Hotel La Serrania

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Bucaramanga con piscina al aire libre y desayuno incluido

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación doble

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 20 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble

Habitación con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Colchón con pillow-top
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Hotel La Serrania se encuentra en Bucaramanga. Teatro Corfescu y Museo de arte moderno de Bucaramanga son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Panachi y Jardín botánico Eloy Valenzuela. Visitar nuestra guía de viaje de Bucaramanga
Mapa
Calle 33 No 30-26, Bucaramanga, Santander, 680002

Puntos de interés

  • Centro comercial Megamall
    8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Cañaveral
    8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Las Palmas
    10 min a pie - 0.9 km
  • Parque San Pío
    11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Cabecera
    18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Palonegro (BGA): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • American Burger
    3 min a pie
  • Super Concha
    5 min a pie
  • Santalocura Rock Bar
    3 min a pie
  • El Viejo Chiflas
    5 min a pie
  • Pizzería Caracol
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel La Serrania

Características destacadas de la propiedad
Disfruta de tu estadía en Hotel La Serrania con desayuno buffet incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Timara, cuenta con cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios abierto las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de guardería con cargo, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Periódicos gratis, áreas para no fumadores y un ascensor
Características de las habitaciones
En Hotel La Serrania, todas las habitaciones cuentan con beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Timara

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2011
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: COP 60000

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: COP 60000, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel La Serrania?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel La Serrania acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Serrania?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel La Serrania?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel La Serrania?

Check-out: 13:00. Es posible hacer el check-out después de hora por COP 60000, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel La Serrania?

En Bucaramanga, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Mejoras Públicas, Parque de los Niños y Teatro Corfescu. Centro comercial Megamall y Museo de arte moderno de Bucaramanga también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel La Serrania

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,4

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 149 de 267 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 267 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 267 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 267 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 267 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Frederich

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

juan m

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Estancia de 1 semana

El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

¡Súper!

Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio.

Todo fue excelente.!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

luis

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Tatiana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

wilmar f

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

edxcelente

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Me siento como en casa

La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

AGUSTIN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Hugo, Bogota

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

4/10 Mediocre

Carlos

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Desastroso

Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

JOHN JAIRO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

ANDREA D

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

José Andrés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Well worth a miss

this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

MONICA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Muy Molesta cuenta no muy clara

La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada. La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Carmen iwette

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Manuel Eduardo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hay que remodelar

Ya está un poco viejo por el precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Agradable Buena Ubicación

Muy buen Todo el personal muy amable y presto a servir Mejoraría la intensidad del WiFi porque en la habitación donde estuve la señal era muy intermitente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción/ubicación

Excelente hotel. Una noche no es suficiente para disfrutarlo completamente :)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Gilberto

Le gustó: Personal y atención
Hotel regular, no es muy agradable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

juan manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019