Terraza o patio
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Opiniones sobre Hotel Le Manoir Bogota

3.5 out of 5
Hotel Le Manoir Bogota
Calle 105, 17A - 82, Bogotá, Distrito Capital

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 470 de 982 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 356 de 982 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 92 de 982 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 982 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 982 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Mercedes

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Revenue - Luis Araque el 16 abr. 2024
Buen día, agradecemos el tiempo que se ha tomado para evaluar su experiencia en nuestro hotel, es muy gratificante para nosotros conocer que disfrutó de su estadía y la atención que recibió por parte de nuestro personal que trabaja día a día para poder brindar el mejor servicio, buscamos mejorar y estaremos muy contentos de recibirla nuevamente en nuestro hotel para su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excelente

Jairo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente hotel a un precio accequible
Se hospedó 16 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cristobal

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Viviana Palacios - Directora Comercial el 18 dic. 2023
Gracias por preferir nuestros servicios, esperamos tenerlo pronto en nuestros hoteles.

6/10 Aceptable

sandra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
habitación 202 se escucha todo el ruido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno tipo buffet es lo mejor, el personal es muy cálido, es como estar en casa, siempre te atienden de buena manera sin distinción, disponibilidad, está ubicado en una zona bastante tranquila y decente en el norte de Bogotá, quedando a 5 minutos en auto del Unicentro. El servicio a la habitación es de ley todos los días de la semana sin solicitarlo. Agua caliente, bebidas de lo mejor, bar, sauna, etc. En serio es un hotel perfecto.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paula Stefani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yvan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Revenue el 3 nov. 2023
Nos complace saber que superamos su expectativas y que usted disfruto de nuestras instalaciones y de la cálida hospitalidad que nos caracteriza. Para nosotros fue un verdadero placer tenerle en nuestro hotel y deseamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Revenue el 9 oct. 2023
Nos complace saber que superamos su expectativas y que usted disfruto de nuestras instalaciones y de la cálida hospitalidad que nos caracteriza. Para nosotros fue un verdadero placer tenerle en nuestro hotel y deseamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Laura Stephany

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Andres

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación 212
El cuarto tenía toallas curtidas. El baño tenía una fuga en el agua, un agujero en el techo, y la manija del agua fría estaba dañada
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Natalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
El hotel estaba muy bien! Nosotros íbamos para una obra de teatro en el ABC y la ubicación era inmejorable! Con parqueadero y buen desayuno. El baño tenía un par de detalles susceptibles de mejora que los comentamos a la salida.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

jose, MIAMI

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ambiente

8/10 Bueno

DISEÑO MLG

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

MUMA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo estuvo super bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Carla

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Rafael, Maracaibo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

adnan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal! Buen desayuno, muy limpio,buenas habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Sandra P. el 27 oct. 2022
Gracias por su calificación, estamos trabajando cada día para mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

karen angelica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estadía agradable, la ubicación del hotel es muy conveniente, el servicio excelente, siempre atentos a las necesidades. Volvería.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Sandra el 16 ago. 2022
Señora Karen, buenos días. Es para nosotros un placer haber cumplido con sus expectativas. Estaremos atentos de su nueva reserva. Cordialmente,

8/10 Bueno

luz Xiomara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómo en casa
Me encanto! Es un hotel pequeño, con mucha calidad, con personas muy amables. Esta ubicado frente a un parque y hay muchos restaurantes, supermercados, etc. en la cercanía. Volveré sin duda alguna.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Sandra el 16 ago. 2022
Señora Luz, buenos días. Es para nosotros agradable el haber cumplido con sus expectativas. Estaremos atentos a su nueva reserva. Cordialmente,

10/10 Excelente

LUZ MARINA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tranquilo bonito muy limpio
personal amable y receptivo muy agil el check in y check out mejoro la habitacion muy linda espaciosa el baño excelente buena ducha y amplio es un hotel muy bonito muy bien ambientado y lo rodena varios parques ademas a 3 cuadras hay un carulla muy completo es un lugar muy agradable
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

LITZA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonitas instalaciones, limpio y las personas muy amables. Fue una buena estancia y sin duda regresaría
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

ANGELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Dircom el 22 mar. 2020
Agradecemos mucho sus comentarios y esperamos volver a tenerla con nosotros

4/10 Mediocre

Jose

No le gustó: Limpieza
PUBLICIDAD ALEJADA DE LA REALIDAD.
Cuando reserve en la información de publicidad de hoteles.com ofrecían algunas comodides y cuando llegue al hotel fue diferente... Ejemplo ofrecen batas de baño que nunca llegaron, televisión de 40 pulgadas en habitación y es de 32.. Las sábanas en estadía largas no son cambiadas frecuentemente, la limpieza es por encima, el bar a pesar de ser fin de semana nunca lo vi funcionar, una rokola siempre apagada, el restaurante dice ser room service hastavkasb9:45p.m pedí un chocolate a las 9pm y la respuesta fue que no había, las alfombras de las escaleras sin aspirar, vidrios de mesas y muebles de los exteriores con polvo, problemas con la tarjeta para abrir la puerta de la habitación y para acabar de ajustar por olvide deje dinero en el bolsillo de una camisa colgada en el closet y se perdieron... En la aplicación de hoteles.com no especifican que el desayuno es tipo buffet. Puede decir que la ubicación del hotel es muy buena un sector seguro y muy tranquilo de fácil acceso, en el restaurante el personal que atiende el desayuno amables respetuosos y super cordiales igualmente en la recepción, botones y el Sr Carlos transportista autorizado por el hotel.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Respuesta de dircom el 22 mar. 2020
Lamentamos mucho todas las situaciones que vivió durante su estadía y le pedimos disculpas por todas ellas, le quiero contar que sus comentarios ya han sido informados a la gerencia del hotel, y están tomando las acciones correctivas con las áreas involucradas .

