Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

Elige las fechas para ver precios

De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegancia alpina con lujo a pie de pista

Asombrosamente decorado y acogedor, este refugio alpino ofrece unas vistas impresionantes y acceso directo a la estación de esquí. Disfruta de botas calefactadas todas las noches, una tienda de esquí in situ y deliciosas barbacoas en los días soleados.

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación clásica

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe

  • Vista a la montaña
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • Vista a la montaña
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size o 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Club, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Premium, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite superior, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Grand, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 69 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles se encuentra en la montaña, en Bourg-Saint-Maurice. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Les Arcs y Aerosilla Villards (Les Arcs 1800), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque nacional Vanoise. También puedes darte una vuelta por Estación de ski Paradiski y La Rosière – Espace San Bernardo Estación de Esquí. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos y ski alpino, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Bourg-Saint-Maurice
Mapa
294 Route des Lanchettes, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Puntos de interés

  • Les Arcs
    Les Arcs
    1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de Ski Peisey-Vallandry
    Estación de Ski Peisey-Vallandry
    1 min a pie - 0.0 km
  • Aiguille Rouge
    Aiguille Rouge
    1 min a pie - 0.0 km
  • Telesquí/aerosilla de Lanchettes
    1 min a pie - 0.1 km
  • Telesquí/aerosilla Saint Jacques
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Bourg-Saint-Maurice: 37 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 168 minutos en auto

Restaurantes

  • La Folie Douce - Les Arcs
    22 min en auto
  • Les Melezes MMV ClubHotel
    4 min a pie
  • Red Rock
    4 min a pie
  • Le Savoy
    1 min a pie
  • Bulle Café
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

  • Este hotel de lujo cerca de Les Arcs
  • Con una ubicación cercana a Aerosilla Villards (Les Arcs 1800), Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar las pistas en este hotel, que ofrece acceso a las pistas de ski y resguardo de equipos de ski. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un baño turco.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina techada
    • Traslados por la zona gratis, estacionamiento con cargo y servicio de guardería con cargo
    • Servicios de concierge, equipo para deportes de invierno y recepción disponible las 24 horas
    • Resguardo de equipaje, salas de tratamiento o masajes y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • En Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles , todas las habitaciones cuentan con beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento en las instalaciones (28 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Atelier d'Eric
  • Le Diamant Noir

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Guardaesquís
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 17:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de abril y el 1 de diciembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 100.00 por noche.
  • Impuesto municipal: EUR 3.70 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 28 por noche.
  • Mascotas: EUR 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 28 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Horario de check-in: 17:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Check-out: 11:00.

¿Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Además de acceso directo a las pistas, este hotel de Bourg-Saint-Maurice tiene una conveniente ubicación en la montaña, a menos de 20 kilómetros de Les Arcs y Aerosilla Villards (Les Arcs 1800), con la posibilidad de practicar deportes de invierno, como ski cross-country, en el área. Estación de ski Paradiski se encuentra a 49,2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

10

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 45 de 63 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 63 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 63 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 63 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 63 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property with ski-in/ski-out access to slopes! Highly recommend!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotels in the Paradiski area!

Great location, very nice and cozy rooms! Friendly and helpful staff!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service is excellent….(as well as the Ski shop on Lobby Floor) we loved it… and will return next season for sure)
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fergus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel at Les Arcs 2000. Ski in ski out. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Germain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnifique établissement

Superbe séjour dans ce bel hôtel posé au pied des pistes des Arcs 2000. Équipe très agréable et professionnelle. Services haut de gamme pour un séjour de ski sans encombre.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bonnie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing ski in ski out hotel. Really was a 5 star hotel the staff were so kind and helpful from the moment we arrived and could not do enough for us. The ski in ski out was just amazing and the ski shop on the property was a highlight! Would definitely recommend and cannot wait to go back to this hotel. Was a true 5 star resort in the alps!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Csaba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tan-I-mah

Convenient ski hire attached to the hotel. Rooms are clean and well designed. Food is excellent. Service is very good. Shared Gym with other hotels needs better equipment, ventilation and free weights.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Perrin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super !
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Fiona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff in the ski shop were friendly and polite. Had our equipment ready ready every morning. Great team
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location

