Exterior

Opiniones sobre Dorint Venusberg Bonn

4 out of 5
Dorint Venusberg Bonn
An Der Casselsruhe 1, Bonn, NW

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 215 de 424 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 155 de 424 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 424 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 424 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 424 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Javier Luis

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 26 abr. 2022
Dear Guest, Thanks for your review. We are very sorry that not everything was to your complete satisfaction. Nevertheless, we would like to welcome you again soon and remain With best regards from Bonn

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnífico
Lugar encantadora y acogedor. Habitaciones amplias y muy lujosas. Restaurante caro.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de mw el 16 ago. 2019
Dear guest, Thank you verry much for taking the time to evaluate your stay in our Hotel. We are pleased that you enjoyed your stay. We would be happy to see you again soon. With best regards from Bonn Marko Markovic and Team

6/10 Aceptable

Mariana, México City

No le gustó: Limpieza
Muy lejos de la ciudad
El hotel es bonito con una vista espectacular sobre la ciudad! Esta situado en un bosque MUY LEJOS de la ciudad! Tuve varias malas experiencias. Se me hace impactante que hoy en día el hotel no cuente con wifi gratuito y cobre 15 euros x día para tener acceso a este. El buffet desayuno tiene un costo de 22 euros que NO LOS VALE! Por ultimo no hay cafetera en el cuarto, se solicita con costo adicional y jarra de café la cual no es enviada al cuarto sino que hay que bajar por ella! Y dicha jarra permaneció dos días en el cuarto hasta q fui yo quien la bajo al restaurante junto con las tazas que había solicitado. La llueva del cuarto fue completamente superficial!! Lástima !!!

10/10 Excelente

Emil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Older hotel but nice and quiet in the middle of a wood. Clean and nice staff.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dorint el 25 may. 2024
Dear guest, almost the full number of points - our hearts melt! Many thanks you for your kind feedback and great rating. If we have succeeded in convincing and inspiring you, then that makes us very proud. Visit us again soon and treat yourself to a little break from everyday life. We look forward to welcome you again in our house! Many warm greetings from the beautiful Venusberg - your Markus Schlösser and his team

10/10 Excelente

Hildegard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das Frühstück war hervorragend und das Personal höflich und hilfsbereit. Ausreichend Parkplätze. Waldspaziergänge nur wegen viel Regen leider nicht möglich.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dorint el 9 may. 2024
Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie gerne bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

Karl

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dorint el 25 may. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

Amandeep

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Dorint el 16 ene. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

maurizio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sind zufrieden
Tolles Frühstücksbuffet guter Kaffe Einziges Manko keine Ladestation für E-Autos
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de MS el 13 ene. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung.Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.An einer Ladestation für E-Autos arbeiten wir derzeit und diese sollte in diesem Jahr installiert werdenBesuchen Sie uns doch bald mal wieder!Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

maurizio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MS el 13 ene. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

Alexander, Brooklyn

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
No coffe machine in the room, no elevator that allows transportation of heavy bags without using one flight of stairs, no water bottles provided every day, only ine bottle upon check in. The restaurant menu is good but doesn't change. Otherwise very pleasant atmospheric place to stay.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dorint el 6 ene. 2024
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are glad that you have enjoyed a pleasant stay in our hotel. Regrettably there were some inconveniences during your stay for that we would like to apologize. Anyway, we would be glad to welcome you very soon again. Markus Schlösser and Team

8/10 Bueno

Geir

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dorint el 26 nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr ruhig und gepflegt, sehr freundliches Personal. Zimmer sehr ansprechend mit Bewegungsfreiheit. Das Essen perfekt, wenn ich auch gern etwas preiswertere und vegetarische Gerichte gewünscht hätte.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Dorint el 26 nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

kazem

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Dorint el 13 nov. 2023
Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pool closed
Compared to the photos, the rooms seemed more dated in real life. Additionally they advertised the pool/spa area on the photos but didn’t advise prior to the visit that it has been closed for a little while due to renovations.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Dorint el 13 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. We regret that you were not satisfied with your stay in our hotel. On each side in the internet it is written that the small pool and the sauna is closed.We wish you all the best for your further travels. With best regards Markus Schlösser and Team

