Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones sobre Faranda Collection Bogota, a member of Radisson Individuals

4.5 out of 5
Faranda Collection Bogota, a member of Radisson Individuals
Calle 112, 13A-45, Bogotá, Distrito Capital

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 60 de 90 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 90 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 90 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 90 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 90 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Roman, Puerto Plata

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se escucha todo, demasiado ruidos , también de la cosina desde la 5 am
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 20 abr. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, Roman! Lamentamos que hayas tenido problemas con el ruido en el hotel Faranda Collection Bogotá. Tomaremos medidas para garantizar que no se presente nuevamente esta inconformidad en nuestros huéspedes. ¡Esperamos que en tu próxima visita la experiencia sea mucho más positiva!

10/10 Excelente

julio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 30 ene. 2024
Gracias por tu opinión, Julio. Nos complace saber que tu experiencia en el Faranda Collection Bogotá fue muy buena. Valoramos tu amabilidad y esperamos verte nuevamente en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

JUAN, bogota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones. El servicio es amable . Es como estar en casa.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 26 nov. 2023
Gracias por elegirnos Juan esta siempre será tu casa y te esperamos pronto nuevamente.

10/10 Excelente

JUAN, bogota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son muy cómodas. Excepcionales LAS CAMAS!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 17 sept. 2023
Hola juan Gracias por compartir tu experiencia con nosotros esperamos verte pronto.saludosalex

10/10 Excelente

Angela, San Jose

Le gustó: Servicios
Es un hotel pequeño y muy bonita que tiene una excelente atención personalizada. Cuidan todos los detalles para que la estancia sea muy agradable. El desayuno es variado. Las habitaciones son amplias y cómodas. Lo único qué hay que tener presente es que no tiene aire acondicionado, pero yo no lo necesité en ningún momento por lo fresca de la ciudad. Volvería a hospedarme
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cordinador de recpecion y reservas el 30 ago. 2023
Buen dia sra AngelaEs un gusto para nosotros saber que su estadía fue satisfactoria nosotros siempre estaremos prestos a brindar el mejor de los servicios, esperamos volver a tenerla con nosotros y asi poder ser sus anfitriones nuevamente .saludos Alex

10/10 Excelente

Monica

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Alex Novas el 9 ago. 2023
Gracias Monica por elegirnos.Ésta siempre será tu casa para cuando quieras volver y esperamos que pronto podamos tener la dicha de atenderte nuevamente.

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 28 jun. 2023
Buenos dias señor MiguelGracias por elegirnos y esperamos volver a tener el gusto de atenderlo nuevamente, para nosotros es un placer servirle siempre

10/10 Excelente

JUAN, bogota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Toddo bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 28 jun. 2023
Buenos días señor JuanAgradecemos mucho su encuesta positiva , estamos dispuestos siempre a brindarle el mejor servicio , recuerde que esta es su casa y siempre será un placer atenderlo

10/10 Excelente

Maria Jimena

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy comodo, bien ubicado y excelente servicio!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 4 jun. 2023
Muchas gracias, María Jimena, trabajamos para ti y siempre querremos que nuestros huéspedes tengan experiencias memorables, siempre será esta tu casa y te esperamos pronto

10/10 Excelente

Mario

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bien.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lina Padilla el 3 abr. 2023
Buenos días señor Mario.Agradecemos mucho la confianza depositada en nosotros para su estancia, le recordamos que esta es su casa y aquí siempre será bienvenido.

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la cama, muy confortable para descansar. El control de agua de la ducha debe cambiarse por un sistema de dosificación de agua mas amigable con el ambiente. Los sistemas americanos malgastan agua y genera derrames fuera de la ducha.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Katerine Suarez el 19 jul. 2022
Muchas gracias por sus comentarios y por haberse alojado con nosotros. los esperamos siempre

