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Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 37 opiniones" "
10 - Excelente
16
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 37 opiniones" "
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 37 opiniones" "
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 37 opiniones" "
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 37 opiniones" "
2 - Terrible
0
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Sergio
Viajó por negocios
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel verde en Chia
El lugar muy tranquilo, zona muy espaciosa, la habitación cómoda y el servicio fue excelente.
Sergio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
aura ligia lozano de
25 dic. 2021
aura ligia lozano de
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Valeria
Viajó con su familia
28 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Valeria
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Administración el 2 nov. 2021
Buenas tardes Sra. Valeria.
Agradecemos por habernos dejado una calificación de su experiencia. Esperamos poderla volver a atender en próximas oportunidades.
4/10 Mediocre
Santiago
12 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mejor no
El hotel es muy sencillo es básicamente una casa la dirección está mal en el GPS y cambio de nombre es difícil de encontrar y hubicar.
La sábanas tenían manchas se ve viejo y se escucha a la gente de afuera hablar toda la noche
Santiago
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Administración el 12 oct. 2021
Buenas tardes Sr. Santiago,
Gracias por darnos su retroalimentación y puntos a mejorar. Efectivamente se hospedó con nosotros un fin de semana que tuvimos un grupo en todo el hotel el cual tuvo un evento social que generó interrupción de la tranquilidad, pero aclaramos que no es una situación común que nos caracterice. Tendremos en cuenta todos los aspectos a mejorar incluida la actualización con el nombre de la cadena y la Ubicación en internet.
8/10 Bueno
Cristhian
4 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reseña
Todo estuvo perfecto apartado del ruido muy tranquilo, buen servicio y trato por parte del personal lo único negativo es que no nos informaron la hora maxima del desayuno y por consiguiente lo perdimos.
Cristhian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Administración el 5 oct. 2021
Buenas noches estimado Sr. Cristhian, muchas gracias por el tiempo dedicado en dejarnos sus comentarios. Esperamos poderlo atender en una próxima ocasión. Recuerde que Hotel Villa Elena GBS es su casa en la ciudad de la luna
8/10 Bueno
MORAIMA
Viajó por negocios
24 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pruebas Prometric
Buena ubicación por cercanía al centro Prometric, las personas de servicio muy amables…. Me hospedé en la habitación 7 y había cosas que pueden mejorar (lavamanos y rejilla de ducha)
MORAIMA
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Administración el 24 sept. 2021
Buenas noches. Muchas gracias por la retroalimentación. Para nosotros fue un placer haberlas atendido en nuestras instalaciones. Recuerden que Hotel Villa Elena BY GBS es su casa en Chía.
8/10 Bueno
Gustavo
9 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel.
Buen hotel para su precio. la primera noche hubo un problema por ruido, pero lo solucionaron con cambio de habitación.
Gustavo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Administración el 23 nov. 2020
Buenas tardes Estimado Sr. Gustavo,
Apreciamos sus comentarios y calificación. Esperamos contar con una próxima oportunidad de atenderlo.
6/10 Aceptable
Luis
24 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación no era como la había reservado, me dieron un habitación con dos camas y el precio superior al que reserve.
Luis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Administración. el 9 ene. 2020
Buenas tardes estimado Luis,
Gracias por darnos retraolimentación de nuestros servicios.
Estaremos trabajando en capacitar mejor a nuestros colaboradores para no volver a incidir en estas confusiones.
Esperamos poder contar con una nueva oportunidad de atenderle.
8/10 Bueno
Jhon Jairo
26 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
Jhon Jairo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Admin el 21 nov. 2019
Buenos días estimado Sr. Jhon Jairo,
apreciamos su tiempo en dejarnos una calificación de nuestros servicios. Quedamos a la orden para atenderlo en futuras ocasiones.
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Admin el 21 nov. 2019
Buenos días estimado Huésped.
Muchas gracias por dejarnos su retroalimentación reflejada en esta puntuación. Recuerde que hotel villa Elena será su casa en Chía para futuras oportunidades que visite la ciudad.
10/10 Excelente
FRANCISCO
30 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Villa Elena el 6 oct. 2019
Buenas tardes Sr. Francisco,
Muchas gracias por su tiempo en darnos retroalimentación de nuestros servicios.
Recuerde que hotel Villa Elena es su casa en Chía para próximas visitas.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
17 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion, muy serviciales. me asignaron una mejor Habitacion y me atemdieron una reserva a media noche.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Administración. el 19 jul. 2019
Buenas tardes Estimado huésped.
Agradecemos el tiempo dedicado en dejarnos su comentario de nuestros servicios. Nos alegra saber que hemos contribuido a que haya tenido una noche más feliz. Recuerde que Hotel Villa Elena es su casa en Chía y estaremos a su disposición en futuras ocasiones.
8/10 Bueno
Carlos Antonio
22 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos Antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Casa Villa Elena el 13 jun. 2019
Buenas tardes sr. Carlos,
Muchas gracias por el tiempo dedicado en darnos su calificación de nuestros servicios. Apreciamos por favor nos oriente indicándonos que servicios considera que debemos implementar o mejorar para merecer la calificación a máxima satisfacción. recuerde que Hotel Villa Elena es su casa en Chía
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
zona tranquila y excelente ubicacion para el evento al que asistimos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Administración el 2 nov. 2018
Buenos días,
Muchas gracias por el tiempo que tomó en darnos su retroalimentación. Nos alegra que el servicio haya estado acorde con el descanso y comodidad que merecen. Recuerde que hotel Villa Elena es su casa en Chía.
