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Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 77.235
AR$ 92.683 en total
impuestos y cargos incluidos
18 mar. - 19 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 13 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble económica

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble económica

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 15 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

7,8 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 12 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 12 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 8 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION se encuentra en Centro de la ciudad de Bournemouth, un área de Bournemouth ubicada en las afueras y en la playa. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Bournemouth y Parque Nacional New Forest, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Poole Harbour. ¿Viajas con niños? No te pierdas Oceanarium y Campo de minigolf Boscombe Chine Gardens. Las actividades como snorkel, windsurf y surf o bodyboard ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Bournemouth
Mapa
29 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AG

Puntos de interés

  • Playa de Bournemouth
    Playa de Bournemouth
    1 min a pie - 0.2 km
  • Bournemouth City Centre
    Galería de arte y museo de Russell-Cotes
    6 min a pie - 0.6 km
  • Teatro Bournemouth Pavilion
    Teatro Bournemouth Pavilion
    9 min a pie - 0.8 km
  • Bournemouth International Centre
    Centro Internacional de Bournemouth
    12 min a pie - 1.0 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Muelle de Bournemouth
    12 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Bournemouth: 16 minutos a pie
  • A. Internacional de Bournemouth (BOH): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • Domino's Pizza
    8 min a pie
  • Caffe Dino
    6 min a pie
  • The George Tapps (formerly The Litten Tree)
    7 min a pie
  • The Anvil
    7 min a pie
  • Korean Grill
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Este hotel para familias cerca de Playa de Bournemouth
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION se encuentra cerca de Centro Internacional de Bournemouth, y dispone de una terraza, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como racquetball o squash. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes suecos, exfoliaciones corporales o envolturas corporales. El restaurante de cocina británica que se encuentra en las instalaciones, Atlantis, ofrece desayunos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y acceso a piscina al aire libre
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y una mesa de billar
  • Un salón de eventos, una caja de seguridad en la recepción y 1 sala de reuniones
  • Servicio de portero, resguardo de equipaje y un ascensor
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 99 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, vajilla para niños y libros infantiles
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión digitales
  • Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Salón de eventos
The Durley Dean Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
7.8 de 10, Bueno, 1.002 opiniones
El precio actual es de AR$ 79.576
AR$ 95.491 en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.
The Durley Dean Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (12 GBP por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 10:00 los fines de semana; entre 12,95 GBP por adulto y 7,95 GBP por niño
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlantis

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina cubierta
  • Ráquetbol/squash
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Acceso a piscina al aire libre cercana
  • Bar-cafetería
  • Libros infantiles
  • Piscina cubierta
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 11:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: GBP 20.00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 23 de enero de 2026 al 26 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar
  • Desayuno
  • Centro de negocios
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 20 por mascota, por noche, más un depósito de GBP 50 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por GBP 6.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: GBP 12.95 por adulto y GBP 7.95 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: GBP 12.00 por noche.
  • Depósito por mascotas: GBP 50 por estadía.
  • Mascotas: GBP 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: GBP 20.00, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cuna: GBP 6.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y acceso a piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00. La piscina permanecerá sin abrir del 23 de enero de 2026 al 26 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Al 20 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION el 18 mar. 2026 es de AR$ 77.235,46, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de GBP 50 por estadía y un cargo de GBP 20 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 12.00 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Horario de check-in: 15:00-11:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por GBP 20.00, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

En la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Bournemouth se encuentra a 15 minutos a pie de Playa de Bournemouth y Centro Internacional de Bournemouth. Bournemouth Lower Gardens y Galería de arte y museo de Russell-Cotes también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Bournemouth se encuentra a 16 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

7,2

Bueno

7,6

Limpieza

8,8

Ubicación

7,8

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 249 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 360 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 218 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 87 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 88 de 1002 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Shivam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were quite clean. The staff was hospitable and location is amazing.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jonathan, Bournemouth

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was quickly checked in and allocated my room and the reception staff even took my luggage to my room on the third floor ! Upon entering my room I was pleased to see a big comfortable double bed and a bathroom with a bath and shower ! Tea and coffee and a kettle and a led TV with plenty of channels ! Great value for money, I would highly recommend you see for yourself when visiting Bournemouth !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Alison

Le gustó: Limpieza, servicios
Room was satisfactory, bed comfortable and facilities more than adequate. Unfortunately, I found the hotel on the whole (apart from the ground floor) generally in need of some tlc. My sleep was badly disturbed both nights of my stay due to gross inconsideration by other guests on my floor.....I believe there was a school party staying. This aside, I found that sounds carried easily throughout the hotel on the whole.....any kind of sound proofing seemed lacking Unfortunately I was ill for the duration of my stay so sleep was difficult anyways but that would only account for 20% of my disturbed sleep.
Bath included with room - rare find these days
Variety of lighting
Plenty of shelfing and sufficient drawers but not sure if hanging space adequate for full length items e.g. dresses
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Supatthra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room and staff were really good. This hotel had a brilliant reception team who are so friendly and welcoming. The only thing that lets the hotel down was the food. We ordered hams eggs and chips and a tuna sandwich. Ham and tuna seems a but off tasting a little on the sour side the chips were soggy and undercooked. The service and foh more than made up for it
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza
Very friendly and clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jolanta

