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Opiniones sobre Brentwood Bay Resort & Spa

4.5 out of 5
Brentwood Bay Resort & Spa
849 Verdier Ave, Brentwood Bay, BC

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 797 de 1017 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 157 de 1017 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 1017 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 1017 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1017 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jose erik

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Zach

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nebojsa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Tsz Yin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jody Starchuck

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My go to hotel when I am in the area never a disappoint.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Mark

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Brentwood Lodge and Spa is a wonderful place to unwind and relax. The rooms, complete with outside balconies, all overlook Brentwood Bay and are very comfortable and quiet, and offer picturesque views. A great spot!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 2 may. 2024
Thank you for letting us know your thoughts about your stay Mark and for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

tara, Courtenay

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful views and nice facilities. Pretty good pub…happy hour 3-5pm…try not to miss it!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 2 may. 2024
Happy hour is great!! thank you for choosing to stay with us Tara!

10/10 Excelente

kendra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 1 may. 2024
Thank you for staying with us Kendra!

10/10 Excelente

Won

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 1 may. 2024
Thank you for staying with us Won!

10/10 Excelente

Mai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 1 may. 2024
Thank you for staying with us Mai!

10/10 Excelente

Amani, Irvine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great, room was lovely, the view was incredible. Definitely rent a car though because it’s quite far from downtown if you’re visiting. Very close to the Butchart & Victoria Butterfly Gardens.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 28 abr. 2024
Thank you for staying with us Amani and for letting us know your thoughts. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Tiana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Hot tub was lukewarm. Dining service was slow. Seems like minor issues, but when you come specifically to a resort for the food and facilities to relax.... we were a bit disappointed. Expensive stay for the quality of the resort.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 27 abr. 2024
Thank you for staying Tiana. We are sorry the service was a bit slow. Hopefully the quality of food was to your liking. Our hot tub is set at industry standard which our maintenance team monitors with live updates sent directly to them. We do hope to see you again.

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location and facility
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 27 abr. 2024
Thank you for staying James!

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful location, great service.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 26 abr. 2024
Thank you Mark, we are happy you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Jay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely hot all points I am looking for. Impeccably clean and well appointed(pool-hot tub) and the room was amazing!!! The deep jacuzzi tub with view of the room was fabulous. All of this for under $200 per night with spa facilities???? Highly recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 26 abr. 2024
Thank you for staying with us Jay!

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location and view are exceptional
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 26 abr. 2024
We agree, thank you James!!

10/10 Excelente

Erik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful and clean property
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 25 abr. 2024
Thank you for staying with us Erik!

10/10 Excelente

Sarah M

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this property because of the peaceful setting and views. The views from every room are outstanding. The pool and hot tub are very nice and the area around the hotel is great for a safe walk and exploration.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Elise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our second stay here and it was lovely for a mini getaway! Amazing views, food and staff. Only thing I would recommend is they replace their mattresses. They’re not very comfortable and feel pretty worn out.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 22 abr. 2024
Thank you for staying with us Elise!

10/10 Excelente

Caeli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 22 abr. 2024
Thank you Caeli!

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Beautiful resort with great food and comfy rooms. Could use some TLC due to 20 yr of age now
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 22 abr. 2024
Thank you Thomas!

10/10 Excelente

Alex

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing views. Small little piece of haven.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 18 abr. 2024
Thank you Alex!

8/10 Bueno

Richard, Prince George

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
as advertised and no surprises. Lovely oceanfront location.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 18 abr. 2024
We are so happy you chose to stay with us Richard, thank you!

10/10 Excelente

Cari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place! Quiet area. Gorgeous views!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 16 abr. 2024
Thank you for staying with us Cari!

10/10 Excelente

Natalie

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sean

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Sandeep

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shaun

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 2 may. 2024
Thank you for staying with us Shaun!