6/10 Aceptable

Anne

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Dorint el 13 nov. 2023
Dear guest, thank you very much for taking the time to leave a review.It's a shame that you don't mention why it was only enough for 6 points..We regret that you were not satisfied with your stay in our hotel. We wish you all the best for your further travels. Many greetings from the Dorint Venusberg Bonn – your Markus Schlösser and team

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Insgesamt gut, aber WLAN miserabel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Dorint el 5 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die umfangreiche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei Ihrem ersten Aufenthalt grundsätzlich bei uns gefallen hat. Gleichwohl möchten wir uns für die Schwachpunkte bei dem Wlan Empfang entschuldigen. Unser Haustechniker ist gemeinsam mit der Providerfirma an einer Lösungsfindung am arbeiten. Wir sind immer dankbar für die Erwähnung auch von weniger guten Erfahrungen, damit wir die Chance erhalten, diese zeitnah abzustellen. Hierfür nochmals vielen Dank! Besuchen Sie uns bald wieder und überzeugen Sie sich von den Verbesserungen!Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Rosemarie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend Das Zimmer einladend und ruhig Sehr gut temperiert Ich habe das Hotel bereits weiter empfohlen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Dorint el 31 ago. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn. Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Roman

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War alles super!!! Weiter so.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Dorint el 31 ago. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

rob

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Dorint el 6 ago. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

rob

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Dorint el 6 ago. 2023
Lieber Gast, die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team

4/10 Mediocre

Rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Dorint Venusberg
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Dorint el 24 jul. 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Schade, dass Sie nicht weiter erwähnen, warum es nur für 40% gereicht hat.....Wir hoffen dennoch, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Anne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wiederholter angenehmer Aufenthalt
Weiterhin ist das Hotel sehr zu empfehlen. CheckIn unkompliziert und sehr freundlich. Zimmer schön groß, mehrere Sitzmöglichkeiten, Kühlschrank, TV. Tolles Bad mit Wanne, Bidet, Kosmetika. Handtücher sind sehr flauschig, schön groß und nicht so knappe Lappen. Angenehmer Wasserstrahl, tolle Abluft. Tiefgarage vorhanden, kostenpflichtig. Ebenerdiger Zugang zu den Zimmern per Aufzug möglich. Das Hotel liegt sehr ruhig im Wald. Ab und an hört man den Hubschrauber in der Uniklinik landen. Sonst nur Vogelgezwitscher. Mittlerweile auch Solar auf dem Dach. Hier wird investiert. Stand: Mitte Juli 2023
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Dorint el 21 jul. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Hans-Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ideales Hotel zur Erholung. Ruhig gelegen aber doch nich all zu weit zum Zentrum. Als Tagungshotel gut geeignet.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 14 jul. 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen aus BonnIhr Markus Schlösser und Team

10/10 Excelente

Amanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved this hotel; beautiful grounds, kind staff, lovely bedrooms, great breakfast! Hope to be back!
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Dorint el 26 jun. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kindly Review. We are pleased that you have spent a nice time during your stay in our hotel. We would be very happy to welcome you again soon and remain - with best regards from Bonn yours Markus Schlösser and Team

10/10 Excelente

Jamison

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Restorative retreat outside of Bonn
Couldn't ask for a more serene and peaceful location. Wonderful, professional and friendly staff.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Dorint el 26 jun. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kindly Review. We are pleased that you have spent a nice time during your stay in our hotel. We would be very happy to welcome you again soon and remain - with best regards from Bonn yours Markus Schlösser and Team

4/10 Mediocre

SEUNGDO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Dorint el 26 jun. 2023
Dear guest, Thank you for your feedback.For the inconveniences during your stay in our Hotel we would like to apologize.We understand very well that you are disappointed. Unfortunately, we cannot undo yesterday's incident and would like to apologize formally and officially to you again. We assure you that this will not happen again.Please let us know if we can do something for you on your next booking in our house.We would be very happy to welcome you once again and hope that you will give us another chance. With best regards Markus Schlösser and Team.

10/10 Excelente

Wilhelm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Dorint el 26 jun. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

Rolf

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bei einem vier Sterne Hotel, fragt man sich warum die Minibar leer ist, und es keine Möglichkeit gibt um sich morgens einen Kaffee/Tee zu machen. Um 08:30 Uhr war das Restaurant/Frühstücksraum recht unsauber unter den Tischen! Sonst war alles in Ordnung. Das Personal ist super!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Dorint el 3 jun. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Markus Schlösser und Team.

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Dorint el 3 jun. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

Anne

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
Wiederholt 4 Nächte, nicht ohne Bitten
Das Hotel liegt sehr schön im Wald, damit auch ruhig. Vom Betrieb der Uniklinik bekommt man fast nichts mit. Zimmer sehr groß, TV, Kühlschrank, Klima, Sitzgelegenheiten, WLAN kostenlos, Balkon mit Sitzgelegenheiten. Bad mit Wanne, Bidet, Kosmetika. Ablüftung könnte besser sein. Der Zimmerservice wird leider schlechter: Gläser nur auf Bitte getauscht, am nächsten Tag Gläser weg, wiederum Bitten erforderlich. Zimmerreinigung nur auf den ersten Blick gut. Bei genauerem Hinsehen deutliche Mankos (fremde Haare, klebriger Staub, Chipsreste vom Vorgänger). Wasserflasche war angebrochen, wurde sofort erneuert. Frühstück ist weiterhin sehr gut, Qualität der Produkte hochwertig, große Auswahl, Tischservice. Sauberkeit Besteck nicht immer wie es sein sollte. Auf Nachlegen sollte das Personal deutlich besser achten (Aufschnitt, Käse, Backwaren). Auffallend: weiterhin viel Umverpackung, das geht auf jeden Fall deutlich besser. Auf das hauseigene Restaurant haben wir bewusst verzichtet, Subwaybausteine in der Preiskategorie sind nicht so unseres. Wir bevorzugen die Empfehlung des Chefkochs. Ebenerdiger Zugang mittlerweile von Tiefgarage möglich.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Dorint el 18 may. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die umfangreiche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat. Gleichwohl möchten wir uns für die Schwachpunkte bei der Zimmerreinigung in entschuldigen. Besuchen Sie uns bald wieder und überzeugen Sie sich von den Verbesserungen. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg - Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Harald

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de MS el 25 abr. 2023
Lieber Gast, da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz.Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag.Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

Rainer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ruhiges, im Grünen gelegenes Stadthotel mit sehr gutem Frühstück und nettem Personal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de MS el 25 abr. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Hotel.Leider haben wir in unserem Restaurant keinen Platz für eine Kaffeemaschine, dies ist der Grund, weshalb wir die Kaffeespezialitäten servieren.Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team

8/10 Bueno

ludivine

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de MS el 25 abr. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Hotel.Leider haben wir in unserem Restaurant keinen Platz für eine Kaffeemaschine, dies ist der Grund, weshalb wir die Kaffeespezialitäten servieren.Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Hubertus

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Sabrina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Kerstin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Mustafa

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Goede locatie
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 12 dic. 2022
Dear Guest,Thank you very much for your kind review. We are pleased that you had a lovely stay in out hotel. We would be glad to welcome you again and remainWith best regardsMarkus Schlösser and team

8/10 Bueno

Ursula

10/10 Excelente

Martina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr zu empfehlen!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 19 nov. 2022
Lieber Gast, die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Jeanine

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Caspar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Komfort-Zimmer in Richtung Süd-Westen, ruhig und naturnah. Die Umgebung lädt ein zum Spazieren, Wandern, Laufen. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist angenehm freundlichlich. Abends kann im hauseigenen Restaurant à la carte gespeist werden. Die Preise liegen im mittleren bis oberen Preisrahmen. Die Küche bereitet die Speisen perfekt zu. Die Weinkarte bietet eine zufriedenstellende Auswahl mit preislich dem Vier- bis Fünffachen gegenüber dem Einzelhandel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Dorint el 30 oct. 2022
Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team

