Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Hotel Eco Boutique

3.5 out of 5
Hotel Eco Boutique
Calle 35 NO 19 - 57, Bogotá, Distrito Capital

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 104 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 104 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 104 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 104 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 104 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

5,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Niryalet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una atención excelente máxima calidad la chica de recepción muy atenta amable colaboradora me guio en muchas cosas para seguir con mi viaje.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Jairo Esteban

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha cambiado desde la última vez que estuvimos ahí
Hacía mucho tiempo que no visitabamos el Hotel, antes de ser parte de Ayenda. Nos parece que el estilo ha cambiado de un hotel tipo boutique a un bed and breakfast. El staff parece una familia que vive ahi y fué raro que estaban como con visitas hablando alto y hasta tarde en la noche. A pesar de ésta situación, pudimos descansar durante la estadía.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Ayenda Hoteles el 14 jul. 2021
Nos encanta que hayas tenido una excelente experiencia! Esperamos tenerte pronto en cualquiera de nuestros Hoteles Ayenda. Que tengas un buen día!

10/10 Excelente

Brandon Lenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Ayenda Hoteles el 14 jul. 2021
Gracias por tu calificación y por elegir nuestra cadena de Hoteles Ayenda! Nos alegra que hayas disfrutado tu estadía y esperamos tenerte de regreso pronto :)

4/10 Mediocre

Irely

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Tuve la oportunidad de hospedarme antes de la pandemia y la experiencia habia sido favorable, sin embago en la ultima visita encontré el hotel muy descuidado, el baño estaba sucio y los dispensadores de jabón y acondicionador de la ducha estaban sin recarga. La atencion deberia mejorar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Ayenda Hoteles el 29 mar. 2021
Gracias Irely por tus comentarios, ofrecemos disculpas por los inconvenientes que hayas experimentado durante tu tiempo en el hotel. No dudes en llamarnos para compartir más información, haremos todo lo posible para rectificar la situación. Ayenda Hoteles

10/10 Excelente

Walter, Asuncion

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hermosa edificación. Buena atención. Buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Ayenda Hoteles el 29 mar. 2021
Gracias por tu comentario y por elegir nuestra cadena de Hoteles Ayenda Walter! Nos alegra que hayas disfrutado tu estadía y esperamos tenerte de regreso pronto :) Atentamente, Ayenda Hoteles.

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

leidy

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Diana Patricia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es agradable y cómodo, sin embargo a las personas de recepción les falta amabilidad. Me hospedé por primera vez y no recibí ninguna información, había que sacarle las palabras a la recepcionista, no entendía como funcionaban los servicios. La respuesta en monosílabos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de P.B el 29 oct. 2019
Señora Diana, agradecemos su estadía en nuestro hotel, lamentamos la incomodidad que presento con nuestro personal, tomaremos medidas al respecto para que estas situaciones no se vuelvan a presentar. ¡Un saludo!

10/10 Excelente

Cesar Augusto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

james eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Cómodo, buen servicio.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

HEBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno muy malo
Desayuno muy pobre
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Hector Javier, Buena

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesimo hotel
No fue una buena experiencia, recepcionista poco amable, no habían toallas en la habitación, luego llevaron unas deshilachadas, habitación muy pequeña, baño incomodo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

MARIA JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena estadía y servicio y personal muy atento
Todo fue bueno. El hotel es acogedor y el servicio siempre fue amable y el peronal siempre estuvo dispuesto a ayudarnos. Las comidas estuvieron bien y no tuvimos problemas.
Se hospedó 13 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito pero las habitaciones muy , pequeñas . Lo único malo es que no cuenta con elevador . El techo en las habitaciones del 3er nivel es diagonal y es bastante incomodo pues se topa uno la cabeza. Es una zona tranquila y segura tan tranquila que no hay nada cerca Jajaja
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Carolina, España

