Exterior

Opiniones sobre Copley Square Hotel

4 out of 5
Copley Square Hotel
47 Huntington Ave, Boston, MA

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 1225 de 2236 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 536 de 2236 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 246 de 2236 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 132 de 2236 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 97 de 2236 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ivette

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Jordan el 15 ene. 2024
Thank you Ivette!Warmly,CSH

10/10 Excelente

Raquel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jordan el 14 oct. 2023
Thanks Raquel!

4/10 Mediocre

JAIME

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La propiedad está bien, pero me cambiaron la habitación y me acomodaron encima del bar que con la música no deja dormir
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jordan el 6 oct. 2023
We thank you for choosing our property during your visit to Boston, we appreciate this feedback. While many guests find an experience here to be both convenient and relaxing, we regret that this was not your impression. We work hard every day at improving and look forward to your return and earning your trust to become your home away from home while in Boston.We thank you for sharing your thoughts regarding your recent visit to our property., we regret that you felt disappointed by some details of your stay. We strive to exceed expectations in your case we missed the mark and for that I apologize.We thank you for sharing your feedback and will review these comments with our teamThank you very much for your review of your recent stay at the Copley Square Hotel. While we strive to exceed the expectations of each guest, it’s clear we missed the mark on a few things and for the I apologize. We work hard every day at improving and look forward to your return and earning your trust to become your home away from home while in Boston.We thank you for sharing your thoughts regarding your recent visit to our property. We regret that you felt disappointed by the details of your stay. We strive to exceed expectations in your case we missed the mark and for that I apologize.

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jordan el 18 sept. 2023
Thank you Marcos!!

8/10 Bueno

yohanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y hospitalidad de todos !!!!!
Los sres de la recepcion fueron muy amables , todos sin falta se esfuerzan por dar lo mejor de si. Lastima que el hotel no cuenta con cafeteras en las habitaciones ni con un area de desayuno. Tienen un area muy básica y nada agradable para que cada huésped baje al primer piso y se sirva café.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jordan el 17 ago. 2023
Hello Yohanna,We are glad that you enjoyed your stay. It looks like you have some feedback regarding the kitchen area as well as not having a coffee machine in room. We are looking to improve the kitchen soon. While we will not be adding coffee machines to the room perhaps we will add additional coffee machines in the kitchen. We thank you for your business and we hope that you will try us again. During your next trip we will have hoped to upgrade the kitchen area. Have a wonderful rest of your day!Best,Jordan

6/10 Aceptable

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
No hicieron el cuarto. Simplemente no tendieron la cama ni limpiaron el cuarto ni baño Housekeeping : MAL
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Carol el 17 jul. 2023
Hello Cristina,Thank you for sharing your feedback. We appreciate all and it helps us to improve the guest experience. If you would like to reserve with us again, I would be pleased to assist and to ensure that we not only meet, but exceed your expectations. Kindly,Carol

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar para conocer lo mejor de Boston
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Carol el 14 jun. 2023
Thank you for your kind feedback! We hope to see you again!

8/10 Bueno

Lucia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Copley Square Hotel el 21 jun. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Joel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente experiencia.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Joel el 2 jun. 2023
Greetings from Boston Joel. Thank you for the kind review! We are very pleased that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon. Have a wonderful day!Warmly,Copley Square Hotel Staff

8/10 Bueno

yaqueline, Ocho rios

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like the Hotel and the night manager was very kind. I don't like that the price they post on social media is different from what you pay and the parking is very expensive.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de The Copley Square Hotel el 25 may. 2023
We thank you for sharing your feedback

8/10 Bueno

Wendy

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Copley Square Hotel el 25 may. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

cesar

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
mal servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Copley Square Hotel el 1 may. 2023
Thank you for staying with us! :)

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación del hotel ,es muy céntrico! Buena atención y diseño estructural hermoso
Respuesta de The Copley Square Hotel el 2 ene. 2023
We appreciate your feedback and thank you for staying with us! :)

10/10 Excelente

MARIA PURIFICACION

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel y lejos ubicacion
Buen hotel, mejor ubicación. Si tengo que poner una pequeña pega es la puerta de acceso al baño, solo puede entrar uno a la vez. Es necesario que sea corredera
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022
Respuesta de The Copley Square Hotel el 2 ene. 2023
We appreciate your feedback and thank you for staying with us! :)

10/10 Excelente

Lian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cama muy comoda y la pieza espaciosa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Copley Square Hotel el 17 oct. 2022
We loved having you with us during your recent visit to Boston, our location in Copley Square is a fantastic home base to explore Boston. Thank you for staying with us at the Copley Square Hotel.

