Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre CH Recoleta Suites

3.5 out of 5
CH Recoleta Suites
Junin 1733, Recoleta, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 57 de 172 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 172 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 172 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 172 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 172 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sandra, Bahía Blanca

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están muy bien, si son acorde a las fotografías posteadas. Me hubiera gustado que la limpieza la hicieran mas frecuente, fuera de ahí lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Alejandra

No le gustó: Limpieza
Decepcionante
Las fotos de la página no coinciden en absoluto. Es extremadamente ruidoso el departamento que nos tocó, que daba al pulmón del edificio, y las ventanas no cerraban bien. Los utensillos para comer estaban sucios, sobretodo los vasos!! La esponja de la cocina era un asco. Faltaba mucha limpieza y mantenimiento. En la recepción de los departamentos no había personal del hotel. De los dos ascensores, uno no cerraba correctamente y por ende no funcionaba.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CH Suites el 25 ene. 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia decepcionante en CH Recoleta Suites, Alejandra. Tomaremos nota de sus comentarios sobre las fotos inexactas, el ruido, la falta de limpieza y el mal estado del departamento. Nos aseguraremos de abordar estos problemas con el hotel para mejorar la calidad del servicio. Queremos agradecerte por compartir tus comentarios y por tu amabilidad al hacerlo. Esperamos que haya tenido una estancia agradable a pesar de los inconvenientes.Saludos cordiales

2/10 Terrible

jose

No le gustó: Limpieza
Property is fine. Some dishes not clean. Air Conditioned noisy and not working properly. So we decided to left on the 2nd day of 5. They said they apologize and their manager Will contact me for reinbursements. We never heard from CH Recoleta Suites again. Worse experience, better skip it!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Benjamin

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
Había un ruido de discoteca de 9 de la noche a dos de la mañana…imposible dormir
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de CH Suites el 31 ago. 2023
Estimado Benjamín, lamentamos muchísimo que su estadía no haya sido de su agrado. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

karina

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Cyan Recoleta el 9 mar. 2023
Karina, gracias por su puntuación.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Lucrecia

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable, si No buscar lujo
Linda ubicación, en general el alojamiento No es lujoso, la relación precio/ubicación/habitación, muy aceptable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de CH Recoleta Suites el 30 dic. 2022
Gracias Lucrecia por sus comentarios, Saludos cordiales

8/10 Bueno

Maria Marta

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de CH Recoleta Suites el 30 dic. 2022
Gracias Maria Marta por su puntuación, Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Claudia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

alba

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Melina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de CH Recoleta Suites el 4 mar. 2022
Estimada Melina, muchas gracias por su reseña.

6/10 Aceptable

Andrés

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Gerente Operativo el 10 may. 2021
Estimado Huésped, Muchas gracias por su valoración. Saludos

8/10 Bueno

Ignacio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo impecable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Brenda Calcagno el 16 mar. 2020
Estimado Ignacio, Muchas gracias por su comentarios, nos alegra saber que disfrutó de su estadía, esperamos volver a recibirlo pronto y poder brindarle un mejor servicio.

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicación
Muy cómoda la cama y la distribución de los muebles. Buena limpieza y buena estética. Excelente ubicación, rodeada de restaurantes y pubs,aunque eso significaba un poco de ruido hasta la 1 o 2 de la mañana.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno el 30 oct. 2019
Gracias por sus comentarios, nos complace saber que disfrutó de su estadía. Esperamos volver a recibirla pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente cerca de todo en Recoleta. Mucha discreción en este hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Brenda C el 23 oct. 2019
Gracias por sus comentarios. Esperamos volver a recibirlo,

8/10 Bueno

hector

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodo y privado
El dpto muy comodo, tranquilo y mucha privacidad. La ubicacion es excelente solo te puede molestar el bullicio de los bares a la noche. Volveria a hospedarme sin duda.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno el 19 sept. 2019
Estimado Hector, Todo el equipo de CH Recoleta Suites agradece sus comentarios, nos alegra saber que tuvo una buena estadía y sería un placer poder recibirlo nuevamente en próximas oportunidades. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Sebastián

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bárbaro
Excelente. Súper recomendable!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno el 8 sept. 2019
Estimado Sebastian, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación
Excesivamente bien ubicado y staff MUY amable!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno el 21 ago. 2019
Muchas gracias por su valoración!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sabanas rotas, olor a conida el las habitaciones. Se cobra servicio de limpieza.mm
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno el 5 ago. 2019
Gracias por su opinión, trabajaremos en sus comentarios para poder mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo todo bien limpio amable atencion bien ubicado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno el 4 ago. 2019
Muchas gracias por su opinión, es bueno saber que disfrutó su estadía con nosotros. Esperamos volver a recibirlo pronto. Saludos cordiales

