Exterior

Opiniones sobre ibis Chia

3 out of 5
ibis Chia
KM 2 Vía Chía - Cajicá, Chia, Cundinamarca

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 175 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 175 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 175 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 175 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 175 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, personal profesional, servicios excelentes , seguro,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 27 feb. 2024
Estimado Mauricio En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía, reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Carolina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 16 ene. 2024
Estimada CarolinaEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía, reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que haya tenido una grata estancia durante su visita en nuestra ciudad.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas.Cordialmente

10/10 Excelente

ivon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ivon lozano
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 16 ene. 2024
Estimada IvonEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía, reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que haya tenido una grata estancia durante su visita en nuestra ciudad.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas.Cordialmente

8/10 Bueno

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Los empleados no fueron muy atentos, pero en general estuvo muy bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 16 ene. 2024
Estimada Alejandra En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía, reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: reforzaremos nuestros programas de capacitación para que nuestro equipo sea mucho más amable y empático.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas.Cordialmente

4/10 Mediocre

Dayana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 16 ene. 2024
Estimada DayanEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía, reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Cordialmente

10/10 Excelente

UnaTalYenny

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los desayunos deberían ser mas variados y deberian incluir al menos agua en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 2 ene. 2024
Estimada YennyEn nombre de todo el equipo humano del hotel reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones, Nos complace mucho haber generado una grata experiencia durante su reciente estancia con nosotros.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

8/10 Bueno

Jorge Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 2 ene. 2024
Estimado Jorge En nombre de todo el equipo humano del hotel reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

6/10 Aceptable

juan david

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
De todos los ibis este es el más regular
Cuando te quedas en un ibis la ventaja es que todos son iguales , pero en este al personal definitivamente le falta mucha capacitación , la amabilidad brilla por su ausencia ,, todo el resto es igual a los demás
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 2 ene. 2024
Estimado Juan DavidEn nombre de todo el equipo humano del hotel reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones, reforzaremos los protocolos de capacitación para que nuestro equipo sea mas cordial y amable.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

6/10 Aceptable

Agro

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 2 ene. 2024
Estimado Hue sped En nombre de todo el equipo humano del hotel reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Cordialmente

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
es muy dificil llegar de noche x q cierran la reja y a veces no esta la persona (portero)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 19 dic. 2023
Estimado JuanEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

8/10 Bueno

MARIELA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 19 dic. 2023
Estimada MarielaEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

8/10 Bueno

Camilo

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located on the outskirts of the city of Bogota. large real estate development sector of the town of Chia, next to a large commercial center
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 19 dic. 2023
Dear CamiloOn behalf of the entire human team of the ibis Chía hotel, receive a cordial greetingWe want to thank you for taking a few minutes to evaluate our service and facilities.We hope to have your preference again on your next visits to our city.Cordially

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 12 dic. 2023
Estimado JorgeEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace que haya tenido una grata estancia con nosotros.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.

10/10 Excelente

Germán

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 12 dic. 2023
Estimado GermanEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace que haya tenido una grata estancia con nosotros.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.

10/10 Excelente

Juan Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 5 dic. 2023
Estimado Juan SebastianEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos seguir contando con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno y bien ubicado, aunque lejos de Bogotá
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 5 dic. 2023
Estimado JoseEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace que nuestras instalaciones, servicio y nuestro equipo hizo todo lo posible porque su estancia fuera tan gratificante.Esperamos seguir contando con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 21 nov. 2023
Estimada PaulaEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido placentera.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 21 nov. 2023
Estimad Jorge En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido placentera.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 7 nov. 2023
Estimado AndresEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Cordialmente

4/10 Mediocre

Rafael, BOGOTA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Really poor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 7 nov. 2023
Dear RafaelOn behalf of the entire human team of the ibis Chía hotel, receive a cordial greetingWe want to thank you for taking a few minutes to visit our service and facilities.Cordially

6/10 Aceptable

Manuel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 23 oct. 2023
Estimado Manuel En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Clemencia M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena atención y excelentes habitaciones e instalaciones en general
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 17 oct. 2023
Estimada Clemencia En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido satisfactoria y haya disfrutado de una estancia agradable.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 10 oct. 2023
Estimado JorgeEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

2/10 Terrible

Universidad

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 7 nov. 2023
Estimado Huésped En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Cordialmente

