Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Araras Hotel Rural

3 out of 5
Araras Hotel Rural
Rodovia MS 382, Kilometro 15, Bonito, MS

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 72 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 72 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 72 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 72 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 72 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel abandonado olor feo en habitaciones
8 km camino de ripio malo no vayan sin camioneta yo no lo haria ... habia pedido 2 habitaciones juntas porque iba con niños y 1 noche tuvimos que dormir todos juntos y no me devolvieron el dinero.Pileta sucia reposeras y sillas rotas sin mantenimiento hace años...personal amable y lindo paisaje pero todo feo y viejo salvo 5 habitaciones nuevas de adelante el resto de las 35 habitaciones son chicas viejas y con olor a humedad horrible salia poca agua de la ducha no agarraba el wifi la comida mala y siempre lo mismo ademas tardaban un monton de 14 a 17 no se vende comida para colmo si llevas comida o bebida de afuera te pueden multar con 500 reales si te ven y estas en medio de la nada y la cena muy temprano antes de las 22 tenes que comer sino no hay nada mas para colmo cuando vas a pagar te quieren cobrar otros precios y dicen que la lista es vieja una vergüenza desayuno pobre voy a Brasil todos los años y no soy exigente pero este lugar es un desastre no lo recomiendo cuando llegue y vi lo que era tuve ganas de llorar
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Viviana Maria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
El hotel está ubicado a 17 km del centro de los cuales 8 son de tierra poceada especial para 4x4; no para un vehículo convencional al llegar nadie te recibe tenes que adivinar dónde se encuentra la recepción.. el servicio del hotel es malo.. llegamos tarde supuestamente hay un restaurante.. comedor diria yo..Donde hay que avisar antes de las 18 que vas a cenar ahí, si no, fuiste.. el costo de las bebidas excesivo etc etc etc.. Mala administración.
Respuesta de Rubiane el 9 jul. 2016
Viviana buen día! En primer lugar gracias por su cometaria y elegimos el Hotel Rural Araras como su opción de permanecer en ese Bonito.Lembrando Estamos a 15 km del centro de la ciudad, a 7 km de asfalto + "8 km de camino de tierra, camino de tierra, así conservado desde el mismo también acceder a las otras excursiones .. esperamos verte pronto! Tiene un gran día!

10/10 Excelente

valquir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mto bom
otima e agradavel
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!
incrivel
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cláudio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei muito lugar excelente pra descansar a mente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssima condições de acomodação
Quartos com cheiro de mofo, sujo, portas enferrujadas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Otavia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendadíssimo!
Hotel simples, mas com boas acomodações, serviço correto e estrutura de lazer excelente, contando inclusive com balneário particular! Recomendadíssimo!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gosto da paz e Tranquilidade, não gostei muito da parte da alimentação deveria ter mais variedades
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Café da manhã de baixa qualidade. Internet ruim, e no quarto não pegava Wi-Fi.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Otávio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

DAGMAR

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
O local é muito bom, mas a bebida é muito cara e não podemos levar de fora e o café da manhã é fraco, a piscina é Boa, eu recomendo, mas acho que deveriam rever os preços para ter o consumo interno maior
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

MARIA EDENIA ROCHA DO NAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
recomendo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

MARCELAINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/10 Mediocre

Lennor, São Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast is very limited. The AC was pretty loud and one of the bathroom door panels was falling off. The rating needs to be revised, definitely not a 3 star hotel, not even for Brazilian standards. The hotel is overpriced. We paid more than BRL 300 per night. The room was clean, the grounds were well kept and the staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

cilene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendo
Adoramos a estadia no Araras Hotel, lugar adoravel e aconchegante. super recomendo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Não condiz com o anúncio
Não fiquei hospedado , não condiz com o anúncio , fica muito longe da cidade , mais do que anunciado , uma estrada ruim e mal conservada
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Beleza na janela do quarto
Funcionários bem atenciosos, estrutura Boa, só tem um aspecto negativo: café da manhã deixa muito a desejar, sem frutas, sem ovo e o hotel lotado faltava açúcar, café e talheres.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Alenise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia maravilhosa
Devido imprevistos, chegamos fora de hora na pousada, e apesar de não terem localizado nossa reserva, prontamente nos recebeu e nos acomodou. A pousada é maravilhosa e vista incrível. Os funcionários são atenciosos e prestativos. Super recomendo. Muito obrigada e até breve. ;-)