Second floor room with view over the slopes was fantastic. Room is small but very nice and comfortable. Hotel is nice and ski shop staff and facilities are excellent. Boots dried and heated every night ready for skiing next day! Minor grip was the unexpected parking cost (£25 per day) and the clunky checkin process. The bbq set up on nice days is fantastic value and great quality food.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location of the hotel is ideal. The food at the Atelier is acceptable. There is some good restaurants near by that makes a change of the hotel food. The ski shop is also the ski locker. After a day of ski there is always someone to take care of your boots. A great thing is that boots are not heated (air dried) and are dry for the next day. Customer service is great. Every issue is adressed. The view from the room is breathtaking.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing views and location, cosy rooms.

We was a family of 6, 2 rooms great location for ski in-out. I read the reviews of the food and was apprehensive and did try to cancel the half board but was unable to prior to arrival. So we proceeded with the half board, I would say it was as if the chefs are trying a bit two hard and the kids selection wasn't great with just 2 options, breakfast is a little limited (could do with a toaster) but still nice although does get limited as the morning progresses although fresh egg choices cooked to order which where nice. This is a small hotel with aprox 30 rooms so I appreciate they have to keep an eye on wastage etc. Bar drinks reasonable for location and the staff where always very nice and everyone was always on hand to help. We used the the on site ski shop for our ski hire and found it reasonable 930 euros for 5 people skit boots poles. We used the onsite underground parking which was handing arriving so late at night with snow, but I found charging 25 per night a little excessive at a 5star hotel. We used the onsite charging for our Tesla (2 on site next to each other) which really did help although we wasn't sure what they had so spent an extra hour charging at the bottom of the mountain in case there was a problem ... but all good and they also have 2 normal electric charges as well so no need to worry at the bottom of the mount about range. Rooms are amazingly decorated and cosy and the views are truly stunning and was lovely to wake up to every morning.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHARLES

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout est parfait. On y retourne dès que possible. Bravo à toute l'équipe.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Hôtel Taj-I Mah was absolute perfection. What truly set this property apart was the seamless balance between a high-end, luxury experience and a genuinely warm, approachable atmosphere. The staff's attention to detail was amazing, and we felt incredibly well-cared for from the moment we arrived. The little touches made all the difference, from the lovely nightly turndown service to the thoughtful chocolates left on the pillow. We were also impressed by how well they catered to gluten-free options, making dining both stress-free and delicious. A special shout-out must go to the ski room staff, who were fantastic and made the daily transition to the slopes effortless. If you are looking for a hotel that offers top-tier service while remaining comfortable and welcoming, this is the place to stay.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hocque

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que du positif pour cet hotel, un magnifique séjour dans une superbe chambre avec un spa exceptionnel. L'option diner inclus est top : un menu gastronomique!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, excellent ambiance. Very friendly and helpful staff, particularly in the ski shop.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Rogerio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Estrutura e localização ótimos. Serviço razoável.

ESTRUTURA excelente. Quarto aconchegante e com vista deslumbrante. Spa com jacuzzi, saunas e piscina aquecida ampla Restaurantes e bar muito bem decorados e equipados. Ski shop muito bem equipada. Único ponto negativo é que NÃO TEM ACADEMIA (incompatível com o porte do hotel). Gentilmente nos foi concedido acesso ao Residencial vizinho pertencente ao hotel, porém, além de ter que atravessar o estacionamento subterrâneo (extremamente frio), não era uma academia de fato e só possuía esteiras e bicicletas ergométricas, sem aparelhos de musculação. LOCALIZAÇÃO: ótima , anexo às pistas para Arc 1.800 e 1.600 e para La Plagne e com fácil acesso ao teleférico Varet que leva para Aiguille Rouge. REFEIÇÕES : hospedamos no Koh I Noor e posso dizer que as refeições do Taj I Mah são inferiores. Menos elaboradas e com menos opções. Café da manhã sem frutas frescas e com poucas opções de embutidos e queijos. Jantares em algumas ocasiões com pratos pouco elaborados. EQUIPE E SERVIÇOS: Foi o que mais nos desapontou e não é um serviço de hotel 5 estrelas. Os funcionários pouco solícitos e distantes dos hóspedes. No check in não nos foi apresentado o hotel e mostrado suas dependências. A bagagem não foi levada ao quarto. Foi preciso ligar e finalmente ir a recepção para buscá-las. Por 3 ocasiões chegamos do esqui e deparamos com quarto desarrumado. No jantar e café da manhã os funcionários atendem muito lentamente. Hotel precisa melhorar nesse aspecto.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Regine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Établissement de bonne qualité

