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Opiniones sobre Brae Hotel

2.5 out of 5
Brae Hotel
Brae Hotel, Brae, Scotland

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 67 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 67 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 67 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 67 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 67 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Chad

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service! Very comfortable bed, clean room and delicious breakfast. I will definitely stay here again on my next visit!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Nikki

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mats

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lori

Our stay was very pleasant. We loved the Viking-inspired shields in the lobby, and the staff were all very friendly and welcoming.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Top notch
We had an amazing stay here the staff were brilliant very pleasant and accommodating would like to thank Mrs Tripp and all the staff for making it so pleasant
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Mrs Tripp el 13 sept. 2023
Thank you for your kind remarks. It was our pleasure.

10/10 Excelente

Michael, Taigum

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are nice and quiet with comfortable beds. Warm greeting and helpful reception on arrival. An excellent choice for breakfast and friendly helpful staff. We had dinner in restaurant and local mussels were delicious. Meals were well priced. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Manager el 23 jul. 2023
Thank you for your comments. I will share them with the all the staff.

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jul. 2023
Thank you for your comments.

8/10 Bueno

Stan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jul. 2023
Your comments are welcomed and we will try to do better n future

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jul. 2023
Thank you for your comments. We appreciate your support.

10/10 Excelente

Ivy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had a very pleasant stay here
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jul. 2023
Thank you for your comments. We're glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly and accommodating. They went above and beyond to make me feel valued as a guest. The food was great. The bed was comfortable. The rooms were done on a daily basis, and it was nice to come in to a clean. The room each day. The laundry services were excellent. I cannot say enough good things about the staff. The location is beautiful. There is a shop, a health center, a recreation center, and a couple of little restaurants; in addition to a convenience, store, and petrol station nearby. And it is a quick drive to the ferry over to yell, Unst, and Fetlar. As long as you have a car, it is very convenient. And not very far to the main town in Shetland, Lerwick. The views are spectacular and there is much to marvel lot there; Including seagull, Frank, the unofficial mascot of the Brae Hotel. All in all a great stay!
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jul. 2023
Thank you for your comments. We're glad you enjoyedyour stay with us.

10/10 Excelente

Isobel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We liked everything about the Brae Hotel but especially the friendly and helpful staff.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jul. 2023
Thank you for your comments. We're glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly staff
Very friendly staff who were attentive and welcoming. Basic but clean and comfortable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Manager el 7 jul. 2023
Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very happy to recommend
Good relaxed place to stay. Excellent location for visiting Northern Isles. Very good breakfast and dinner provision for vegetarians and vegans. Will come again.Very happy to recommend
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Manager el 7 jul. 2023
Glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

S.A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful little hotel, perfect stay.
Great room, clean and comfortable. Beautiful views over the loch. Food in restaurant and breakfast really good. Would highly recommend.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mnager el 7 jul. 2023
Glad you enjoyed your stay with us

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a lovely stay in Brae Hotel. The two guys who were working in the restaurant & bar were so friendly & helpful. I would stay there again if visiting the area
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Manager el 7 jul. 2023
Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Iain

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love coming to Brae Hotel, staff are all brilliant. The rooms are clean, warm and basic. Have enlverything i needed though. Breakfast was good, althoufh no square sausage which i missed. Overll wxtremely happy and will be back
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great staff!
Staff were fantastic: such a professional and welcoming team.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de malcolm el 17 abr. 2023
Thank you for your review hope to see you back again. Regards Malcolm

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best hotel on Shetland
We had an amazing stay at the Brae Hotel, which after staying in a few other places, I can say is the best hotel I’ve experienced within Shetland. The room was really comfortable & clean offering great value of money. However the real stand out feature was every member of staff in the hotel and the warm welcome they provided
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de malcolm el 26 mar. 2023
Hi Robert Thank you for taking time out to post a review were really glad you enjoyed your stay hope you get to visit us again. Regards Malcolm

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Large comfortable bed, large room, quiet, delicious fresh breakfast and lovely staff.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de malcolm el 26 mar. 2023
Hi Heather Thank you for your review were glad you enjoyed your stay with us. Regards Malcolm

10/10 Excelente

Gary

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de malcolm el 11 feb. 2023
Hi Gary Thanks for the review hope you get to shetland again.

