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Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con un spa de servicio completo, ideal para unas vacaciones familiares en la nieve

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Galería de fotos de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales, aromaterapia
Se sirven desayunos y cenas, cocina francesa
Con vista al jardín, abre todos los días
Se sirven desayunos y cenas, cocina francesa

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 198.289
AR$ 226.571 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Habitación superior

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Suite Premium

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite Premium

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Puntos de interés

  • Les Arcs - 2 min a pie - 0.2 km
  • Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) - 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de Esquí Peisey-Vallandry - 16 min a pie - 1.4 km
  • Estación de Ski Peisey-Vallandry - 4 min en auto - 2.2 km
  • Telesquí Les Coches - 14 min en auto - 9.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Landry: 24 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 149 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬13 min a pie
  • ‪Chez Boubou - ‬12 min a pie
  • ‪La Cabane des Neiges - ‬8 min a pie
  • ‪Voga Goga - ‬15 min a pie
  • ‪Le Petit Zinc - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Este hotel de 4 estrellas sustentable cerca de Les Arcs
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure está cerca de Aerosilla Villards (Les Arcs 1800), y cuenta con un campo de golf al lado, una terraza y una cafetería. Visita las pistas en este hotel que cuenta con ski alpino, ski cross-country y pases de ski. Si visitas el spa Nuxe en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, masajes y tratamientos corporales. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Le Jardin Alpin, cuenta con desayunos, cenas y menú para niños. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como tirolesa, senderos para caminar o andar en bicicleta y tiro con arco. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
  • Una mesa de billar, 5 salas de reuniones y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y francés

Propiedades similares

Fachada de la propiedad

ILY Hôtels & Spa la Rosière

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 77 opiniones
ILY Hôtels & Spa la Rosière

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 EUR por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 22 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Biblioteca
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Esquí alpino
  • Esquí de fondo
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque de cuerdas
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiro con arco
  • Tirolina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 250 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 26 de abril y el 2 de julio:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.81 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 22 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 30 por noche.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:00 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 26 de abril hasta el 2 de julio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure el 24 ago. 2025 es de AR$ 198.288,53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure acepta mascotas?

Sí, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Hora de inicio de check-in: 17:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Cerca de las pistas de ski, este hotel en Bourg-Saint-Maurice tiene una buena ubicación en la montaña, y se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Telesquí Charmettoger y Les Arcs, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno, como clases de ski y paseos con raquetas de nieve, en el área. Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) y Teleférico Transarc también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 57 de 81 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 81 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 81 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 81 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 81 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Obin

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carl

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Georgios

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nikola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Louise

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

mehmet

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Ludivine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Anjela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JORGE, chicago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Thibaud

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stephane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mounes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Claudette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Romain

Bien mais quelques points à améliorer

Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024