Balcón

Opiniones sobre La Palma y El Tucan Hotel

3 out of 5
La Palma y El Tucan Hotel
Finca La Palma y El Tucan, Zipacón

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 13 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 13 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 13 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 13 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 13 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

10/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

fidel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
Muy recomendado para amantes del café y la naturaleza, staff muy amable, comida deliciosa, el acceso puede ser un poco dificil pero el sitio lo vale
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los paisajes son hermosos, la comida deliciosa, el equipo de personas de gran calidad humana... importante ir preparado para cambios repentinos de clima, puedes pasar de un día soleado a niebla y lluvia en cuestión de minutos, zapatos adecuados para caminar entre barro y piedras y muchas ganas de disfrutar de la naturaleza!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente proyecto eco turístico!
Gran experiencia! En un proyecto eco turístico muy interesante desde todo punto de vista.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

fmassard, Bogota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
cafe en la Palma y Tucan
un lugar hermoso pero..... la comida le falto algo de sazon y mas opciones. no hay bebidas en la habitacion ni hay ROOM SERVICE. queria café en la habitacion, el sede esta muy lejos para ir por cafe. las habitaciones no son nada facil para llegar, si no tienes un vehiculo 4x4 es complicado. nosotros fuimos a un lugar que se llama La Recuca en Quindío y no es igual, la experencia en La Recuca es lo maximo, uno siente la experencia cafecultura. En fin, lo bueno de la Palma y Tucan es que esta cerca de Bogota y no tan lejos como el eje cafetero. ahhh...deberia ser mas economico!!! $765,000 la noche es demasiado para lo que ofrecen...ni un café como otros lugares que son a un cuarto de costo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Agradecimiento el 6 mar. 2023
Muchas gracias por tu calificación Christina, esperamos que regreses pronto! :)

8/10 Bueno

Dana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spectacular views, but pricey for what you get
Overall, I recommend this hotel. The accommodations were clean and provided the needed amenities. We did lose our wifi for about 4 hours. The biggest problem with this is that there are no phones in the rooms. Therefore, the only way to communicate with hotel staff is via WhatsApp. Because of the location, it was very difficult to get a cell phone signal, so this presented minor problems, such as communicating with another cabin and the staff, during our stay. And if you can't call, you must walk for about 7 minutes to get to the main building. The food was of excellent quality and reasonably priced. The biggest problem was arriving. The hotel did not notify us that the final stretch of road was not paved. As a result, there were several times when our car bottom scraped against rocks, and an instance when we weren't sure we would be able to make it. In addition, it made the journey stressful and much longer than expected. I highly recommend an SUV for this trip. There was a problem with the jacuzzi not being warm that we reserved, which the staff did not handle well. The response was sorry for the inconvenience, but no compensation or solution was offered. Some of the staff would benefit from formal training in how to communicate with international guests and how to solve problems. Nonetheless, the onsite manager offered compensation the following day when she learned of the problem. The cost of the room included breakfast, a coffee tasting and a tour of the facilities, but
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rustic getaway
Unique
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Jerome

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Endroit magnifique
Un des meilleurs hôtels boutique - nature, très bon accueil, service, repas. Les chambres sont situées en plein milieu des cultures de café et donne une vue exceptionnelle. Déconnexion totale près de Bogota!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Yaron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing experience!
Fantastic place, heaven on earth. Great hosting. Was perfect for a weekend of rest.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Hotel La Plama y El Tucan el 20 feb. 2019
Thank you very much! We appreciate your compliments. Welcome any time, all the best.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing experience, great staff, awesome design.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Hotel La Palma y El Tucan el 20 feb. 2019
Great to hear that! Thank you very much, we hope to see you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything is perfect. Especially the coffee
U get an awesome tour through the coffee Plantage and an awesome training to prepair coffee. Thanks for 2 awsome days.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017