10/10 Excelente

GRAEME, Carnforth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Welcoming staff, homely atmosphere- great breakfast!
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de malcolm el 11 feb. 2023
Hi Graeme Thank you for your review hope to see you again. Regards Malcolm

8/10 Bueno

Anthony

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Stuart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jerome

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A pleasant gem.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Robert

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de malcolm el 30 sept. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Claire

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de malcolm el 30 sept. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay for a Shetland visit. The hotel restaurant provides excellent meals if required and breakfast was included. Would definitely stay again.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de malcolm el 30 sept. 2022
Hi Maria Thank you for taking time out to put on a review and glad you enjoyed your stay with us. Regards Malcolm

10/10 Excelente

CAROL

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de malcolm el 24 ago. 2022
Hi Carol Thank you for your review Regards Malcolm

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de malcolm el 24 ago. 2022
Hi Thank you for your review Regards Malcolm

8/10 Bueno

Graeme

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de malcolm el 13 ago. 2022
Hi Graeme Thank you for your review

8/10 Bueno

christine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Smart hotel
Clean, convenient and comfortable. The staff were all very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de malcolm el 13 ago. 2022
Hi Christine Thank you for your review hope you get back to Shetland

8/10 Bueno

Bjarne Øystein

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de malcolm el 13 ago. 2022
Hi Bjarne Thank you for your review

10/10 Excelente

Alice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time. The staff is very polite, friendly and ready to respond to any need.The hotel is in a nice location fifteen minutes from the ferry to Yell from which to reach the island of Unst
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de malcolm el 18 jul. 2022
Hi Alice Thank you for taking time out to put on a review were glad you enjoyed your stay. Regards Malcolm

10/10 Excelente

Malcolm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasurable
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de malcolm el 18 jul. 2022
Hi Malcolm Thanks for your review were glad you enjoyed your stay with us. Regards Malcolm

8/10 Bueno

James

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brae Stay
Nice hotel in Brae. Happily would stay again, even if they charged for a dessert on last night that I didn't have!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de malcolm el 18 jul. 2022
Hi James Thanks for the review hope to see you again the dessert is on me next time. Regards Malcolm

6/10 Aceptable

Kate

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de malcolm el 13 ago. 2022
Hi Kate Thank you for your review

10/10 Excelente

KUNAL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Hotel in Shetland
Very Helpful staff, Clean and conformable stay. Excellent View from room
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de malcolm el 18 jul. 2022
Hi Kunal Thank you for your review hope to see you back again. Regards Malcolm,

10/10 Excelente

judy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel clerk Is very friendly and helpful. Dining room waiting staff are very professional and personable. The meals are delicious.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de malcolm el 20 may. 2022
Hi Judy Thank you for your review and a pleasant one at that please come again. Regards Malcolm

10/10 Excelente

Doreen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de malcolm el 20 may. 2022
Hi Doreen Thank you for your review. Regards Malcolm

10/10 Excelente

Gillian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very friendly and helpful
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de malcolm el 11 may. 2022
Hi Gillian Thank you for your review hope to see you again Regards Malcolm

8/10 Bueno

Rachel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were very comfortable and clean and the staff were friendly and helpful. Dining options didn’t address a vegan guest.
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Respuesta de malcolm el 11 may. 2022
Hi Rachel Thank you for taking time to make a review we do cater for vegan guests and give options at evening meals. Regards Malcolm

8/10 Bueno

F.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de malcolm el 11 may. 2022
Thank you for your review. Regards Malcolm

8/10 Bueno

Debra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and friendly staff
Good size room, nice evening meals and good breakfast. Unfortunately most staff were isolating so lots of facilities were out of use, however the few staff available were helpful and friendly. Chip shop close to the hotel makes great takeaway sandwiches.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de malcolm el 11 may. 2022
Hi Debra Thank you for your review we have all the staff back now so you will have to visit us again Regards Malcolm

10/10 Excelente

Roger

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

PAUL V

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really nice location and very welcoming.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de malcolm el 1 dic. 2021
Thank you for your review

10/10 Excelente

Stuart

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great friendly hotel with good food
Great hotel with very friendly and helpful staff. Excellent breakfast and evening meals I'd highly recommend
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de malcolm el 1 dic. 2021
Thank you for your review and an excellent one hope you return again.

8/10 Bueno

Colin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff were great and efficient. The breakfast is good and available at a perfect time for workers. I don't know why tourists feel the need to get up for breakfast at 7 when on holiday.My room on the lower floor was great and had a bath.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021