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anuncian servicios y cuartos que los sustituyen por otro. LLegue al Hotel y me diejorn que no tenía lugar y me llevaron a una casona abandonada y me dieron el garage que habían acondicionado como cuarto de hotel.,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El sector es tranquilo, no es tan cerca del centro, en un taxi son 10-15 minutos. El hotel es correcto, pero las habitaciones son muy estrechas. Además de cada habitación tiene escrito un nombre, no encontré una razón de que fuera un hotel boutique. El desayuno es correcto, sin ser excelente. Tienen un serio problema con la red de internet, no funciona bien, cosa que resulta muy incómoda si se viaja desde otro país, necesitan corregir urgentemente ese problema, porque no funciona bien. Es una opción correcta si el proyecto es llegar a dormir y descansar un una cama cómoda.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Karina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepción total
Muy mal, no aplicaron la reserva, me cobraron los impuestos pese a que estaban pagado, la humedad es elevada e incómoda. Realmente no recomiendo para nada.este hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cuarto Húmedo
La habitación olía mucho a húmedo. Deberían airear muy bien los cuartos y tomar medidas para la humedad.

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio, muy buena atención, fácil acceso, excelente ubicación, muy recomendable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Respuesta de Servicio al Cliente el 14 nov. 2017
Buen día señor Paul, Nos alegra enormemente su satisfacción al alojarse en nuestras instalaciones, esperamos contar con su visita muchas veces más para seguir brindándole lo mejor de nuestros servicios. Cordial saludo!

4/10 Mediocre

Diana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tenia agua caliente ni TV
No habia TV en la habitación, no había agua caliente para bañarse en la noche, en general me fue muy mal no lo recomendaria ni me hospedaria alli nuevamente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de Servicio al Cliente el 14 nov. 2017
Buen día Sra. Diana, Agradecemos su comentario ya que sus opiniones son las que nos ayudan a mejorar aunque respecto a lo que usted menciona, quisiéramos saber en cual de nuestras habitaciones se hospedo, ya que absolutamente todas nuestras habitaciones están dotadas con Televisión y duchas con agua caliente.

8/10 Bueno

Norma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio e instalaciones. un poco duras las camas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Respuesta de Servicio al Cliente el 15 jul. 2017
Buen día De ante mano gracias por habernos elegido como su hotel durante su estadía, y por sus comentarios, tendremos en cuenta sus observaciones. Gracias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
AGRADABLE PERO SIN CONFORT
Es un hotel agradable, pero le falta mantenimiento en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Respuesta de Servicio al Cliente el 16 jun. 2017
Apreciado Huésped, Agradecemos su comentario, tendremos en cuenta el mismo para hacer las mejora pertinentes y que en su proxima visita se sienta completamente agradado.

10/10 Excelente

tom peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio.. bien ubicado... muy agradable..
El hotel esta bien ubicado. Las instalaciones son muy agradables... en general todo mu bien... lo unico es dar claridad en el precio... ya que con el pago en la pagina del hospedaje se asume que ya esta todo cancelado.. y al ingresar al hotel.. cobran el iva adicional y un seguro hotelero... por persona...
Respuesta de Servicio al Cliente el 16 jun. 2017
Sr. Tom Agradecemos su comentario, nos alegra que se haya sentido satisfecho con nuestras instalaciones y servicio. Tendremos en cuenta la mejora comentada. Esperamos nuevamente contar con su visita.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilidad y Comodidad
El Hotel Eco Boutique es simplemente maravilloso. Su staff es muy atento, las habitaciones son hermosas y cómodas, sin duda volveríamos a hospedarnos en el.
Respuesta de Servicio al Cliente el 19 abr. 2017
Todo el equipo de ECO BOUTIQUE HOTEL siente una alegría total ante su comentario tan positivo, agradecemos mucho su visita y nos place que se haya sentido tan bien ya que siempre trabajamos para llegar a ese fin, esperamos una vez más contar con usted en nuestras instalaciones. Cordial saludo.

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recepcionista súper amable
Fue una buena experiencia, la recepcionista siempre amable, nos recibió con una gran sonrisa y buenas sugerencias. El cuarto estaba frente al cuarto de lavandería, un poquito ruidoso.
Respuesta de Servicio al Cliente el 19 abr. 2017
Wir freuen uns über Ihren Kommentar, werden wir eine neue Gelegenheit warten!