10/10 Excelente

Alfredo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 11 sept. 2023
Estimado Alfredo En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chía Reciba un Cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

4/10 Mediocre

ANTONIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
inmobiliario muy deteriorado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 22 ago. 2023
Estimado AntonioEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalacionesEsperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

6/10 Aceptable

José Mauricio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 22 ago. 2023
Estimado Jose Mauricio En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalacionesEsperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitasa nuestra ciudad.Cordialmente

4/10 Mediocre

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me contactaron por whatsapp para confirmar si el huésped llegaría y que si podían hacer el cobro aún cuando no era el día de hospedarse, les dije que había elegido la opción de cobrar hasta llegar a la propiedad y que era seguro que llegaban. Otra noche de reservación contactaron por whatsapp para preguntar si el huésped iría y les dije que estaba confirmado, ellos dijeron que la reserva solo estaba garantizada hasta las 6 pm. Me molesta la presión y actitud amenazadora que ponen sobre el cliente para a fuerza cobrar por adelantado o si no se pierde la reserva, muy mal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 31 jul. 2023
Estimada AnaEN nombre de todo el equipo humano del hotel Ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: lamentamos mucho las inconformidades que nos manifiesta:Infortunadamente la ciudad de Chia es una ciudad que mantiene una ocupación hotelera bastante elevada por lo que debemos siempre garantizar las reservaciones que no cuentan con garantía o que son pago directo por el huésped y las mismas no tienen garantía: entendemos que es un proceso engorroso pero lo que queremos es evitar que después de las 6pm (conforme a la política de reservación) aquellas reservas que no se encuentren garantizadas queden sujetas a disponibilidad del hotel. Entendemos que esto genere un poco de incomodidad y tendremos en cuenta sus comentarios para tratar de hacer el proceso lo menos engorroso posible..Esperamos poder volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

juan

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 31 jul. 2023
Estimado JuanEN nombre de todo el equipo humano del hotel Ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: para nosotros es muy gratificante poder recibir apreciaciones tan favorables como la suya: las cuales nos enseña que nuestros esfuerzos rinden frutos.Esperamos poder volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

2/10 Terrible

WALTER GERARDO

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 31 jul. 2023
Estimada WalterEN nombre de todo el equipo humano del hotel Ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Nos gustaría poder ampliar un poco más su experiencia con nosotros motivo de esta percepción.Cordialmente

10/10 Excelente

Harold Andres

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 27 jun. 2023
Estimado Harold En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones; nos complace mucho que haya disfrutado su estancia con nosotros; para nosotros es muy gratificante poder recibir apreciaciones tan favorables como la suya.Esperamos seguir contando con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente calidad humana del personal. El desayuno tipo bufette con mucha variedad. La comida deliciosa. Super recomendado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 14 jun. 2023
Estimada AlejandraEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido agradable y haya disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. para nosotros es muy gratificante recibir apreciaciones tan faborables como la suya la cual nos muestran que nuestros esfuerzos son bien recibidos.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Cuidado con las cortesias ofrecidas
Al momento de hacer el check in, pregunte si tenia desayuno incluido en mi reserva, me dijeron que no, pero que no habia problema, que al otro dia lo podia tomar sin problema, cuando estaba desayunando, se acerca una persona con un listado, me dice que no estoy incluido en el listado y que debo pagar el desayuno, me parece de muy mal gusto, lo tomé como una estrategia planeada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 14 jun. 2023
Estimado huespedEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido agradable y haya disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Lamentamos el mal entendido respecto al desayuno: nuestro recepcionista quizá no fue claro al informarle que efectivamente lo puede tomar, pero pues genera un costo adicional.Nuevamente nuestras excusas, hemos corregido esto con nuestro equipo para evitar se vuelva a presentar.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.