8/10 Bueno

nicolas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Muy buen cuarto mal servicio
El cuarto fue muy bueno muy amplio muy bien equipado nos encanto, tenia mejores expectativas del desayuno es muy completo pero estaba un poco amargo algunas cosas, pesimo el servicio de atención de la recepción durante el día llamamos durante 3 horas y nadie contesto tuvimos que comunicarnos a la cocina, el recepcionista nos comento que nos devolvia la llamada para confirmarnos algo y nunca lo hizo ademas con mala actitud, la televisión no funcionó durante la estadía.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
3.5 de 5.0
En general bien, salvo que reservamos habitación para 3 y solo nos dieron a una cama doble, el hotel nos ayudó con una cama auxiliar. El Room service no es bueno, los alimentos llegan fríos y no muy rico
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es cerca del aeropuerto, el servicio podría mejorar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ramón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, atención. Está muy bien ubicado en una zona muy tranquila
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Alexandra Serrano el 2 mar. 2019
Muchas gracias por la opinión, sea siempre bienvenid@ en esta su casa en Bogotá

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel 10 estrellas.
Me encanta hospedarme ahí.
Buenas tardes Sr. Sergio Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estancia en el hotel. Esperamos que regrese pronto. Que tenga un buen día, Nancy Hernández M. Directora de Reservas

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel muy lindo

10/10 Excelente

Alfredo, CARTAGENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EL SERVICIO EXCELENTE, LOS EMPELEADOS, CAMARERAS ETC AMABLES Y EL HOTEL TIENE UN AMBIENTE MUY AGRADABLE.

10/10 Excelente

JULIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Alex, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Como de costumbre es una grata experiencia mi estancia en este Hotel, el personal es muy amable y los servicios magnificos

8/10 Bueno

Zac, Mexico DF

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel!
Pros: Excelente diseño y ubicación del Hotel. Cons: No hay aire acondicionado en las habitaciones y el ruido de la calle se oye muy fuerte al interior de ellas.

4/10 Mediocre

christian, New York

Le gustó: Limpieza
Regular
Un hotel muy regular

4/10 Mediocre

Humberto, Bogota D.C.

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Falta comunicacion interna y no instruyen al huesp
Aunque fue una estancia de sábado para domingo fueron mínimas las atenciones y las instrucciones en la recepción, el vaso del lavamanos escondido, la recepción no tenia informacion completa de nuestra reserva hecha por un servicio tercerizado, no hubo servicio de botones, y en el Spa los clientes de la peluquería no respetan el silencio. Excelente servicio de las empleadas del Spa. Excelente servicio de los empleados del restaurante, pero precios exorbitantes. Gran deficiencia en las comunicaciones.

10/10 Excelente

JOSE, BARCELONA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo Excelente
Excelente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Jose, La Ceiba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hote. Buena ubicacion

10/10 Excelente

Patricia Sánchez, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Demasiado serviciales excelente atención

8/10 Bueno

Isabel M, Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
La relación precio / servicio es muy buena, la calidad de servicio es excelente y las habitaciones muy comodas. La ubicación es cercana a los lugares de interes. 100% recomendable.

10/10 Excelente

MARTHA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast is good.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 29 abr. 2024
Thank you Martha for sharing your review of Faranda Collection Bogotá. We're glad to hear that you enjoyed the breakfast. We hope you had a pleasant stay at the hotel. Your feedback is truly appreciated.

8/10 Bueno

Ana-Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I would have given a better review but was given a room w/o a light in the bed stand … asked for one repeatedly and none was given
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 2 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback, Ana-maria. We apologize for the inconvenience caused by the lack of a light in your bed stand at Faranda Collection Bogotá. Your comments will be shared with our team to improve our services. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a better experience next time.

10/10 Excelente

Yolanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 4 feb. 2024
Gracias por tu puntuación, Yolanda. Nos complace saber que tu experiencia en el Faranda Collection Bogotá fue muy buena. Valoramos tu amabilidad y esperamos verte nuevamente en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

Marcy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 30 ene. 2024
Gracias por su puntuación Sra. Marcy. Nos complace saber que su experiencia en el Faranda Collection Bogotá fue muy buena. Valoramos tu amabilidad y esperamos verte nuevamente en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

Bladimiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 30 ene. 2024
Gracias por tu opinión, Bladimiro. Nos complace saber que tu experiencia en el Faranda Collection Bogotá fue muy buena. Valoramos tu amabilidad y esperamos verte nuevamente en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