6/10 Aceptable

Monica Delia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really like its location in the middle of Copley Area. Walking distance to many restaurants, stores and the convention centers.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Copley Square Hotel el 25 sept. 2022
We loved having you with us during your recent visit to Boston, our location in Copley Square is a fantastic home base to explore Boston. thank you for staying with us at the Copley Square Hotel.

8/10 Bueno

Maria L

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Copley Square Hotel el 23 ago. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Lizmarie

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen hotel cercano y bien ubicado a los sitios de interes de Boston Una buena alternativa para paar 2 o 3 dias en la ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Copley Square Hotel el 7 ago. 2022
195 / 5,000 Translation results Nos encantó tenerlo con nosotros durante su reciente visita a Boston, nuestra ubicación en Copley Square es una base fantástica para explorar Boston. gracias por hospedarse con nosotros en el Copley Square Hotel.

4/10 Mediocre

Paloma Fernandez

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No me hicieron servicio de house keeping. El servicio deja mucho que desear
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Copley Square Hotel el 26 jul. 2022
Si bien nos encantó tenerlo con nosotros durante su reciente visita a Boston, lamentamos que hubo detalles de su visita que no cumplieron con las expectativas.

2/10 Terrible

Ricardo

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Atrevidos
Fueron atrevidos cambiando mi habitación y cogiendo mis pertenencias y Dinero sin mi consentimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
Horrible. Insectos en la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Edward el 30 jun. 2022
286 / 5,000 Translation results Le agradecemos que haya compartido sus pensamientos sobre su reciente visita a nuestra propiedad. Lamentamos que haya encontrado un error en su habitación y se alegró de que pudiéramos cambiar su habitación. Nos esforzamos por superar las expectativas en su caso, parece que no acertamos y por eso le pido disculpas.

6/10 Aceptable

Héctor

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Copley Square Hotel el 25 may. 2022
Thank you

2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Copley Square Hotel el 23 may. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Philippe, West Hollywood

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What an awesome boutique hotel without the stuffy attitude! Truly loved my stay. Was in town for three nights and the room, staff and overall stay were nothing short of exceptional.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

anthony

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I’ve stayed here several times. It’s super chill. People at the front desk are very nice. I’m happy that the room has a bathtub. The Prudential center is right across the street. The restaurant was just recently remodeled, but I haven’t had a chance to eat there, but I will next semester.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Yosihaki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 2 may. 2024
Thank you Yosihaki!

10/10 Excelente

Lawrence

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was in town for the marathon. Great location, located only a block from the finish line. Very helpful staff. Hotel was a bit on the small side but given the age of the hotel and its location it was as expected. I’d stay there again when in town for the marathon.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Adeline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pleasant front desk staff, easy check in, clean room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 2 may. 2024
Thank you for leaving feedback Adeline. We are happy that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again soon!

10/10 Excelente

Tamar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 2 may. 2024
Thank you Tamar!

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly and room was great and clean
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 29 abr. 2024
Hello Jennifer. Thank you for leaving feedback. We are lucky to have a great team at the Copley Square Hotel, thank you for noticing the effort that they make to take care of you.Warmly,CSH Team

6/10 Aceptable

Katherine

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Came here 30 years ago, has gone down hill lack of investment
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 2 may. 2024
We thank you for sharing your thoughts regarding your recent visit to our property. We regret that you felt disappointed by some details of your stay. We strive to exceed expectations in your case we missed the mark and for that I apologize. We thank you for sharing your feedback and will review these comments with our team. Warm regards.

6/10 Aceptable

Sharon

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property is tired could do with some updates. Room was adequate but bathroom had a cracked sink bowl that went the whole way through, grouting needed repaired in the bath/shower. Had to ask for the complimentary water. Kitchen had a variety of teas, didn't try the coffee and a microwave. Staff were friendly.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 2 may. 2024
We thank you for sharing your thoughts regarding your recent visit to our property. We regret that you felt disappointed by some details of your stay. We strive to exceed expectations in your case we missed the mark and for that I apologize. We thank you for sharing your feedback and will review these comments with our team. Warm regards.

