Exterior

Opiniones sobre Residence Inn Boston Dedham

3 out of 5
Residence Inn Boston Dedham
259 Elm St, Dedham, MA

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 124 de 275 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 93 de 275 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 275 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 275 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 275 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Oscar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cama muy comoda y cercania al tren
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Néstor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The experience was amazing, everything clean, employees were super friendly and hospitality. More than happy with everything. I would defenitly recomend it!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de General Manager el 23 sept. 2019
Dear Nestor, Thank you for taking the time to share such wonderful feedback about your recent stay at the Residence Inn Dedham! We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bueno

Dulijh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Esteban

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Quiet area, can sleep and relax.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Felicia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the indoor pool & breakfast. Nice hotel for a weekend trip.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Gene

Viajó con su pareja
The room was too close to highway. Very loud
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Latia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were friendly and professional. Hotel room and property was very clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anastasia el 24 mar. 2024
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with all departments as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excelente

Noreen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room smell
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anastasia el 24 mar. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for your feedback.Hope to see you again!

8/10 Bueno

Elena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
If you plan to visit downtown Boston and harbour area, hotel is too far.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lewis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didn’t get towels when I asked
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Janice

Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Bianca

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Suzanne

Se hospedó 18 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tomas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mike

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Will stay again
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Larry

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Missy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

David

Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Janice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed here for a concert at Gillette Stadium. The hotel was clean and modern. Check in was easy. We really liked the full kitchen in the room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

JESSICA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From check in to departure it was easy. Clean property. My only complaint is the sofa bed was so squeaky it woke me up every time I rolled over. Pool was decent, breakfast was plentiful and had a great selection.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Justin

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was promised a Baby Crib - at check in was told sorry there are none…. Staff couldn’t have been less concerned - will not stay again
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ahmet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Ryan

As I was stepping on the plane to begin the trip (2 days before my reservation), Expedia sent an email that the hotel was not going to honor the reservation, despite having already paid for everything in full two months ahead of time. Their proposed solution was for me to stay in another hotel 10 miles away, which was not possible for my plans. Finding a last-minute hotel with any availability in the same area and at the last minute cost me an extra $200. In their world, it is apparently money, not the customer that comes first.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Stéphan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff members were all great….extremely polite, friendly, professional; the accommodations were clean, spacious, comfortable and quiet. My stay was so enjoyable that I intend on returning there when I travel to the area again.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Paul

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
My bed and room has bugs with pinchers in it, hair on the floor, hair on the mirror, hair on the vanity, bottle caps on the side of the bed, change on the carpet, towels rolled up along the window, and dust bunnies in corners. Dirtiest place I have ever had to stay in. Manager on duty not authorized to refund me or cover a room at a nearby hotel. Worst hotel I have stayed in around Massachusetts. Avoid this dirty hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cesarina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This property met our expectations, starting from staffs, cleanness, great breakfast with a lot healthy options(some vegan and gluten-free), peaceful, walking distance to restaurants and shopping. Awesome experience and great for family.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location- close to train station close to shopping and dining etc etc
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Tamika

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
The bathroom was not cleaned properly there was hair all over the floor, the shower curtain was stained and there was a slight mildew smell. The freezer/fridge did not work.This was very disappointing for the price we paid to stay for 1 night.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

LaNitra, Oakland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Toni

Le gustó: Limpieza
Wonderful place to stay. Spotless and inviting
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Martha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Brenda J

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Christal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is conveniently located right beside shops, food, grocery store and movie theatre
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Needed an early check in and the staff was exceptionally accommodating.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Armann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, pleasant staff. Fairly typical stay for a Residence Inn
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

antonio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Janice

8/10 Bueno

Aveann

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast lacked fresh fruit.

10/10 Excelente

Maurice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ice place to stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

philip

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
all was fine
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was clean , facility was also clean
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

John

Viajó con su familia
Traffic noise was significant while inside the room.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Ramdas

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Michelle and everyone at the front desk was super nice, helpful, and accommodating
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Wren

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was a crumbling step by the elevator entrance that needs immediate repair.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de General Manager el 3 ago. 2022
Apologies for the issues you experienced. Thank you for your valuable feedback.