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Evaluación: 10 - Excelente. 361 de 991 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 440 de 991 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 133 de 991 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 991 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 991 opiniones" "
2 - Terrible
18
8,8/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
ZUNYEKI
Viajó con su pareja
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good
ZUNYEKI
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Operations Manager el 17 oct. 2023
Thank you very much for the review, Zunyeki!
8/10 Bueno
MARIA ELISA
13 may. 2023
MARIA ELISA
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 16 may. 2023
Thanks so much for your rating, Maria.All the best, Daniel - Hotel Operations Manager
8/10 Bueno
Jose Antonio
1 feb. 2023
Jose Antonio
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Ellie el 3 feb. 2023
Thanks for the review, Jose!We hope to welcome you back soon.All the best, Ellie
10/10 Excelente
Diego
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación y calidad
El hotel es muy bueno. Las habitaciones son amplias y la cama es cómoda. El baño también es grande y luminoso. La única pega es que no se podía abrir la ventana para ventilar.
Diego
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Juana
Viajó en grupo
10 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juana
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Mercedes, Málaga, España
Viajó con su pareja
9 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cercanía a la estación de tren central y parada de autobús del aeropuerto. A 15 minutos andando del centro.
Mercedes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Salvador
Viajó con su familia
13 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aceptable
Salvador
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el trato del personal, que resultó muy servicial y muy profesional y la fantástica ubicación, cerca de todo lo destacable para un turista y muy bien comunicado
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Javier, Málaga
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad de la habitación. A pesar de dar a una calle con bastante tráfico, apenas se oía el ruido.
Javier
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
ricardo
26 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel dd bajo costo
Bien ubicado y con desayuno mas que adecuado, es un hotel sin lukos que cumple
ricardo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
4/10 Mediocre
Federico
26 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una decepcion
Me ha parecido un hotel feo, mal mantenido, con personal con buenas intenciones pero sin mucho para ofrecer.
Federico
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Ben
19 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
El hotel es aceptable y está bien es silencioso, limpio, cómodo, su ubicación.
En contra, el desayuno es escaso en variedad.
Al personal pedirles que también manejaran el español como idioma para comunicarse con el cliente. Esto sería responsabilidad de la direcccion .
Ben
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
8/10 Bueno
Roussss
14 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
cerca de todo y bien comunicado
Enfrente de la estación de tren pasan varias lineas de bus incluida la del aeropuerto enfrente.
Destacar la posibilidad de llevar productos del desayuno así como el café. A mejorar una poquita más de variedad en el desayuno como incorporar queso o embutido sin olvidar que el café o los zumos es de lo mejor que he tomado en un hotel de esta categoría.
Personal muy amable y dispuesto a ayudar con cualquier necesidad, aunque la primera noche nos tuvieron que cambiar de habitación ya que el baño no iba bien y el personal de mantenimiento estaba de vacaciones. También resultó molesto que en un par de ocasiones saltó la alarma de incendios por falsa alarma con las molestias consiguientes.
A pesar de todo será mi primera opción en próximas visitas
Roussss
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Katia
31 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Me encanto el hotel y la ciudad. El desayuno riquísimo! La cama y la habitación súper cómoda
Katia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Tarcy
16 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con excelente ubicación y con accesibilidad total en todo tipo de transporte.
Tarcy
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy limpio ,al lado de la estación del tren y de parada de bus urbano para ir al centro yal puente ,el bus para el aeropuerto al lado.Está retirado del centro de la ciudad ,25 minutos andando a la zona de la catedral.El desayuno está bien ,le falta pan y algo de embutido ,sólo habia cereales,bolleria y fruta .
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Well situated, nice and clean
It was excellent! Next to the railway station and very confortable indeed!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Rosa
23 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Hotel me parece correcto, muy limpio y el personal nos trató con una excelente educación.
La habitación muy bien, salvo los colchones de las camas. Deben cambiarlos porque están muy gastados o deteriorados.