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general la estadia fue excelente. Buena ubicacion y la atencion es excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de dircom el 22 mar. 2020
Gracias por sus comentarios, lo esperamos muy pronto nuevamente

6/10 Aceptable

William, Nicaragua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación bastante incómoda. Se escucha el ruido de las habitaciones contiguas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de dircom el 15 feb. 2020
Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar. Hemos tomado atenta nota para corregir la situación.

4/10 Mediocre

Carlos

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal servicio e instalaciones
La ves anterior que me quede en el hotel el año pasado, todo fue muy bueno. Esta vez las almohadas muy incomodas, no dejaban las toallas completas, el baño tenia una fuga en la ducha que llegaba hasta el piso del cuarto, dije varias veces y nunca la arreglaron y me tocaba poner una toalla para solventar la situación. En el desayuno pedí unos huevos al gusto como siempre, pero me dijeron que la Gerencia desde ese día, iba a cobrar los huevos al gusto. En fin, muy decepcionante la estadia
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de dircom el 15 feb. 2020
Queremos expresar nuestras mas sinceras disculpas por las diferentes situación que se presentaron durante su estadía, de igual manera le comentamos que hemos tomado las medidas correctivas en las áreas para que estas no se vuelvan a presentar, Agradecemos sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de dircom el 15 feb. 2020
gracias por su calificación, es muy importante para nosotros

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de dircom el 15 feb. 2020
Gracias por su calificacion, es muy importante para nosotros

10/10 Excelente

XelajuMorales

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel se encuentra en una zona súper segura, muy bonito Y muy limpio, el servicio excelente, el personal es muy atento y siempre están para resolver tus dudas, excelente servicio.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Dircom el 3 ene. 2020
Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a tenerlos con nosotros

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion y la comida es muy buena. Es un hotel muy organizado
Se hospedó 9 noches en octubre de 2019
Respuesta de dircom el 15 oct. 2019
Agradecemos sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros.

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel con relación calidad-precio adecuada
Un buen hotel para una estadía con presupuesto moderado. El hotel es agradable, las habitaciones cómodas y el sueño confortable. Deben mejorar la disponibilidad de alimentos en la hora del desayuno ya que se agotan y es demorada su reposición; así como la atención de los meseros que atienden durante el servicio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de dircom el 20 oct. 2019
Apreciado señor Mauricio Ante todo queremos agradecer sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar , hemos tomado atenta nota de sus sugerencia en el desayuno y estamos trabajando en ello.Lo esperamos nuevamente .

10/10 Excelente

Alberto, Cali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ambiente, agradable trato de los empleados, clima de armonía para el visitante.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de dircomercial el 10 oct. 2019
Fue un gusto atenderlo, lo esperamos pronto!

8/10 Bueno

DARIO JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de dircom el 18 oct. 2019
Apreciado Dario Jose, muchas gracias por su calificación.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel de Bogotá!
Fue la mejor decisión, excelente hotel!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es muy buena, se encuentra muy bien ubicado... El desayuno es bastante bueno.. Pudiese mejor un poco en la limpieza de la habitación diaria pero nada de morirse. Mi estadía fue muy agradable y cómoda.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Lina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo super, lo único malo fue el servicio de transporte, ya que me dicen un costo y luego el conductor me cobra otro.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran hotel.
Una gran experiencia el alojarse en este hotel, fácil de llegar desde y hacia el aeropuerto. Un excelente trato por parte del personal, todos muy atentos y dispuestos a ayudarte en lo que necesites, la limpieza en el hotel y la habitación son excelentes y el entorno es agradable, tranquilo y seguro. Me encantó hospedarse allí y seguro repetiré.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

RAFAEL A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy acogedor y lindo el hotel, la atención excelente y el staff muy amable
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Respuesta de dircomercial el 10 oct. 2019
Gracias por sus comentarios, esperamos tener el gusto de atenderle de nuevo!

10/10 Excelente

RAFAEL ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La mejor estadia en bogota
Excelente hotel...todo de lo mejor..
Se hospedó 8 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Maya

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto que se escucha todo desde el pasillo la puerta no hace buen aislamiento. Se escucha cuando abren o cierran otras puertas y salen con sus maletas mucho ruido.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de dircomercial el 10 oct. 2019
Sus comentarios son muy importantes para nosotros, tendremos en cuenta su sugerencia y tomaremos medidas al respecto.