of the hotel rooms but promised to supply for me. This turned out to be a couple of plates, flatware and coffee cups, but nothing to make coffee or hot water with.
"a separate sitting area, and a separate dining area" - the fold-out sofabed with table next to it could constitute the sitting area as long as you do not use it as a bed, but no dining area or chairs. A receptionist showed me a slightly larger room with twin beds where there was a small bench extending at a right angle from the kitchenette that could possibly be called a dining area - if there were chairs or bar stools, but there were none, and no kitchenware there as well.
"Food/Beverage Credit" - asked twice, the receptionists had no idea what this meant.
"The ensuite bathroom has a makeup/shaving mirror" - just a plain old mirror.
"cable channels" - a handful of channels, most with low picture quality.
"DVD player" - only a manual for one...
The railing on the balcony had several days' worth of bird droppings on it when I arrived.
A large balcony, but no chairs on it, nor any chairs in the room to move out there. I saw chairs only on two or three other balconies.
Solo traveller
Opinión verificada
2/10 Terrible
Eduard
17 dic. 2010
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Plaza Complex Sarafovo
Vorsicht beim telefonieren aus dem Hotelzimmer !!!! Beim erten Telefonat wird ganz günstig berechnet danach wird einfach gesagt, daß das Programm die Tage davor nicht richtig funktioniert hat und dann wird es richtig teuer. In der Hotelbeschreibung steht W-Lan im Zimmer vorhanden in wirklichkeit gibt es den Empfang nur in der Loby. Es stand auch Hallenbad vorhanden aber in diesem gibt es kein Wasser.
Eduard
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación