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Departamento entero

Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Hidromasaje
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 60
US$ 70 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Appartement 2 pièces 4 personnes - vue montagne

Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Appartement 2 pièces 4 personnes - vue montagne

  • Vista a la montaña
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Televisión de pantalla plana

Appartement 3 pièces 6 personnes - vue montagne

  • Vista a la montaña
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Appartement 4 pièces 8 personnes - vue montagne

  • Vista a la montaña
  • 50 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Studio 2 personnes - vue montagne

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Servicio a la habitación

Studio 2 personnes

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Studio 4 personnes avec coin nuit

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 litera individual y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Studio 4 personnes avec coin nuit - vue montagne

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 litera individual y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Appartement 2 pièces 4 personnes

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Appartement 2 pièces avec coin nuit 6 personnes

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama doble y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Appartement 2 pièces avec coin nuit 6 personnes - vue montagne

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama doble y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Appartement 3 pièces 6 personnes

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Decoración personalizada, escritorio y sistema de insonorización

Appartement 4 pièces 8 personnes

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas dobles
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000 se encuentra en la montaña y en un parque regional, en Bolquère. Heliodyssee-Grand Horno solar de Odeillo y Ciudadela de Mont-Louis son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Font-Romeu y Estación de esquí Bolquère-Pyrenees 2000. También vale la pena conocer Los Baños de Llo y Cervecería Le Bowling. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo y ski en los alrededores, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Bolquère
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Mapa
4 bis, avenue du Serrat de l’ours, Bolquere, Pyrenees-Orientales, 66210

Puntos de interés

  • Estación de esquí Bolquère-Pyrenees 2000
    Estación de esquí Bolquère-Pyrenees 2000
    1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Regional de los Pirineos Catalanes
    Parque Regional de los Pirineos Catalanes
    1 min a pie - 0.0 km
  • Font-Romeu
    Font-Romeu
    4 min en auto - 3.1 km
  • Telesquí TK Serrat de l'ours
    5 min a pie - 0.4 km
  • TSD del Mirador
    6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Bolquère-Eyne: 9 minutos en auto
  • A. Internacional de Perpiñán - Rivesaltes (PGF): 91 minutos en auto

Restaurantes

  • Chalet Les Airelles
    5 min en auto
  • le viking
    7 min a pie
  • Ermitage
    2 min en auto
  • la Gallina
    13 min en auto
  • Bar Central
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000

  • Esta residencia cerca de Font-Romeu
  • Si te hospedas en Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000, disfrutarás de tu estadía con una sala de juegos o videojuegos, lavandería y una sala de fitness. Visita las pistas en esta residencia que cuenta con acceso a las pistas de ski, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
    • Un punto de carga para vehículos eléctricos, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
    • Un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 148 habitaciones están decoradas de manera individual poseen comodidades tales como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Balcones o patios, kitchenettes y refrigeradores

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Sala de videojuegos
Résidence Pierre & Vacances Le Pédrou
Font-Romeu-Odeillo-Via
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
8.6 de 10, Excelente, 94 opiniones
El precio actual es de US$ 127
US$ 142 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
Résidence Pierre & Vacances Le Pédrou
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Servicios en la propiedad

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Cerca de pistas de esquí
  • Guardesquís
  • Pases de esquí

Piscina/spa

  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna

Internet

  • Disponible en el alojamiento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 9 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Cocina básica

  • Frigorífico
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 9 EUR por adulto y 5,50 EUR por niño

Baño

  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite

Zonas al aire libre

  • Balcón o patio

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Confort

  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Total de una mascota
  • Tarifa: EUR 12 por mascota por día
  • No se aplican cargos por animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Consigna de equipaje
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Servicio de limpieza a petición
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En las montañas
  • En un parque regional

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 148 unidades
  • 4 pisos
  • Alquiler de bicicletas
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Punto de recarga de coches eléctricos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Sistema de insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 17:00 a 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 08:00 a 11:00) y de lunes a domingo (de 16:00 a 19:00).
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Código de acceso, personal de recepción y entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: EUR 300.00 por estadía.
  • Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 9.00 por adulto y EUR 5.50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 9 por día.
  • Mascotas: EUR 12 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • El servicio de limpieza está disponible por un cargo adicional, que puede variar según la duración de la estadía y el tamaño de la unidad.
  • El uso de la ropa de cama tiene un cargo. Los huéspedes también pueden traer su propia ropa de cama.
  • El uso de toallas tiene un cargo. Los huéspedes también pueden traer sus propias toallas.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000 acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000?

Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000 el 28 jun. 2026 es de US$ 60, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 9 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000?

Horario de check-in: 17:00-19:00.

¿A qué hora es el check-out en Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000?

En la montaña, esta residencia de Bolquère tiene acceso directo a las pistas de ski, y se encuentra a menos de diez minutos a pie de Telesquí TK Serrat de l'ours, Telesquí TK Soulane y TSD del Mirador. Estación de esquí Bolquère-Pyrenees 2000 y Parque Regional de los Pirineos Catalanes se encuentran a solo unos pasos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

8,4

Ubicación

7,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 155 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 67 de 155 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 155 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 155 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 155 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando Fabian

Le gustó: Comunicación
Relacion Calidad precio muy bien, PK cubierta gratuito
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ricardo

No le gustó: Comunicación

Normal

Pros: Buena Ubicacion y buen precio. Instalaciones decentes (parking, ascensor) Contras: No nos llego el SMS ni ninguns comunicacion con el codigo para hacer el check in y casi no podemos entrar al llegar. Hay que limpiar completamente la habitacion (sabanas, basura, aspiradora) y sino te multan. Mucho olor a comida en los pasillos.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Laure

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Pas loin à pied des pistes de ski
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pascale

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Nous avons apprécié l’accueil, la propreté de l’appartement et la situation géographique de la résidence
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gérard

Le gustó: Servicios
Très bon accueil et très beau logement
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Bernard

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Séjour agréable
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mehdi

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Hôtesse d’accueil très gentil
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Très bon accueil, très propre, on reviendra
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Simple clean and nice. Breakfast was also good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

mickael

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
je recommande ce logement
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Didier

La chambre était spacieuse, la literie dans la chambre confortable. Nous n'avons pas essayé les autres lits. Le canapé du salon n'a pas de dossier, donc pas terrible pour se relaxer en soirée. La moquette de notre appartement n'était pas de la première jeunesse et mériterait un coup de shampouineuse
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

xavier

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Pratique et vaste centre de vacances. Chambre spacieuse et agreable sur balcon et verdure. Seul bemol mauvaise insonorisation on entend les voisins
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bertrand

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Établissement agréable accueil et explications parfaites Merci a Franck pour son accueil
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

stuart

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Good location very close to the pistes. Could do with a bit of a refresh, but for the price can't complain. Staff somewhat brusque at times, but nothing too much to put you off. Nice and quiet at night and comfy beds. Slept well.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Enzo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Passage dans cet hôtel en couple pour une nuit . Dommage que le lit a l arrivé ne sois pas fait . Petit souci de réglage eau chaude et froide dans la douche . Sinon rien a dire ..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clément

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Super, nous recommandons

Très bon accueil. Appartement très complet. Tous les équipements sont présents. Jusqu'à la dose du lave vaiselle, eponge, produits d'hygiènes.. rien à dire
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Très bon séjour. L’appartement est bien aménagé et équipé. Nous avons beaucoup apprécié l’insonorisation : nous n’étions pas gêné par nos voisins ( la résidence était complète au moment de notre séjour ). Le local pour stocker les skis étaient très pratique et la salle de jeux appréciée par nos enfants. Il est également possible de louer les skis directement à la résidence. L’accès aux pistes peut se faire à pied en quelques minutes.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Hébergement correct, horaires d’arrivée pas très flexible, par exemple, nous sommes arrivés à 11h et nous sommes tombés sur l’accueil fermé jusqu’à 16 h , donc obligé d’attendre l’ouverture pour pouvoir avoir accès à notre logement. Garage couvert et sécurisé très appréciable surtout quand il neige . Literie pas très confortable mais pour 2 nuits ça convient , logement bien chauffé.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

nathalie

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Résidence bien placée et très bon accueil

Je suis déjà venue car résidence bien placée et agréable. Mais cette fois séjour gâché par la porte de l'appartement avec serrure grippée et impossible à ouvrir à certains moments jusqu'au moment où le technicien est passé huiler la serrure. Autre hic, beaucoup de bruit, surtout la nuit. Dommage car emplacement très sympa et les personnes de l'accueil très accueillantes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

REESE

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Good stopping point on our way

The people at the reception desk were incredibly nice and polite. The breakfast was really good. The area is good also with a nearby town that has a lot of dining options. Just be aware there is a large deposit that you have to put on the room and a lot of rules such as cleaning the entire apartment before checking out or you will lose a portion of the deposit depending on what you didn’t do. We only stayed one night, so, it was easy to clean up before we left. Just be aware of their policy. The apartment is 4 rooms- kitchen, bathroom, living/sleeping and a small sleeping area with a bunk bed. It was cramped for the 4 of us.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daisy

Le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
No le gustó: Limpieza

Hôtel avec potentiel, mais gros problème de propre

Nous avons été très déçus par notre séjour. Dès notre arrivée, la première chambre était sale. Après avoir signalé le problème, nous avons pu en changer, mais la deuxième chambre restait loin d’être propre : traces sur les murs, la porte, le carrelage des toilettes, et même des toiles d’araignée. Le ménage est clairement le gros point noir de cet établissement. Dommage, car l’hôtel a du potentiel. Les dames à l’accueil sont adorables, très professionnelles et accueillantes. Le petit déjeuner est impeccable, varié et de bonne qualité. En revanche, l’hôtel était en travaux pendant notre séjour, ce qui n’était pas précisé au moment de la réservation, et l’accès au spa n’est pas inclus dans le prix de la chambre — une information qu’on aurait aimé avoir à l’avance. Cet établissement pourrait vraiment être une belle adresse, mais le manque flagrant de suivi au niveau du ménage gâche tout. Il suffirait pourtant de peu pour améliorer considérablement l’expérience client.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yolanda

Le gustó: Comunicación
Buena ubicación. Limpieza bastante ausente.
Opinión verificada

4/10 Mala

Frank G.

Le gustó: Check-in, ubicación
No le gustó: Comunicación

Mal servicio

La sala de juegos para niños cerraba muy temprano, poca higiene, no cambian toallas ni papel higiénico, atención mediocre del persjonal de recepcion, el parking no incluido habiendo muchas plazas libres, no hay personal con quien comunicarnos, etc.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Javier

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pesadilla

Para empezar Expedia nos reservo 2 habitaciones en este hotel por overbooking en otro establecimiento, cuando hacemos check in solo habia reservada 1 hab!!!! El servicio del hotel es pesimo, los clientes tienen que adaptarse al hotel, en vez de que el hotel se adapte a sus clientes. Cuando queremos reservar desayuno, nos indican que no es posible que ya no hay opcion por estar todo reservado. El parking gratis tampoco se pudo reservar por estar lleno, haciendo check in temprano, 16h Colas kilometricas en recepcion para checkin. Sauna y spa solo se puede usar 1 hora, y esta abierto 2 horas en total, 5 personas maximo cando en hotel deben haber mas de 100 personas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia

Nos encontramos con un 'overbooking' y no nos dieron alojamiento cuando teniamos reserva confirmada previamente. Tampoco nos facilitaron solucion alternativa. No lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017