4/10 Mediocre

Livino, Canoas/RS

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Infelizmente não foi o esperado!
Quarto com chuveiro frio, sem TV funcionando... Trocamos para uma pousada da mesma rede e na última noite voltamos pra cá. Infelizmente os problemas persistiram.
Se hospedó 5 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Fábio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar Maravilhoso
Além das expectativas...muito bom o Hotel desde a recepção e acomodação nos quartos...lugar de muito silencio que nos proporcionou momentos de descanso...recomendo..
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cleberson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel fazenda muito bom
Hotel fazenda muito bom! Funcionários sempre atenciosos e muito prestativos. Recomendo!
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

2/10 Terrible

jose roberto

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Na chegada à recepção não reconhecia a reserva de 2 quartos.Esqueceram a limpeza dos quartos , 1 por 1 dia e o outro por 2 dias de 4 diárias
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Equipamentos ruins
Ruim
Respuesta de Rubiane el 16 may. 2017
Nos dispomos a atender nossos clientes, exatamente dentro daquilo que oferecemos em nossos anúncios e divulgação. Nesse sentido, temos a certeza de que não falhamos em nenhum momento. Somos reconhecidos sempre, entre os mais cotados na nossa categoria. Existem hotéis e pousadas, com nível superior ao nosso em outras categorias, isso é óbvio. A diferença é exatamente essa: Quando se quer mais luxo e requinte, tende se pagar bem mais caro por isso. Simples assim...

10/10 Excelente

Lindembergue, Valparaíso/GO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradável para quem quer acordar ouvindo os bichos
Tivemos uma experiência ótima, Hotel Araras Rural, recomendo concerteza, ambiente agradável, muito familiar, comida simples, porém boa, instalações aconchegantes, ideal para famílias e casais. Agora com relação a Pousada Caranda que faz parceria com Hotel Araras Rural, que faz os passeios, tivemos dois problemas, primeiro foi o passeio para Gruta da Lagoa Asul que tinha fechado com mais de 2 meses de antecedência, chegando lá no dia anterior a atendente disse que tinha dado problema e não tinha conseguido assegurar as nossas vagas, conseguiu nos encaixar em outra grutar bem inferior e o outro passeio da flutuação que ficou marcado para as 10 hs no meu Voucher, quando chegamos no local da flutuação, o meu estava marcado para as 10 hs e da minha esposa para as 10:30 hs, ou seja, como um casal que estava praticamente de lua de mel faria o passeio separados, aí graças a boa vontade do gerente do local (Barra do Sucurri, muito prestativo e vale a pena falar, por que eles são ótimos, atenciosos e recomendo também) conseguiu em encaixe para o outro dia as 8hs da manhã, mas aí também tinha outro problema, por que iriamos retornar de viagem, como tínhamos tempo conseguimos fazer a flutuação as 8hs, concluíndo, Hotel Araras Rural recomendassímo, porém com relação aos passeios, se possível tentar fechar em outro local que não seja com a Pousada Caranda, ou pedir atenção total, foram dois erros graves, mas sei que errar é humano.

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel para descanso
Hotel muito bom, pessoal sempre prestativo, com frutas a vontade colidas no próprio hotel! Balneário próprio muito bom para banhos e limpos! Café da manhã excelente, com bastante variedades e sem falar na vida selvagem no local! Muitos animais ao redor do hotel!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vale o Custo da estadia
Bom, tive alguns contratempos com o hotel, mas a beleza do mesmo torna o restante insignificante, mas não deletado. Fiz a reserva pelo Expedia, escolhi a opção com meia-pensão inclusa. O site não oferece opções de quartos, logo, não imaginei que o quarto selecionado era ECONÔMICO. No entanto, isso não foi problema. A ala de quartos ECONÔMICOS é muito melhor localizada que os outros pra quem quer sossego e paz. Os quartos são bem simples, mas oferecem cama confortável, ar-condicionado e frigobar velho, mas funcionando. A tv quase não funciona canal nenhum. Bom, quando chegamos, o atendente sequer sabia que minha reserva incluía meia-pensão e que já estava paga. Sem problemas. Tudo solucionado rápido. Como chegamos de noite, fomos logo jantar e ficamos PASMOS com a qualidade TERRÍVEL da comida. Salada extremamente picante (sem etiquetas), comida FRIA (com um ventilador em cima). (Há telas para mosquitos) e uma carne tão dura que não consegui comer. Fomos pra rua. No café da manhã do dia seguinte (uma sexta-feira), tudo prosseguiu da mesma forma. A reposição do queijo demorava muito tempo; os pães que acabavam não eram repostos e os pratos quentes, infelizmente, se encontravam frios. Mesmo com o jantar incluso na tarifa, optamos por não jantar no hotel. No dia seguinte, o café-da-manhã estava com outra cara, bem melhor (talvez o dono estivesse presente, não sei); enfim, que bom que melhorou! Estimo que continue sempre como na manhã de sábado! O atendimento é lento demais.