8/10 Bueno
Juan Carlos
23 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estadia para las afueras de bogotá al norte
El hotel es pequeño y comodo. Lo seguiré usando para los viajes a las afueras de Bogotá. Si recomiendo revisar el estado de los colchones
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Casa Villa Elena el 29 oct. 2018
Buenas tardes Sr. Juan,
Muchas gracias por su critica constructiva, lo tendremos en cuenta para mejorar en pro de su comodidad. Lo esperamos nuevamente en nuestras instalaciones.
8/10 Bueno
Javier
14 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Javier
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Casa Villa Elena el 23 oct. 2018
Gracias.
10/10 Excelente
JAVIER
25 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estad+ia
Muy bien
JAVIER
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Camila Mesa el 29 ene. 2018
Sr. Javier, nos alegra mucho que su estadía con nosotros haya sido de su agrado esperamos contar con su presencia en otra ocasión y mejorar día a día nuestras instalaciones y servicios para que sigan siendo satisfactorias para usted.
10/10 Excelente
Rosney, Costa Rica
31 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel confortable y muy acogedor
Definitivamente lo recomendaría a cualquier visitante.
Muy céntrico , cerca de muchos locales comerciales y muy tranquilo.
Me sentí como en casa.
Rosney
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Camila, recepcionista. el 5 ene. 2018
Muchas gracias por su comentario, esperamos contar con su presencia en otra ocasión para prestarle todo nuestro servicio y seguir mejorando en esté.
10/10 Excelente
Armando
29 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia confortante.
Excelentes Personal. Muy atentos.
Armando
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Buenos días Estimado Huésped.
Apreciamos mucho su opinión con respecto a su experiencia de alojamiento.
Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en próximas ocasiones.
Cordialmente,
Casa Villa Elena.
10/10 Excelente
Alvaro
22 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opcion
Excelente
Alvaro
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
6/10 Aceptable
William
2 may. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Un Bed and Breakfast placentero con limitaciones
Mas que un hotel esto es un Bed and Breakfast. La atencion del personal, especialmente Doña Rosa, fue excelente. La casa estaba muy limpia pero el jardin estaba descuidado y los cuartos medio basicos. Los primeros 2 dias tuvimos tantos problemas con conseguir agua caliente y constante de la ducha que estuvimos a un paso de mudarnos de hotel a pesar de ya haber pagado.
William
Estimado William, me permito responder y agradecer personalmente sus comentarios. Estos han sido muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Gracias a su comentario hemos hecho ajustes en el sistema de calderas que nos permite tener mayor capacidad de atención y asegurar que ningún huésped vuelva a tener este inconveniente. Ademas hemos intervenido los jardines y tenemos andando todo un plan de inversiones para ser cada ves mas acogedores.
Asi como lo noto con Rosita, lo mas importante e irremplazable, es nuestro personal, me complace que en ellos haya encontrado gran atención y amabilidad. Nuevamente muchas gracias por su comentario.
Simonides Vasco V.
Propietario
10/10 Excelente
Julian
23 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy campestre
Muy cerca del lugar donde tenía pruebas
Julian
Buenas tardes stimado Sr Julián.
Gracias por su valoración. Su opinión y caificación es muy importante para nosotros.
No olvide que casa Villa Elena es su casa en Chía.
Cordialmente,
Casa Villa Elena
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo y bonito
Fue una buena experiencia, todo lo que uno necesita si quiere presentar los usmle steps en el gimnasio británico
Cliente verificado
Buenos días Estimado Huésped.
Nos alegra mucho que su experiencia haya sido satisfactoria. Recuerde que casa Villa Elena es su hogar en Chía en sus próximas visitas a la ciudad.
10/10 Excelente
Carlos
31 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel lindo y tranquilo.
Es un hotel muy acogedor. Se siente la persona como en su casa. Las personas que atienden son muy amables y queda en un lugar muy tranquilo.
Carlos
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
María Juliana
17 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y comodo
Me gusto mucho la atención me sentí cómoda
María Juliana
8/10 Bueno
SANDRA RUTH, Medellín
29 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casa hotel cómoda y con buena atención
Me fue bien en la estancia en el hotel, pero me llevé una sorpresa al llegar porque me dijeron que yo había cancelado la reservación, cosa que nunca hice
SANDRA RUTH
10/10 Excelente
Julio
13 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para presentar los examenes de examimacion (USMLE) a la vuelta de Prometrics
Julio
6/10 Aceptable
Aaron
Viajó con su familia y niños pequeños
1 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal hace que la estadía sea agradable.
Aaron
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Andre M, Fort Lauderdale
5 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cossy enough for a few days
Andre M
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Administración el 6 dic. 2021
Buenas tardes Sr. Andrés. Muchas gracias por el tiempo dedicado en dejarnos su calificación de nuestros servicios. Esperamos atenderlo en una próxima oportunidad.
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó por negocios
10 oct. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Mejorar aseo general. Ropa de cama sucia, con machas y en mal estado.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Patrick, Miami beach
Viajó por negocios
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff, very clean place and i recommend it 100%
Patrick
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Manager el 9 jul. 2019
Good Morning Mr. Patrick,
Thank you very much for your comments. It was a pleasure to have you in our hotel. We hope to see you again in Chia. Best Regards.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
21 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel delivers beyond what a small inn in a small city needs to deliver: it was clean, safe, and comfortable. Hot water, good beds, clean linens, and a tasty if limited breakfast. A great value and attentive staff.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Manager el 26 jun. 2019
Good afternoon Dear Guest.
Thank you very much for the time to give us your comments. Remenber that Hotel Villa Elena is your home in Chía.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
3 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and helpful staff. Definitely recommended. A+++
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Respuesta de Villa Elena el 7 feb. 2019
Thank you very much for your visit dear guest,. It was a pleasure for as to assist you and we hope to have you back in Colombia.
Remember that Hotel Villa Elena is your house in Chia.