4/10 Mediocre

Emiliano

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pésima Experiencia
El ascensor no andaba y tuve que Pelear para que me suban las maletas hasta el 4 piso. La habitación muy sucia, las toallas y el sofá estan para tirar a la basura, viejos y en mal estado. El Wifi nunca funciono. No tiene cochera ni convenio con ninguna a la vuelta. No vuelvo mas a ese lugar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno - Gerente operativa el 22 jul. 2019
Estimado Emiliano, Lamentamos saber que su experiencia no ha sido satisfactoria, hemos tomado todos su comentarios para poder realizar los cambios necesarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos se haya tomado el tiempo para brindarnos su opinión, ya que trabajamos constantemente sobre las mismas para poder mejorar. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Amalia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacion excelente. Check in lento. Faltaba acolchados que fueron solicitados y no se proveyeron.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno - Gerente operativa el 21 jul. 2019
Estimada Amalia, En nombre de todo el equipo de Cyan Recoleta, agradecemos su valoración y pedimos disculpas por los inconvenientes que menciona. Sin dudas tomaremos su opinión para poder mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recibirla en otra oportunidad para mejorar su experiencia. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El lugar es muy lindo. La ubicación increíble. Pero en las suites no hay suficiente agua caliente. Se debe bañar una persona cada 3 horas porque el termotanque no calienta . Y las suites son para 4 pasajeros. Es algo simple de resolver y costo beneficio deja mucho que desear
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Brenda Calcagno - Gerente opertaiva el 22 jul. 2019
En nombre del equipo de Cyan Recoleta, queremos agradecerle por su valoración y pedirle disculpas por los inconvenientes que menciona. Sin duda tomaremos su opinión para poder mejorar nuestro servicio. Esperamos poder tener la oportunidad de mejorar su experiencia en próximas oportunidades. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El dpto.muy buen estado .ubicacion muy buena..limpio.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Mariano López el 26 may. 2019
Muchas gracias por su valoración. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

manuel alejan

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Mariano López el 25 may. 2019
Estimado Manuel, Muchas gracias por su valoración. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

Maria Pia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Buena ubicación aunque hay muchos bares al lado que hacen bulla y se escuchan desde la habitacion.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Armando Hugo Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Mariano López el 2 may. 2019
Estimado Armando, Muchas gracias por su valoración. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

ANGEL EMILIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Mariano López el 16 abr. 2019
Estimado Angel, Muchas gracias por su valoración. Mariano López Gerente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Mariano López el 1 may. 2019
Estimado, Muchas gracias por su valoración. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable
Habitaciones muy amplias y muy buen ubicado. Solamente se escucha el ruido de las calles.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Mariano López el 13 feb. 2019
Muchas gracias por su comentario.

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cobros extras inesperados
Tuve un problema porque me cobraron el IVA cuando en la reserva decía que era con impuestos y tasas incluidas. El apartamento es cómodo y en buen estado. Está en un edificio al lado del hotel, pir lo que hay que ingresar por otra puerta. Hay mucho ruido porque es una zona con muchos locales y restaurantes que ponen la música a todo volumen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Mariano López el 14 feb. 2019
Estimado Daniel, Lamento mucho el mal entendido, las reservas por Expedia son libres de impuestos por lo que al ser Argentino debemos cobrarlos en el hotel. Esperamos verlo nuevamente. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda e experiencia .................................
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Mariano López el 28 ene. 2019
Muchas gracias por su valoración.

8/10 Bueno

Jokabet Cristina

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien recomendable los jóvenes de la recepción muy amables . Sin embargo el servicio de limpieza no es bueno debería ser diario.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Mariano López el 1 ene. 2019
Estimada Cristina, Muchas gracias por su comentario, Cyan Suites Recoleta se comercializa con limpieza semanal, una cada 7 días. Ojala podamos recibirla nuevamente. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

Marcela

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel cómodo con muy buena ubicación y atención del personal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Mariano López el 29 nov. 2018
Estimada Marcela, Muchas gracias por su comentario. La esperamos pronto. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Mariano López el 27 nov. 2018
Muchas gracias por su valoración.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Mariano López el 15 nov. 2018
Muchas gracias por su valoración.

