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Opiniones sobre SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buford/Mall of Georgia

3 out of 5
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buford/Mall of Georgia
3250 Buford Dr, Buford, GA

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 92 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 92 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 92 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 92 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 92 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicaciob. Personal amable
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Diadenis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tonya el 14 sept. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
personal amable, buena ubicación, hotel renovado
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023
Respuesta de Tonya el 1 jun. 2023
Thank you for completing a review about your recent stay.

8/10 Bueno

Amaury

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Tonya el 16 may. 2023
Thank you for staying with us and for your review.

10/10 Excelente

olivia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was wonderful they greeted you with kindness I alway stayed here because I know i'm coming into a clean hotel and a clean room. The breakfast was made fresh daily and ther was nothing bad that i can say about this hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Judith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always enjoy staying at a SpringHill Suites location. This location had a different, less spacious king bed room configuration, and the staff at breakfast were not able to keep up with demand either with food service or emptying overfull trash cans. Otherwise, stay here was fine, but unremarkable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Tonya el 13 may. 2024
Thank you for your review and feedback so we can review what happened.

10/10 Excelente

Katie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tonya el 13 may. 2024
Thank you for completing a review on your recent stay.

10/10 Excelente

Latasha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Tonya el 9 abr. 2024
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Shitalkumar

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tonya el 24 mar. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 Bueno

Latisha

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tonya el 4 abr. 2024
Thank you for staying with us and completing a review.

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tonya el 5 mar. 2024
Thank you for your review on you recent stay.

10/10 Excelente

Noemy, Fort Payne

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was close to dinning places. Walking distance to the Mall. Experience was overall GREAT !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tonya el 5 mar. 2024
Thank you for your review and glad your stay was great.

10/10 Excelente

Kathryn

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice! Only one small issue was with the low water pressure in the shower.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tonya el 5 mar. 2024
Thank you for your feedback so we can look into the matter.

10/10 Excelente

Derrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tonya el 5 mar. 2024
Thank you for your feedback and glad to hear you loved it.

10/10 Excelente

Philip

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
方便购物
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tonya el 19 feb. 2024
Thank you for your review of your recent stay.

10/10 Excelente

German

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was pretty kind
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tonya el 18 feb. 2024
Thank you for staying with us and for the great review.

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Clean and nice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tonya el 18 feb. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 Excelente

Gregory S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tonya el 29 ene. 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

2/10 Terrible

Surama

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Tonya el 18 feb. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Heather

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for your review and glad to hear you found the staff excellent.

10/10 Excelente

Missy, Bowersville

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In town for a travel ball tournament. Perfect location. Nice rooms. King suite was perfect for us. Really like the big sofa that is the size of a twin bed with a twin trundle that pulls out from under it too. Would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tonya el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback and glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location
Great location. Nice comfortable room. Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for the review; glad to hear you found the room comfortable and the staff friendly.

10/10 Excelente

Christine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 Excelente

Victor

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A quiet place to rest your head!
Overall just wonderful.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback and the 10 out of 10.

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and services my family enjoyed our stay.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for staying with us; we are glad you enjoyed your stay and found the staff excellent.

6/10 Aceptable

Stacy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It would be nice if the king bed in room 207 was comfortable. The mattress needs to be replaced. We did not sleep well the two days we stayed at the hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback and we will share your concerns with our team.

10/10 Excelente

Kathy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

CHRISTOPHER

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Family trip to Snow Island at Lake Lanier
Friendly staff; nice hotel. Perhaps too subjective but we found the mattresses entirely too soft. We have back issues and those mattresses only exacerbated those issues. Other than that, no complaints.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

CHRISTOPHER

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 ene. 2024
Thank you for staying with us and for your review.

8/10 Bueno

Dennis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay…
Great property. comfortable room and great location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 ene. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Laquesheia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Stay
It was a great stay. The room was very clean and comfortable!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for your review; we are glad you found the room clean and comfortable.

8/10 Bueno

Richard

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 4 feb. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to give us a review.

10/10 Excelente

George H

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great experience!
Clean comfortable room in a great location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 24 dic. 2023
Thank you for taking the time to review.

10/10 Excelente

Don

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 15 dic. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very well designed rooms
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tonya el 15 dic. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Rose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, a lot of eateries and across from the Mall of Georgia.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tonya el 4 dic. 2023
Thank you for the review.

4/10 Mediocre

Esmeralda

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tonya el 24 dic. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 nov. 2023
Thank you for completing a review.

10/10 Excelente

Malgalene Maggie

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tonya el 29 nov. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Gordon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for shopping and lots of dining options
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tonya el 17 nov. 2023
Thank you for your feedback and for staying with us.

10/10 Excelente

Bruce, Palm Beach Gardens

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, near shopping mall and restaurants but outside of the craziness of Atlanta. Water pressure in shower terrible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tonya el 15 nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tonya el 25 oct. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Joe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tonya el 25 oct. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Melody

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The SpringHill at Mall of Georgia property was excellent. The property was clean, quiet, and safe. The staff was friendly, professional, and knowledgeable. Breakfast was very good and the options were a pleasant surprise.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tonya el 25 oct. 2023
Thank you for your feedback on your recent stay and we are glad to hear you found the hotel clean and the staff friendly.

8/10 Bueno

Chris

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The environment
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tonya el 5 oct. 2023
Thank you for your review.

4/10 Mediocre

Gajananvijay

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Poor experience
So many things missing from usual stay at an equivalent hotel. No moisturizer kit, No glasses to drink water or rather anything, no coffee whitener in the room, extremely poor flow of shower. I would rather get a tent instead.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tonya el 14 sept. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of amenities not being available is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the housekeeping and maintenance leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.