Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama
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Opiniones sobre Riviera Hotel

2 out of 5
Riviera Hotel
SHS Qd 3 Bloco I, Brasília, DF

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 42 de 160 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 160 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 160 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 160 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 160 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

AURELIO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Infelizmente eu tive o vidro do meu carro quebrado e roubaram alguns pertences. Mas como o hotel não se responsabiliza eu nem falei nada. e o quarto que eu fiquei é no subsolo sem vista na janela. mas fora isso fui muito bem atendido. obrigado!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bom, bem próximo do shopping
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Thafila

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Josiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

YONE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Poliana

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, CAFE DA MANHA SURPREENDENTE, SIMPATIA DOS FUNCIONÁRIOS; MAS O BANHEIRO PRECISA DE UMA LIMPESA COM MAIS ATENÇÃO AOS LADRILHOS, REJUNTES E PAREDES (MUITO MOFO)
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Aline Patrícia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Boa localização, precisa de reforma.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Aline

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesadelo!
Gostaria de relatar minha experiência neste hotel 🏨. Na recepção fui bem atendida, paguei as duas diárias, e me entregaram a chave do quarto (210). Ao entrar no quarto, senti um cheiro insuportável de mofo. Olhei para o teto e vi várias manchas pretas de mofo no teto. Imediatamente voltei a recepção e pedi para mudar de quarto. O único quarto que me foi ofertado foi o quarto de portador de necessidades especiais (201). Neste quarto o cheiro estava melhor, e o teto não estava mofado. Só tinha um pouco de mofo no banheiro (o que também não deveria haver). Ao olhar para a cama, os lençóis manchados. Aparentemente lavados, mas com manchas! Vários mosquitos dentro do quarto. A coisa só vai piorando… No dia seguinte, ao irmos tomar desjejum, os talheres ofertados estavam SUJOS! MAL LAVADOS! Inacreditável. Mesmo assim, achei um limpo e dei um pão para minha filha menor. A minha filha mais velha não teve coragem de comer nada devido a esses fatos relatados. No Domingo de manhã, ao irmos tentar comer o desjejum, de cara os pratos estavam SUJOS, e molhados! Que nojo! Como vou comer uma comida feita neste padrão de limpeza?! Na mesma hora falei para minhas filhas que iríamos comer em outro lugar. Arrumei as coisas e fomos embora. Foi uma decepção enorme a nossa estadia no Hotel Riviera. Chão manchado! Lençóis manchados! Mosquitos no quarto! Teto mofado! Toalhas quase rasgando de tão velhas! Pratos sujos! Talheres sujos!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

ALINE

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

José Leonardo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

geraldo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acessibilidade
Acolhimento em recepção rápido . Pessoa muito agradavel .perto shopping . Cafe manha com muitas opções 👏👏👏
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

VANDERLIR

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lillian

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Joao V O

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Custo e benefício total
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Rogerio

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Elenimar

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Excelente localização! Não gostei do quarto que fica no porão do hotel. Ar condicionado barulhento e sem controle remoto para manusear.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ismael

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

MARCOS

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

LUCIANO

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Charles

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Fábio Cardoso

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente localização.
Excelente localização.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Ronaldo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca, ja mas indicaria esse hotel, se é que isso pode ser chamado de hotel. As imagens dos apartamentos nao sao as divulgadas no site, quarto velho, com aquelas cortinas de banheiro de antigamente, a cabeceira da cama era uma adaptacao de monte de infiltrados, enxarcada, o ar condionado quando colocava no maximo, ficava uns 40 minutos e simplesmente desligava, sem contar que me colocaram no subsolo, proximo a cozinha, uma catinga de hamburg frito e carnes horríveis a noite. Um conselho, total furrada com oque é anunciado, nunca imaginei que teria hotel desse modelo na capital do brasil e com as referencias do site, literalmente falsas. Experiência horrível, nunca optem por esse lixo que dizem ser hotel. A própria recepcionista disse que os apartamentos eram muito simplorios, mas nao imaginava que fosse tanto. Nao se decepcionem esse esquece. Merecemos respeito com que compramos e com que e anunciado. So fui muitoooo enganado.pense antes para decepcao nao ser como a minha e a sua viagem se tornar uma tormenta.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

