10/10 Excelente
DANIELA
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente anfitriona e instalaciones
DANIELA
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
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HOTEL DURAN
Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Fontibón con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo
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HOTEL DURAN
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Información general de HOTEL DURAN
Opiniones
4,4
Servicios principales
- SpaSpa
- Desayuno disponibleDesayuno disponible
- Traslado del/al aeropuerto gratisTraslado del/al aeropuerto gratis
- Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
- LavanderíaLavandería
- GimnasioGimnasio
Descubre la zona
2335 Cra. 75, 23-35, Bogotá, Bogotá, 110931
- Centro comercial Salitre Plaza5 min en auto
- Centro comercial Gran Estación6 min en auto
- Embajada de los EE. UU. en Bogotá7 min en auto
- Aeropuerto Internacional de Bogotá-El Dorado (BOG)15 min en auto
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Opciones de habitación
Información de la zona
Bogotá
HOTEL DURAN se encuentra en Fontibón, una zona con acceso a una estación de tren/metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Salitre Plaza y Centro comercial Gran Estación, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque de la 93 y Monserrate. También vale la pena conocer Museo de Ciencias Maloka y Jardín Botánico de Bogotá. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás tours a bodegas de vino y aguas termales, y si buscas un poco más de aventura, puedes hacer ecotours y bici de montaña en los alrededores.
Puntos de interés
- Centro comercial Salitre Plaza - 5 min en auto
- Centro comercial Gran Estación - 6 min en auto
- Embajada de los EE. UU. en Bogotá - 7 min en auto
- Corferias - 8 min en auto
- Parque de la 93 - 13 min en auto
Opciones de transporte
- Estación La Caro Station: 30 minutos en auto
- La Sabana de Bogotá Station: 23 minutos en auto
- A. Internacional El Dorado (BOG): 16 minutos en auto
Restaurantes
- La Monapizza - 2 min a pie
- Restaurante El Gran Fogón - 3 min a pie
- Buffalo City - 1 min a pie
- Taco Loco - 2 min a pie
- Callejera Gourmet - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
HOTEL DURAN
Hotel de lujo en Fontibón
Si te hospedas en HOTEL DURAN, dispondrás de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un casino y servicio de compra de comestibles gratuito. Prueba tu suerte en este hotel que cuenta con una casa de apuestas deportivas, tragamonedas y una sala de casino con acceso VIP. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes deportivos. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una galería de arte en la propiedad y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más), para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
- Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
- Desayuno a la carta con cargo, uso gratuito de bicicletas y un punto de carga para vehículos eléctricos
- Acceso a un gimnasio cercano, check-out exprés y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como películas de estreno y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
- Ropa de cama hipoalergénica, colchones Tempur-Pedic y cubrecamas
- Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
- Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
- Patios privados, áreas de descanso separadas y servicio de limpieza
Idiomas
Inglés y español
Servicios en la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
- Velocidad del wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
- Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
- Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
- Estacionamiento con valet parking en la propiedad
- Estacionamiento prolongado, gratuito y con vigilancia en la propiedad
- Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
- Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
- Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Alimentos y bebidas
- Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 09:30. Adultos: USD 2. Niños: USD 2.
- Un restaurante y una cafetería.
- Un bar.
