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Evaluación: 10 - Excelente. 426 de 593 opiniones" "
10 - Excelente
426
Evaluación: 8 - Bueno. 128 de 593 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 593 opiniones" "
6 - Aceptable
24
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 593 opiniones" "
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 593 opiniones" "
2 - Terrible
5
9,4/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Alberto
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacion
Alberto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Patricia
Viajó en grupo
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están muy bonitas, se me hizo muy confortable. El personal muy amable y empáticos, con todos
Patricia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de - el 14 mar. 2024
Nos complace saber que su estadía fue de su total agrado.Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle nuestra más cordial bienvenida en un futuro cercano.
10/10 Excelente
alexandra
29 dic. 2023
alexandra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Fidelia
Viajó en grupo
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buena experiencia, todo espectacular
Fidelia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Juan Manuel Alvarez
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Juan Manuel Alvarez
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Ivan
22 nov. 2023
Ivan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Lorena
Viajó con su familia
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Camas y almohadas incomodas no parecen de hotel by hilton ya que sus camas tienden a ser comodisimas y en este hotel no lo eran
Tambien siempre deben dejar 4 toallas si son 4 personas el estar pidiendolas es molestoso
Lorena
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
4/10 Mediocre
Juan
Viajó con su familia
21 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mobiliario sucio. Puertas que no cierran
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
laura
Viajó con su pareja
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ame el hotel, la atención, la amabilidad de todo el personal, la ubicacion, todo estaba caminando, volvere, excelente servicio, altamente recomendado
laura
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de - el 31 oct. 2023
Muchas gracias por darnos a conocer su experiencia en nuestro Hotel, Nos alegra saber que todo fue de su agrado.Esperamos tenerla nuevamente en las instalaciones, para atenderla como se merece.Gracias por elegirnos.
10/10 Excelente
Enrique Jimenez, Cartago
Viajó por negocios
5 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion.
Enrique Jimenez
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de . el 6 oct. 2023
Estimado Sr. JiménezAgradecemos su excelente calificación y esperamos tener el gusto de poder atenderle nuevamente
10/10 Excelente
Lenner
Viajó con su familia
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lenner
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de - el 27 sept. 2023
Greetings on behalf of all the Hotel Embassy Suitess Staff. We want to thank you for answering our loyalty and satisfactionsurvey. Your comments are very important to us, thanks for your great qualification and for being our guest. We reiterate that the Hotel Embassy Suites Bogota Rosales' staff always will offer you a prompt and efficient service and the quality that you expect.We hope you visit us soon.
10/10 Excelente
Cristina
17 sept. 2023
Cristina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de . el 27 sept. 2023
Saludos de parte de todo el personal del Hotel Embassy Suites. Queremos agradecerle por responder a nuestra encuesta de fidelidad y satisfacción. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, gracias por su excelente calificación. Le reiteramos que el personal del Hotel Embassy Suites Bogotá Rosales siempre le ofrecerá un servicio rápido, eficiente y con la calidad que usted espera.Esperamos tener le gusto de atenderla nuevamente.
8/10 Bueno
Julio, Aibonito
Viajó en grupo
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio y buen desayuno. Personal muy atento.
Julio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de - el 15 sept. 2023
Muchas gracias por darnos a conocer su experiencia en el Hotel, Para nosotros fue un gusto haberlo podido atender. Esperamos tenerlo pronto nuevamente en nuestras instalaciones.
10/10 Excelente
Miguel
Viajó con su familia
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno, mejoraría un poco el desayuno
Miguel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de - el 15 sept. 2023
Señor Miguel, muchas gracias por darnos a conocer su experiencia en el Hotel, sus comenatarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro Hotel para atenderlo como se merece.
6/10 Aceptable
Luis, Armenia
Viajó por negocios, Viajó con su familia
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No nos gustó que no tengan agua de cortesía en la habitación, al menos para preparar café o té.
No nos gustó que no tengan en la habitación chanclas o pantuflas para no pisar el piso frío al estar en la habitación.
No nos gustó que solo tengan 1 levantadora (para 1 persona) si ya sabían que eramos 2 personas en la reserva.
Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Reina Cristella
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
RECOMENDADISIMO
Reina Cristella
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de - el 17 ago. 2023
Muchas gracias por elegirnos.
10/10 Excelente
LINO
Viajó con su familia
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia en el hotel
Nuestra experiencia fue excelente, la habitacion muy comoda y limpia. El desayuno variado y muy rico el servicio buenisimo. La ubicacion unica. lo recomendamos ampliamente.
LINO
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de - el 17 ago. 2023
Muchas gracias por su retroalimentacion y por elegirnos. Nos alegra saber que su estadia fue de su total satisfaccion.