8/10 Bueno

CESAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Algo apretadito para claustrofóbicos...muy bueno
Hotel muy bueno, bien ubicado. Buen servicio, atención y limpieza. Desayuno bien provisto. Habitación muy estrecha y con pocas facilidades y amenities. Domino Pizza en la planta baja es excelente.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 14 jun. 2023
Estimado CesarEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido agradable y haya disfrutado de nuestros servicios e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.CordialmenteLenin RicoOperaciones

6/10 Aceptable

ADRIANA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 6 jun. 2023
Estimada AdrianaEn nombre de todo el equipo humano del hotel reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

JUAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 29 may. 2023
Estimado JuanEn nombre de todo el equipo humano de nuestro hotel reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalacionesNos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido tan placentera: apreciaciones como la suya refuerzan nuestro compromiso de satisfacción y calidad.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad. Cordialmente

4/10 Mediocre

Andrea

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La habitación no se ve limpia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 29 may. 2023
Estimada AndreaEn nombre de todo el equipo humano de nuestro hotel reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalacionesLamentamos mucho que su reciente estancia se haya visto afectada por las situaciones que nos manifiesta, hemos tomado las medidas necesarias para evitar que estas se sigan presentando .Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad. Cordialmente

8/10 Bueno

Laura Marcela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 29 may. 2023
Estimada LauraEn nombre de todo el equipo humano de nuestro hotel reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalacionesNos complace profundamente que su reciente estancia con nosotros haya sido satisfactoria.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho ruido de otras habitaciones. Huéspedes que se quedan haciendo fiesta y el personal del hotel no les dice nada
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 10 may. 2023
Estimada AndreaEn nombre de todo nuestro equipo humano reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: lamentamos mucho que su reciente estancia con nosotros no haya sido del todo placentera y se haya visto afectada por el comportamiento de algunos huéspedes.Infortunadamente tratamos de hacer lo mejor, pero dependemos del comportamiento y buena voluntad de los demás huéspedes que se alojan con nosotros.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Carlos A

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Gerente de Operaciones el 27 abr. 2023
Estimado CarlosEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido satisfactoria: apreciaciones como la suya refuerzan nuestro trabajo y nos impulsan a seguir adelante en el camino trazado.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus proximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

2/10 Terrible

steve

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Gerente de Operaciones el 27 abr. 2023
Estimado SteveEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoLamentamos mucho que su reciente estancia no haya sido satisfactoria: nos gustaría poder ampliar un poco más su experiencia con nosotros.Cordialmente

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN HOTEL EN CHIA
Buen hotel, solo se recomienda colocar señalización para entrar al estacionamiento
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 27 mar. 2023
Estimado Juan CarlosEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido satisfactoria.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

6/10 Aceptable

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ruidoso
El ruido de las otras personas se escucha en la Habitación muy fuerte y considero que las habitaciones son muy pequeñas de resto no tengo queja buen servicio, el desayuno es rico y variado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 27 mar. 2023
Estimada DianaEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace que su reciente estancia haya sido agradable y haya disfrutado de nuestros servicios.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
solo las habitaciones muy pequeñas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Lenin Rico el 27 mar. 2023
Estimado JuanEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace que su reciente estancia haya sido agradable.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

4/10 Mediocre

Catalina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El baño de la habitación estaba sucio y en condiciones regulares. Varios platos del buffet de desayuno estaban sucios.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 27 mar. 2023
Estimada CatalinaEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: lamentamos mucho que su reciente estancia se haya visto afectada por las situaciones que nos manifiesta.Tomamos las medidas pertinentes para evitar que se vuelvan a presentar estas mismasEsperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

8/10 Bueno

Hernán

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 8 mar. 2023
Estimado HernanEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones: nos complace mucho que su reciente estancia con nosotros haya sido satisfactoria.Esperamos seguir contando con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Nicolas

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lenin Rico - Operaciones el 24 feb. 2023
Estimado Nicolas En nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludo.Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones; nos complace mucho que su más reciente estancia con nosotros haya sido placentera.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

10/10 Excelente

Harold Andres

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Lenin Rico el 14 feb. 2023
Estimado HaroldEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludpoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

6/10 Aceptable

Saray

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ruido y mal olor
Se escucha todo el ruido de las otra habitaciones, llega gente tipo 3am se asotan las puertas etc, y nose por que siempre los ibis en varias partes que me he hospedado dentro y fuera de Colombia tiene un olor a cañería y el grifo apenas lo abres sale ese olor a podrido
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lenin Rico el 14 feb. 2023
Estimada SarayEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
la limpieza de la habitación debe mejorar. Barrer mejor. Y quitar pelos de la ducha, cama y cobijas
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Lenin Rico el 14 feb. 2023
Estimada AndreaEn nombre de todo el equipo humano del hotel ibis Chia reciba un cordial saludoQueremos agradecerle el haber tomado unos minutos para evaluar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos volver a contar con su preferencia en sus próximas visitas a nuestra ciudad.Cordialmente