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Departamento entero

Smartflats - Grand Place I Brussels

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Opiniones

5,6 de 10

Servicios principales

  • Cocina
  • Espacio al aire libre

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Anuncio

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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [B-aparthotel Grand Place, rue des Dominicains 25,1000 Bruxelles]

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave; el acceso será por una entrada privada.

Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.

Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Retiro de llaves y entrada privada

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 5.60 por habitación y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Preguntas frecuentes

¿A qué hora es el check-in en Smartflats - Grand Place I Brussels?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Smartflats - Grand Place I Brussels?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Smartflats - Grand Place I Brussels?

En Centro, este edificio se encuentra a unos pocos pasos de Ayuntamiento de Bruselas (Hôtel de Ville) y Plaza La Grand Place. Mercado de Navidad de Bruselas y Avenue Louise también se encuentran a 2 km. Estación de metro Bourse-Beurs está a solo 3 minutos caminando, y Estación de metro De Brouckère se encuentra a 7 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,6

5,6

Limpieza

5,6

Servicios

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 19 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 19 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 19 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 19 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 19 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

ilse

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Terrible servicio .

Muy sucio , la regadera solo sale agua caliente , sofá cama incómodo . Me cambiaron de propiedad y en la otra no funciona elevador .
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

SOFIA

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
El apartamento está lindo, tiene excelentes calefacción y la ubicación está genial. La visita que tiene por las diferentes ventanas es lo mejora de todo. La cocineta tiene todo lo necesario, aunque no lo utilizamos porque estuvimos sólo una noche. Mi único pero es que no funciona el elevador, asi que tuvimos que subir las 4 maletas hasta el 6o piso. El otro inconveniente, que lo pueden arreglar rápidamente, es que el colchón de la cama plegable está sucio, con manchas de todo tipo y que las tazas de los 2 baños tienen sarro, lo cual te da desconfianza para usarlos. Estos detalles contrastan con lo limpio que está todo el departamento y con la exigencia que te imponen, con reglas de limpieza para devolverte los 200 euros que te piden como garantía.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Hugo Eliut

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
With a week left, they relocated me to a place outside the area of ​​this accommodation, just over 2 km from this reserve.So I'm rating the other accommodation It wasn't all bad, but be careful this happened to me the area is quite far
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jade

Le gustó: Limpieza, comunicación
Great location, very big and spacious but stains on the seating were very noticeable and light didn’t work in one toilet TV but no tv remote
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

D

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Bathroom stinks need to do something about it
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guyou

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

A ne pas louer par Smartflats

Appartement sale pas de wifi et tele fourmis dans le micro onde sol sale tapis sale
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Everything was great, but the elevator didn't work, and there was no internet and no TV
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

russell

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

SCAM SCAM NEVER EVER STAY HERE!!!

Terrible! Never stay here! We were robbed while we gone for dinner. All our stuff had been gone through with many items missing! They give you a false sense of security with the multiple numbered keys pads before entering the apartment only to find out anybody can come in and take everything you have!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jakob

No le gustó: Servicios, comodidad de la habitación
Fotos online doesn’t correspond to the apartment!! The apartment is not in a good condition
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jessica

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Wi-fi did not work. We asked for help, but were given the run around. Also, the T.V remote was missing. The floor in the kitchen was not clean.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emilia

No le gustó: Servicios
The good thing about the apartment is the location - right next to the main square. It is spacious but basic. The bad things - the elevator in the building does not work so you have to go up six floors with the luggage. There’s no working internet, and when we contacted the management company the explanation was that they are working with the provider to fix the issue, which is very far from the truth because a review left 10 days before identifies the same issues.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

wally

No le gustó: Servicios, comunicación
I do not recommend this apartment. When I entered the apartment there was no TV and WiFi available. I sent about 14 emails to Smarflats and in the 4 days they brought a TV that did not work because there was no WiFi at any time. From the first email they always mentioned that they were working on the problem but they never solved it. There were 2 towels for 2 people and 1 set of sheets. A bad smell came out of the shower drain constantly and the door had to be closed. The photos that appear on the website are nice but I will not return. I hope it is helpful so that you do not have the discomfort that I had.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

THOMAS

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Trouble in Brussels

We arrived at the property to find the elevator out of order…no problem, we took the stairs. Opened our apartment to a strong damp smell which smacked you in the face. After dropping our bags in the living room on the un hoovered floor we started to look around to see if we could locate the smell. As we walked down the hall, we felt a squelch under foot which at first we thought maybe the cleaners had knocked a bucket over or had a stubborn stain to get rid of but after further investigation we found the boiler had a bad leak and had leaked through the wall/floor and soaked the carpet. We immediately phoned Smartflats and was told they would forward it onto the relevant department, I asked if it would be seen that day as i felt it was a safety issue, they said maybe, maybe not, which I was not satisfied with and asked for alternative accommodation. 10 minutes later a technician arrived to assess the boiler and confirmed it was beyond repair and couldn’t get replaced for days. We had a phone call from smartflats and was relocated to a hotel on the outskirts of the city which was a 30 mins walk from grand place instead of 5mins as before, we had a disabled person in our group so this was not ideal at all and the walks back at night were intimidating to say the least. We took taxis a couple of nights to avoid this but at a cost that we didn’t envisage at the start of our break. The new apartment was amazing…no complaints with the standard of that one. Overall, a bad experience
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Amazing

Fantastisk hotel, classy and high quality to affordable price, really enjoyed it! Can really recommend, great lovation to
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Colm

No le gustó: Comunicación

Lifts , tv and wifi didn't not work

Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Alex

No le gustó: Comunicación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thomas

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Anne

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kristi

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024