Apartaments Turístics Els Llacs se encuentra en la montaña, en Bordes de Envalira. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Pyrénées Andorra y Centro Comercial Illa Carlemany, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Regional de los Pirineos Catalanes y Valle de Madriu-Perafita-Claror. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Palau de Gel (pista de hielo y piscina) o Estadi Comunal de Aixovall. Las actividades como pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Bordes de Envalira
Ctra. General2 km 22, Soldeu, Bordes d'Envalira, Canillo, AD200
Puntos de interés
Bosc
12 min a pie - 1.1 km
Estación de esquí de Soldeu
5 min en auto - 2.8 km
Estación de esquí de Pas de la Casa
12 min en auto - 6.1 km
Centro comercial Pyrénées Andorra
41 min en auto - 25.3 km
Spa Caldea
39 min en auto - 24.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre: 24 minutos en auto
A. Internacional de Barcelona (BCN): 165 minutos en auto
Restaurantes
Restaurant Solanelles
31 min en auto
La Cabana
20 min en auto
Pizza express
15 min en auto
Villager
3 min en auto
Restaurant Cubil
5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Apartaments Turístics Els Llacs
Apart-hotel de 4 estrellas en la montaña
Si te hospedas en Apartaments Turístics Els Llacs, dispondrás de una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un servicio de lavandería/tintorería para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, check-in exprés y una máquina expendedora
Una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y áreas de comedor independientes. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Artículos de tocador de diseñador, bañeras profundas y bidets
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Áreas de comedor independientes, cocinas y refrigeradores
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 0 kilómetros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Parque infantil
Cocina
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Horno
Lavavajillas
Máquina de café expreso
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera
Bidé
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Zonas comunes
Sala de estar
Zona de comedor independiente
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Televisión en zonas comunes
Zonas al aire libre
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Climatización
Calefacción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Tarifa: EUR 13 por mascota por noche
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Aspectos destacados de la ubicación
En las montañas
Actividades
Alquiler de bicicletas
Pases de esquí
Equitación en las inmediaciones
Pesca en las inmediaciones
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Sistema de seguridad
Extintor
General
25 unidades
Alquiler de bicicletas
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Sistema de insonorización
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 19:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta de lunes a jueves (de 09:00 a 19:00) y de lunes a domingo (de 12:00 a 19:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 13 por mascota, por noche
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.09 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 15 por día (privilegios de entrada/salida).
Mascotas: EUR 13 por mascota, por noche
El servicio de limpieza está disponible por un cargo adicional, que puede variar según la duración de la estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Preguntas frecuentes
¿Apartaments Turístics Els Llacs acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 13 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Apartaments Turístics Els Llacs?
Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Apartaments Turístics Els Llacs el 21 jun. 2026 es de US$ 93, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Apartaments Turístics Els Llacs?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15 por día. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Apartaments Turístics Els Llacs?
Horario de check-in: 16:00-19:00.
¿A qué hora es el check-out en Apartaments Turístics Els Llacs?
Check-out: 11:00.
¿Apartaments Turístics Els Llacs ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Apartaments Turístics Els Llacs?
En la montaña, este apart-hotel se encuentra a 2 km de Telesilla Pla de les Pedres Soldeu, Telesilla TK Bassots y Telesilla Pla de les Pedres Grau Roig. Valle de Incles y Estación de esquí de Soldeu también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Apartaments Turístics Els Llacs
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
10
Ubicación
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 37 de 52 opiniones
10 - Excelente
37
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 52 opiniones
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 52 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 52 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 52 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Atención 10!
Perfecta. Es el segundo año que vamos y como siempre nos lo han puesto muy fácil a cualquier duda o problema que hemos tenido.
Luis
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Ideal para unos días de ski. Transfer en la puerta hasta Grau Roig
Marcos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Profesionalidad y amabilidad
Todo perfecto. Nos han ayudado desde el primer día resolviendo las dudas que pudieramos tener hasta con cualquier problema que surgió en el apartamento. Nos hicieron la estancia muy fácil.
Luis
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
federico
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación
No le gustó: Servicios
Many things Need tò be improved
federico
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
André F
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Incrível!!!
Fomos em família, dois adultos e dois pré adolescentes. Equipe maravilhosa e muito atenciosa, apartamento extremamente limpo, amplo, aconchegante, charmoso, cozinha muito bem equipada, com uma vista linda! Tem um restaurante excelente logo ao outro lado da rua, um mercado super completo também atravessando a rua e uma Skiset exatamente abaixo, que já resolve toda a questão de aluguel do equipamento, aulas etc. Além disso, um ponto de ônibus a poucos passos para quem quiser conhecer outras vilas. O transporte para as pistas de Grau Roig ocorre com muuuuita frequência, nunca tivemos que ficar esperando por mais de 5 minutos e o trajeto é super rápido, não chega a 4-5 minutos também. O Spa é uma delícia! Tudo funciona muitíssimo bem! Esperamos voltar ano que vem!