Rosa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
10/10 Excelente
Ana B.
21 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel muy bien situado, la habitación con vistas tal a la calle. Todo muy bien :)
Ana B.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
maria cabezas, London
17 may. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
atencion y sevicios fantasticos
exelente
maria cabezas
6/10 Aceptable
Pili
12 ago. 2012
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Al lado de la estación de tren, alejado del centro
La habitación es muy pequeña para tres personas, no tiene armario/s , por lo que la ropa y maletas las dejamos donde podiamos. La limpieza normal, el último día no habia jabón en la ducha. El desayuno muy bien. Creo es una habitación cara para los servicios ofrecidos.
Pili
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 mar. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
para la estación de tren
Esta lejos del centro aunque al lado estación.
Hay otro hotel al otro lado de la estación más barato y de igual estilo...
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Holiday Inn frente a estacion tren
Hotel de paso a 15 minutos del centro comercial y frenta a estacion ded tren. Bien comunicado y agradable.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
21 sept. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
8/10 Bueno
Kerry
Viajó con su pareja
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Basic accommodations, very clean and hotel is in a very convenient location. Lifts were broken so we got our exercise going to the third floor. A personal preference, we found the beds and pillows too firm. Room had a heat pump so temperature in the room was perfect.
Kerry
8/10 Bueno
Maria
Viajó en grupo
12 may. 2024
Jammer dat de lift de 4 dagen dat wij er waren niet werkte. Misschien ook wat kaas bij het ontbijt.
Maria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de HOM el 14 may. 2024
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een recensie over ons hotel te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons, en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groeten, Daniel - Hotel Operations Manager.
8/10 Bueno
Michael
Viajó con su pareja
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good for an overnight stay in Bristol especially if you are arriving by train.
Michael
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 1 may. 2024
Thanks for the kind review, Michael.We look forward to welcoming you back.All the best, Jordan -
10/10 Excelente
Jonathan
Viajó por negocios
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very simple hotel, but friendly checkin, an iron and tea/coffee in the room. TV works and the shower was simple.
Jonathan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 22 abr. 2024
Thanks for the review, Jonathan!We're pleased to read that you appreciated our hotel.Our team does their best to make sure that you have a lovely experience!All the best,Daniel
6/10 Aceptable
Archie
29 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención
Archie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 1 abr. 2024
Archie, thanks for the rating. All the best, Dan -
10/10 Excelente
Katsuyuki
Viajó por negocios
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good use of space. Friendly & helpful staff. Environmental-conscious.
yemi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 4 mar. 2024
Yemi, thanks for your comments. We hope to see you again soon!All the best, Daniel -
2/10 Terrible
Jack
26 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
There was no central heating. I stayed there for one hour and then ended up going back home as it was freezing.
Jack
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 26 feb. 2024
Thanks for the review and feedback, Jack.We're sorry the service didn't live up to the standard we're known for. Your feedback will be shared with the team to make sure we do better.Please know that our team are on hand throughout your stay to help with anything you may need.All the best, Daniel
2/10 Terrible
Robert
Viajó con su familia
17 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Charged me twice for the room then made me send bank statements and card information twice for a refund. Staff not helpful. Hotel dirty and out of date. Lift broken. Breakfast was good though
Robert
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 19 feb. 2024
We appreciate your feedback, Robert.We're sorry the service didn't live up to the standard we're known for. Your feedback will be shared with the team to make sure we do better. All the best, Gina -
4/10 Mediocre
Hugo
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Elevador quebrado, pia entupida
Hotel confortável, bem localizado, café da manhã Ok. Infelizmente, a pia estava entupiada e o elevador estava quebrado e nos colocaram no 5o andar. O mais estranho é que ninguém da recepção avisou sobre o elevador ou pediu desculpas sobre isso.
