Hotel Ayenda Castillo Real 1521

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
El precio actual es de US$ 33
US$ 33 en total
25 may. - 26 may.
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Ayenda Castillo Real 1521 acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ayenda Castillo Real 1521?

Al 21 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Ayenda Castillo Real 1521 el 25 may. 2026 es de US$ 33, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ayenda Castillo Real 1521?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ayenda Castillo Real 1521?

Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Ayenda Castillo Real 1521?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Ayenda Castillo Real 1521?

En Bucaramanga, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Parque Antonia Santos y Catedral de la Sagrada Familia. Cámara de comercio de Bucaramanga y Teatro Santander también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,8

8,0

Limpieza

6,0

Servicios

7,8

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 13 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 13 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 13 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 13 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 13 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Buena estadía en general.

Excelente el aire acondicionado, buena limpieza, colchones duros para nuestro gusto, toallas incompletas, falta amabilidad y empatía por parte del personal, el sector no es tan seguro para salir a caminar en la noche.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Shane

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Probably not what your looking for?

The mattress is a bit harder than you would find in most prisons. I hope you like cold showers. No elavator.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Owners need to buy more sheets and towels. Both are sub standard and need to be replaced. Extras should always be on hand. Definitely does not live up to the standard of other ayendia hotels
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Charry

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is not but bur us too noisy. However the overall condition of the hotel is pretty disappointing. They gave us rooms in the 4th floor, no stairs. One of the rooms had no towels and when we trued to call reception we notice phone wasn't working. We had to go downstairs to get towels. This room had a balcony but the door cant be locked so it felt insecured but also very noisy. The other room had a fee issues. No phone, broken toilet seat leaking aircon. Also: both rooms had no hot water!!! He brought up these issues with the guy at the reception but he acted like all was normal. Didn't offer compensation or change of room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaileth Patricia

El personal parece amable
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

My Colombian Journey

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nunca pude usar el internet El cual si conectaba pero daba un mensaje de conectado, sin servicio. Esa fue la razón principal porque no nos quedamos mas días en este hotel. Reporte este problema a la recepción y no lo resolvieron. ubicación no es buena ni la peor. Durante la noche no es una zona recomendable para caminar tranquilamente y a media cuadra del hotel se paran personas ofreciendo trabajo sexual y a cuadra y media hay un parque, Antonia Santos, el cual es una zona de tolerancia. Mál que por el precio el hotel no cuenta con agua caliente, otros hoteles en el área, que cobran precio similar si cuentan con agua caliente. Los trabajadores de limpieza son los mejores, se esfuerzan por tener la habit impecable. La recepcionista me disiluciono, cuando llegue fue de un trato agradable conmigo, pero cuando se enteró que siempre no reservaría un día adicional cambio su forma de ser y se volvió un poco seca y distante.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Manfred-Bodo

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Befriedigend.

Angenahmes Hotel, Personal sehr freundlich. Viel Strassrnlärm. Nur kalte Duschen.
Se hospedó 21 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good value for the amenities.

Good bang for the buck. Air condition and strong wifi. No hot water in shower though. Not sure if it is just my room or the entire hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hender

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Mireya Judith

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jader andres

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021