Mirian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 30 ene. 2024
Gracias por su puntuación Sra. Mirian. Nos complace saber que su experiencia en el Faranda Collection Bogotá fue muy buena. Valoramos su amabilidad y esperamos verle nuevamente en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

Marcia

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay at The Faranda. Staff are helpful and friendly and the breakfasts are wonderful!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 30 ene. 2024
Thank you, Marcia, for your kind review of the Faranda Collection Bogotá hotel. We are glad to hear that you had a pleasant stay and found our staff helpful and friendly. We take pride in offering a wonderful breakfast experience for our guests. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

María Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 4 feb. 2024
Gracias por tu puntuación, María. Nos complace saber que tu experiencia en el Faranda Collection Bogotá fue muy buena. Valoramos tu amabilidad y esperamos verte nuevamente en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel Faranda Collection Bogotá el 30 ene. 2024
Gracias Patricia por tu puntuación del hotel Faranda Collection Bogotá. Nos complace saber que tu experiencia fue buena y que encontraste al personal amable. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A recommander !!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 16 dic. 2023
Hola patriciaGracias por tu valioso comentario aquí siempre estaremos para servirte y entregarte el mejor de los servicios.

10/10 Excelente

kristof

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 26 nov. 2023
Gracias por elegirnos Esperamos que vuelvas pronto para tener el gusto de atenderte nuevamente

10/10 Excelente

Carla

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and hotel. Relaxing view of the mountains. Friendly staff and super polite. The room we got had a malfunction with the hot water system. They upgraded us immediately to a suite for the inconvenience. Breakfast was good. The only thing is that the sliding door of the porch doesn't close good and I didn't like that
Se hospedó 14 noches en julio de 2023
Respuesta de Alex Novas el 9 ago. 2023
Buen dia CarlaGracias por elegirnos y te pedimos de antemano disculpas por las molestias que de pronto te ocasionaron algunos de nuestros servicios, siempre estaremos atentos a solucionar las inquietudes de nuestros huéspedes, esperamos que en otra oportunidad tengamos la dicha de volver a tenerte en nuestro y brindarte el mejor de nuestros servicios.siempre tu casasaludos.

10/10 Excelente

Sebastian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
At a glance the room we choose was a bit small for us, gladly Alex in charge of reservations re assign us the next day to a bigger suite with better amenities. The service was great from all the staff and were very helpful in all our needs. This is a great location since it is close to one if the best shopping malls in Bogota, Unicentro is within 12 min walk or you can choose to rent a bike and take a bike to the mall where there is plenty of food offerings. The location is great since it is away from high traffic streets, it is quiet inside a great neighborhood. I’ll come back again.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 14 jul. 2023
Para nosotros es un gusto poder servirte Sebastián y desde aquí queremos decirte que esta es tu casa y siempre estaremos atentos a brindarte experiencias memorables cada vez que visites nuestro pais.saludos cordiales

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Such a lovely place. Nice staff and a great area.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Alexander Novas el 7 jul. 2023
Hola AmyGracias por elegirnos y por permitirnos brindarle toda nuestra hospitalidad, recuerde que ésta es su casa y aquí estaremos siempre para servirle.

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anbefaler dette hotellet på det sterkeste :-)
Nydelig frokost. Koselig rom med flott balkong. Personalet var så utrolig hjelpsomme og snakket godt engelsk.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Daniele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confort et calme
Excellent établissement avec un rapport qualité prix remarquable. Les chambres sont très spacieuses avec beaucoup de rangements. Le petit coin cuisine est très pratique. Grande salle de bain , douche avec couchette ce qui n’est pas toujours le cas dans ce pays . Literie impeccable.Service d’accueil très aimable et disponible . Le petit déjeuner buffet est très correct . A une demi heure en taxi du centre de Bogota dans un quartier résidentiel avec vue sur les montagnes , on peut se trouver un peu excentré mais ça en vaut la peine . J’y avait déjà séjourné et l’avais recommandé à des amis . J’y retournerai volontiers.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Mattias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021