Hugo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 19 feb. 2024
Muito obrigado por ter avaliado o nosso hotel. É com muito agrado que ouvimos que gostou da sua estadia connosco. É algo de que a nossa equipa se orgulha imenso, e por isso, os seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Com os melhores cumprimentos,
2/10 Terrible
Ryan
Viajó con su familia, Viajó en grupo
12 feb. 2024
No le gustó: Servicios
The Lift was broke and so we had to climb SIX flights of stairs to our room. There were only 12 cars in the Carpark so im sure the hotel wasnt full and another room could have been arranged!...nothing was mentioned prior to arrival and what was meant to be a relaxing stay turned into a horrible experience....not happy
Ryan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 14 feb. 2024
Thanks for the review and feedback, Ryan.It's unfortunate to hear about your experience regarding the lift issue.We will relay this back to the team to make sure improvements are made.Hopefully, you can give us another chance and we'll be able to welcome you back with us again soon.All the best,Daniel
8/10 Bueno
Paul
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sleep near the station
Very helpful as we arrived early due to the train strike. Stored our luggage until check in. A rather noisy nights sleep due to someone on the second floor talking incessantly or having TV on loud. After said person or persons banged the door at 4.30a.m. It went pretty quiet.
Paul
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 7 feb. 2024
Thanks for the review and feedback, Paul!We're pleased to see that you found our location, good for the purpose of your stay.We're sorry to see your sleep was disturbed by a noisy neighbour. Please know that our team are on hand throughout your stay to help with anything you may need.All the very best,Daniel
6/10 Aceptable
Nigel
3 feb. 2024
Nigel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 7 feb. 2024
Thanks for the review!All the best,Daniel
6/10 Aceptable
Eloise
28 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately our room had a window which didnt shut, so we had a lot of outside noise disturbing all night long. We informed the staff but they didnt offer any solution. Probably wouldnt stay here again although the location is ideal. The staff were friendly just rushed off their feet!
Eloise
Respuesta de Hotel Operations Manager el 29 ene. 2024
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Daniel
8/10 Bueno
Andrew
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Andrew
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 16 ene. 2024
Thank you for the review.All the best,Daniel
8/10 Bueno
COLIN
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
COLIN
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 29 ene. 2024
Thanks for the review!All the best,Daniel
4/10 Mediocre
David
Viajó por negocios
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
David
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de - Hotel Operations Manager el 8 ene. 2024
We appreciate your feedback, David.Best wishes, Daniel
10/10 Excelente
Joanne
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
City stay
Just a few days to visit the city and bath .
Cant fault the hotel.
Joanne
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Operations Manager el 8 ene. 2024
Thanks for your top marks, Joanne.Best wishes, Daniel -
8/10 Bueno
John
Viajó por negocios
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ok for a Business Hotel
Reception staff member Grace was very nice. Room (303) had water running noise throughout the night and TV did not work. I did not call reception as just went to sleep.
John
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Operations Manager el 8 ene. 2024
John, thanks for your amazing review.Best wishes, Daniel -
10/10 Excelente
Koon Seng
Viajó por negocios
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good for a short stay
everything is clean & in good condition despite dated renovation. Rooms are fairly big & quiet.
however, drainage at shower has big room for improvement. It does drain but slowly.
Koon Seng
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Susan
29 dic. 2023
Susan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de HOM el 2 ene. 2024
Thanks for the perfect rating, Susan. We hope to welcome you back and All the best, Daniel - Hotel Operations Manager.
10/10 Excelente
Edmund
27 dic. 2023
Edmund
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Operations Manager el 29 ene. 2024
Thanks for the review and feedback!All the best,Daniel
10/10 Excelente
SALMAN
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
SALMAN
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HOM el 2 ene. 2024
Thanks for the 5/5 rating, SALMAN. All the best, Daniel - Hotel Operations Manager.
6/10 Aceptable
Kristina
21 dic. 2023
Kristina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Operations Manager el 29 ene. 2024
Thanks for the review and feedback!All the best,Daniel