- Un detalle de cortesía todos los días
- Café o té en las áreas comunes
- Cena organizada por la propiedad disponible todos los días por USD 1
Actividades
- Sala de fitness abierta las 24 horas
- Acceso a un gimnasio cercano
- Clases de aeróbic
- Galería de arte
- Información sobre paseos en bicicleta
- Tiendas de marca
- Uso gratuito de bicicletas
- Spa de servicio completo
- Senderos para caminar o andar en bicicleta
- Clases de pilates
- Centro comercial
- Clases de yoga
Para familias
- Lavasecadora
- Mesa de comedor
- Lavandería
- Snack-bar o delicatessen
- Sofá cama
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Periódicos gratis en el lobby
- Caja de seguridad en la recepción
- Lockers disponibles
- Dispensador de agua
Servicios para huéspedes
- Servicio de recepción las 24 horas
- Cambio de sábanas (previa solicitud)
- Cambio de toallas (previa solicitud)
- Servicios de concierge
- Servicio de tintorería/lavandería
- Servicio de compra de comestibles gratuito
- Salón de belleza
- Servicio de limpieza (previa solicitud)
- Lavandería
- Resguardo de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio nocturno de cortesía
- Organización de bodas
Servicios ejecutivos
- Centro de negocios
- Sala de computadoras
- Espacio para conferencias (60 metros cuadrados)
- Espacio de coworking
- Salas de reuniones
Exteriores
- Jardín
- Área de picnic
Spa
- Masajes deportivos
- Spa abierto todos los días
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
- Esta propiedad no dispone de ascensor
- Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
- Pasillos con barandas
- Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 51
- Escaleras con barandas
- Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 203
- Cama de hospital disponible
- Entrada sin escaleras
- Piso de azulejo en las habitaciones
- Alarmas visuales en pasillos
- Entrada bien iluminada
Más
- Casino (30 metros cuadrados de superficie)
- Mesa de juego de casino
- Tragamonedas de casino
- Casa de apuestas deportivas
- Sala de casino con acceso VIP
- Sala de estar compartida
- Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
- Lobby con chimenea
- Televisión en el lobby
Servicios de la habitación
Habitación
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
- Sillón cama
- Sofá cama doble
- Cubrecama
- Ropa de cama hipoalergénica
- Menú de almohadas
- Colchón Tempur-Pedic
Baño
- Bañera o ducha
- Secador de pelo
- Baño privado
Entretenimiento
- Smart TV 55 pulgadas
- Canales de televisión por cable
- Computadora
- Películas de estreno
- Películas con cargo
- Canales de televisión premium
Alimentos y bebidas
- Mesa de comedor
- Servicio de entrega de comidas local
Espacio al aire libre
- Patio
- Patio
Más
- Lavasecadora
- Monitor de computadora
- Escritorio
- Cargadores/adaptadores eléctricos
- Periódicos gratis
- Guías y recomendaciones
- Decoración personalizada
- Amueblamiento personalizado
- Tabla de planchar con plancha
- Caja de seguridad con espacio para laptop
- Jabón para lavar ropa
- Mapas locales
- Entrada con llave móvil
- Teléfono
- Impresora
- Guía de restaurantes
- Área de descanso separada
- Pantuflas
- Insonorización
- Servicio nocturno de cortesía
- Mosquiteros
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 06:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:
- Cargo por consumo de agua: USD 1 por persona, por noche
- Cargo por uso de servicios básicos: USD 1 por persona, por noche
- Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. El monto está incluido en el precio total publicado. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Colombia o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
- Cargo por consumo de electricidad: USD 1 a partir de los 11 kWh.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
- Cargo por desayuno a la carta: USD 2 por adulto y USD 2 por niño (precio aproximado).
- Cargo administrativo: USD 1 por noche
- Cena organizada por la propiedad: USD 1
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 176908
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estadías del día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de San Valentín incluido en el precio total mostrado para estadías del día 14 de febrero.
Preguntas frecuentes
¿HOTEL DURAN acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL DURAN?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en HOTEL DURAN?
Horario de check-in: 06:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en HOTEL DURAN?
Check-out: 11:30.
¿HOTEL DURAN ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.
¿Dónde se encuentra HOTEL DURAN?
En Fontibón, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Avenida El Dorado y Centro comercial Hayuelos. Centro comercial Salitre Plaza y Oficina corporativa Connecta 26 también se encuentran a 3 km.
Opiniones de HOTEL DURAN
Opiniones
4,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
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4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 5 opiniones" "
2 - Terrible
3
5,0/10
Limpieza
5,6/10
Personal y atención
4,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
4,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Nancy
20 feb. 2024
No me recibieron no reintegraron mi dinero-sellos
Nancy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Shane
13 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It is close to the Airport
Shane
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
2/10 Terrible
John
22 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reservation without availability
I made a reservation with this hotel. They didn't have availability. I was charged for the stay. I'm disputing the charges with hotel.com.
John
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
2/10 Terrible
Alejandra
30 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not a good place to stay
First of all they have the wrong address listed on the app so I had to call the lady to give me the correct address. After a few attempts I was able to get to the correct property. There is no sign of being a Hotel Duran in the outside of the property.
There was no hot water, and either they give you an access key to the front door so you have to constantly call them for them to open the door from the inside and the outside. Which was very annoying, a hotel needs a receptionist there if you have a manual door.
There was no hot water at all. I had to shower in cold water that day I left.
She couldn’t find the payment due to my reservation after showing proof on the app that is room has been paid she still was demanding payment. I had to show her, my bank extract, the chat with someone in the Hotels.com app, and the receipt that was showing there. After back and forth demanding payment she realized it was paid but I lost one hour of my time.
The location is good, but I will recommend anyone else to look for another hotel, which is actually a real Hotel. One more cleaner, one that call let you in and out of the property with out feeling you need to ask for mother to open the door.
The room and front desk needs a lot more cleaning.
Alejandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023