4/10 Mediocre

Mark

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Upscale site that is very scenic and well maintained. The BIG problem is they forgot a basic function, sleeping! The beds are firm (which is ok) but they have no cushioning whatsoever. If this isn't a problem for you then 5 stars. Unfortunately for my back and hips it's a problem and ended up ruining the stay. OBTW asked if they had a foam topper they could put on and they had nothing, too bad it could have easily resolved the problem.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 14 abr. 2024
Thank you for staying with us Mark and for taking the time to let us know about your stay. We are so sorry you did not have a good night's sleep. We do routinely flip our mattresses to ensure they keep their form and comfort. Again, we apologize we could not match your preferences in bed firmness, and we will take your suggestion of having bed toppers into consideration. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Darla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 14 abr. 2024
Thank you Darla!

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great food and atmosphere
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 14 abr. 2024
Thank you for staying with us Steven!

10/10 Excelente

Andrea, Vancouver

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The value and quality of location for the cost was quite good, although we booked last minute and during the low season. The hotel restaurant had delicious breakfast and the cost felt quite reasonable for what we got. The short rib hash was delicious. We enjoyed the beautiful view over the marina and did not hear any noise from the ferries.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 14 abr. 2024
Thank you for staying with us Andrea, we are happy you enjoyed your getaway!

10/10 Excelente

Yichen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 2 abr. 2024
Thank you for staying with us Yichen!

10/10 Excelente

Oluwatobi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property and experience
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 2 abr. 2024
Thank you for staying with us Oluwatobi!

10/10 Excelente

Tom

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 22 abr. 2024
Thank you Tom!

10/10 Excelente

sandra elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful resort. Very clean. Great service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 2 abr. 2024
Thank you for staying with us Sandra!

10/10 Excelente

Malcolm

Le gustó: Servicios
Excellent
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 2 abr. 2024
Thank you for staying with us Malcolm!

10/10 Excelente

Steve

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed in ocean view top floor, so felt great.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 26 mar. 2024
Thank you for staying with us Steve!

10/10 Excelente

Amir

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience! we love the hot tub. I really recommend getting the room with the hot tub because the view and everything are perfect! Enjoy the vibe and coziness of this resort!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 26 mar. 2024
We cannot agree with you more Amir! The hot tub rooms are pretty amazing. Thank you!

10/10 Excelente

Raquel, Kelowna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a fabulous two evenings in the resort! Staff was so friendly and attentive. Everything was so nice. The view did not disappoint. What a view! The bed was okay and the pillows could use a refresh. Towels were nice. Can see pride in the housekeeping. Nice welcome card and truffles. LOVE this place and can not wait to return.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 24 mar. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay Racquel and for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

les

Viajó con su pareja
Lovely room, beautiful views
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 26 mar. 2024
Thank you Les!

10/10 Excelente

Laura

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I cannot think of one complaint. The place was amazing!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 15 mar. 2024
We are so happy Laura, thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Mary, Allen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful stay! Highly recommend!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 14 mar. 2024
Thank you for staying with us Mary!

6/10 Aceptable

Michael, Langley

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 15 mar. 2024
Thank you for staying with us Michael, any feedback would be appreciated.

10/10 Excelente

Ambreen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In a beautiful neighborhood
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 14 mar. 2024
We certainly agree! Thank you Ambreen!

10/10 Excelente

Shara

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great relaxing time! The views were fantastic!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 13 mar. 2024
We are so happy you were relaxed Shara, this is how we want all of our guests feeling when they leave. Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

YUKO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
キレイで静かで良いホテルです！ただ木造なので、上の階からの音が響きます。外での話し声も部屋の中から聞こえます。 それ以外は良いところです！
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 12 mar. 2024
Thank you for your feedback. We are sorry if it was not as quiet as it could have been. We are surprised to hear this as we are generally a very quiet resort and community. Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Jodi

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nj
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 10 mar. 2024
Thank you for staying with us Jodi!

10/10 Excelente

swati

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful setting Quiet Friendly staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris - Director of Rooms el 10 mar. 2024
Thank you Swati!