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Hotel Serpiano Panorama Retreat

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 171
US$ 188 en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual Confort

Servicio a la habitación

Habitación individual Confort

  • Vista al jardín
  • 18 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Confort, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación doble Confort, 2 camas individuales

  • Vista al jardín
  • 19 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación doble superior

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la montaña

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble romántica, 1 cama Queen size, vista a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación doble romántica, 1 cama Queen size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Serpiano Panorama Retreat se encuentra en la montaña, en Brusino Arsizio. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Bodega del Castillo de Morcote y Club de golf Varese, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Funicular Como-Brunate y Palazzo e Giardini Estensi. También vale la pena conocer Swissminiatur (parque temático) y La Piazzetta. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Brusino Arsizio
Mapa
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI, 6867

Puntos de interés

  • Lago de Lugano
    Lago de Lugano
    22 min en auto - 18.7 km
  • Calle comercial Via Nassa
    Calle comercial Via Nassa
    33 min en auto - 34.6 km
  • Palazzo dei Congressi
    Palazzo dei Congressi
    35 min en auto - 36.0 km
  • Monte San Giorgio
    2 min a pie - 0.2 km
  • Funicular Monte Brè - Estación Cassarate
    36 min en auto - 37.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Mendrisio: 15 minutos en auto
  • Aeropuerto de Agno (LUG): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • Albergo Svizzero
    19 min en auto
  • Al Posto Giusto
    24 min en auto
  • Grotto Eguaglianza
    20 min en auto
  • Ofelè
    24 min en auto
  • La Tana del Sauro
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Serpiano Panorama Retreat

  • Hotel en la montaña
  • Disfruta de tu estadía en Hotel Serpiano Panorama Retreat con desayuno buffet incluido, una terraza en la azotea y un jardín. Si visitas el spa Centro Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, Ristorante Al Serpiano, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una biblioteca.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, un punto de carga para vehículos eléctricos y un ascensor
    • Resguardo de equipaje, un salón de eventos y salas de reuniones
    • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 84 habitaciones brindan comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
    • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
    • Balcones o patios, armarios o vestidores y calefacción

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Bar (en la propiedad)
ibis budget Lugano Paradiso
Paradiso
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 768 opiniones
El precio actual es de US$ 137
US$ 153 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
ibis budget Lugano Paradiso
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ristorante Al Serpiano

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 328 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Entrada sin escaleras
  • Lavabo a baja altura

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1973
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 21:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 16 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 48 horas previas al check-in. El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 16 años.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad estará cerrada durante enero, febrero, marzo, noviembre y diciembre.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 18 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 70.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: CHF 18 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: CHF 70.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 14 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Serpiano Panorama Retreat el 27 may. 2026 es de US$ 171, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Serpiano Panorama Retreat acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 18 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Horario de check-in: 15:00-21:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serpiano Panorama Retreat?

En la montaña, este hotel con spa se encuentra a 0,3 km de Monte San Giorgio y 3,8 km de Lago de Lugano. Monte San Giorgio se encuentra a 2,9 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Serpiano Panorama Retreat

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 97 de 249 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 117 de 249 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 249 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 249 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 249 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jennie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon petit séjour avec un bon service.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das Personal war sehr nett und der Pool war angenehm.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Fred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Prachtig uitzicht over het meer van Lugano

Mooi complex met alle comfort. Wij waren hier 1 nacht , voor de wandelaar en fietser perfect.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Monique

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Très belle vue .je recommande
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super personal und wunderschöne Aussicht.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Hôtel avec super vue sans recharge électrique

Hôtel super bien situé - très au calme avec une vue magique sur le lac. Toutefois pour les charges de voiture électrique, c’est une prise simple qui recharge en 4 - juste insupportable quand l’hôtel s’affiche avec recharge électrique
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

renato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tornato dopo qualche anno, sempre piacevole soggionnarci, peccato solo la mancanza di aria condizionata in questi giorni di caldo infernale, ma certo non è il clima che si ha normalmente in montagna e quindi se ne capisce l'assenza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Thorsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Phantastischer Ausblick

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Tolles Team beim Abendessen. Wir hatten sehr viel Spaß mit dem aufmerksamen Personal. Das Team beim Frühstück bedarf Nachschulungen hinsichtlich Tische abräumen, Getränke und Essen Auffüllung sowie Freundlichkeit. Der Ausblick vom Hotel ist grandios, wenn nicht sogar einmalig.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jesper

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Behov av renovering

Ingen AC, outhärdligt varmt i rum och utrymmen. Spindelväv i rummen. Säkert bra hotell för 20 år sen men i desperat behov av renovering. Men bra utsikt och bra service!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laurent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vista impresionante sobre Lugano

Una de las mejores experiencias que un hote puede dar... Vista impresionante...
Opinión verificada

8/10 Buena

Evelyne karin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

View, view, view

Sensationelle Aussicht. Immer wieder gerne.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Séjour bof bof

Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shahzia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej. Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps. Personnel sympa et serviable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Une magnifique vue
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms, friendly staff and an amazing breakfast buffet. Clean and beautiful wellness area
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cédric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Unterkunft isch schön gelegen wenn man mal dort ist. Die Strasse ist sehr eng und in schlechtem Zustand. Unterkunft ist sehr abgeschieden. Ideal zum erholen. Zustand des Hotel ist eher in die Jahre gekommen und daher den Preis nicht wert.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vito

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Das TV Gerät ging nicht richtig , die Spülung hat nicht richtig funktioniert das Essen war teuer , speziell der Wein war überrissen teuer. Das Panorama ist schön
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mit herrlicher Aussicht über Luganersee. Gute Küche.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Véronique

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Serpiano

Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
sehr freundlich, sehr ruhig und schön, das einzigste was ein bisschen stört, fernseher mit sehr wenig sendern und alt, dä wäre was zu verbessern
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Dina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Belle découverte ☺️

Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse Ont a passé 4 belles journée entre amis
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Dabbaghi

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel bien situé, très propre, personnelles accueillants, le Spa reste ☑ parcontre le restaurant de l'hôtel n'a rien avoir avec ce qu'on imagine par rapport les photos posté sur le site de l'hôtel, la carte très bref, les assiettes pas digne d'un restaurant.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021