Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Grand Hotel Bucharest

5 out of 5
Grand Hotel Bucharest
Bulevardul Nicolae Balcescu, Bucharest, Bucharest

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 80 de 144 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 144 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 144 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 144 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 144 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena localizacion, excelente trato del personal, muy buenas instalaciones. El desayuno variado y de buen gusto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Alexander,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

8/10 Bueno

PATRYK

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Patryk,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

6/10 Aceptable

David Alejandro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El personal de recepción es una burla hable para pedir servicio a la habitación y me dijeron q era recepción q no tenían número directo q ellos me llamaban nunca me llamaron. No sé hospeden ahí no son amables
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

e j garcia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Newell

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Before checking in on 5-16, was told I would also have reservations for 19-22 and 23-24. Just needed to finalize at my convenience. When I went to finalize it a few hours later, I was informed it was not possible, all rooms were booked for those dates. Met with manager who worked it out for 19-21 and found us other lodging for 21-24. But we spent another day changing locations.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Caroline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful well-staffed hotel. Room and bathroom were clean and well kept. Lobby area was beautiful and inviting.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alexandru

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is awesome. Clean and neat hotel and room. Very friendly personnel. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Frankie, San Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful front desk staff, room cleaning missed a few items, failed to refill Kleenex box, tea bags and shampoo and bath gel, soap, etc. shower door leaked badly, whole floor in front of bathtub got all wet! Handheld shower diverter didn’t work. Paid breakfast was good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Momin Mohammad, MILTON

Viajó por negocios, Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was cleaned only once during my 3 day stay. Dirty towels were on the floor after the room was serviced. Water, tea/coffee wasnt replaced. Very limited options for lunch and dinner. Had Lunch ince and were were served with tge wrong dish. Slow and horrible service in the restaurant
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Qingmei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, only two minutes walking to the metro station. The front desk staffs are very friendly and helpful. Breakfast have a lot of choice.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Claudia

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything old and dirty room. In the morning they lost the power and my curl iron burn out and I tell to the front desk and they didn’t care much….
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
The good breakfast service and the friendly staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Flavius Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Amelia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel on walking distance of city centre
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cristian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

dragos stelian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unbelievable experience Highly recommended
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Roxana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ADINA, NEW YORK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service. Robert the Front desk manager was amazing and helpful
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Børge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok hotell. Bra beliggenhet. Veldig lite folk. Fint stort rom med bra bad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ADINA, NEW YORK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it , super convenient to everything. Staff amazing. Alex in Corso restaurant and 21 lounge was amazing !!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Haroon

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Not to bad but was very old hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hotel
Excellent quality, friendly hotel, with great leisure facilities, close to the centre of Bucharest.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Piero

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Two working days
great experience staying in this hotel for two days. despite a problem with the organization of the room, a well-trained customer manager resolved the situation brilliantly. Thank you Michelle.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Søren

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Stian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Everard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is under renovation due to change of ownership. I suspect it will return to its former glory very soon
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Heechang

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
깨끗하고 좋아요
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excessive charges
EUR 24 for breakfast and EUR 10 for parking overnight.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Giovanni

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo il. Costo della colazione molto elevato.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
As always, a good visit. Everything worked well
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Martin Digre

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gerne wieder
Der Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, sind aber sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Trotz der Lage an einer stark befahrenen Straße ist es ruhig.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Petar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bogdan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

hamid

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Got tricked by it Star rating !
We booked for two night for its location in October 23 to 24 2023. First night first discovery AC doesn’t get below 24C when outside temperature is 27C. Got a false hope of repair. Never happened. Second discovery , hotel room phone system not working for days. I have to come down from 16 floor to get service or complain . Thirdly. Missing hair dryer from room . I don’t believe it’s recommended as five star facility?
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Donna,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Michelle ZamfirGuest Relations Manager

10/10 Excelente

Douglas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Management was super. Helpful in every way and very courteous. The is a mess however. Graffiti EVERYWHERE and air pollution ifs high. Local government needs to encourage citizens ans business to clean up the town.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Douglas,Thank you for choosing to stay at Grand Hotel Bucharest and for taking the time to share your feedback.I will certainly share your positive comments with the entire team and I am convinced they will be delighted to learn that they managed to impact in a positive way your experience with us.Kind regards,Michelle ZamfirGuest Relations Manager

10/10 Excelente

Manal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Manal,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

8/10 Bueno

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
WiFi was very limited
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear John,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Valentin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Valentin,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Haris,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear John,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice el 25 oct. 2023
Dear Chistian,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department