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Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con un spa de servicio completo, ideal para unas vacaciones familiares en la nieve

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
El precio actual es de AR$ 418.018
AR$ 469.320 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Select Comfort
Habitación separada
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Habitación superior

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Select Comfort
Habitación separada
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Ver todas las fotos de Suite Premium

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Select Comfort
Habitación separada
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Select Comfort
2 habitaciones
  • 55 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 1 Twin Bunk Bed and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Puntos de interés

  • Les Arcs - 1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de Ski Peisey-Vallandry - 1 min a pie - 0.0 km
  • Telesquí Charmettoger - 1 min a pie - 0.0 km
  • Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) - 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de Esquí Peisey-Vallandry - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Landry: 24 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 149 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Voga Goga - ‬15 min a pie
  • ‪Miam Corner - ‬9 min a pie
  • ‪Chalet Grillette - ‬19 min a pie
  • ‪Le melting-pot - ‬13 min a pie
  • ‪Le Djungo - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Les Arcs
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure está cerca de Aerosilla Villards (Les Arcs 1800), y cuenta con un campo de golf al lado, una terraza y una cafetería. Visita las pistas en este hotel que cuenta con ski alpino, ski cross-country y pases de ski. Si visitas el spa Nuxe en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos ayurvédicos y masajes deportivos. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Le Jardin Alpin, cuenta con desayunos, cenas y menú para niños. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta, snowboard y tiro con arco. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, una sala de computadoras y personal multilingüe
  • Una mesa de billar, televisión en las áreas comunes y carrito de golf en la propiedad
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
La Cachette - Friendly Hotel
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 13 opiniones
El precio actual es de AR$ 245.912
AR$ 280.004 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.
La Cachette - Friendly Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 EUR por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 22 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Biblioteca
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Esquí alpino
  • Esquí de fondo
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque de cuerdas
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiro con arco
  • Tirolina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 250 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 26 de abril y el 2 de julio:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.81 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 22 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 30 por noche.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:00 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 26 de abril hasta el 2 de julio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Al 16 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure el 17 dic. 2025 es de AR$ 418.017,54, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure acepta mascotas?

Sí, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Hora de inicio de check-in: 17:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Cerca de las pistas de ski, este hotel en Bourg-Saint-Maurice tiene una buena ubicación en la montaña, y se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Telesquí Charmettoger y Les Arcs, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno, como clases de ski y paseos con raquetas de nieve, en el área. Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) y Teleférico Transarc también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal y atención

9,4

Cuidado del medio ambiente

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 64 de 95 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 95 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 95 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 95 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 95 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Obin

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sean

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay! Best Hugo spritz
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mohamed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour en famille très agréable, le service de qualité et le personnels super! Merci.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Nele

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Lovely cosy hotel with incredible views.

We loved our stay here. Great communication on arrival instructions before we got there as weren’t familiar with the area and weren’t driving. We got the funicular from bourg saint Maurice and then the free shuttle to the chamotteger stop. It all works very well together timing wise. Then it’s a short walk uphill (bit of a challenges with our suitcases but it was only short). It’s also a short walk down to the main area with a great choice of restaurants some shops and we were in the summer season but a whole host of activities for the kids. The whole hotel had a very cosy vibe with incredible views, definitely worth paying for a room with a view, loved the pool. Everything was clean and well kept,service was very friendly whoever we spoke to. Replen at breakfast was a little slow. there was a good choice and all was tasty just at times we were waiting a while for plates or still water. Room was clean and spacious only criticism was it was a little hot at times, air con would have been useful and it was 2 beds pushed together rather than a double which I don’t find the comfiest and pillow choice wasn’t great they were very soft and no alternatives. We didn’t like the rule where you could only eat there if you were half board the first day we had a LONG day of travel but had to go out and find dinner where as we would have liked to stay at the hotel but didn’t want to eat every night to make it half board. This felt a little money making. Overall we loved our stay.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

STEFANO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Piaciuto: Camera spaziosa, pulita e dotata di ogni comfort. Lenzuola, asciugamani e accappatoi di alta qualità, ciabatte, macchina caffè Nespresso a disposizione, prese corrente ovunque, cassaforte, frigorifero, Wi-Fi in camera disponibile e funzionante. Accesso gratuito in piscina, 2 vasche idromassaggio e sauna. Al nostro arrivo ci hanno omaggiato di borracce per l’acqua e distributore a disposizione. Colazione a buffet molto fornita con addetto alla preparazione della uova e crepa. Cena veramente ottima e complimenti allo chef. Da migliorare cuscini scomodi e più attenzione al rifacimento dei letti (presenza di pieghe fastidiose). Camerieri e addetti alla reception gentili e disponibili tranne una. Tempi lunghi di attesa alla cena (media attesa per 3 portate un’ora e mezza). Canali tv italiani praticamente assenti. La palestra ha a disposizione solo tapis roulants. Parcheggio esterno gratuito sempre pieno.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Hotel but Unclear Booking Terms

We booked a half-board stay at Altezza Arc 1800 Hotel & Spa for our family of four (2 adults, 2 children aged 13 and 16) through Hotels.com. This booking proved to be a source of significant frustration and financial loss due to misleading information and a lack of support from Hotels.com. The hotel contacted us post-booking to inform us that our children's meals were not included in the half-board rate. When we contacted Hotels.com, we were told this was stated in the terms and conditions—a clause we found to be incredibly unclear. The T&Cs mentioned an exclusion for children aged 3-14, but our 16-year-old was not in this age range and could not be booked as an adult on the site. In a written communication, Hotels.com agreed to a refund. They instructed us to pay the hotel directly for the children's meals and submit the invoices for a full refund for the 16-year-old and a partial refund (minus EUR 15) for the 13-year-old. Trusting this agreement, we paid the hotel EUR 518 (EUR 259 per child). Upon our return, Hotels.com reneged on their promise, claiming the hotel had refused the refund. Despite providing all correspondence, invoices, and evidence of their initial agreement, the company has now stated they will not honor the refund. This experience highlights a significant breakdown in communication and customer service. The booking terms were ambiguous, and Hotels.com failed to follow through on a clear written promise, leaving us to bear a substantial and unexpected cost.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Hubert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel bien situé, moderne et avec une chambre relativement confortable. Cependant, l’unique option pour rafraîchir la chambre est d’ouvrir la fenêtre, car il n’y a pas de climatisation, mais la nuit reste relativement bruyante avec les personnes qui parlent sur les balcons jusqu’à minuit. L’insonorisation est minimale. Les chambres sont bruyantes. L’hôtel est familial, donc on entend les enfants sauter la nuit, les parents crier. De plus, ce qui serait très intéressant, c’est d’avoir au minimum en room service. J’ai été surpris qu’aucun service en chambre n’est proposé.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Isma

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
The hotel could use some improvements in refreshments, and while the services are acceptable, there is an excessive level of informality during interactions that does not align with a four-star standard.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lynsey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good!

Lovely dinner, great room, bike storage good, breakfast wasn’t brilliant day 1 (31st Aug) but did improve!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Emmanuelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hôtel génial

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
le checkin est un peu tard et le check out un peu tôt
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Robert

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carl

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Georgios

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nikola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Louise

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

mehmet

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Ludivine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024