10/10 Excelente

Rafaela, Santiago del Estero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion, muy comodo y confortable, zona de bares , restautantes y mall, me encanto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Mariano López el 15 nov. 2018
Estimada Rafaela, Muchas gracias por su comentario. La esperamos pronto en el hotel. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

Ariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Mariano López el 22 ago. 2018
Estimado Ariel, Muchas gracias por su valoración. Mariano López Gerente

4/10 Mediocre

Manuel

No le gustó: Limpieza
En ningún sitio avisan que no hay cambios de toallas o limpieza de la habitación durante una semana. En el ambienta reina el olor a comida, con lo que la estadía es desagradable. Buena ubicación, nada más.
Se hospedó 8 noches en junio de 2018
Respuesta de Mariano López el 23 jun. 2018
Estimado Manuel, En los detalles de su reserva se especifica que la limpieza del cuarto y el servicio de ama de llaves es semanal, a los 7 días de su estadía. Lamento mucho que no haya sido como esperaba su estadía con nosotros. Vamos a tomar lo que nos comenta para poder seguir mejorando. Mariano López Gerente

6/10 Aceptable

Walter, Chubut

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Detras del cementerio Recoleta
La triple es una doble con un sillon de pequeñas dimensiones casi en el piso nos cambiaron a una cuadruple y no tenia servicio de limpieza cuando lo contratamos no lo informaron un hotel debe tenerlo sino uno se hospeda en un dpto de alquiler temporario
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Respuesta de Mariano López el 23 jun. 2018
Estimado Walter, Muchas gracias por tomarse el trabajo de dejar sus comentarios. En el momento de hacer su reserva se especifica que el servicio de limpieza es semanal, cada 7 días. Con respecto al sofá, también puede encontrar la descripción precisa en el momento de realizar la reserva. Ojala haya podido disfrutar el upgrade sin cargo a Superior que le dimos en su estadía. Lo esperamos pronto. Mariano López Gerente

10/10 Excelente

Gaston

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente! Siempre regreso a este hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Mariano López el 10 jun. 2018
Estimado Gastón, Muchas gracias por su valoración y comentario. Lo esperamos pronto. MAriano López Gernete

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado en un barrio muy bonito como es Recoleta y donde uno se siente seguro. La habitación es espaciosa y cómoda. Tiene cocina con horno, anafe, y horno microondas. Tiene una heladera grande con freezer lo que lo hace muy práctico para familias. La limpieza es correcta. El personal es amable y muy bien dispuesto. En el entorno del hotel hay muchos lugares para comer y el shopping Recoleta está a 30 metros. Allí recomiendo comer en un lugar que se llama STRADA donde probamos rissoto, lasagna y pizzas muy buenas. Hay tambien un local de barritas heladas que se llaman "Guapaletas" (están buenísimas) y los chocolates "Mamushka" hay que probarlos. En definitiva el hotel es recomendable y con seguridad volveremos.
Respuesta de Mariano Lopez el 9 abr. 2018
Muchas gracias por su comentario. La esperamos pronto nuevamente. Mariano López Gerente

4/10 Mediocre

Victoria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Mariano López el 11 abr. 2018
Estimada Victoria, Gracias pero tomarse el tiempo de responder la encuesta. Nos encantaría saber en qué fallamos para poder corregirlo. Mariano López Gerente

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Mariano Lopez el 6 ene. 2018
Muchas gracias por su valoración.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Dear Patricia, Thank you very much for your comment. We hope to see you soon. Mariano López Manager

10/10 Excelente

Florencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo lugar y excelente ubicación.
El lugar muy lindo. Excelente desayuno.
Estimada Florencia, Muchas gracias por su comentario. La esperamos pronto por el Hotel, Mariano López Gerente

10/10 Excelente

Gustavo, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención. La ubicación exelente
Excelente experiencia, muy buena la atención de los empleados, hermoso el hotel y espectacular el desayuno
Respuesta de Mariano el 27 abr. 2017
Estimado Gustavo, Muchas gracias por sus palabras, hacen que sigamos trabajando en este camino para intentar superarnos. Lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

Fernando, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, buena habitación.
Estaba en el edificio de al lado, no el edificio principal del hotel por lo que es un poco incómodo para bajar a desayunar y a la recepción. La habitación está muy bien, es un dpto. monoambiente bien equipado y cómodo. Hubo un par de detalles como que no tienen adaptadores para prestar, la ventana cerraba pero no trababa. El desayuno es normal, lo justo.

8/10 Bueno

Nicolas, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción en recoleta
muy buena relación calidad precio, con un buen desayuno y atención muy amable