10/10 Excelente
Reina Cristella
Viajó con su familia
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ME ENCANTA ESTE HOTEL, ESTA CERCA DE VARIOS RESTAURANTES Y ES UNA ZONA TRANQUILA Y MUY SEGURA. NOS AYUDARON EN TODO, INCLUSO CON UNA CITA MEDICA QUE REQUERIMOS POR PROBLEMAS DE SALUD, Y SIGUIERON ATENTOS A NUESTRAS NECESIDADES.
Reina Cristella
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de - el 17 ago. 2023
Muchas gracias por elegirnos.Esperamos volver a recibirla en nuestro Hotel para atenderla como se merece.
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su familia
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vacaciones familiares verano
excelente el hotel muy bien ubicado, su personal super amable, desayuno completo muy bueno, volvería llegar a este hotel
Alejandro
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de - el 4 ago. 2023
Muchas gracias por tomarse un tiempo para darnos a conocer su experiencia en el Hotel.Nos agrada saber que su estadia fue de su total satisfaccion. Esperamos tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones.
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su familia
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mi estancia en BOGOTA viaje familiar
todo salio de maravilla , el personal muy amable y servicial, muy buenos desayunos y el cuarto limpio,
volveria a llegar si vuelvo a venir a bogota
Alejandro
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de - el 30 jul. 2023
Muchas gracias por tomarse un tiempo para dejarnos saber su experiencia en nuestro Hotel.Nos agrada saber que su estadia fue de su total satisfaccion.Esperamos recibirlos nuevamente en nuestras instalaciones.
8/10 Bueno
Mery
Viajó con su familia
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mery
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Sheila
Viajó con su familia
10 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sheila
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Vladimir
Viajó con su familia
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, todo muy cómodo para viajes familiares.
Vladimir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Abril
12 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación del hotel es muy buena!! Cuidan mucho todos los detalles y son muy amables con los huéspedes. Es un hotel muy recomendable
Abril
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Ana Lucia
22 abr. 2023
Ana Lucia
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Cosijoesa Gomez
14 abr. 2023
Cosijoesa Gomez
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Ivan Vicente
1 abr. 2023
Ivan Vicente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Paolo
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paolo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
javier
Viajó con su familia
14 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia Familiar 2 noches
Excelente servicio, desayuno completo, podrian mejorar los colchones son algo duros por lo demas ok
javier
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Jose
Viajó por negocios
5 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción.
Buena opción. En general el hotel es un poco antiguo pero lo han hecho algunas mejoras. Lo único que no me gusto es que la puerta del baño no cerraba bien y había una luz suelta. El desayuno es tipo buffet y tienen buena variedad
Jose
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Leopoldo
Viajó con su familia
23 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Leopoldo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de - el 26 feb. 2023
Sr. Leopoldo, muchas gracias por habernos seleccionado y por compartir su experiencia en nuestro hotel.
10/10 Excelente
MARIA JOSE
26 ene. 2023
MARIA JOSE
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Moises
Viajó con su familia
13 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estuvo excelente. El personal muy agradable y atento. El desayuno muy completo. El área es fantástica, rodeada de restaurantes cafés y diferentes tipos de tiendas.
Moises
Respuesta de - el 17 ene. 2023
Para nosotros es muy grato saber que las habitaciones y el servicio fueron de su total agrado, esto nos impulsa a mejorar cada vez más, a fin de brindar un servicio de total excelencia tal y como usted lo merece.
10/10 Excelente
Beatriz
Viajó con su familia
3 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Excelente experiencia, el personal muy muy atento nos ayudaron a corroborar que lugares turísticos estuvieran disponibles para visitarlos, salimos temprano y nos dieron cajas de desayuno para llevar y lo mejor de todo a parte de la habitación que era excepcional de bella y cómoda fue el happy hour donde sirven snacks y bebidas por la tarde y es genial para llegar después de un día de pasear.
Beatriz
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de - el 18 ene. 2023
Muchas gracias por compartir sus comentarios, nos complace saber que su estadía fue de su total satisfacción.esperamos volver a tenerla nuevamente en nuestro hotel.
10/10 Excelente
claudia
Viajó con su familia
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo en general muy bien, muy amable el personal,
claudia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de - el 18 ene. 2023
Nos agrada saber que el trato la atención y amabilidad de nuestro personal excedieron sus expectativas.Esperamos volver a tenerla en nuestro hotel nuevamente.
10/10 Excelente
Juan
Viajó con su familia
31 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y una zona con muchos restaurantes alrededor. Muy recomendado
Juan
Respuesta de - el 18 ene. 2023
Gracias por tomarse un tiempo y compartir su experiencia con nosotros. es muy grato saber que superamos sus expectativas.