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The stay was clean and a excellent service was given also the staff helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely older building with feeling of luxury, being dated is part of the charm.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Em

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the fact we were a stone's throw away from the beach cliff. Greatbplace to go for a morning jog. 😀
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My room was ok though found hair in my bed
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
You can tell that this was a beautiful hotel in it's day. It really needs a fresh paint job and some upkeep. The elevator was out so we had to walk up several stairs to our room. The room was nice and looked like to had been updated a bit. The staff was very nice, especially the ladies in the bar area. They were very friendly & accommodating.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tess

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel staff food my room was excellent lovely view of the sea no noise at night and bar staff were so polite and friendly and town centre 15 min walk away with a lovely park to walk through would definitely go back
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Old place but cheap and cheerful and a great location.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Andrew

Viajó con mascotas
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Positive points: Comfortable bed, working bathroom facility's and fairly friendly staff. Negative points: I was not told what the paperwork i was signing was about and the key points of the clauses, in the paperwork I was not informed the lift was broken as I'm disabled and have assistance dog as they put me on the third floor this was a problem because i have bad knees and mobility problems and i found this difficult to traverse up and down the flights of stairs every day. I was not informed about any of the facility's on the site such as the restaurant or the bar where i could of got food as i did not know about them i was getting food offsite. Which i had to find myself as was not given any information about the local area the room itself was too small for what it was meant to be and felt Claustrophobic with me and my dog in the same room when i signed out a day earlier than i should of i was not ask the reason for this and wasn't asked if i had a nice stay at the hotel. You could buy drink at the bar with a card, which made this difficult due to me losing my card during the week and only having cash on me. Overall i did not like the atmosphere of the hotel as i feeling judged by the staff and other people staying at the hotel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rhiannon

Le gustó: Personal y atención
Warm welcome. Hotel is old and the room was as clean as it was possible to clean an old room. Communal areas were less clean including bannisters. Gym, pool and spa are not open until 8.00am so not good for anyone who prefers to exercise before breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Noor hasan

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
When we checked in the offer us 3rd floor room then they said by the way lifts are not working,we have to walk stairs and stairs, then I asked if we can change the room, they asked extra 40£a night to change with balcony,on the way to the room, the room service stuff said the lifts are out of order for the last 2 weeks, It's showing how they trying take money from customers with fixing,we have to check out one night before, it's one of the dirty hotel I have been seen, the management needs attention to the hotel not only money, shame on the conditions of this hotel,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Lewis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a tired hotel with unmotivated staff and poor facilities. I have a long list of reasons not to stay here! A Premier Inn knocks spots off this hotel. Dont waste your money by booking here. The lift doesn't work (i had to walk 5 flights of stairs to get to my room), the staff are miserable, the carpets are stale, the furniture old and falling apart, room facilities poor, the shower is awful (no water pressure (its like a slow dripping hose pipe)), the hotel bar is dire! Food is a rip off!! I paid £15 for a tiny oven cooked fish and chips. The worse i have ever eaten! Crap entertainment (kareoke 2 days a week). When asking if entertainment on a Saturday, the managet actually said to me they didnt have the budget, which gives you an idea of how little money they have to invest in the hotel. The above are just a few observations.. The location is the best thing about the hotel. But i dont recommend anyone staying here. Thenowners clearlynrumnyhe hitel inna dhoe string. Theres a distinct lack of investment that can be felt the moment you walk in. I would find a more modern hotel, somewhere where you actually feel like youre on a holiday as this hotel didnt!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sarah

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had to be moved rooms because the lift was out of use and my friend wasn't able to walk up all the stairs. This wasn't informed to us until we got to the hotel otherwise we would have found a different place to stay at
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miss Pauline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean room, Seaview, Room service available. I booked four nights, upon arrival the lift was not working. As I am disabled. After the 1st night, I requested a possible move to a ground floor room or move to the next door sister hotel. As I had booked a Seaview with terrace. The manager Julian, ensured we was given an equivalent valued or upgraded room, he arranged for an upgraded move at no extra charge to the next door sister hotel which had a working lift, Seaview and private balcony. Our daily breakfast request was also honoured. Julian, thank you so much for your understanding also for a smooth transition. Customer service at it's best!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Roz

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
My room was on the 4th floor and the lift was broken. The hotel was fine, but felt a bit faded and in need of a refresh.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025