4/10 Mediocre

FA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
old and obsolete
rundown hotel still feeding from the former glory
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 13 ago. 2022
Dear guest, Thank you for your feedback. We appreciate your honest words and thank you for the valuable tips to improve our quality. We would be pleased to welcome you again and remain. With best regards from Bonn Markus Schlösser and Team

10/10 Excelente

Carmen

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Anne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zwei Nächte Ruhe und Freundlichkeit
Sehr ruhig im Wald gelegen, optimal für Uniklinikbesucher u. Menschen, die Ruhe wollen. Zimmer groß, sauber, Klima, Kühlschrank, Balkon, gr. TV. Bad ebenfalls groß, Badewanne mit gutem Einstieg, Bidet, sehr sauber. Allergikerbettwäsche auf Anfrage im Vorfeld erhalten. Frühstück perfekt, ja, kostet 24€, hat aber Lachs, Sekt, viel frisches geschnittenes Obst, zahlreiche Warmspeisen, Kaffee mit Tischservice, zahlreiche Backwaren, versch. Säfte usw. Personal sehr freundlich & herzlich, aufmerksam, mehrsprachig. Parken als Schwerbehinderter mit "aG" kostenlos in TG. Ausreichend kostenlose Parkplätze vor der Schranke vorhanden, dafür dann Fußweg fällig. Nicht barrierefrei, es sind immer Treppen zu überwinden. Blick ins Siebengebirge von bewirteter Terrasse. Restaurant sehr zu empfehlen, der Koch kann was. Insgesamt sehr gutes 4 Sternehotel, wir werden sicherlich wiederkommen. Vielen herzlichen Dank.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de MS el 10 ago. 2022
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben .Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können und über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Eine sehr schöne Location, stimmungsvoll.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de MS el 10 ago. 2022
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses haben wir uns sehr gefreut. Es war mir eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

8/10 Bueno

Theresa

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 13 ago. 2022
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg Ihr Markus Schlösser mit Team

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Sehr in die Jahre gekommeen / schlechter Service
Dieses Hotel in Bonn ist sehr in die Jahre gekommen. Alte Zimmer / Badezimmer mit Wanne und Schimmel. Für das Frühstück verlangt man 24 Euro, ist es nicht Wert (max. 6 €) Beim Frühstück ein Kellner der alles machen muss. Das geht überhaupt nicht. Beim Einchecken eine junge Dame die eine halbe Stunde brauchte. Hotelmanager sehr unfreundlich !! Das geht alles überhaupt nicht. Wir kommen auf jeden Fall nicht wieder!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Markus Schlösser el 22 jul. 2022
Lieber Gast, für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität. Unsere Zimmer wurden 2018 mit einem neuen Teppich, neuen Betten, Beistelltischen und Sessel ausgestattet. Sehr schade das Sie unser Frühstücksbuffet mit 6,00 € bewerten. Was hat Ihnen auf unserem Buffet gefehlt, damit wir dies intern besprechen und anpassen können? Warum Sie mich als sehr unfreundlich beschreiben kann ich nicht nachvollziehen, da wir nicht miteinander gesprochen haben. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team Hotelmanager Dorint Hotels & Resorts

2/10 Terrible

Erhan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 13 ago. 2022
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern aufrichtig, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A lovely hotel
A nice hotel, close to Popelsdorf. Great restaurant.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Markus Schlösser el 4 jul. 2022
Dear guest, Thank you very much for your kindly Review. We are pleased that you have spent a nice time during your stay in our Hotel. We would be pleased to welcome you again and remain. With best regards from Bonn Markus Schlösser and Team

2/10 Terrible

Igor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
It took almost 1 hour to get CHECKED-IN. Firstly we got a room without a window. It actually had a window but it was like 40 cm on 40 cm like a window in a cell in jail. The photo stated, that it has a balcony but it didn't. The photo are false advertising. Be aware
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Dorint Venusberg Bonn el 9 jul. 2022
Dear Guest, Thanks for your review. First of all we would like to mention that all guest rooms in the hotel have a window! The windows aren't as small as you described! However, since not all rooms have a balcony, these can only be assigned according to availability. The pictures on the Internet are only sample pictures to get an impression of how the rooms are equipped.