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente la estadía
Muy buena atención, la habitación muy organizada, cómoda, elegante y limpia. El baño cuenta con dispensadores de shampoo, acondicionador y jabón. Tenía balcón con vista a la calle. El desayuno lo puedes comer en el restaurante o te dan la opción de que te lo llevan a la habitación. Lo recomiendo!

8/10 Bueno

Wilson Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena atención, sector seguro, cerca a todo

10/10 Excelente

carlos, Panamá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel eco
muy buena...el personal atento.
Respuesta de General Manager el 12 ene. 2017
Gracias por sus Buenos Comentarios, Trabajamos día a día con el fin de brindar un gran Servicios

10/10 Excelente

carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio y cómodo
Todo muy limpio y ordenado, el personal muy amable y el sector muy agradable.
Respuesta de General Manager el 12 ene. 2017
Gracias por sus Buenos comentarios. Nuestros Huéspedes son la razón de ser de nuestro trabajo

10/10 Excelente

Estefania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Excelente hotel, recomendado.
Respuesta de General Manager el 12 ene. 2017
Gracias por preferirnos, Este es su hogar en bogota

10/10 Excelente

Raquel, panama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Todo muy agradable teniendo en cuenta el costo del hotel.
Respuesta de Gerencia General el 14 ene. 2017
Gracias por sus buenos comentarios, y nos alegra mucho saber que cumplimos sus espectativas

8/10 Bueno

alicia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel es acogedor y el tamaño excelente. El personal es amable pero el aseo es malo, muy malo y es una pena que no presten atención a un punto tan importante, es malo en camas, baño, papelera, etcétera... creo que falta supervision por parte de la administración, ojalá mejoren en este aspecto

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena opcion
personal muy amable y servicial
Respuesta de General Manager el 22 nov. 2016
Gracias por sus buenos comentarios

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien, pero en comparación con el servicio de desayunos de otros hoteles hay que mejorar sobre todo la calidez de quienes atienden.
Respuesta de General Manager el 22 nov. 2016
Gracias trabajamos día a día por mejorar, Tendremos en cuenta sus comentarios

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Hotel bonito
En general buenas instalaciones, aunque no me hicieron servicio al cuarto en los días que estuve, y muy simple el desayuno.
Respuesta de General Manager el 22 nov. 2016
Gracias por sus comentarios, Los tendremos en cuenta con el fin de mejorar cada dia

8/10 Bueno

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilidad
Me fue bien, es un hotel muy tranquilo y con buena comodidad en la habitación. No cuenta con un amplio estacionamiento y debe pedir el servicio en otros hoteles cercanos.
Respuesta de General Manager el 22 nov. 2016
Gracias por sus comentarios estamos encantados de recibir de la mejor manera sus comentarios con el fin de mejorar

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Buenisimo
Buenisima
Respuesta de General Manager el 22 nov. 2016
Gracias por sus buenos comentarios

8/10 Bueno

Luz Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen precio
Muy buen hotel para el precio tan economico y la atencion es exceente
Respuesta de General Manager el 22 nov. 2016
Gracias por sus buenos comentarios

10/10 Excelente

karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy limpio, cómodo, con todas las atenciones
Increíble como siempre, excelente hotel y sus empleados son excepcionales.
Respuesta de General Manager el 22 nov. 2016
Gracias por sus buenos comentarios, Trabajamos día a día para mejorar

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 12 ene. 2017
Trabajamos día a día con el fin de prestarles un gran servicio a nuestros Huespedes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia x 1 noche
El hotel es agradable y la atencion muy amable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es muy agradable y aseado. Lo unico para mejorar es el servicio al cliente el cual no es del todo superior.
Respuesta de Servicio al Cliente el 14 jun. 2016
¡Muchas gracias por su comentario! esto nos ayuda a mejorar día a día con el fin de brindarles el mejor servicio, los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel, me dieron ganas de volver a hospedarme ahí
Respuesta de General Manager el 12 ene. 2017
te esperamos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien por un tiempa corte
Falta ventana

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
habitacion y hotel bueno; pero se escucha mucho ruido interno de las personas en el primer piso y la cortina de la ventana del baño no me da confianza es un velo y se ve todo hacia afuera.