10/10 Excelente
Henry, Cartago
Viajó con su familia
20 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza, Servicio al cliente
Henry
Respuesta de - el 18 ene. 2023
Muchas gracias por compartir sus comentarios, esperamos poder tenerlo nuevamente en nuestro hotel para seguirlo atendiendo como se merece.
8/10 Bueno
Claudia
Viajó con su familia
17 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Buena ubicación, desayuno caliente disponible en el precio, hora feliz bebidas gratis por la tarde y algunas botanas. Lo que no me encanto fueron las camas y almohadas un poco incómodas para mi gusto
Claudia
6/10 Aceptable
Javier
3 dic. 2022
Javier
10/10 Excelente
JUAN CAMILO
Viajó con su familia
14 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JUAN CAMILO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Edilberto el 20 oct. 2022
Agradezco su tiempo para compartir su experiencia, nos alegra mucho saber que su estadía fue sobresaliente. Esperamos tener el gusto de su visita de nuevo prontamente.
10/10 Excelente
FRANCISCO
Viajó con su familia
16 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel muy recomendado
Nos fue excelente, la ubicación el desayuno muy variado. El happy hour muy bueno.
FRANCISCO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Alejandra el 16 sept. 2022
Buenos días, gracias por tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta, nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas para su estadía en el Hotel.
10/10 Excelente
Laura, Culiacán
Viajó con su familia
18 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está increíble, ubicado en la mejor zona de Bogotá, lleno de restaurantes y cafés a solo unos pasos con instalaciones de primera. No puedo estar más satisfecha por haberme hospedado allí con mis hijas en mi viaje a Bogotá.
Laura
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Edilberto el 27 jul. 2022
Agradezco su tiempo para compartir su experiencia, nos alegra saber que su estadía fue sobresaliente, ya que es la razón de nuestro trabajo. Esperamos tener el gusto de su visita de nuevo prontamente.
10/10 Excelente
Amarilys Andino
Viajó en grupo
28 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el desayuno variado.
Amarilys Andino
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Edilberto el 10 jun. 2022
Agradezco su tiempo para compartir su experiencia, nos alegra mucho saber que su estadía fue sobresaliente. Esperamos tener muy pronto el gusto de su visita.
10/10 Excelente
Patricia
12 may. 2022
Patricia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Edilberto el 13 may. 2022
Agradezco su tiempo para calificar su experiencia, nos alegra mucho saber que su estadía fue sobresaliente. Esperamos tener el gusto de su visita de nuevo prontamente.
10/10 Excelente
VIKEN
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Precio calidad muy Bueno
Lo que no me gusto que hay
Ruido de tráfico automotor
VIKEN
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Edilberto el 9 may. 2022
Agradezco su tiempo para calificar su experiencia, nos alegra mucho saber que tuvo una estadía sobresaliente, tendremos en cuenta su observación del ruido, ya que nuestro interés es continuar mejorando. Esperamos tener el gusto de su visita de nuevo prontamente.
4/10 Mediocre
Sergio Iván
16 abr. 2022
Sergio Iván
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Edilberto el 25 abr. 2022
Agradezco su tiempo para compartir su experiencia, nos alegra saber que tuvo una buena estadía. Esperamos tener el gusto de su visita de nuevo prontamente.
10/10 Excelente
Caterina
Viajó con su familia
25 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención. Uno se siente en casa
Caterina
Se hospedó 25 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Edilberto el 27 ene. 2022
Agradecemos su tiempo para calificar su experiencia y por su comentario, nos alegra mucho que se haya sentido en casa, ya que para nosotros esta es una gran familia. Esperamos tener el gusto de su visita de nuevo prontamente.
10/10 Excelente
Juan fernando
Viajó con su familia
12 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo
Juan fernando
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Edilberto el 14 dic. 2021
Agradezco su calificación y comentario, una experiencia sobresaliente para nuestros huéspedes es la razón de nuestro trabajo. Esperamos tener el gusto de su visita de nuevo prontamente.
10/10 Excelente
Michael Steven
Viajó con su familia
19 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volveremos
El hotel es muy bonito, agradable y el servicio siempre fue muy amable con nosotros.
Michael Steven
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Edilberto el 23 nov. 2021
Agradecemos su tiempo para calificar su experiencia, nos alegra mucho saber que el servicio de nuestro equipo fue sobresaliente. Esperamos tener su visita de nuevo prontamente.
10/10 Excelente
Gabriel
Viajó con su familia y niños pequeños
20 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, esta muy bien situado
Gabriel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Edilberto el 22 oct. 2021
Agradezco su tiempo para calificar su experiencia y por su comentario, nos alegra mucho saber que tuvo una estadía sobresaliente. Esperamos que nos visite de nuevo prontamente.