André F
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruben
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excellent place for enjoying the snow and the view to te mountain it's amazing
Ruben
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betty
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing place
Betty
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katie
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We had the best stay at Els Llacs- the apartment was lovely, had a beautiful view of the river and it was a great addition to have the spa downstairs
There is a supermarket immediately opposite which is great and Soldeu is only 5 minutes away with good coffee and food options
Katie
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Filipe
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
surpreendentemente bom!
Perfeito, recomendo vivamente. O Spa foi surpreendentemente bom!
Filipe
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Michel
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour familial à 7 personnes vraiment appréciable. Appartement spacieux avec salon séjour et commodités pour toute les générations.
Michel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
michel
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Très bon séjour en famille
Sejour très agréable. Appartement très confortable,joliment décoré.
Très propre, bien équipé.
Un grand merci à Elena pour sa gentillesse et son professionnalisme qui a participé à la réussite de notre séjour.
Spa et salle de sport sont présents dans l'hôtel.
A noter qu'il est possible de faire des randonnées au depart de l'hôtel et qu'un magasin d'alimentation est à 100 metres de l'hôtel.
Chien bienvenue
michel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stéphane
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Tout était très bien. Merci à Elena pour son accueil parfait
Stéphane
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 dic. 2023
Le gustó: Comunicación
+Välplanerad lägenhet med bussförbindelse till liftsystem. .
Mycket trevlig o hjälpsam personal och trevliga faciliteter.
Fantastisk utsikt.
-Mycket lyhört och väldigt hårda sängar.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
12 feb. 2023
Le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
Snow vacation in Andorra
Location is excellent, the hotel is good, but the price is high. Parking in the hotel garage is very limited, parking places are very small and is very expensive (15€/day) and it not included.
Luis
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
AMIR
17 mar. 2024
Le gustó: Comunicación
SKI Vacation in Andora
Nice place
Unfortunately need to pay extra for cleaning and changing dirty towels
AMIR
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
cindy
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación, comunicación
Nous avons réservé 1 nuit dans un appartement 2 chambres, arrivé sur place nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé. Dans un appartement tout équipé avec 3 chambres.
Logement très propre.
Literie très confortable.
Une suite parentale avec sdb grand confort.
Une hôtesse d'accueil extraordinairement agréable. Nous avons trouvé notre point de chute pour nos prochains séjours en Andorre.
cindy
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
All I had hoped for. They were slow to fix the broken light in the kitchen but I used the spa while waiting!!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
michel
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Belle expérience
Excellent séjour dans cette résidence.
Décoration des appartements soignée.
Très jolie vue.
Echange facile avec l'hôtel.
Petit SPA agréable.
Le point noir est le parking souterrain, relativement etroit. Il ne faut pas avoir une grosse voiture.
Le stationnement et la sortie y sont difficiles à cause de tous poteaux présents.
Il est par contre possible de stationner dehors facilement.
Un magasin tout proche de l'hôtel très bien achalandé pour ne pas prendre la voiture pour les courses.
Les randonnées se font dès la sortie de l'hôtel.
michel
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriana
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Spacieux, superbe vue sur la montagne et spa sympa
Super séjour. L’hôtesse a l’accueil était très gentille. L’appartement était spacieux. La cuisine très équipée. Une vue magnifique sur la montagne. Le lit était confortable. Le spa avec le hammam, jacuzzi intérieur et un extérieur, la salle de sport, douche écossaise propres et hyper agréable.
Le seul hic est que même si c’etait bien insonorisé par rapport à l’extérieur, c’était pas le cas entre les appartements. On a été dérangé tôt le matin (6h) par les bruits et gémissements de nos voisins. Sinon, impeccable. On reviendra
Adriana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christina
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Boendet börjar visa spår av ålder och behov av renovering. Möbler som köksstolar vingliga, bäddsoffa sliten i tyg och kuddar faller isär när man sitter på den. Fönsterparti läcker in kyla. Elementen kalla och allmänt fuktigt i hela lägenheten. Dörrhandtag gnisslar när man går på toa på natten. Lyhört från lägenheten ovanför ( vaknar när de går på toa eller rör sig i lägenheten). Köksknivar i dåligt skick. Hack i knivblad på 0,5 cm och flera knivspetsar avbrutna. Sliten plastskärbräda, två stekpannor väl slitna och tappar små beläggningar. Ingen stor brödkniv men köttknivar som kunde användas. Brandfarlig brödrost av antik modell utan skydds sidor. Bra med tallrikar, muggar och kaffemaskin. Fin liten välkomst box med diskmedel och torktrasa. Inredning i kyl saknade flera hyllor i dörren och hade sprickor inne i skåpet. Doser var uppgraderat med olika bastu och bubbelpooler inne och ute. Otydliga regler vad som gäller. Lätt att checka in och personalen gav tydlig information. Dock garaget är mycket trångt och med de branta svängarna att köra upp till hotellets parkering på -6 gör att man slirar och har sönder bildäckens sladd sockor. Fick köpa nya. Hade varit bra att gå information om att ta av dem innan man kör in. Mycket trångt garage, inget för större bilar.
