Una piscina al aire libre de temporada
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Opiniones sobre Ramada By Wyndham Brasilia Alvorada

4 out of 5
Ramada By Wyndham Brasilia Alvorada
SETOR HOTELEIRO SUL QUADRA 04 BLOCO A, Brasília, DF

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 121 de 179 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 179 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 179 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 179 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 179 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

10/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Andrés

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

leonardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente solo deberían mejorar la variedad del desayuno buffet. Es muy limitado y básico. Todos los días lo mismo. Agregar también un par de pcs e impresora para el huésped. Siempre es necesario y no lo tenían. Pero después de ese par de cosas el hotel es excelente. La piscina es temperada! Es buenísimo que lo sea. Sauna, baños y gym siempre limpios. atención del personal muy buena. Habitación A1
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Segundo de Almeida | Gerente Geral el 14 feb. 2023
Prezada Vanessa, boa tarde! Agradecemos sua avaliação! Esteja certa de que os pontos observados serão ajustados ao tempo de superar suas expectativas.Atenciosamente,Segundo de Almeida Gerente Geral

10/10 Excelente

ernesto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su ubicacion y limpieza son excelente, personal muy atento. Volveria..
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Respuesta de Segundo de Almeida | Gerente Geral el 20 dic. 2022
Ernesto, bom dia!Agradecemos o apoio e estamos a disposição para recebê-lo.Atenciosamente,Segundo de Almeida Gerente Geral

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Marcelo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
tudo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Diogo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rogerio

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jeferson

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Suzana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente. Atendente Aline super atenciosa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Suzana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Orivaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Krishna Marianna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel é bom mas precisa melhorar
Fiquei muito decepcionada com o atendimento de uma das atendentes do hotel. Renovei meu check in e informei a recepção sobre a renovação pelo telefone do quarto do hotel, e a atendente pediu que eu, quando possível, descesse para assinar os papéis do check in. Respondi que iria descer em breve. Passado 5 minutos, ela me retorna perguntando se eu não podia descer naquele momento. Achei estranho. Enfim, demorei no máximo 10 minutos para descer e aparentemente ela já estava prestes a me ligar de novo, pois quando cheguei ela estava falando sobre o meu check in com outra atendente. Fiz check out com essa mesma atendente, e ela foi super seca, me tratando com um ar de superioridade. Também não gostei nada do café da manhã. Salgados que são servidos são de péssima qualidade e ficam gelados. Moscas voando pra todo lado. Poderiam melhorar os atendentes e o café da manhã, pois o hotel no mais é muito bom. Quartos excelentes e vista muito bonita.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ELAINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel sensacional.
Ótima.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Aline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Otima estadia Bom atendimento desde a recepcao ate as camareiras. Em especial destaco o atendimento do concierge Claudinei e do outro tambem, de todos da recepcao durante a nossa estadia, e da camareira Rosa e Juliana que sempre atendendem muito bem deixando nossa estadia muito boa O atendimento do restaurante e bom.. Porem precisa melhorar o cafe da manha poucas opcoes, deveria ter opcoes mais diversificadas. Pedomos omelete e veio muito fino parecendo ovo batido, deveriam caprichar mais pra cativar os hospedes. Os precos das refeicoes, ceia de natal e ano novo muito cara fazendo os hospedes comer fora do hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Aline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Otima localizacao, bom atendimento geral , otimas instalacoes. Ponto forte no atendimento e cordialidade dos funcionarios em geral mas em especial ao concierge Claudinei , a recepcionista Luciana e a camareira Juliana que atendem sempre com muito amor e carinho e deixam nossa estadia ainda mais agradavel Colchao do quarto duro poderiam colocar mais macio Cafe da manha bem fraco com poucas opcoes , pode melhorar bastante
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Andre

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sobre estada no Ramada
Pontos POSITIVOS: (1) A vista de Brasília pelo Ramada é de impressionar qualquer pessoa (2) A piscina é ótima (3) Estacionamento incluso no próprio hotel no subsolo (4) Limpeza e arrumação do quarto. Pontos NEGATIVOS: (1) Em menos de 24h após checkIN, tive que voltar a recepção para "reabilitar" meu cartão magnético (2) Falta de ducha higiênica no banheiro.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