Etablissement de qualité avec une restauration également qualitative. Service perfectible en restauration…surtout au moment du petit déjeuner !
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

ken

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Taj-I-Nope

The good about this hotel is the location...ski in and out, very nice. There is a lift right next to hotel that takes you down to Arcs 1950, very nice. We booked the half board. When you stay at a "5 star" resort, you expect 5 star service, food, and hospitality. I have had better breakfast at a Holiday Inn. The eggs are pure slopp. THe kids cant order pancakes or waffles, and the only omelette you can get is plain or cheese. The dinner experience was horrible. On the 2nd night, took over 2.5 hours for dinner, never served the second course, food was bad. Friends we met had to send their steaks back twice. There are only two choices on the menu for dinner, so If you dont like what they have your out of luck. dinner/food was average Deserts are displayed on a table, no covid safety, they allowed little kids to breathe all over deserts. The worse thing about this hotel is the management. The female director has no idea or concept about hospitality. When my wife complained about the food service, she rolled her eyes like we were being a pain. I spoke with the front desk on two occasions about a food refund, and it wasn't until I wrote an e mail that I got a response from the director. She was rude, unapologetic, and made us feel like she could care less about us. In fact, at check out where I and other guests were complaining about refund, the director said that we could have left and gone somewhere else. I have never been treated so rudely by management.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sophiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Top hôtel

Séjour exceptionnel Cadre idyllique
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

xavier

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel 5* sans aucune prévenance pour ses clients

Bonjour, L’hotel a été fermé suite à la fermeture de la station des Arcs et aux mesures COVID-19. Je n’ai été prévenu par personne ni par l’hotelier, bravo pour un hotel 5*, ni par HOTEL.COM Pas de réponse à mon mail de demande de confirmation de fermeture, personne pour répondre au téléphone, ni par l’hotelier, ni par HOTEL.COM Nous sommes toujours dans l’attente du remboursement de notre séjour.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Emplacement top et hôtel Plutôt 4 étoiles.

Nous avons passé une semaine très agréable à l’hôtel Taj i mah, en demi pension. Accueil et service très sympathique, cadre agréable même si les chambres classiques donnent au Nord Est, sur la place d’Arc 2000 et le bruit des ratracks est juste insupportable le matin entre 6 et 8h: nous avons du acheter des boules Quies, un comble pour un 5 étoiles. Isolation phonique parfaite par rapport aux chambres voisines et aux étages adjacents par contre. Restaurant gastronomique le soir très bon mais ne comptez pas manger de plats « montagne ».... ça permet de se « lacher » le midi. Ski room pratique et personnel sympathique avec une jolie boutique . Piscine un peu petite mais chauffée , sauna , Hammam, jacuzzi bien agréables mais ferment à 20h, un peu tôt. Enfin, petite salle de fitness dans l’hôtel voisin accessible par le sous sol ( demander la clef à la réception) mais ferme aussi à 19h45. En résumé: chambre jolie mais bruyante ( préférer les chambres plus chères donnant à l’Ouest sur les pistes), personnel au top , nourriture diététique le soir et bon petit dej, emplacement idéal sur les pistes d’Arc 2000. J’attribuerai plutôt 4 que 5 étoiles.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

oren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
grate vacation. dinner needs improvement
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Phil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great position on the mountain, very convenient ski shop/hire facility within the hotel (with knowledgable and friendly staff) who store your equipment and make it very quick and easy before and after skiing. Hotel is located directly next gondola that drops you down into village of Arc 1950 if you want to access it.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

great hotel, definitely recommend

Great hotel, nice rooms. Ok spa (but small if it’s fully booked). Dining is very specific (not for vegetarians or fussy eaters). Superbly friendly staff and ski shop staff.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020