Christina
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yair
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Loved our stay. Reserved a 1 bedroom for myself, wife and 2 teenage daughters. Got a room with an extra 1/2 bathroom which was nice. The room was clean, roomy enough and nice. Kitchen was well equipped to make breakfast. Supermarket across the street. Excellent restaurant across the street for dinner. Ski rental next door as well. Not much else within walking distance. Shuttle to Grau Roig ski area was very convenient. Spa was really nice. Indoor and outdoor hot tub, Sauna, steam room and cold plunge were very pleasant after skiing. Would stay here again. Offered indoor (very tight) parking if needed. Narrowly managed a Mazda CX30. Don’t know how a bigger car can make it! Only thing I wish I knew was that Andorra has major elevation changes in just a short distance. The hotel is at about 6600 feet and you need chains or socks for your wheels if you want to make it during any snow. Great place to stay and we were very happy here. Elena and Darturo (I think… sorry if I got that wrong) were great help.
Yair
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jerry
16 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
The room and property were clean and attractive. Our apartment was spacious as it contained three bedrooms, but it did not have much of a balcony (room to stand only) and the master bedroom bathroom had a toilet with phantom flush. While kitchen appliances, including a washing machine, worked fine, more and better cooking utensils would have been helpful to prepare meals more efficiently. There were several amenities on the property that could be improved. The outside hot tub was not hot enough nor was the sauna as the glass in the door had a space letting out heat. The fitness room lacked stationary bikes. However, the front desk employees, especially Elena, were very friendly and helpful and were able to answer our qustions and offer assistance in solving problems that arose. Free, close overnight o road parking was helpful as well.
Jerry
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
n
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Nice views/apartment, not enough crockery
We stayed in a 1 bed apartment in floor -3. It had good views of the Peretol ski range. You could walk there from the parking garage but there was a free bus that ran from just outside the apartments to both the Peretol and Grau Roig resorts. G.R. is larger and it is possible to ski from there and finish at Peretol for the end of the day. We are Green & Blue skiers and the slopes are wide and nice to practice on and the queues for chairlifts were very low too. we came in Feb just before English half term & it was quiet. There is a good and reasonably prices supermarket across the road for self catering. There was one restuarant but as my husband dosent eat meat, we didnt try it as fish was limited. The ski hire shop Skiset was next door so handy for equipment hire. There are public buses running regularly up & down the road and it was only 5 euro return to Andorra Le Vella. for restaurants & bars you would need to go to Soldeu or Pas de casa. we just stayed in and cooked and the tv was smart so we could loginto netflix etc. Apartment was warm. Sofa bed in living room was a bit dated and cushion wasnt too comfy but ok for a sofa if you kept pushing the cushion. The apartment sleeps four and theres only sofa seating for 2, only 4 sets of plates/cups/cutlery so we had to wash it manually rather than use dishwasher as needed the items. washing liquid and cloths were issued. washer/ dryer too which was handy. Nice place overall and would come back. Reception staff very firendly.
n
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco javier
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
El parlamento perfecto ademas para mi mascota, y el personal muy amable y siempre. Te ayudaban en cualquier cosa.
Francisco javier
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 mar. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación
Falta de servicios y personal desagradable
La experiencia en general fue buena por lo bonito que es el lugar, a pesar de no disponer de algunos servicios por los que habíamos pagado, como la limpieza diaria de la habitación, que no la hicieron en los cinco días de alojamiento y tampoco hubo cambio de toallas. No tenía secadora, nos quejamos y la pusieron el segundo día. El parking que era gratis para el resto de huéspedes nosotros teníamos que pagar por el, algo extraño puesto que era muy grande y estaba prácticamente vacío.
En el spa no funcionaba el baño turco , y el Jacuzzi olía muy mal. Además había problemas con el personal, cuestión que afectaba directamente a la estancia de los huéspedes, echaron a la recepcionista de la tarde, la de la mañana no estuvo durante los dos últimos días , y el día del check out tuvimos que sufrir a Nicolás , persona responsable del transfer de los huéspedes a las pistas de esquí, que pusieron de responsable de la recepción y fue muy irrespetuoso, desagradable con nosotros, no sabía hacer una factura, nos trato mal, empañando por completo nuestros días en un lugar tan mágico , como es Bordes D’Envalira. Enviamos varios emails a los apartamentos y al hotel Piolet de Soldeu, que lleva la gestión de estos apartamentos, para tratar de informar de lo sucedido, pero no recibimos respuesta.