brunno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bem legal , localização boa , próximo ao shopping e comércios. Boa estrutura de café da manhã e também de piscina e academia. Quarto e com , limpo e confirmável Voltaria novamente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Não recomendo, não retornarei.
Atendimento ruim, má vontade. Primeiro houve uma confusão para encontrar a reserva no sistema, a qual já havia sido paga pelo aplicativo. Situação constrangedora. Depois, uma única reserva com dois apartamentos que obviamente deveriam estar próximos ou ao menos no mesmo andar, jogaram um para o 3º andar e para o 9º andar. Má vontade para resolver, não resolveram e ainda tentaram culpar a própria hóspede pela situação. Depois, a TV de um dos apartamentos não estava conectando no wi-fi do próprio hotel, porque a conexão depende do celular do hóspede. Nunca vi isso. Uma terceira porta de um quarto conjugado foi fechada por fora e a mesma não abre com cartão de acesso, a recepcionista perguntou em tom intimidador "quem foi que fechou essa porta?" como se o hóspede tivesse obrigação de saber que não poderia fechar, ainda que não houvesse nenhum aviso sobre. Enfim, péssima experiência.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Daniel el 18 dic. 2023
Sra. Dayanna, lamentamos o ocorrido, solicitamos que condições especiais de reservas múltiplas sejam feitas com antecedência diretamente pelos nossos canais (e-mail e telefone), alocar quartos próximos depende de disponibilidade.Obrigado pelas colocações, estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento.

10/10 Excelente

Orivaldo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tiago

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Cristina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

DANILLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esperava mais
As instalações do hotel são ótimas, tudo muito novo, confortável, nada a reclamar sobre isso. Porém, o café da manhã é péssimo. O movimento não era muito, mas não tinha mais quase nada, nem ovos mexidos - item básico de todo café da manhã de hotel. A reposição é lenta, os atendentes parece que estão sem vontade. E a comida é fria. Muito sem sabor e variedade. Outro ponto negativo foi que às 11h52, antes do check-out, entrou uma funcionária no quarto dizendo que iria conferir o consumo do frigobar. Sem educação nenhuma, invadiu a privacidade e me senti expulsa do hotel praticamente. Esperava muito mais.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Daniel el 18 dic. 2023
Sra. Marina, notificamos o restaurante sobre as reclamações feitas e estamos trabalhando para aumentar a variedade, e mais rapidez na reposição do café da manhã.A equipe de frigobar também foi notificada sobre a entrada na unidade somente com autorização dos hóspedes.Obrigado pelas colocações

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay

6/10 Aceptable

Adriene

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ainda pode melhor muito
O pessoal é gentil e tem iniciativa. O quarto é hotel são limpos, mas o bs jeito é hiper pequeno e a ducha mal saia água. O café da manhã é precário para um hotel 4 estrelas. Pão duro, ovo mexido ruim, pouca opção de frutas, queijos, etc.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Luiz Andre

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Custo benefício não compensa
O chuveiro elétrico só funciona após 5 min ligado, gerando um grande desperdício de água!! O ar condicionado para de funcionar pela madrugada, daí o quarto esquenta e depois o aparelho volta a funcionar!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel Raul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patrícia

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

João Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!!! Só falta uma ducha higiênica no banheiro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Thomaz

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

DANIELLE

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Tatiana Alves

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Eliene

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Dante

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma fim de semana em Brasília
Ficamos, eu e minha esposa, com boa impressão inicial, porém, com o passar dos dias (ficamos 3), algumas falhas aconteceram, a exemplo do ramal interno não ter funcionado nem um dia, o frigobar demorou a ser reabastecido, com o agravante que, após ter sido, ficou desligado e as bebidas ficaram sem refrigeração. O serviço do restaurante pode melhorar, chegando a faltar manteiga no café da manhã. A principal crítica porém, refere-se a falta da duchinha higiênica no banheiro, o que provavelmente vai me fazer procurar outro hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Geruza

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

CECILIA DO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

neiara s t c

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custo x beneficio
Hotel novo com boa infraestrutura e localização.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

André Ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gabriel Q

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luciana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andre Luiz M M

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Antonio Augusto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A melhor localização.
Amei o hotel, localização muito boa e ótimo atendimento, a vista é linda de Brasília, quarto muito confortavel. Só o café que poderia melhorar um pouco. Mas será minha opção para as próximas estadias.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Bruno

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto confortável, porém achei o AC fraco. Bem localizado. Ponto negativo: o café da manhã é bem modesto. Pelo mesmo preço, optaria por outros hotéis.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Marcos J

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sensacional
Foi uma grata surpresa. Não esperava que o hotel fosse tão bom. Recomendo esse hotel. A localização é boa, próxima a 2 shoppings e a alguns pontos turísticos da cidade. Hotel muito confortável, limpo e com preço justo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

leonardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Excelente estadia. Acomodação com excelente vista, funcionários muito educados e restaurante muito bom! Porem é preciso dizer que nao havia ducha higiênica, o que não é comum aqui no Brasil e precisa ser revisto.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bruno Leonardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023