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El tipo de habitación reservada, Río vista (habitación 30 metros cuadrados, piscina privada y sofá cama) no coincidía con la que nos ofrecieron en el hotel; la habitación era pequeña, sin piscina ni sofá. Nos dijeron que la habitación Río vista no tenía ninguna de esas características. Por otro lado, en el hotel nos hicieron firmar que si las toallas o sábanas eran manchadas con maquillaje o de otro modo, se penalizaría, cuando las toallas que nos ofrecieron estaban muy viejas y en mal estado y las cortinas sucias.