8/10 Bueno

Everton

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Rita de Cassia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito verde e extenso
Eu recomendo este hotel para casais com filhos, pois tem uma área verde muito grande, então dá pras crianças brincarem bastante por conta do espaço. Fiquei hospedada com a minha bebê de 04 meses, quando cheguei lá, achei que ia ser ruim por causa dos mosquitos, mas graças a Deus nenhum a picou... Se vc não estiver de carro, não recomendo este hotel pois fica um pouco distante dá cidade, então a locomoção ficará restrita, como aluguei carro, então foi tranquilo. Para quem quer paz e sossego este hotel é ótimo.

6/10 Aceptable

Stephan H

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Belo local com problemas tecnicos e serviço fraco
O local dentro da natureza merece 5 estrelas. O local é muito bonito, ampla área externa com piscina e muitas cadeiras e acesso ao rio Formoso com possibilidade de nadar. MAS: o estado técnico merece no máximo 2 estrelas: A manutenção não funciona (a fechadura da porta quebrada e não foi trocada em 7 dias, a geladeira parou de funcionar, mesmo com aviso para a gerente ninguém arrumou, a porta do banheiro não tinha como fechar, enroscou no chão, sai pouquíssima agua do chuveiro). TV de tubo com imagem péssima e somente 3 canais. o WiFi é fraco nos quartos e sobrecarregado pelo numero de usuários. Não recomendo incluir jantar no pacote, os serviços do restaurante são muito simples: vai os 16 km para a cidade e jante bem melhor. Falta pessoal de serviço (bar e restaurante). Café de manha simples. Pessoal em geral muito simpático e aberto. Interessante e nunca visto antes: o quarto foi somente arrumado quando deixamos a chave na recepção. Resumindo: Uma experiência mista: belo local com possibilidade de nadar no rio, mas o estado técnico do quarto e os serviços de manutenção e do restaurante deixem a desejar.

10/10 Excelente

Andrei , Pomerode sc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Local tranquilo. .muito Verde..um paraíso.
Nossa primeira vez em Bonito foi muito especial. .um ótimo hotel... e passeios maravilhosos. ..recomendo.

10/10 Excelente

cristiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhoso
Lindo e aconchegante, apesar de ser um pouco distante da cidade a estrada é bem sinalizada e de fácil acesso, o hotel conta com um lindo balneário que ja é um atrativo a parte.

6/10 Aceptable

jose fernando

Le gustó: Limpieza
faltou gestão.

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muito limpo
Hotel muito bom, precisa de melhorar a tv que só pega três canais, os colchões tb precisam ser trocados pois estão com molas quebradas. Tirando estas coisas o hotel é o melhor lugar para descansar, boa comida e ótimo atendimento.
Respuesta de General Manager el 26 nov. 2016
Bom Dia!! Obrigada por dispor um pouco do seu tempo para nos avaliarmos. Nosso hotel estava em fase de transição e todas as TVs foram trocadas para canal a cabo e todos as camas foram substituídas. Ficamos felizes em saber que conseguiu descansar em nosso hotel e ficamos mais satisfeitos ainda por saber que a nossa culinária e atendimento tenha sido de bom agrado! Nossa equipe é muito capacitada em todos os setores. Estaremos sempre de portas abertas para lhe receber novamente. Que o seu dia seja excelente.