TULIO MONTEIRO DE SOUSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Angelica

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Pedro

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Valdir

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Alexsandro

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssima escolha
Não é porque a hospedagem é de baixo custo que ea precisa ser péssima. Banheiro com aspecto sempre sujo devido o piso e o revestimento e que inunda com um simples e calmo banho, pois não tem box (apenas uma cortina plástica), nem anteparono box para evitar que a água se espalhe pelo resto do banheiro. Quanto ao atendimento, tivemos outra péssima experiência. Minha esposa solicitou mais uma jogo de toalhas e travesseiros, pois estávamos com nossa filha (quarto triplo), ficaram de atender e não deram retorno. Dormimos sem ter o mínimo de acolhimento. A cama de casal tem um colchão horrível que não é possível suportar. Por esse motivo, saímos na manhã seguinte mesmo tendo ainda 2 diárias. Não tínhamos condições de permanecer num hotel assim. Fomos para o hotel Saint Paul Plaza onde fomos bem acolhidos e passamos o resto da estadia em Bsb. Infelizmente perdi 2 diárias pq paguei logo na escolha do hotel e não recomendo o Riviera para ninguém. Como disse a hospedagem pode ser de baixo custo, mas isso não significa sujeira e péssimos acolhimento. O Riviera foi uma Péssima experiência pelo hotéis.com. Ademais não consegui canal de comunicação com vocês para impedir a perda das minhas diárias pq caracterizou antecipação do ckechout, o que só ocorreu pq não tínhamos condições de permanecer física (dor na costa devido o colchao) e emocional (banheiro sujo e imundado e sem atendimento - lençol, travesseiro e toalha para o terceiro hóspede).
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

ALDECIR C

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Luca Nicolau

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel Riviera asa sul Brasília
Hotel está reformado, muito aconchegante. O problema foi o chuveiro que a água quente estava com problema e a cama de solteiro muito desgastada (de molas), muito ruim mesmo. No mais, tudo bom e café da manhã simples mas gostoso
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

jessica

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

jessica

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Adalcides

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel simples, onde fui mto bem recebida, cheguei 12:30 no hotel, so q minha diária era somente a partir das 14hs. Porém o recepcionista chamado Braiz, logo tomou as providências e ja me acomodou e não precisei esperar ate as 14hs. Local super agradável, simples, aconchegante, limpo, confortável, atendentes e equipes mto atenciosos. Obrigada
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Arnaldo Pereira dos Santo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Razoável. Precisa melhorar na limpeza do banheiro e a conservação do mobiliário, que já está precisando de reforma. O piso do quarto que fiquei estava tão desnivelado que cheguei a tropeçar. Havia um cheiro desagradável no corredor do subsolo, como se houvesse algum problema na caixa de esgoto do prédio....
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Maura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótima localização .está de acordo com custo benefícios. Hospedaria novamente se precisar. Tenho algumas dicas para melhoria: A TV é muito pequena seria legal um secador de cabelos no banheiro, os espelhos são pequenos, o chuveiro deveria ser duchas mais modernas. E fazer um elogios ao ótimo café da manhã.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

4/10 Mediocre

Marcos

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Aneir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Denise Eliane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Luciana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Willian Cardoso da Silva

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ali

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpeza 10 bem localizado cafe da manhã otimo te cafe na recepção..gostei
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Geraldo H

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

JEOVÁ DIMAS COELHO

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Celia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elogio
Já fiquei 03 vezes nesse hotel. Pra mim atendeu plenamente minha expectativas. Ótimo custo x beneficio. Funcionários atenciosos, educados e prestativos. Excelente localização.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021