8/10 Bueno

Leanne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I wish they had told us we couldn't get our car until after 7am. Besides that everything was very nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tracey, Johnston

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was excellent! Ben really went above and beyond!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback Tracey. We are lucky to have a great team at the Copley Square Hotel, thank you for noticing the effort that they make to take care of you. I will be sure to let Ben know. Take care!Best,CSH Team

6/10 Aceptable

ANGEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Hotel needs to be remodeled. Parking is to expense. Staff was nice expect for one person.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Carol el 1 may. 2024
Hello Angel,Thank you for sharing your feedback. We are committed to continuous improvement and welcome all comments. Hopefully, you had time to explore our Back Bay neighborhood with all of the shopping, restaurants and sightseeing. Cheers,Carol

2/10 Terrible

lauren

Viajó con su familia
This location was so run down, dirty and full of chemical cleaners I had to open the window to sleep without feeling terrible. What a shame because the staff was amazing. This building company should be ashamed. I would never stay or recommend with so many great stays in the neighborhood.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Carol el 1 may. 2024
Hello Lauren,Thank you for sharing your feedback. We are committed to continuous improvement and welcome all comments. While we did not meet your expectations with regard to your accommodations, we do wish to thank you for recognizing our team. They take great pride in providing service excellence. Kindly,Carol

10/10 Excelente

Elizabeth, Waldwick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 29 abr. 2024
Thank you Elizabeth!

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 28 abr. 2024
Thank you John. We look forward to hosting you again soon!Warmly,CSH Team

4/10 Mediocre

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
We had two full beds. I wound up sleeping my daughter.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Carol el 1 may. 2024
Hello Jennifer,Thank you for taking time to share your feedback. We always strive to not only meet, but to exceed expectations, and are committed to continuous improvement. While the accommodations you reserved were not as you anticipated, we hope you enjoyed our Back Bay neighborhood with all of the shopping, sightseeing and delicious restaurants. Kindly,Carol

10/10 Excelente

Eveleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly and helpful. Location was convenient and easy to get to transportation.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jordan el 29 abr. 2024
Hi Eveleen. We are lucky to have a great team at the Copley Square Hotel, thank you for noticing the effort that they make to take care of you.Warmly,CSH Team

10/10 Excelente

Jieun

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
On the first floor, this hotel has a microwave and free good coffee. The entire hotel is renovated but the bed frame and the mattress look old and wear down. Very convenient location right by a grocery store and Amtrak Back Bay station. Copley metro station is very close .
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Carol el 27 abr. 2024
Hello Jieun,Thank you for the 5 out of 5 rating, and the time you took to share your comments. We welcome all, as we are committed to continuous improvement. Hopefully, you had an opportunity to explore our Back Bay neighborhood with all of the shopping, sightseeing and great restaurants. We look forward to welcoming you again!Best,Carol

10/10 Excelente

Tracey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were particularly friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Carol el 27 abr. 2024
Hello Tracey,Thank you for the 5 out of 5 rating, and for the lovely compliment about our staff. We always strive to not only meet, but to exceed expectations.When your travel calls for Boston again, we hope you will stay with us again!Best,Carol

8/10 Bueno

Pierre

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I would recommend for the price.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 26 abr. 2024
Thank you Peirre!

6/10 Aceptable

Danette

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It's location is perfect for access to dining, theater, etc.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 26 abr. 2024
Thank you for leaving feedback Danette. Have wonderful rest of your day.Best,CSH Team

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place. Great location!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 25 abr. 2024
Thank you for the feedback Cecilia. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked quietness. Great value!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 25 abr. 2024
Thank you Lisa!

10/10 Excelente

Suwitda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
my identical twin sister and I love staying at Copley Square Hotel. The staffs are very friendly and helpful. The room is very clean and organized. The location is easy to access to dinning and coffee shop and shopping center, the Prudential Center.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 22 abr. 2024
Hello Suwitda. We are lucky to have a great team at the Copley Square Hotel, thank you for noticing the effort that they make to take care of you.We look forward to seeing you again soon. Have great day!!Warmly,Jordan

10/10 Excelente

Adriel, Indianapolis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This place is so charming and right over the main thoroughfares. Helpful staff who went above and beyond. Perfect for Boston Marathon stay or just to hang out in Beantown.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 22 abr. 2024
Hello Adriel. We are lucky to have a great team at the Copley Square Hotel, thank you for noticing the effort that they make to take care of you.We look forward to seeing you again soon. Have great day!!Warmly,Jordan

10/10 Excelente

Carla, Trumbull

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beds were comfortable, great bathtub, the King room was spacious, no noise issues (on 5th floor) and we had a fridge/freezer in the room. Staff was lovely and the bar downstairs made excellent cocktails. Location was excellent, as well. Will definitely stay here again. Weekend stay.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan el 22 abr. 2024
Hello Carla. We are lucky to have a great team at the Copley Square Hotel, thank you for noticing the effort that they make to take care of you.We look forward to seeing you again soon. Have great day!!Warmly,Jordan