6/10 Aceptable

ANGELA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel precisando de manutenção
O hotel precisa de cuidados. O quarto necessita de cama confortável pois a que está é de molas bem antiga , barulhenta. A roupa de cama e de banho são de pessima qualidade. A TV é só pra constar, antiga e quase não se enxerga o que está passando. A área externa é bem agradável porem precissa de melhor manutenção. Os funcionários são prestativos O café da manhã é muito bom Por ser distante do comércio , poderia oferecer melhores opções para almoço, jantar e lanche.
Respuesta de General Manager el 26 nov. 2016
Bom Dia!! Obrigada por nos avaliarmos. É através de comentários de clientes que aperfeiçoamos nossos serviços. No período da sua estada, o hotel estava passando por uma fase de transição, onde camas, TVs de 32' e roupas de cama e banho foram TODAS trocadas. Em quisito de manutenção, não compreendo a sua insatisfação, pois toda a área externa do hotel é sistematicamente realizada, pois é a principal área de permanência de nossos clientes. Nosso restaurante oferece um rico cardápio da culinária regional A La Carte e, como complemento, lanches, porções e bebidas das mais variadas modalidades, desde frios à porções. Temos a cobrança da TAXA ROLHA , bastava ter solicitado na recepção e então poderia adentrar-se no hotel com qualquer tipo de alimentos e bebidas. No mais, gostaria de lhe dizer que estaremos sempre de portas abertas para recebê-lo novamente, garanto que suas expectativas serão 100% alcançadas. Tenha um excelente dia!

6/10 Aceptable

Luis Gustavo

8/10 Bueno

Joao L D, Florianopolis

Para quem busca tranquilidade em bonito.
O hotel por ser uma fazenda, distante 15km do centro de bonito, parte em estrada de chao, tem amplo espaço para as crianças brincarem. Tem acesso ao rio formoso, campo de futebol, redario, uma linda arara e macacos para apreciar. Ha esforço para um bom atendimento, embora se perceba necessidade de treinamento. Os quartos standart achei pequeno para 4 pessoas, seria importante melhorar o wifi e resolver o problema de entupimento frequente no esgoto de alguns quartos. O cafe da manha e bom e as refeicoes sao deliciosas e a um bom preço se comparados aqueles do centro de bonito.

8/10 Bueno

CLÁUDIA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Drikka, sao paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paisagem maravilhosa
O local é um santuário de animais, é mais bonito do que nas fotos..O Rio formoso no fundo do hotel é um capítulo a parte..voltarei ao lugar..Os quartos são simples,,porém limpos, mas com a paisagem e animais que visitam o hotel nem precisa de muita coisa..Comida demora um pouco, mas caseira e saborosa..
Rio formoso
Macacos

10/10 Excelente

Ana Claudia, São Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo, lugar incrível
Pessoal super hospitaleiro, nos ajudou muito para nós alocar devido a nossa mudança de vôo. Contato com a natureza e os animais. Elogio para o gerente do hotel araras o Júnior excelente profissional, muito atencioso e prestativo! No próprio hotel fazenda faz a venda dos passeio, super viável para quem busca o que fazer. Adorei voltaria com certeza. Super recomendo
Respuesta de Rubiane el 9 jul. 2016
Olá Sra. Ana Claudia, como vai? Fez um bom retorno? Agradecemos por escolher o Hotel Araras como opção de estadia neste pequeno pedaço de paraíso chamado Bonito. E ficamos muito felizes e honrados com a sua avaliação, afinal, ela nos ajuda a direcionar os esforços para garantir uma experiência repleta de momentos memoráveis em nossa companhia. Missão cumprida! Aproveito para agradecer também a lembrança sobre o trabalho do Junior que sempre foi muito dedicado aos nossos hóspedes e estendo o convite para uma visita em futuras ocasiões. Será sempre muito bem-vinda. Tenha um excelente dia!

8/10 Bueno

Francisca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paisagem linda. Lugar belissimo e aconchegante. Pena ter chovido. Infelizmente, como se trata de um hotel Rural acho que o mesmo devia oferecer um chá da tarde aos hóspedes, coisa simples... Também achei falta de um espaço interno para a gurizada em dias de chuvas... piscina sem aquecimento...
Respuesta de Rubiane el 9 jul. 2016
Olá Bom Dia! Primeiramente queremos agradecer a sua avaliação, suas observações já foram passadas ao setor responsável. Peço Desculpas pelo inconvenientes Causados durante sua hospedagem. Aproveito o ensejo e lhe convido para uma próxima visita. Será sempre muito bem- Vindo! Tenha um Ótimo Dia!